Место отличное , очень понравилось , но единственный минус , все бассейны 33-35 градусов и постоянно хочется охладиться. В уличных бассейнах помимо тёплой воды светит солнце и такое ощущение, что ты в бане . Надеюсь в летний сезон бассейны будут прохладными
Обслуживание на кассах отвратительное, кассиры не подсказывают какой вариант брать выгоднее, когда интересуешься, не вежливые абсолютно. Цены висят далеко, для людей с плохим зрением, можно таблички приклеить прям перед кассой. Клиентоориентированность на нуле. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, что бы выйти из термоленда, стоит выходить за 20 минут минимум, потому что можно эти минуты потратить в пустую, стоя в очереди, что бы считали браслеты, когда попросила позвать еще кассиров, мне в грубой форме ответили «НЕТ!», я бы отнеслась более лояльно, если бы ответили «извините пожалуйста, но к сожалению свободных кассиров нет», почему я должна оплачивать время которое нахожусь в пустую в этом термоленде??????? Почему на кассах на вход сидит 4 человека, а на выход один???!!! Кассы на ВЫХОД три штуки, так вот пусть они все будут заняты кассирами. Нету свободных кассиров? Значит возьмите тех, кто сидит на входе на кассах, усадите на ВХОД одного человека! Но как же, вы же так не сделаете, вам же важно больше денег собрать с людей, а не что бы люди были довольны после посещения вашего термоленда! ДА, полный отстой! И было бы в тот момент больше свободного времени, я бы из за этих 5-10 минут стояла бы там и ругалась, что оплачивать их не буду! Вот с одной стороны хочется прийти ещё, а с другой стороны осадочек остался, что именно в этот термоленд нет желания идти.
Одно слово - кайф, кайф, кайф. Летом особо приятно - голова не мёрзнет. Детям особо заняться нечем, но при этом 5 часов пролетело незаметно. Правда минут 30 шла пенная дискотека - это было очень весело. Есть даже массаж за достаточно адекватные деньги, чуть дороже чем в городе. В общем очень рада, что рядом с домом появилось место для полноценного отдыха
С удовольствием посетила. Очень обширная программа, много чем можно заняться. Проводится коллективное парение - зрелищно. Температура внутри очень комфортная. Мне больше всего понравились иммерсивный хамам, грязевые процедуры и групповое занятие Аква аэробикой
С егодня по совету подруги была термоленде,мне понравилось.Но не очень удобно душевая и раздевалка: приходится мыться и опять одевать мокрый купальник идти в раздевалку.Наверно я привыкла как в бассейне: мальчики отдельно , девочки отдельно, но приспособиться можно.В следующий раз возьму халат.Советую посетить замечательное заведение, я очень довольна, 3 часа пролетели не заметно.Получите удовольствие!!
Посетили термы в будний день. В общем нам понравилось. Более менее чисто. Все пока новое. Но уже не работает генератор льда. Снизили оценку за холодный переход на территорию с уличными бассейнами и за то, что в уличных бассейнах на столько горячая вода, что две минуты и сварился). Также очень маленькие переодевалки- с ребёнком еле поместились. Не поняли совсем иммерсивный хамам- стоять в ледяной воде не понравилось. Есть место для распаривания веников, НО пользоваться веником нельзя!! Только в маленькой парной на улице- очень жаль, что русская парная на территории не предполагает их использование. В общем и целом- твёрдая четвёрка. Посетить единоразово для "общего развития" самое то- любителям именно попариться будет непонятно- парения без веников не представляю себе.
Я рада, что у меня есть возможность регулярно посещать бассейн. И радуют занятия по аква- микс. И нагрузка хорошая и занятие интересное. И возможность провести время с подругами.
Отличное место для отдыха. Всё понравилось. Басейны на улице, внутри помещения. Парилки, хамам, грязевой бассейн . Есть где перекусить. Всё чисто. Негде не воняет. Просто космос.
