Отличная обстановка. Кухня на высоком уровне... Заказывали много и разнообразно, все было вкусно... С алкоголем был один момент, бутылка грузинского вина оказалась не на высоте, но проблема скорее не кафе, суррогата везде много... Поэтому рекомендую. Персонал молодой, но отзывчивый..
Официант не может выговорить ни слова , названия блюд не слышит , повторить не может. Подача блюд максимально долгая , некоторые блюда вообще в заказ не пошли . Кухня хорошая , но обслуживание оставляет желать лучшего
Рекомендую всем, кто хочет испортить себе впечатление о городе и уровне сервиса!) приехали из Питера посидеть с друзьями. Гостей никто не встречает, на вопросы сотрудникам, есть ли свободные места и куда можно сесть, в ответ - ну вот там поищите. Столы грязные, нужно просить, чтобы протерли - сотрудники не следят за чистотой. Салфетки на стол нам так и не поставили. Принося напитки и еду, официанты просто ставят на угол стола, разбирайте сами. Музыка ОРЕТ, собеседника рядом не слышно. На просьбы сделать тише - реакции ноль. Кальян ждали час. Ужас короче!! Не знаю, кто пишет положительные отзывы - терпилы, наверное. Руководство, вам следует задуматься о том, чтобы отправить персонал на обучение стандартам сервиса! Клиенты - люди, которые платят вам зарплату. Мы хотим платить за качество) я лично могу себе позволить оставить хорошие чаевые официантам, но здесь делать этого искренне не хочется!
Спасибо всем, кто дочитал! Всем мир 😘 (кроме сотрудников данной забегаловки)
Очень крутое кафе, это даже кафе сложно назвать, что-то на уровне ресторана. Приходила как на день рождение, так и в обычный день. Цены приятные,особенно большие скидки на день рождения. Еда вкусная. Само каые чистое, прибранное, комфортное. Всегда когда хочу сходить в кафе, ходу только туда. Всем советую
Здравствуйте. Были проездом с семьёй, зашли в кафе Терраса. Неплохое заведение, обстанока спокойная. Сотрудники вежливые. Заказали пасту карбонару, очень понравилась. Также заказали ребёнку пиццу, 4 сыра. Пицца зашла на ура. Вернёмся ещё. Все остались довольны.
Положительные изменения в кухне!!! Вкусно, красивая подача, и свежий, прожаренный как заказано стейк! Свежий воздух и прекрасная осенняя погода дополнили впечатления от обеда))) спасибо
Больше ни ногой! При полупустом кафе в послеобеденное время заказ ждали час! Стейк, который готовится 4 минуты! Да и сервисом беда , салфеток на столах нет, официанта не дождешься. Отвратительно. Не рекомендую никому!
Первый и последний раз я здесь побывала. Контингент непонятный. Вообщем не моё это место. Такое ощущение что попала в 2000.Может для кого-то это любимое место.
Лучшее место в Тамбове )))
Очень уютное кафе.
Живая музыка ,разнообразное меню .
Скидки в день рождения - это не может не радовать !!!
Персонал вежливый .
пришел я в это кафе отметить день рождения. Мне сделали скидку в честь праздника, я этого не ожидал.
Еда очень вкусная, готовят еë быстро.
Персонал общительный и вежливый
Если вы не забронировали столик, то по словам администратора - «готовить блюда для вас будут в последнюю очередь». Причем официанты не предупреждают об этом, только когда спросишь «а почему так долго готовят суп?»
Ахахаха это Тамбов, а что вы хотите?
В общем, ждать долго, кухне не справляется! Блюда вкусные.
Если этот отзыв читает администрация - просьба отреагировать на проблему - пришли втроём в ваш ресторан в районе 17 часов в субботу - половина ресторана была свободна. Так вот, куриный суп нам принесли только через час! Остальные блюда примерно через 1 час 20 минут - полтора часа! Я был во многих местах Тамбова но такого обслуживания за такую стоимость блюд не встречал!
В следующий раз будем кушать в другом месте, ибо проездом тратить час на ожидание блюд - бессмысленно.
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о данном заведении. Ходили на выходных вечером с супругой отдохнуть от рабочей недели. Заранее забронировали столик на двоих, нас посадили в красивом месте, играла живая музыка, свежий воздух, все шло замечательно, пока мы не сделали заказ (2 горячих блюда и пару легких закусок) и прождали горячее 1.5 часа, внимание....1.5 часа. Спросив у официанта почему так долго готовятся блюда, он ответил что кухня не успевает, при чем он нас не предупредил о том что будет задержка по времени. Делаем вывод: 1) кухне нужно либо пополнение сотрудников, либо как то оптимизировать работу чтоб гости не сидели и не ждали часами свои блюда. 2) Официантам нужно предупреждать гостей о задержках чтоб потом не возникало недоразумений. А еще, комплимент от шефа мог бы сгладить все эти моменты!
