Отдыхали в марте 2023, ездием каждый год, всегда были разные проблемы, то заселят поздно (номер не убранный), то вода в бассейне холодная или перегретая, бассеин бывал грязный благо их 3 можно было выбратб. Но в этот раз термопарк нас удивил и заселили сразу по приезду, всё чистенько вода то что нужно отдых удался.
А секрет оказался прост в Термопарке появился человечик который следит за всем это Алёна администратор, так что можно нужно ехать.
Советую туда съездить.Были там два раза всё классно.бассейны чистые,обслуживание хорошее,номера чистые,территория чистая,еда в столовой вкусная.из удобств в номере(мы были два раза в одном и том же третьем)только чайник,стаканы и графин.В общем всегда уезжали оттуда в хорошем настроении и отдохнувшими😊👍👍👍👍👍
3 бассейна с разной температурой воды . На территории есть кафе СССР. Еда удовлетворительная. Мы были проездом на 2 часа. Сложно представить как там люди живут днями , ибо скучно. Но наверное, есть любители такого отдыха.
С самого начала, дали ключ от сломанного шкафчика, пришлось уже в купальнике идти менять шкафчик, в раздевалке мокрые полы, убирают редко( идёшь и боишься упасть) . В туалете нет крючка для личных вещей, и через раз срабатывает кнопка смыва… Но самое главное, что меня убило, это обман по времени пребывания. На табло возле бассейна показывают одно время, мы вышли, переоделись, а на часах которые висят в фойе, мы должны были ещё купаться 20 минут.Вот вродебы и всё… Отдых не получился👎
Парковка асфальт, летом нет тенька для авто, останавливались только из за перекуса. Покупались час 350 руб.
Все впечатление испортило кафе.
Очень долго облслуживают. При заказе готового первого блюда несут 25–30 мин.
Поситителя скучают и наедаются напитком и хлебом, которые приносят быстро. Такие кафе надо закрывать, оно работет на банкеты для сельчан им все равно на разовых гостей.
Есть с чем сравнить, поэтому могу написать объективный отзыв. Территория. С первого взгляда всё неплохо, хотя и пончли сразу, что слишком много асфальта для загородного отдыха. А потом ещё понимаешь, что всё сделано не для удобства клиентов. Домик в одном месте, беседка в другом, бассейн в третьем. Навесы над беседками от дождя не спасают-проверено. Бассейны не очень чистые, при этом вода настолько хлорированная, что при купании горят глаза и нос(слизистая), а хлорка хлопьями плавает на поверхности. После возвращения домой чесалась вся семья. Номера в целом чистые, но вот мухи повсюду-это прям ту мач. Хотя понятно, из-за чего, а вернее, кого-на территории в загонах стоят верблюд, ослик, несколько яков и страус. Подходить к ним близко так себе удовольствие-вонь очень чувствуется на всей территории и даже от воды из крана. Кстати, принять душ будет сложно-вода кипяток и воняет. Персонал после заселения я не видела от слова "вообще". Пакет с мусором простоял на улице сутки. Выбросить его самим просто некуда, больших урн нет. В общем, больше туда не поедем. Есть более достойные места.
В целом очень понравилось) мой вам совет- не ходите в кафе СССР!!! Официант (она же и администратор по совместительству) всем своим видом показывает свое недовольство в целом своей работе и Вашему присутствию э, хамит, признаться честно мы такого негатива не видели никогда, блюда швыряла по столу! Вообщем берите еду с собой и готовьте на мангале😁
Приезжал не раз. Персонал приятно относится. Обстановка располагает к отдыху. В раздевалке отдельные шкафчики, есть фен, в душе можно настраивать температуру воды. В помещениях, на территории, в бассейнах чисто. За бассейнами и гостинничными домиками есть кафе, готовят вкусно, не дорого по ценам.
Гораздо лучше, чем можно было бы ожидать, но ещё есть куда расти. Даёшь наш Кавказский ответ альпийскому Аквадому!
Отличные бассейны под звёздами. Тепло, светло, уютно. После каталки в горах обязательно стоит сделать крюк и заехать расслабиться.
