Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
1176 оценок
Оцените это место
607 отзывов
По умолчанию
валера сальников
Знаток города 5 уровня
28 марта
Любимое место, где мы проводим время всей семьей. Очень приятно отдохнуть тут, еще и для злоровья полезно.
Замечательный персонал, адекватные цены, качественный сервис.
Благодарим.
Шикарное место с шикарнейшими бассейнами и банями! Ознакомлена пока не полностью, но очееь рекомендую!
Место не для маленьких детей - им там делать совсем нечего, имейте ввиду.
Посмотреть ответ организации
усатова марина
Знаток города 9 уровня
22 февраля
Отличное место чтобы расслабиться и отдохнуть всей душой. Есть сауна, русская баня, хамам. Везде чистота, приятный запах, просторные душевые и раздевалки. Персонал внимательный, вежливый и не назойливый, в общем, супер, как время провели. Обязательно придем еще.
Посмотреть ответ организации
Кащин Алексей
Знаток города 9 уровня
11 июля
Мы с женой очень любим ходить сюда, чтобы попариться в банях. Центр отличный, везде чисто, сразу видно, что за этим хорошо следят. Выбор бань довольно большой, мы лично любим хамам. Цены нас полностью устраивают. Всем рекомендую посетить этот центр!
Хожу 2 года, лично меня все устраивает, если и возникают неприятные моменты(полотенца закончились, душевые засорились и т.п), эти недочеты сразу устраняются менеджментом. В комплексе постоянно наблюдаются изменения: появился уличный бассейн,построили новую парную , обновили обшивку в сауне,расширили ресторанное меню. Пармейстеры и тренерский состав-вобще отдельная тема, всегда на совесть, а не на отвяжись работают. Радует, что в хамаме можно пользоваться скрабами, за это не штрафуют как в некоторых элитных спа. Можно пользоваться масками, есть отдельная зона. Ну, не знаю к чему придраться, если только для меня вода в основном бассейне прохладная, я мерзлячка,бывает ноги сводит., думаю, к зиме ближе температуру сделают более комфортную. Поэтому руководство и сотрудников клуба могу только похвалить, молодцы, так держать!
Атмосфера не особо устроила кругом какая-то слизь , в душевых отвратительно пахнет, в бассейне очень много хлорки аж аллергия пошла но кто знает может что то и подхватила .Еще в Бане нашли нар🐱…Второй раз я б не пошла не в коем случае и вам не советую
Первая картинка очаровывает. Я поддалась, купила абонемент на год. По факту все не так и хорошо. В душе не регулируется температура воды- то кипяток, то лед. На жалобы отвечают, что это невозможно устранить. Очень многие занятия за дополнительную плату. Часто приходится ждать полотенца итд Одно порадовало- открыли бассейн с подогревом под открытым небом и новая сауна ( но её тоже пока никак не наладят, часто перебегаем в другую сауну) Как то так
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 3 уровня
7 июля
Посещением осталась довольна
В открытом бассейне очень теплая вода, есть лежаки на солнце
Групповые парения просто восторг, есть и бесплатные, не хуже платных, только покороче и желающих больше
Отличный бассейн для плавания 50м, берите шапочку, там она обязательна. Я не уточняла предварительно, предупредил администратор на входе, там же и купила. Хорошо, что все можно взять на месте и полотенца арендовать
До обеда людей немного, потом наверное больше
Приятное место, всё хорошо организовано, русская баня, хамам сауна, три бассейна внутри, уличный бассейн и уличная баня. Бесплатные парения каждый час после 14
Кусочек лета зимой, искупаться в теплом уличном бассейне - бесценно! Парилки на любой вкус. Есть посетители с чесночным концентратом, который придаёт восторг парению в русской бане!
Плюсы:
+ просторные раздевалки и душевые
+ в будний день днем было мало народу
+ шикарный 50 м бассейн
+ горячие сауны и бани
+ есть кулер с водой
Минусы:
- лежаки на улице окружены зданиями
- идут ремонтные работы в зоне на улице, мимо загорающих постоянно ходят рабочие
- шум от ремонтных работ
- полотенца 200 руб
Парения и бассейн на улице классно.
Из минусов очень грязно. Разуваешься и наступаешь на грязный пол. В раздевалке пыль клубами. У русской парной и бассейнов в помещении неприятный запах
Хорошее место, чтобы провести выходные с пользой. Много разных бань, есть хамам, сауна и русская баня. Попал на парение лаванда и пихта, очень сильно прогрелся и продышался. В бассейне не плавал, всего 2 дорожки и народу битком. Я окунался в купели.
