Регулярно бываю в этом пабе на протяжении многих лет и никогда не имел к нему претензий ранее.
У Черного лебедя как всегда хорошее пиво на кране (увы уже нет faro), как и бутылочное (не сравнимо конечно со специализированными пабами, но все равно отлично). Кухня также хороша. Работа официантов также заслуживает всяких похвал. Интерьер просто отличный (разные залы имеют разный стиль).
Еду и напитки приносят оперативно и убирают тарелки и мусор со стола быстро и незаметно. Что прекрасно.
Однако, то, что меня ужасно расстроило в последнее посещение это безопасность.
Я зашел в паб около 2-3 часов в ночь с пятницы на субботу (25 на 26 августа) сел за столик и сделал заказ. Пока я залипал в телеграм, ко мне пристала пара из внешне пропитого мужчины среднего возраста (около 40-45 лет) и очень крупного молодого мужчины (который был абсолютно трезвый и не пил и не ел). Пропитый (я буду называть его так) всячески склонял меня выпить водки, которая уже у него была. Когда я вежливо отказался, они оба стали меня уговаривать. После того, как я дал понять, что их компания мне не интересна, они начали говорить, что все будет за их счет, но все равно предлагали пить из их стопок (sic!).
После этого я пересел за барную стоку в целях безопасности. Однако даже это не остановило их, так как пропитый подошел ко мне и там и предложил пересесть к ним, где уже было несколько молодых людей без всяких блюд и напитков. Когда я сказал, что знаю чего он хочет и пригрозил ему сказав кто я, пропитый сказал, что «он не знал» (именно так) и быстро удалился.
После этого, я спросил у бармена, знают ли они, что у них в пабе откровенно орудуют преступники. После этого вопроса бармен убежал (в прямом смысле! Он даже бросил обслуживать заказы) и через минуту или две ко мне подсел бородатый темноволосый мужчина в белой рубашке с узором (как я понимаю администратор). И спросил о моих претензиях. Я повторил свой вопрос .
Администратор даже не спросил меня кого я имею ввиду. Он с ходу заявил, что обязанность охраны не пускать «бичей» и все. Все, что происходит в пабе, охраны и администрации паба не касается. Если ты пьешь в пабе, то ты принимаешь риски. И прямо сказал мне, что если мне что-то подмешали, то нужна судебная экспертиза, если ее нет, то он даже на будет обсуждать что-то . За весь разговор он ни разу не поинтересовался почему я не чувствую себя в безопасности и кто внушает мне сомнения. Весь разговор внося в покровительственном тоне.
Я понимаю такой подход в каком нибудь Killfish, но странно видеть такой подход в пабе, где пиво начинается от 700 за бокал и более менее блюда стоят от 1к (и они, как и пиво, этого стоят).
При этом, я бы понял, если бы эта история была бы с пропитым, а крупные молодые мужчины ждали бы снаружи. Но крупные молодые мужчины были в пабе, те они должны были силой выводить клиентов для последующих незаконных действий (дай бог, чтобы только ограбления). При этом они ничего не заказывали, что в такое время (ночь с пятницы на субботу) выглядит странно при общей загруженности. Но администрация и официанты их терпят.
В целом, я больше в Black Swan ни ногой.
Отличное место, а уж на нулевом этаже ещё и прекрасная аутентетика. Крутой дизайн, вся мебель оригинальная и привезена из Ирландии. Хороший выбор пива и вкусная кухня, но.... При прочих равных обстоятельствах ради антуража или в Black swan
Добрый день! Потрясающее место! Это даже больше музей. Ходишь с открытым ртом и смотришь вокруг. Смешение стилей, оригинальные вещи из средневековых замков, череда переходов из зала в зал. И каждый раз не знаешь что ждет тебя впереди! Изумительно! А еще здесь вкусно кормят и вкусное пиво! Хочется приходить еще и раз за разом открывать для себя что то новое. Спасибо владельцу бара за реализацию этого чуда прямо в самом сердце Москвы! От всей души благодарю!
Очень атмосферный паб! Есть секретные места за баром - отдельный вход с улицы. Плюс тайные комнаты) Концепция конечно потрясающая! Ощущение, что ты в Гарри Поттере примерно где-то)
Пиво вкусное, гренки тоже) Обслуживание на лайте, но другого от паба и не ждешь.
Еда ничем особым не выделяется от ресторанов подобного уровня, но это и не минус – было довольно вкусно. Интерьер напоминает охотничий домик, а «тайная комната» ресторана, прекрасно дополняет антураж.
Константин
Знаток города 21 уровня
11 июня
Шикарное заведение! Огромный выбор пива, вкусные закуски и горячие блюда. Отдельно хочу обратить внимание на интерьер. Вежливый и грамотный персонал. Спасибо вам ребята!!!