Сама гостиница новая, чистота в номере, но нет ни одной розетки в ванной, бритву или фен не включишь. В комнате нет чайников. Мы были там 5 дней, пришлось купить свой. Отдельная история про кафе СССР: если столиков занято е или 6 это уже ожидание минимум час ,чтобы приняли заказ. Один раз просто даже не дождались уехали искать кафе в станице. Официаны не приносят чек, в котором прописан заказ и счёт. Картой нельзя, только перевод или наличка. Нас обсчитывала официантка постоянно, 70 руб и выше. Даже когда ребёнок делал сам заказ она и его обсчитала на 50 руб. Мы сделали ей замечание, она в ответ нахамила и ответила якобы она ошиблась, а ребёнку она вообще сказала, что это чаевые она взяла. Чаевые это благодарность за обслуживание и вкусные блюда. Ни одного работника кухни не увидела в униформе кухонной, все без головных уборов.
М
Макагон Ольга
Знаток города 7 уровня
25 мая
Хорошая база. Были несколько раз. Территория, номера чистые. Бассейн чистят каждое утро. Столовая на территории, готовят вкусно. 👍
Территория красивая все хорошо, но очень большой минус вода холодная 34, 35 все время просишь чтоб добавили температуру, косегар все обещает но не выполняет обещания. Душ шарко и другие, тоже все время просишь, включают на 3,4 минуты. Очень не удобно, такое ощущение что экономят электричество. Приехали на 3 суток после первой ночи, переехали в козьминку. В домике мыши, хоть и говорят травили.
Кафе шикарное, отдельное спасибо девочкам из СССР 5+.
В домиках очень тепло, даже жарко.
В целом не плохо, но вода к сожалению холодная. Пришли в 10.00 температуры 30 градусов, но это не серьёзно. 12 дня вода 34.
Для детей бассейна нет, но есть верблюд, осел и другие животные, детская площадка на улице.
Идет ремонт в раздевалках, весьма страшная душевая(как в советских санаториях), вода в бассейнах приятная, но за день налетает живность.
К вечеру много людей, планируйте время визита заранее.
Эконом вариант для отдыха. Маленькие тесные номера. Служба приема отсутствует: один человек оформляет приезжающих гостей с подробным "вбиванием" всех паспортных данных одним пальцем. Из-за чего собирается огромная очередь. Доступ в бассейн ограничен по времени ( а что еще делать на отдыхе?). По утрам производится чистка бассейнов и люди с нетерпением ждут ее окончания, чтобы наконец искупаться. Температура в бассейнах не стабильна и периодически поступает просто кипяток. Очень мало массажных устройств, которые редко включаются оператором бассейна. Отсутствует теплый вход в бассейны и проход к ним по помещению, что в зимний период весьма неудобно после купания. Сама территория базы большая, ухоженная. Кафе на территории относительно не дорогое с хорошим качеством еды. Большая автостоянка.
Приехали в дождь. Крыша в 10 номере текла в 2-х местах, да так, что капало на пол в туалете. Указав на это, никто ничего не сделал, конечно! С холодной водой в душевой тоже какие-то проблемы.
Зато в дополнение к термальным бассейнам, коих здесь 3 штуки здесь ещё есть верблюд, страус и ослик, стол для пин-понга, небольшой выбор детских каруселей, детский лабиринт и множество фигур, с которыми можно сфоткаться и полюбоваться.
Екатерина Артасова
Знаток города 9 уровня
26 мая 2023
Замечательное место, чисто , территория очень красивая и ухоженная !
Бассейны чистые , теплые , очень круто !
Мы жили в номере «у кафе», очень интересный интерьер , построено здание из деревянных брусьев. В кафе хорошая кухня.
Были просто одним днём. В следующий раз поедем с ночёвкой, домики для аренды выглядят шикарно.
Три бассейна- два с теплой водой, один с холодной. На территории есть кафе. Можно просто снять стол на компанию и кушать
(пить) привезенное с собой. Всё очень демократично.
Нам очень понравилось, вместо одной ночи продлили ещё на сутки. Чисто, красиво. Есть ресторан в стиле СССР),маленький зоопарк, 3 бассейна с горячей и один с холодной водой. Мы прекрасно провели время.