В целом комплекс отличный, кроме спасателей у бассейна и администратора. 22 апреля после обеда, в большом бассейне заметила как начал тонуть мальчик, рванула к нему, слава богу вытащила, цел и невредим, только спасатели даже не смотрели в эту сторону и ни как не шелохнулись! Пошла с мальчиком искать родителей и администратора, администратор пришла первой, я ей рассказала ей ситуацию и говорю он не знает где его родители, она у мальчика что-то спросила и говорит мне - у него все нормально, он никого не ищет и ушла! На вид мальчику 5-6 лет, как можно было его оставить не помочь найти и не уточнить детали о его спасении в бассейне.
Хотел приобрести подарочный сертификат в подарок , такую рекламу положительную получил от разных источников. Но когда столкнулся с покупкой , просто опешил… максимально не понятная система выбора , суммы меняются на каждой странице браузера , ничего нормально не объясняют , отправляют в чаты мессенджеров за помощью или по телефону. В чат пишу - там робот кидает номер , звоню около 3-4 минут , все операторы заняты, опять отвечает робот и откровенно смеется в трубку , шутки на уровне 2010 года , когда появились первые боты. Очень расстроил такой подход и такая «клиентоориентированность» никому не посоветую данную контору и буду продолжать давать анти- рекламу родным и близким.
Очень всё понравилось, кроме цен в кафе. Очень большая наценка! Лучше идти на весь день туда ! Шкафчиков много, но нет отдельной раздевалки по половому признаку и переодеваться в кабинках (размер примерочной) приходиться
Дочка подарила нам семейный сертификат на 15 часов.Комплекс хороший!все понравилось,были в феврале.При первом посещении сертификат забрали,отдохнули мы девять с половиной часов.Сегодня приехали отдохнуть,а нам отворот поворот-действие сертификата 4 месяца.Почему об этом не предупреждают?Насколько мне известно ,обычно 6 месяцев.Очень обидно, досадно,Деньги оплачены,а воспользоваться не можем.Разочарованы вашим отношением к посетителям.
Отличное место! Для отдыха есть все. Больше всего понравилась Альпийская баня с банщиком и веером. Это лучшее! Так же есть лечебные грязи и бассейны с миниральной и морской водой.
Были там с ребёнком во вторник 2.07.2024. Не понравилось: вода в уличных бассейнах очень тёплая и прям противная на ощупь, странное ощущение, как будто в киселе каком-то. Надувные горки для детей 900 руб. Учитывая ещё и входной билет - уж лучше в настоящий аквапарк поехать. Также не хватает персонала, не успевают убирать, полы грязные внутри, на лежаках на улице вообще мрак, никто не убирает. Куча стаканов из под лимонадов и осы вокруг них. В бассейнах грязно, как в уличных, так и внутри - никто не следит за распущенными волосами, чтобы дети были специальных подгузниках для бассейна, ещё и эти бары в воде - напитки проливают, фрукты роняют и т.д.
Хорошее место, есть чем заняться. Особенно хочется отметить тренеров по аквааэробике-заряд бодрости и энергии, молодцы. Конечно есть, что нужно ещё доработать, но в целом всё хорошо.
Убедительная просьба - разместите в зале бассейна ЧАСЫ! Понятно, что это продуманный ход, ведь за каждый начатый час списывают деньги как за полный, но все таки!
Прикольно, можно искупаться, можно в сауне сидеть, можно на улицу выйти. Очень прикольно, особенно кислородные коктейли очень вкусные, и кафе в бассейне. Советую!