Основной бассейн грязный больше двух недель. Руководство никак не реагирует, я подходила и к администратору и к менеджеру по качеству, но ничего не поменялось. У моей семьи 4 годовых абонемента, очень упало качество, будем думать, стоит ли продлевать
Отличный комплекс! Особенно понравилось наличие бассейна и купели, находящихся на улице. Можно попариться в сауне или хамаме, а потом выйти на улицу, сесть в горячую воду по шею, а на улице красота, снежок падает. Тепло и свежо)
Всё понравилось кроме соляной пещеры. Очень большое помещение - высокие потолки, а потому слабое насыщение. Ещё печально, что лежаки все заняты - людей нет, а полотенца лежат.
Сходили в данное заведение в четверг, хотели отдохнуть.
Оказалось, что полотенца платные, 200р с человека.
Народу достаточно много вечером, в русскую парную заходила постоянно компания из 7 человек, где мужчина самовольно устраивал махание полотенцем, чтобы было пожарче. Так как нас было меньше, нас никто не спрашивал.
С купелью на улице в наш раз не повезло, одна из них была очень горячая, ближе к 50’, могли залезть только единицы. Кто-то сходил пожаловался, может быть выключили такой сильный подогрев.
Лежаков едва хватает на все количество народа.
В общем, ожидала большего от этого места(
3
Посмотреть ответ организации
Римма Бирюкова
Знаток города 9 уровня
7 апреля
Вместе с друзьями сходили сюда в баню и смогли по-настоящему отдохнуть. Место кайфовое, везде чисто, персонал вежливый и приятный. Всем Посидели супер, спасибо)
Общее впечатление не плохое, НО...сломаны почти все переключатели на смесителях в душевой. Вода идет слабым напором и плохо смешивается. Зараннее заказанный спамассаж перепутали со спортивным. Пришлось выяснять в процессе и все это за 4500... Сам массаж был на троечку хотя и от дипломированного специалиста. Еще...найти свободный ящик можно только методом тыка, а это за свое уже оплаченное время
Хороший бассейн на 50 метров, удобное зонирование, регулярное парение.
Главное - планировать время и ловить промежутки между наплывами посетителей, если вы хотите поплавать один на дорожке:)
Ничего кроме массажа не понравилось, зря потраченные деньги и время. Все какое то уставшее, плитка в хаммаме отвалилась в некоторых местах, ковш позорный пластиковый. Короче не советую
Отличное место! Чисто, не слишком много народу,большой 50м бассейн, гидробассейн и несколько бань. Больше всего нравится, что ч банях каждый час проводят бесплатное 15минутное парение, и есть возможность выйти на улицу в дворик подышать и посидеть в теплой или бухнуться в ледяную купель. Просто кайф!
1
Chiara Granta
Знаток города 5 уровня
1 июля
Плюс: арома-сауна,хаммамы,бани, парилки,джакузи. Хорошая система раздевалок и душевых.
Минус: грязная вода в открытом бассейне. Мало того,что бассейн находится под деревьям и с них постоянно в воду сыпятся то ветки,то листья,так ещё сама вода мутноватая, очень тёплая,как парное молоко, и в жару облегчения не даёт. И она имеет какой-то запах. Возможно пытаются перебить запах хлорки,но этот аромат стоит постоянно. В выходной день много народу,туалеты грязные,лежаков не хватает. В помещении хлюпаешь по воде.
Вывод:
идея-10;
реализация-10;
соблюдение чистоты-2
1. Почти час стояли чтобы зайти, почти час чтобы выйти. Очередь? Нет, мы по 30 раз повторяли наши фамилии по кругу
2. Дезинфекция ужасная. Воняет канализацией.
3. В душе женской раздевалки еле течет вода.
Была в Термоленде первый раз, интересовал 50- метровый бассейн. Получила полный восторг, в выходной народу почти не было, прекрасный чистый бассейн, душевые, раздевалки, все на уровне! А еще ждал сюрприз: рядом с бассейном был маленький бассейн с джакузи. Промассировалась полностью! Короче- класс! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Степан Первый
Знаток города 8 уровня
12 мая
Обожаю баню после физнагрузок. Очень хорошо восстанавливаешься после тренировки. В этом месте несколько бань на выбор + бассейн есть. На 6 часов сюда ухожу через каждые 2 дня - очень нравится)
+ сам спортивный комплекс
- клиентский сервис
К хорошему быстро привыкаешь, и качественное обслуживание становится нормой, которую не замечаешь, но очень недоумеваешь по поводу его отсутствия, особенно в центре, позиционирующем себя в сегменте "бизнес".