Великолепное место. Очень приличный контингент. Частенько здесь бываю, не было никаких инцидентов. Интерьер - просто произведение искусства. Широкий ассортимент напитков и закусок. Не забудьте зайти в тайну...
Прежде всего - это колоритная обстановка, состоящая из огромной коллекции винтажных вещиц, мебели, артобъектов,..., из Английских пабов. В таком месте конечно хочется посидеть и выпить с друзьями одну, другую кружку пива. Есть и коктейли. Только что заходил, что бы выпить пива из пока ещё оставшихся запасов. Брал и поздний завтрак )), это была зелень плюс рыба - отлично, но не помню прошлые заказы, так как чаще - пиво. Бар расположен на первом этаже и в подвале, но в подвал - лестница. WC - в подвале. Музыка - хорошо, негромко - вполне можно общаться. Спорт - вряд ли. Может на барной стойке, не знаю. Меню - большое достаточно. Зелень, мясо, рыба.
Все на 10 из 5.
Персонал
Атмосфера
Еда
Выбор пива
Интерьер
Многим советовал этот бар, кто ходил, теперь тоже советуют своим знакомым)
Находится не далеко от метро)
Атмосфера 11/10. Это реальный портал во времени.
Будто попадаешь в сказочную таверну. Горят реальные свечи, декорации шикарные, всем весело)
Еда вкусная, алкоголь не пил.
Рекомендую к посещению обязательно 🔥
Удивительное место. Всех кто приезжает в гости я отправляю в этот ресторан. Великолепный сказочный интерьер, мне кажется единственное такое в своём роде. Отличная идея со сменой декораций входной группы.
Интересное заведение. Красиво. Очень много народа, соответственно очень шумно. Большой выбор вина, биттеров, ликёров и других спиртных напитков. Персонал есть и доброжелательный и "никакой". Цены средние. Еда неплохая.
Отличное место где должен побывать каждый. Хоть один приходи, хоть компанией. Замечательный дизайн, интерьер. Только не забудьте спустится вниз, в «тайную комнату».
Хорошие выбор вкусных коктейлейй
Очень крутое место , по интерьеру , цене и количеству народу!
По кухне брали только закуски и не могу сказать что кому то понравилось , но все сьели)
Три уровня подземелья, тайные комнаты , разные коктейли и кухня!
Задумка крутая.
Классный бар, заходили с подругой выпить пару коктейлей. Приветливые официанты, помогут определиться с выбором, сделать карту лояльности — всё на высшем уровне. Посетителей хоть и много, но никто никому не мешает. Интерьер интересный, хочется разглядывать, пока пьёшь что-то вкусное. Коктейли классные, нам очень понравилось✨
Вкусное место с интересным дизайном. Единственное , что смутило: оплата по qr коду. Официант настаивал. Мы отказались. Только из-за этого больше туда ни ногой
Культовое место. Много людей, дорого. Есть атмосфера причастности к большой тусовке. Бармены профи. Долго сидеть не получится, выпили, получили удовольствие, ищите заранее продолжение неподалеку 😂
Крайне занимательный бар в плане интерьера. Нестандартная планировка, много переходов, несколько этажей (я про подвал, где отдельные залы и комнаты), есть и тайная комната как в Гарри Поттере. Диско зал тоже в наличии (по пред записи). Многолюдно. Много молодёжи, хорошее место посидеть компанией и пообщаться. Кормят вкусно. И, конечно, разнообразие напитков - все-таки бар.
Место с непередаваемой атмосферой. Огромное количество артефактов создают незабываемые впечатления. Большое количество помещений делают посещение паба реальным квестом. Еда и напитки - без замечаний. Дороговато, но атмосфера стоит того!
Самый крутой бар!! Персонал замечательный, обслуживание на высоте - оперативно, ненавязчиво. Хороший ассортимент вкусного пива, достойный пивной сет, очень понравился))
И вообще вкусная и разнообразная кухня, огромные порчи!! Спасибо вам!!
Забронировал заранее стол, все нормально. Были неоднократно в этом заведении все очень нравится: пиво и еда шикарны. В день, когда забронирован столик, позвонил менеджер и предупредил, что вы можете находится за столиком не более 2,5 часов. На мой вопрос, почему меня никто не предупредил при бронировании, он ответил, что забыли. На мои вопросы, мне сказали, что через 2,5 часа вас попросят покинуть заведения, так как другие тоже хотят посетить этот паб и мест на всех не хватает. Такого дебилизма, я вообще никогда встречал. Это еще плюс ко всему в пятницу, когда найти новое заведение крайне сложно. Спасибо, было вкусно. Больше к вам не пойду.
Прикольный бар в центре Москвы! Много народу, много залов, интерьеры шикарные, старинные вещи, у каждой своя история, не поленитесь, пройдите по всем залам. Бронируйте заранее!
