Горе, а не заведение! Из хорошего - интерьер и расположение, из плохого - управление и работа кухни. Был 3 раза, потому что живу в соседнем доме. Все 3 раза косяки, много гостей, мало гостей, день, вечер - в любое время готовят больше часа, официанты забывают заказы, вообщем обслуживание хуже давно не встречал. Странное заведение с прекрасными возможностями, и плохой реализацией.
Сходили с супругой в Ресторан Европа на 14 февраля! Скажу как есть это заведение максимум можно назвать кафе никак не ресторан! Кафе с ресторанами ценами, а обслуживание и меню как в привокзальном кафе! Заказали Мясо говядину с красивым название и заявленным весом мяса 300 грамм, по факту принесли два кусочка мяса в общей сложности грамм 150 из заявленных 300( это наверное в сыром виде а готовом ужарилось) ещё заказали овощи гриль- принесли сушеные грибы кашу из помидоры и кабачок горелый! Сервировки на столе нет вообще даже скатерти нет в Ресторане!!!! В общем не советую ходить в это заведение! И главное в Ресторане это кальян которое меня убило в конец! Запах стоит как в курилки! В общем мы с супругой очень разочаровались в этом заведение и не советуем ни кому идти туда!!!! Лучше пойти в родные жигули!!!! Где порции соответствует и главное это обычное кафе где все вкусно и соответсвует цене!
Красивое место.
Вкусные блюда. Готовилось немного долго.
Особенно понравились лазат с баклажанами, чкмерули (цыпленок в сливочном соусе), люля-кебаб из говядины, сковородка по-домашнему.
Все хорошо, уютно, но летом много пауков возде гостиницы и на террасе, но внутри гостиницы ни одного не попалось. Очень вежливый и приветливый персонал отеля. Самое главное - это шикарный вид с террасы. Проживая в отеле, ощущаешь что ты находишься в закрытом бюргер-городе, потому что отель реально отгорожкн от всего мира) хочется ещё раз в него вернуться
Шёл второй час ожидания еды...
Третье посещение этого места и видимо заключительное... если ничего не измениться в обслуживании.
Каждый раз приходится слушать извинения за задержку блюд и ничего не меняется. Блюда приносят частично - например отдельно картошку и через 40 минут к холодной картошке приносят соус. Все это время говорят, что соус готовится.... Одному гостю приносят сразу оба блюда, второму приносят через час. При этом вокруг у всех столиков одинаковая ситуация - час ждут чай, вино, кофе. И это при условии, что веранда заполнена на половину.. Что же будет при полной посадке. При этом официанты мечутся по веранде, забывают кому и что несли.... Вообщем очень жаль, что при таком хорошем расположении, красивом виде, уютном интерьере, неплохой кухне можно умудриться всё свести на нет ужасным обслуживанием и организацией персонала.
При этом в заключении ещё и говорят, что предупреждали о задержках, какие мол претензии...
Место шикарное. Меню отличное. Интерьер, атмосфера, персонал, всё сочетается в одно и на 5+
Посмотреть ответ организации
Юрий Морозенко
Знаток города 10 уровня
18 сентября 2021
Очень приятная терраса, с хорошим меню и приветливым персоналом. Конечно, иногда приходит семья с детьми и папаша курит кальян при детях. Но на качество блюд это не влияет, всё вкусно! Пиво Blue Moon заслуживает внимания. :)
Только расположение ресторана плюс Все останое минус. Хуже места ещё не встречал. Долгое ожидание заказа, обслуживание ужасное. Цены ломят как за приличное заведение. Еда отстой. Не теряйте своего времени на это убогое заведение. Там все нужно менять от начальства до всего персонала.
Летняя веранда работает до сих пор. Есть газовые обогреватели с живым пламенем в стеклянной колбе. Одни из лучших хинкали в Саратове и Энгельсе.
Европейская кухня тоже присутствует.
Вид на Волгу. Свежий воздух. Расположен непосредственно на набережной.