Был обладателем сертификата на посещение данного центра (не месячный абонемент, а оплаченные часы - это важно), который нужно было потратить в течении 4 месяцев, что сделать у меня не получилось в силу обстоятельств, успел посетить только два раза. Не видя в этом проблемы, позвонил, пока абонемент еще действовал и вежливо попросил продлить срок на месяц, чтобы начать тренировки. На что получил не менее вежливый отказ. Точнее как отказ, мне предложили принести медицинскую справку, подтверждающую уважительность причины, как в каком-нибудь казенном учреждении МФЦ или суде. Либо! приобрести еще 50 часов и тогда к ним добавить уже оплаченные. Естественно я отказался, ибо это походит на финансовую пирамиду, где нужно вложить еще, чтобы получить свое. Похоже, что именно там и получал свой опыт руководитель клиентской службы центра. Справку получить задним числом не представляется возможным, ну не мог я себе представить, что она потребуется в такой обыденной ситуации.
Теперь о самом сервисе:
- отследить из дома остаток часов не возможно
- никто не позвонит и не поинтересуется по какой причине вы не посещаете центр
- о времени окончания действия сертификата оповещения нет.
Центр вообще не заинтересован в поддержании лояльности клиентов, но при этом везде развешаны приглашения "приведи друга - получи бонус". То есть отдел маркетинга заинтересован в увеличении клиентов, а вот отдел продаж в их сохранении нет! Вы интересны только пока не заплатили, после этого все остальное ваши проблемы.
При этом сам центр хороший, и если вас не смущает потребительское к вам отношение, то заниматься там можно.
Это не первый Термолэнд, где мы были, поэтому скажу, что из всех - этот лучший. Там 50 - метровый бассейн, отдельный детский бассейн, джакузи. Для их посещения обязательно нужна шапочка.
Есть лаунж зона с кафе и огромным экраном, где можно посмотреть фильмы. Каждый час происходит коллективное парение, есть бесплатное, но есть и платное. Есть русская парная, хаммам, арома парная.
С собой можно принести чай, воду, еду.
Мы были в воскресенье, народу немного.
Открытый бассейн в грязном дворе с ужасным, страшным ограждением это конечно шок. (прикладываю фото) Не знаю кому будет приятно в ЭТОМ купаться. Увидели это, развернулись и ушли. Спасибо за потраченное время 🤬🤬🤬
2
2
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 14 уровня
9 июля
Отдохнули душевно, давненько мы так с друзьями не собирались, чтобы отдохнуть и телом и душой. Нам очень понравилось. Цены приемлемые, баня шикарная, всем все понравилось.
Нам понравилось!
Уличный бассейн великолепен, эмоций много. Бани хороши. Народу было не много и это в воскресенье.
Детей кстати почти не было. И не забыть шапочку для плаванья!
Классный комплекс бассейнов и бань, хороший массаж, открытый бассейн зимой просто супер
Посмотреть ответ организации
Витя Караваев
Знаток города 12 уровня
28 января
В этой бане побывали на прошлой неделе. Впечатлений осталось масса и все положительные. Все очень комфортно, продуманно, чисто (почти стерильно). Для отдыха все есть и обслуживающий персонал очень внимательный. В общем, рекомендую для отдыха с семьей и/или друзьями
Все отлично внутри, но в раздевалке украли забытый мной купальник, а администратор даже не удосужилась посмотреть, там он или нет, когда я позвонила и попросила об этом.
Как сказать, заведение не супер, ставлю 3 звезды, обслуживание ужасное, бассейны грязные и в кафе грязно, неприятнвй запах, отдохнуть не получились, очень растроены
Была в этом заведении два раза. Нравятся сауна и парение. Сейчас работает открытый бассейн👍 понравилось, только водичку немного потеплее бы😄 А так очень классное место для отдыха и перезагрузки!
Потрясающее место, получила разовое посещение турецкой бани Хаммам по подарочному сертификату от подруг. Так я еще не отдыхала - атмосфера, интерьер, обслуживание, все на высоте!
Любимый банный комплекс,бассейн (глубина 2м.) и огромное джакузи! Массаж не нужен,джакузи вместо)) Каждый час после 13.00 парит банщик нас травами (бесплатно). Потом в купель ледяную,потом на улице также в купель релакса...На 15 часов - всего 6.000 руб. Восторг! С детьми приходят,но уже достаточно большими. Напитки,увы, дорого. Но вода стоит бесплатная из кулера.