Отметила свой день рождения с девочками в этом прекрасном месте😉🙂🍾🍸🎂 Очень всем понравилось, девочки подобрали удобный тариф, напарились, на купались и отдохнули по полной🤩🤩🤩
Бассейны на улице великолепны! Плавали и зимой и летом - чудесно. Не очень удачные душевые и раздевалки, но это мелочи. И взрослым и детям очень понравилось тут отдыхать
В целом не плохо. Но в выходные просто не протолкнуться. Куча народа. Отстояли в очереди 40 минут в кассу. Что так долго, я непонимаю. Сделайте больше касс. Это что ж такое то. Далее после прохождения турникетов (ура) вас ждем нереальная толкотня в раздевалках, бассейнах, купелях. Прилечь не где, не хватает лежаков. Особо хитрые занимают пустые лежаннки и отсутствуют в течение нескольких часов, а ты как дурак ходишь вокруг и просто не знаешь где же посадить попу. Короче, если хотите спокойно отдохнуть-Это не сюда. Любите большие скопления людей, орущих детей, громкую музыку и шумные кампании - велком. В целом нормально, но лучше придти в будни, часов до 12. Хамам порадовал, супер.
В этом районе не было такого заведения, мы безумно рады что открыли термоленд, в термоленде можно прекрасно провести время всей семьёй, и получить массу впечатлений, а так же укрепить здоровье, сауны разные каждый найдет себе по душе, есть так же грязи разные можно обмазаться, 2 бассейна, и несколько маленьких с разными минералами, так же есть зона на открытом воздухе, обещали к декабрю установить детские водные горки, персонал доброжелательный и отзывчивый, однозначно рекомендую данное заведение!!!
Классно, что в Зеленограде появился такой комплекс, а то всё самое интересное пихают на юг Москвы, а жителям СЗ направления только пробки на дорогах достались. Всё понравилось, термальники на морозе супер, плаваешь в тепле, а вокруг холод. Кучи бань, можно обмазаться грязью и пугать людей вокруг, можно посидеть в различных полезных джакузи, раз в час в огромной шоу сауне представление, ещё там есть глина с южных регионов России, которую можно нанести на тело и посидеть подумать в специальной комнате. Рекомендую.... Эх аквапарк бы открыли где-нибудь поблизости
Во первых очень быстро девушка на рецепшене объясняла правила и куда проходить. Ничего не слышно тараторила. Я понимаю что поток людей но это сразу испортило впечатление. Туалеты очень грязные, обосанные и никто не убирается. Персонал вообще будто устали от жизни. Я подходила еду смотреть, мне так грубо ответили что я передумала у вас обедать. В бассейнах кусочки непонятно чего плавают. Дети вместе со взрослыми. Я беременная меня два раза в живот ударили. Пришлось обойтись без бассейна, хотя пришла ради этого к вам. Лежаки пыльные, испачкали одежду. Конечно удивительно. Впечатления остались так себе . Еще этот громкоговоритель с общими парениями, неужели все глухие и нужно так орать?? Громко…
Очень крутое место!мы были правда только на открытии,но вся семья была довольна,особенно дети!бассейны очень тёплые,даже можно сказать горячие,для детей и рукава и круги жилеты и много разных прибабахов,и для самых маленьких!много хамамов разных,бань(мужу понравилось париться)и грязи и глины,вообщем можно перечислять долго!с парковкой проблем нет!
Прекрасное место. Ездим с детьми. Замечательные парные. Пармейкеры Максим и Никита - коллективные парения на УРА! Ещё попали под венеки в начале апреля - это ВАУ! Спасибо за всё. Приедем ещё раз
1
В
Виталий
Знаток города 8 уровня
15 июля
Хорошее место для городского отдыха. Курорт с бассейнами, СПА процедурами и баней. Несколько парных на любой вкус и здоровье. Открытая зона, позволяет насладиться летним солнцем не хуже отелей 4-5 звёзд. Коллективные и индивидуальные парения, позволят расслабиться и ощутить всё прелесть похода в баню. Продуманная логистика с раздевалкой, душевыми и самой зоной отдыха. Единственное , желательно поставить больше тренажеров в фитнес зоне. Это сделает посещение полноценным и более продолжительным.
Действительно отличное место для всей семьи!