За день заказали столик, пришли ко времени, а оказалось, что кафе почему то уже не принимает заказы и скоро закрывается и что нас якобы должны были предупредить, но наверное забыли
Два года назад, было замечательное место. Сейчас таковым не является.
Половина меню на стопе, блюда готовятся более часа. Надеюсь заведение вернет себе былую марку...
Одно из любимых мест в городе. Отличная кухня, вкусные дымные кальяны, современный приятный глазу интерьер, музыканты по выходным, очень удобное расположение и невероятная летняя веранда! Официант Рамзан - лучший в своем деле! Часто посещаем, очень нравится.
Мне кафе понравилось.Приятная атмосфера,вежливый персонал,живая музыка,вкусная кухня.Единственное,что не понравилось,это то,что курят кальян.В остальном все хорошо)
Очень красивый интерьер, обслуживание на высоте. Удобно расположено. К сожалению, не заказывали еду, но чай с облепихой и кофе на уровне. Очень вкусные пирожные. В прошлом году брали гамбургер, а там целый обед получился и недорого.
Крайне недовольны посещением данного заведения. Во-первых, в счёте каким-то образом оказался итальянский салат с бурратой(которая была всего одна в наличии и пошла в пасту, которая была принесена спустя 2 часа после заказа). Во-вторых, маленькая девочка сидела и смотрела за тем, как все кушают, в ожидании своей пасты(2 часа с момента заказа). В-третьих, сидели на веранде большой компанией, у нас забрали один из зонтов, несколько минут спустя пошёл дождь, залило половину стола, кресел и напитков, никто не предложил нам пересесть, или как минимум, вернуть зонт обратно
Администратор заведения не знает меню(убеждала меня в том, что позиции, которую нам несли 2 часа, в меню быть не может, затем мы убедились в обратном)
Кухня понравилась, к поварам, к тем, кто ставил кухню, к барменам вопросом никаких нет, всё вкусно и качественно. Работа зала ужасно. В первый раз всё было куда лучше, сильный контраст впечатлений. Больше не придём. Очень жаль, что в заведении, где такая хорошая кухня, такая ужасная работа зала
Блюда вкусные, готовят довольно быстро, обслуживание на высоте. Очень советую попробовать сливочный суп с морепродуктами - очень хорош. Будьте аккуратны с салфетками и меню на терассе при ветре - уносит моментально :)
Конечно выглядит все внутри хорошо за исключением летней веранды... могли бы и зановесить когда не эксплуатируется... Подача просто ужас вроде выпить решили с друзьями. Принесли горячее кому то через 30 минут а кому то через час... как то неправильно... и ты смотришь а выпить так и не можешь. И да мясо можно можно и помягче сделать,стейк жесткий очень был!
Красиво. Очень приятная атмосфера. Услужливые официанты. У нас получился инцидент, который очень омрачил все. В салате попался мотыль, подозреваю, что не помыта руккола. Извинились, предоставили скидку. Но обед конечно испорчен. В целом, все остальное было вкусно, особенно десерты
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, но всё-таки приносят с опозданием, даже когда бронируешь стол на мероприятие. Хочется прийти к назначенному времени и чтобы ВСЁ было на столе. А вообще чисто везде, красиво.
И вот ведущий @mozartandry, он же Моцарт вообще не понравился. Поёт ужасно, музыка фонит, и ведёт с гостями так, как будто не ему деньги платят за выступление, и несёт какую-то чушь в микрофон.
Место просто великолепное !
Особое внимание хочу уделить бару и кальяну
Бармен Родион знает свое дело ,и очень вежливый
Кальянщик Иван тоже был вежлив и сделал очень вкусный кальян
Официанты очень хорошо обслуживают особенно Рамзан и Наталья
Все очень понравилось
Хорошее кафе , кормят вкусно , сотрудники вежливые, всё звмечательно.