Были здесь семьёй. В номерах ужасно скрепят кровати, при малейшем движении, нет фена, запах неприятный в с/у, и это комфорт якобы( фен даже ходила спрашивала, у них нет, в общей раздевалке один был, но не рабочий, пришлось нам ехать 900км с мокрыми волосами. Кроватку детскую нам не предложили, хотч мы были с двумя маленькими детьми. Хорошо что мв на сутки заехали. Слышимость ужасная, всю ночь слушали соседей 😕 Бассейн по уровню воды на стенках грязный(
Территория красивая, есть небольшой зоопарк, есть кафе, можно со своей едой занять столик в основном здании👍🏻 дневное пребывание думаю лучше, на ночь не советую оставаться, но возможно так не везде, хотя у друзей в номере тоже самое.
Про спокойный отдых, то это не сюда. Невозможно, все прыгают, бегают по бордюрам. Дети не понимают ничего. Прыгают в бассейн в обуви. Мы пожаловались администраторам, на ноль реакции. Мне не понравилось вообще. Больше сюда не приеду.
Территория большая красивая, ухоженная.
Оформление очень долго, сначала на ресепшене очень долго вносили паспортные данные далее сказали идти в кассу. В кассе так же долго вносили информацию, распечатывали квитанции.
Жили в новой гостинице замок. Номера чистые, уютные но прикроватный коврик очень грязный. В номере одна батарея и негде больше посушить вещи. Фена нет, нужно ходить на ресепшен за ним, хотя номер комфорт. На ресепшене сказали ,что проводят влажную уборку по звонку, мы позвонили, пришла девушка и сказала вот вам ведро и тряпка протрите сами. Я была в шоке , так как у нас ребёнок ползает нужна чистота, пришлось протирать.
Есть мини парк.
Кафе так себе. Заказали нарезки (сырная очень солёная, рыбная нарезка была замороженная)
Хотелось овощной салат поесть с утра но их нет в наличии, так как идёт время завтрака до 11:00. Каша манная ужасная но вот овсяная вкусная.
Официанта не дождёшься, очень долгое обслуживание. Всё время она что-то забывала принести. На вечер можно заказать заранее шашлык, нам понравился вкусный.
На территории 3 горячих и один холодный бассейн. Нам не пошла вода, после 20 -30 мин купания начинало тошнить. Причём мы познакомились с ребятами им тоже было плохо. На третий день у нас была сильная слабость. Хотя ездим постоянно на источники и такого раньше не было.
Здравствуйте. Начнём с заезда , встретила нас на рецепшене блондинка , которая не смогла или не посчитала нужным, объяснить что с нашей платы 7000 руб 1000 возвращается при выезде. Потом она же не разъяснила где находится наш номер 3 , мы заехав долго искали горничную рядом с номером 3 , но это был другой номер 3😵💫. В номере , нас семья четыре человека , все были оформлены, на четверых было три мыльных набора и два полотенца! Лужа под батареей, в душе все течёт не понятно откуда и куда😂. Отвратительное качество постельного белья , одеяла . Ну конечно устойчивый неприятный запах в номере, на мой вопрос, сотрудник ответил что во всех номерах такой запах 🤣и это за 6000 руб без питания, за что 6000? Кафе на территории , Сковорода куда положили варёное мясо и даже не удосужились его перед этим обжарить😫! Очень странно что людей было достаточно, неужели люди туда могут приехать второй раз?? Мы туда ни ногой , хватило одного посещения 😆!
Территория чудесная , всё сделано красиво , но впечатление испортили сначала душевая с ржавыми разболтаными кранами и отсутствующими лейками над головой а когда вышел к бассейну совсем разочаровался увидев в нём плавающую шелуху от семян подсолнечника и пластиковые стаканы. В общем персоналу есть над чем работать.
Бассейны хорошие, аккуратные.
Минус в том, что туалеты не убираются вообще.Керамогранит перед мужской раздевалкой разломан-сын(6лет)боялся даже заходить в раздевалку равно как и в туалет.
Это самый ужасный дерьмопарк, который я когда либо видела . Приехали открывали номер нам час, замок меняли , зашли в номер и в нос ударил такой вонючий запах , что начало тошнить. В самом бассейне было тепло , но вздувшийся пол в нем , не оставлял впечатления , что за ним НЕ следят и НЕобслуживают. В номере нет абсолютно ничего , кроме кровати с ужасным матрасом . Если захотите посушить волосы феном , берите свой с собой , потому что за 4.200р вам его не предоставят , а если предоставят , то вы не найдёте розетки. Был там какой-то Пётр Иванович - хамло дикое , вроде как отвечает за это заведение , обманул нас, что в Архызе , а сам отжигал вечером в кафе , вместо того , чтобы поговорить с гостями о неудобствах и сделать соответсвующие выводы . Никому не рекомендую тут оказаться , проснулись ни свет ни заря и наши пятки сверкали . Если можно было бы звёзд вообще не ставить , ни одной бы не поставила . Жуть , мрак , позор.