Ходили 30 декабря, планировали быть там часа 2-2,5, но в итоге были больше 4 часов. Мои фавориты здесь - уличный бассейн, баня-бочка на улице и баня Алтай с коллективными парениями.
Очень неплохая кухня, отличные соки свежевыжатые и превосходная пицца.
Идти лучше утром, часов в 9-10. И точно надо придти зимой, поплавать в -10-15 под открытым небом
Приобрела 18.05.2024 два сертификата, для меня и подруги на комплекс «Тайское наслаждение», зашли в комплекс мы в 13:00, в 14:00 у нас полтора часа был данный комплекс, после чего в 17:30 ориентировочно произошла эвакуация и всех попросили выйти на улицу и мы не могли пользоваться всем комплексном. В 18:30 нас выпроводили в одних купальниках за территорию комплекса, вечером было довольно таки холодно, в вашем предоставленном автобусе тоже было холодно и его предоставили не сразу.
Сотрудники комплекса сообщили, что будет компенсация и администрация комплекса свяжется по этому вопросу. К сожалению, никто не связался. 21.05 я сама позвонила, мне сообщили, что уточнят информацию и перезвонят.
Но на текущий момент никто со мной не связался.
Upd у нас был безлимит и как вы это время добавите если мы опять купим безлимит?
Открылись вроде не так давно, а состояние оборудования и обслуживания уже никакое: шланги душевые возле грязевой зоны не рабочие, "сифонят" изо всех щелей; грязь (саксая, ейская) закончилась с месяц назад, не восполняют. Отдыхающие с маленькими детьми в большинстве своем плевать хотели на других, за своими не следят, те делают, что хотят, орут на всю ивановскую. Вот что детям делать в хаммаме, парилке, купели? Они же понятия не имеют, для чего это предназначено. Мешают людям отдыхать. Правила нужно предусмотреть для разных процедур и требовать их выполнения
1. В целом всё прилично. Раздражающих факторов нет. Но я как то не в восторге. В выходные много людей очень. В будние с утра мало людей. Современный вариант общественной бани.
2. Меняю отзыв. Сначала после открытия было нормально. Сейчас: на входе девушки совсем глупенькие (простите) и нерасторопные/медленные это лицо заведения. Всё долго. Холодно в коридорах. И просто тепло в парных!!! на что персонал отвечает, что не всем нравится жара. ЗАЧЕМ ТОГДА ПАРНЫЕ!? я не говорю про хард корр, даже у ребенка вспотеть не получается! В коридоре к открытому бассейну гнилостная вонь, как в армейской сушильной комнате. Бассейн супер хлористый, аж ноги щипет. И..я бы сказал он стал прохладный. И закрыт наполовину и один вместо двух, как ранее. Баня бочка на улице холодная. Персонал грубый слегка, но не весь. В хамамах мало пара. Еще раз схожу, будет также не пойду более. Супруге ещё всё это в позапрошлом посещении не понравилось и она сказала больше она туда идти не хочет. Один с детьми теперь хожу.
Отличное место для релакса, отдыха всей семьей. Понравилось коллективное парение, впервые на таком была, так же классно, что есть теплые бассейны на улице и в прохладную погоду там очень теплая баня. Из минусов , что нет отдельно раздевалки для женщин и мужчин.
Вечерком сменить обстановку самое то, отлично для развлечения. Обожаю соляную комнату, но кто нибудь расскажите что такое эмирсионный хамам? Или как то по другому, ну вы поняли)
Посетили сегодня данное заведение. Желания вернуться ещё раз нет. Об акциях информации нет (были компанией 5 человек и никто не сказал об акции). Часов, для отслеживания времени, нет (приходится ходить к стойке информации узнавать, сколько осталось времени). Полы скользкие (в тапочках скользко, босиком скользко) человек в возрасте упал. В хамаме был настолько белый пар, что куда идти не видно, соседа не видно, идёшь, как ёжик в тумане. На выходе очередь. Пришлось доплачивать за небольшое опоздание. Из приятного: бассейн на улице это конечно приятно. Минеральные ванны и грязи, тоже понравились. Парение бесплатное (мастер-класс) шикарное.