М
Мамочка в декрете
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2023
Интересное меню, красивая подача, вкусная и качественная еда, классный интерьер, очень приятные владельцы. Праздновала здесь день рождения, подарком принесли тортик, впечатление осталось невероятно позитивное. Цены доступные, обязательно вернусь и не раз
Шикарное по местным меркам заведение
Приятная обстановка, очень вкусная кухня
Gorelik
Знаток города 4 уровня
14 января
Недавно поситил кофе очень все понравилось. Миню разнообразное, большой выбор. Атмосфера тоже по кайфу. Персонал общительный,подсказывают в выборе блюд и напитков. Всё очень понравилось ставлю пять с плюсом!!!
Был в вашем заведении на дне рождения друга. Еда вкусно приготовлена. Кальян очень понравился. Терраса с красивым видом на город. Спасибо за отличный вечер!!!
Кухня не понравилась. Заказывали креветки и кольца кальмара в кляре. Я знаю,как выглядит качественный кляр. Нам пожарили на стопятьсотом масле больше чем уверена! В других кафе заказывали подобные блюда,так кляр был чистый на первичном масле. Я сама жарю в кляре и знаю, что первичное масло не дает пригар кляру. Да и в целом невкусно было. Соус дали дешевый по типу Бамбук из Пятерочки.
Очень классное заведение! Часто посещаем его с семьей! Вкусная кухня, обширное меню, уютная атмосфера и всегда очень разнообразная развлекательная программа! Очень приятно провести вечер со второй половиной под живое звучание скрипки или под выступления талантливых исполнителей, а когда в кафе проводятся квартирники, так это вообще ШОУ на которых побывать обязан просто каждый! Плюс ко всему кафе расположено на крыше торгового центра и с летней площадки открывается очень живописный вид на город! В общем и целом рекомендую всем для обязательного посещения кафе "Терраса"!!!
Заведение оставило очень хорошее впечатление! Открытая летняя терраса просто огонь! Очень красивый вид на город!!! Еда вкусная ,персонал вежливый. Лучшее заведение города !!!
Очень атмосферное местечко.Прекрасное обслуживание, вкусные блюда и напитки.Удобное местоположение.Отмечали день рождение.Имениннику в подарок принесли пироженку,мелочь, а приятно.Очень рекомендую.
Мне очень много знакомых советовали это место. Но придя в это кафе я очень разочаровалась. не могу сказать что было очень много народа, но тем не менее в других заведениях даже если большое количество народа официанты стараются не проходить мимо и зацепится за каждый столик. В это заведение мы пришли с подругами, что бы хорошо провести время. Нас посадили за столик, дали меню ( вроде бы все хорошо). НО! мы минут 30 сидели и ждали когда хоть один официант соизволит к нам подойти. мимо проходили по несколько раз официанты и все говорили "сейчас подойдем" в итоге никто не подошел. только спустя минут 30 мы остановили администратора который принял у нас заказ. ужас просто. заказали салаты и коктейли. салаты принесли быстро, а коктейли принесли в самую последнюю очередь. Раз 10 мы просили позвать кальянщика, которого мы ждали 1.5 часа и сидеть наблюдать как кальянщик у одного и того же стола стоит по 30 минут и нас вообще не замечает - конечно такое себе. я была лучшего мнения об этом месте. живая музыка могла бы быть куда лучше. Я разочарована.
Почти год не была в этом заведении,и была приятно удивлена изменениями по кухне👍Все,что заказали было вкусно!По алкоголю тоже нареканий нет)Музыка живая,народ танцует)
Были вчера кампанией девочек в этом заведении. Очень долгое обслуживание. Нет кнопки вызова персонала. Все курят на террасе и кидают окурки вниз.
Официанты абсолютно не любезные.
Нас обслуживал Рамзан, который отпускал сальные шуточки в адрес девушек гостей и танцовщиц.
Я случайно разбила стакан. Несчастный Рамзан убирал осколки с таки видом, будто делает это за бесплатно)))))
Конечно, это же сложнее, чем пялиться и заливать слюной девушек.
В целом, не уютно, не приятно и не особенно вкусно.
Кафе расположено на крыше ТЦ, вид красивый, еда вкусная, обслуживание вежливое но иногда заказ несут очень долго, видимо есть проблемы с организацией работы.
Первый и последний раз я здесь была.
Свой салат ждала 47 минут. Практически столько же лёд. Обслуживание нулевое. Паровой коктейль ужасный.
Музыка заслуживает отдельного внимания. Ощущение, что я вернулась в 2005 год. Где только такой репертуар отыскали.
Неприятный осадок оставило то, что мы отмечали день рождения подруги. По традиции, всех именинников поздравили от заведения. Мою подругу забыли…..
Незнаю, что должно произойти, чтобы я вернулась сюда вновь