Записался заранее на установку предпускового подогревателя на свой автомобиль. Договорился, что вечером пригоню автомобиль, а на следующий день мне установят подогреватель. Приехал в районе 18 часов, где мне заявили, что сервис закрыт, мастеров на месте нет и в данный момент. машину у меня никто не примет, но непонятный мужчина уезжая куда то на ОКЕ, сказал, его подождать и он возможно примет у меня автомобиль, сколько ждать он не сказал. Когда созванивался днем с мастером, он сказал что без проблем сдам вечером машину и на следующий день ее заберу, а по факту, просто меня фактически послали куда подальше. Официальные представители компании "Бинар", может не стоит отправлять своих клиентов в данный сервис, не стоит снижать свою репутацию из-за недобросовестного сервиса.
Записался за неделю на вторую половину дня на ремонт кондиционера , указал причину поломки, сказал что не работают вентиляторы. Механик записал и сказал по телефону, что все починят. Приехал к определенному времени, подошел электрик проверил предохранители и реле, и подтвердил диагноз. Далее подошел к механику, чтобы обсудить ремонт и цену, на что он ответил, что нужно записываться еще раз и ближайшая дата только в пятницу, т.к у них нет свободных слесарей и запчастей тоже нет. Не понятно для чего нужно было приглашать на ремонт, не сделав его. За 15 минут работы электрика взяли 3500 рублей. Никому не советую данную организацию. Целый рабочий день потерян для коммерческого автомобиля!!!(((
Давно сотрудничаем по кондеям и отопителям! Всё на уровне! На высоком уровне: наличие запчастей, оперативность в реагировании на запросы, оперативный и качественный ремонт, человеческое отношение, простота в общении! Если рекламация-всегда быстро всё исправляется! Отличные ребята! Рекомендую!