1. Абонемент пропал, никто при покупке не заикнулся о временном окне. Купила в октябре, в январе его отменили
2. Толпа народа, везде скользко, в парную не зайти, про бассейн вообще молчу. Купаться внутри взрослому просто нереально
3. В гразевой комнате- грязь везде. Стоять тесно, сеть некуда, все в грязи от предыдущего посетителя. Неужели нельзя установить шланг/ душ для смыва грязи??
4. В хаммаме практически не работает кран, идет холодная вода, обмыть себя и стеллажи нереально. Вообще с сантехникой уже все плохо, она душевая и убитая
5. Кафе приличное на территории, пицца была вкусная.
6. Очень долгая регистрация, девочки не шустрые, очень долго соображают. Поставьте терминалы, это просто ужас в наше время стоять столько времени за билетами. Онлайн покупки опять же нет
Как вывод- некомфортно , на отдых это не похоже. Очень жаль что такой проект вышел такой непутевый.
С нетерпением ждали открытия Termolanda. До этого ездили в "Бабин двор", там неплохо, но тесновато да и 25 км надо ехать. В обычные бассейны в Зелике ходили, - не то. А вот Termoland, - совсем другое дело. Бассейны, понятно+ бани, сауны, хамамы,соляная комната+ минеральные бассейны+ грязи и при этом просторно, эстетично и функционально. Один раз сходили посмотрели и сразу взяли абонементы на 100 часов. В нашем бедном на солнце краю, хорошая альтернатива лету!
Здесь хорошо! Русская баня и баня- Алтай, минеральная купель, грязевые процедуры - все вместе восполнили силы физические и душевные. Бассейн на улице оставили для следующего посещения. Продуманная зона раздевалок, хранения вещей (включая телефоны),хорошие фены. Все посетители сразу приобретают хорошее расположение духа.
Всем привет.
Отличное место для снятия усталости рабочей недели. Кайфанули с супругой прям реально. Банька, с парением, бассейны, особенно уличный, зимой будет вообще круть, в воде плюс 36, на улице минус 20, уши в морозе, … в тепле😁😁😁
Есть место перекусить, чайку, пивка взять.
Есть грязи для девчонок, намазаться можно как Фионе.
Отличное место, рекомендую.
Цена сейчас по скидке, надеюсь не оборзеют и не завысят в будущем.
А так 🤘🤘🤘😎
Все есть.
Это как аквапарк рядом с домом. Ходим каждую неделю. Здорово, что сделали открытый бассейн. Все новое. Хотелось бы порекомендовать иммерсивный хамам. Цены хорошие. Всем советую.
Посетили 25.02.24 в вечернее время.
Плюсы: иммерсивный хамам, открытый бассейн, грязевые мази, соленая комната.
Минусы:
- воняет как-будто бы отходами жизнедеятельности (преимущественно жидкими и желтыми).
- русская баня - не русская, потому что нельзя поддавать пар.
- иммерсивный хамам - от воды специфический запах, не почищен спуск в мини-бассейн (липко-скользкий).
- не подписаны лотки с грязями (такая русская рулетка).
- нет часов. Время как контролировать?
- проход к уличному бассейну холодный.
- и в этом проходе воняет так, словно он уже разложился.
- и зачем текстильные подушки? Они впитали в себя все жуткие запахи, которые только можно.
Раз сходили и ладненько, не стоит своих денег (1,5 тыс с человека за 2 часа).