Понравилось все, территория отличная, домики красивые, бассейн супер, персонал очень вежливый, парковка прекрасная , зоопарк классный. Приедем обязательно ещё . Рекомендую.
Чистые бассейны, два теплых(37-38°),большая парковка, приятный персонал, большая столовая, можно со своей едой,душевые,цены приемлемые(350р.с человека за 1 час)
Чистота 5 ,обслуживание на 3 ,сильный запах канализацыи в номерах,и те кто думают брать с собой полотенца ,халаты и т п берите с собой по тому что халаты только в аренду можно взять платно полотенца нам принесли 2 шт только для литца,те ребята которые курят сигареты или кальян забудте в этом месте даже возле мангала курить нельзя а зона курения за 50 метров ,для шашлыка кто хочет пожарить кухонной утвари не предоставляют нужно все с собой везти и к стати даже если вы все привезли собрались шашлычек замутить то знайте вода и раковина только в номире метров за 20 это и ручки помыть и овощи сполоснуть и т д ,а так все как и визде на термо источниках басейн теплый да к стати басейны чистые
Приезжаем не первый раз. Даже на праздниках не много народа.
Отдельно отмечу кафе "СССР" на территории - вкусно.
Нравится, что есть купель с холодной водой.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о Термопарке! Начну с плохого !!! Мы сняли 2 номера двух местных в новой гостинице за 5000 сутки !Новой её вообще не назавешь. В сан узлах запах ужасный , и сам сан узел настолько страшный , всё ржавое, номер грязный. В номере есть телевизор, кровать , две бутылки воды по 0,5 , на том спасибо, это всё что есть в номере! На 1 и 2 этаже по холодильнику и кулер на 1 этаже ! Микроволновки и чайника нет !!! За такие деньги, за такой номер , в принципе должны быть эти вещи обязательно. Шумоизрляции никакой, слышно всё абсолютна. По соседству с нами в 30 номере жила амерзительная пара , которая нажралась в говно , и вели себя ужасно и мерзко .
Нам сказали что в стоимость номера входит беседка с мангалом . Рядом с гостиницей 2 беседки и два мангала , номеров около 20 ! Как вы думаете беседок на всех хватит? Впечатление о гостинице ужасное , и совсем не стоит таких денег !
Теперь о хорошем ! На территории 3 бассейна , подогревают до 39 градусов , 2 из них достаточно большие , 3-й поменьше где домики ! Сама территория красивая , аккуратная, большая. Есть дневное пребывание, кафе, мы в нем не ели , т к питание было своё.
В домиках кстати кухни тоже нет , в большом доме есть микроволновая печь и чайник! В проживании на этой базе совсем не предусмотрено приготовление еды самостоятельно, кроме вариантов мангала !
Вообщем, удобства так себе и не стоит этих денег! Может если приехать на день, впечатления будут намного лучше!
Заезжаем сюда на часок после горнолыжки или походов в Архызе и окрестностях. Приятно окунуться в теплую водичку, сбросить напряжение, и отправиться домой чистым и отдохнувшим. Все сделано добротно, в душе и туалете чисто. Еду пожалуй лучше взять с собой, если планируете более долгий отдых, чем заехать на час.
Отдыхали здесь уже второй раз.Территория и бассейны ухоженные, все удобно. Огорчают номера (отдыхали в стандарте)- неприятными соседями оказались тараканы, под кроватью клубы пыли и волос, а в тумбочке остались вещицы от прежних постояльцев. Обновленный ремонт номера порадовал, а вот качество уборки повлияло на оценку в целом. Но, все равно, мы там будем частыми гостями и будем рады, если учтут наши замечания.