Присутствовали семьей 12.06.24г, радость от посещения омрачило неадекватное поведение кассира в закусочной. Банально перестал обслуживать, сославшись на сбой в компьютере, хотя никакого сбоя и не было в помине (прекрасно забил заказ впереди стоящих граждан), после чего поставил табличку перерыв. После вызова на место менеджера, батюшки святые: касса сразу заработала! Совпадение? Не думаю. Допускаю что был перегруз на кухне. Не нужно врать! Кассир сообщил нам что касса работает только на напитки. Может в Папуа Новой Гвинее данный аргумент был бы исчерпывающий по своей сути, и достаточный, но не для людей с высшим образованием. Желание после подобного «недопонимания» обедать в данном заведении отпало - месть обслуживающего персонала знаете ли не хотелось испытать на себе. Вообщем о чем хочу сказать: место неплохое на самом деле, ребенок остался довольный, но голодный. Наверное вопрос к менеджменту компании: при ожидаемом увеличении количества посетителей может на кухне увеличить штат поваров. Ну вообщем есть о чем подумать. Да, ну может конечно придираюсь: в душе не мешало бы установить дозаторы с мылом. Многие приходят со своим. Мы забыли.
Очень хочется обратить внимание на то,что до открытого бассейна от самого комплекса идти приходится чуть ли не по улице и очень далеко. Ужасно холодно!!! Хоть и висят сверху тепловые панели, но это не спасает. Очень не продумано, неужели нельзя было сделать нормальный переход, во многих таких местах даже из здания выходить не надо, сразу из бассейна попадаешь в открытую зону .
Действительно, на ресепшн работают девушки церберы, ощущение,что они искренне ненавидят свою работу и людей.
Это все портит впечатление.
Пишу негативный отзыв, потому что мне нравится это место, очень хочется чтобы за ним следили и не запускали!
Были 17.02.2024г
У купелей вонь, ужасный запах плесени!
Такой что сидеть за столиком есть невозможно!
На верхней полке стойки для шлепок два часа лежал вздутый использованый подгузник! Он наверное дольше лежал - мы просто ушли.
В душевых шланги от душа дырявые, вода бьёт в разные стороны!
В следующий раз я не поленюсь, возьму телефон и сделаю фото всего недостойного, если найду, надеюсь что не найду!
Из того что, к сожалению не исправить - унитазы в женском туалете!!! Для девушек среднего и низкого роста вообще неприемлемы!! Зачем было так высоко их вешать!?
Были здесь в будний день днём, людей было не очень много. Очередей не было , места в саунах были.
Периодически выносят термос с чаем , который можно попить бесплатно. Так же есть зона фудкорта.
Попали на мастер класс по скрабированию. Почему это называется мастер классом мы так и не поняли) по факту люди просто собрались в хамаме и сотрудник заведения прошёл и всем в руку положил по ложке скраба , на этом мероприятие закончилось.
В принципе , нам всё понравилось. Обошли все сауны, бани , бассейны. Везде чисто и комфортно.
Единственный минус- нигде нет часов. Приходится постоянно идти ко входу, чтобы узнать сколько времени осталось.
Хотела купить подарочный сертификат подруге на день рождения. Оставила заявку на сайте, сутки мне никто не перезванивал. Решила позвонить сама) по общему номеру термоленда не дозвонилась, нашла номер телефона термоленда в Зеленопарке, так как планировалось погасить этот сертификат именно там. Ответил вежливый молодой человек, начал мне говорить, что ничем не может помочь, что сертификаты можно купить только через сайт или по факту в самом термоленде. После третьего раза, как я объяснила свою проблему - сказал, что возьмёт мой контакт и лично передаст его менеджеру, чтобы со мной немедленно связались. Прошли сутки, звонка нет, подарка для подруги уже третий день нет, настроения и желания когда-либо ещё связываться с термолендрм тоже нет) спасибо за организацию, продолжайте в том же духе!
Были семьей впервые, нам понравилось. Будем приезжать иногда на пару часов и не в час пик.
Увидела для себя 2 минуса:
1. Процедура покупки билетов с заполнением бумажек. Ну бред же! Из-за этого длинные очереди
2. Детям нечем заняться, поэтому взрослые тащат малышей и в купели, и в глубокие бассейны. Совершенно необходим бассейн 14+ и строгий контроль.