Жили в номере при кафе на выходных. Отдохнуть не возможно, два дня подряд музыка орала до 11 вечера. Вечером около бассейна гулянки, пьют пиво и едят прямо в бассейне и допоздна, купаться можно до 4 утра. Зато утром раньше 10 нельзя купаться, его чистят. В номере грязно, вода в душе кипяток и воняет. Территория красивая, зелёная, понравились верблюд и страус. Красивый пруд с гусями. В столовой вкусно кормят. Цены средние.
По сравнению с другим местом, скромненько. Три бассейна, 29*, 32* и холодный. Есть кафе на территории, туалет и раздевалка так же скромны. Нет информации о составе воды
Очень навязчивый охранник высокого роста, ходит по пятам и следит что мы там такого делаем запрещенного. Разве такому учат персонал? Не мешайте людям отдыхать вы что там вообще курите? Музыка колхозная орет на всю территорию, да кому она вообще там нужна, дайте тишины людям , а не дискотеку под ваш ужасный музыкальный вкус. В столовой еду ждать можно три года, в номера было два полотенца, бассейны нормальные но почистить не мешало бы. На кассе Просьбы принимают с трудом, и то такое ощущение как будто ты им должен а не они тебе, вам платят деньги, работайте лучше, налет совка остался.
Посетили это заведения в конце февраля 2023 года.
В помещение неприятный запах. Ящечки в раздевалке сломаны и душ ужасный.
Персонал не информирован ни о чем. Даже не знают состав воды и температуры в источниках.
Порадовали бассейны с термальной водой. Внутри чисто, играет музыка. Есть табло с температурой воды и временем.
Есть внутри бассейна массажные джакузи.
Настроение после посещения хорошее.
Нет зоны отдыха, где бы предложили выпить чай. Есть только деревянные скамьи.
Порадовали чистые махровые халаты.
Рекомендую без особых надежд на сервис.
Бассейны хорошо,,вода отменная. Номера посредственные, что в старом, что в новом корпусах. Слышимость 100%, любое слово и действие соседей вы услышите, как и они вас. Кафе на территории это отдельная история. Готовят вкусно, но то, как это всё доходит до вас убивает. Официантки ноль, от слова ноль. Включённые завтраки они подвергали сомнению, устраивали допросы нас за столом и обманывали со сдачей. Ночью буянили постояльцы, охрана отсутствует. Всё что касается горячей воды, отопления и т.д. всё это идёт с коэффициентом 150. В душе нужно быть осторожным, чтобы не обжечься, батареи огонь всегда. Территория норм, беседки, лавочки и т.д. Но в кафе продолжается пипец, это нужно иметь ввиду. Ребёнка 13 л.послали на ужин одного, его там слали к *** знатно в течении часа, ссылаясь на загруженность более важными гостями. На завтраке к вам подойдёт толи армянка, толи еврейка и напряжённо вглядываясь в вас недовольно допросит всех по поводу оплаченных завтраков, сколько, когда и кому. Больше завтракать вы уже не захотите. На ресепшн говорят - комплексный обед 150 р. мы все едим, отлично. Вы заказываете под недовольство официантки комплексы и в конце удивляетесь, что они по 300 руб, а не 150… да по 300 и испепеляющий взгляд готов. Короче, в бассейне будете отдыхать от кафетерия. Бассейны походу для этого там и сделаны.
Прекрасное место для отдыха с детьми, температура в бассейнах 38°. Большая территория для прогулок и очень достойно готовят в кафе. Реально вкусно.
Мы жили в люкс)))
Номера жесть, что совок, это пол беды, ерунда, но тихий ужас с вытяжкой в уборных!!! Если работает вытяжка, то запаха нет, но гул во всем номере как в самолёте ✈, а если выключают вытяжку, то все, капец , канализация со всех номеров фанит.
Если готовы круглосуточно сливать холодную воду, которая и так льётся тонкой струйкой, мыться в тесной кабинке ловя редкие капли, приспособливаться к неудобно расположенным розеткам и искать слабый и неустойчивый Wi-Fi, то это Ваше место. Удалось пожарить шашлык в расслаивающемся от ржавчины мангале из-за неправильно выполненных поддувных отверстий и при этом не стукнуться о кованный натяжитель для верёвок - Вам ещё раз повезло. Единственный плюс - это хороший повар, который ещё не сбежал из этого скульптурного колхоза… Всё это из опыта проживания в центрально расположенном домике-срубе 3.