Отличный бар с приятными дополнениями внизу в виде британского наследия - сходите вниз и просто взгляните
Достаточно многолюдно, поэтому лучше бронировать. Впрочем, мест много
Супер атмосферное место! Вкусно, интересно, здорово. Цены средние. Скидки есть на день рождения. Очень уютно и продумано для разных компаний и для пар. Обязательно вернусь!
Оочень советую! Особенно тайную комнату. Там часто нет мест. Бронируете стол сильно заранее. Ели там много чего из меню и вс было прям вау. И пиво отличное
На 14 ноября мы с мужем решили забронировать столик в Black Swan. Забронировали в тайной комнате отдельную комнатку исповедальню. Нас было 9 человек. Менеджер девушка, такая кучерявая и улыбчив, не помню правда имени помогла на. Заранее сделать предзаказ, порекомендовала, какие блюда и в каком количестве нужно, что лучше из горячего заказать. В день мероприятия, когда мы приехали нас встретили тепло на входе, провели до нужного столика. К нашему приходу, ка ко договаривались были уже накрыты закуски и напитки. Все сделано было красиво и со вкусом. Еда очень вкусная в этом заведении. Цена соответствует качеству. В меню у низ даже есть блюда для веганов, и это здорово, что заведение думает обо всех вкусах гостей.
Что по сервису, то сервис был просто лучший. Наш официант Сергей, сначала показался таким серьезным, но когда начали сотрудничать то это очень хороший, воспитанный молодой человек. Он ни на секунду не оставил без внимания. Всегда во время менял тарелки с приборами, наливал напитки, интересовался, как у нас атмосфера. И финальным стала экскурсия.
Вообщем заведени просто супер, красивый, уникальный и необычный интерьер. Приветливый персонал и вкусная кухня.
Единственный минус этой комнаты, что там всего 2 кабинки туалета. Приходится стоять в очереди или иди в другой зал.
Но мы обязательно еще вернемся и порекомендуем друзьям ✨
1
Наталья К.
Знаток города 9 уровня
10 мая
Это одно из самых любимых мною мест💔. Атмосферно. Детализированное пространство никого не оставит равнодушным. А тайная комната, ну, это вообще экстаз! Особенно для любителей вселенной Гарри Поттера🪄. Сервис отличный, да, и по кухне вопросов нет. И вообще, все важные праздники отмечаем тут).
Премного вам благодарны 🫶🏻
P.S. Прочитав отзывы, поняла, что мы были не во всех комнатах😅
На любителя, кому-то будет прям вау, кому-то напомнит старые пабы ненаши (правда, потолки высоковаты), пиво хорошее (правда, выбор не огромен), пивные закуски делают замечательно, подача быстрая, а если хочется вкуснее покушать, так это ж бар, а ресторанов и вокруг полно. Но и хозяева и декораторы/стилисты точно вложили немалый кусочек своей души - а от этого теплее и пиво вкуснее
Сходить нужно обязательно, просто даже ради интерьера) это прям "Хогвартс" из Гарри Поттера) очень прикольный антураж! Попадаешь как в сказку. Все что связанно с алкоголем, тоже вроде не плохо. Пиво, крепко и коктейли всегда довольно хорошего качества. Не самая вкусная еда, но если честно меню и не предполагает каких либо изысков, все достаточно консервативно. Однозначно рекомендую, интересно Вам точно будет)
При посещении бара был получен негативный опыт. На входе хостесс заявила, что места есть только за баром, а когда шли за бар, услышали, что «их нет смысла сажать за стол». Напитки,конечно, хорошие, но сервис хромает
Место супер, туда надо идти за вкусным качественным пивом и визуальным шоком, шоком в приятном смысле. С виду кажется, что бар маленький и камерный, пока вы не спуститесь в подвал, вот там вся роскошь. Мы шли не зная, что это новая комната после ремонта, прочитали уже позже, но впечатление наше от этого меньше не стало.
Прикладываю фото интерьера, но лучше идти смотреть самому, потому что это как погрузиться вообще в другой мир…)
Кухня- простая но вкусная, у нас каких то претензий к ней не было. Пиво, как обычно вкусное, но к сожалению на нас закончился любимый Крик:(((
Очень атмосферное место! Очень понравилось оформление входной группы, дизайн залов, детали🔥Тайная комната и путь к ней вообще супер - мини путешествие! Вообщем восторг, вернусь и не раз ❤️
Аутентичное и очень красивое место прямо в центре Москвы! Очень много посетителей (в даже не в прайм тайм). Меню бара не очень впечатлило, но в целом вкусно! К сожалению выбор пива и крепких напитков ограничен по понятным причинам. В какой-то момент наступил коллапс в баре и напитки несли полчаса на компанию… На мой взгляд, хороший и красивый бар, но есть над чем работать.
Атмосферное заведение. Хороший и профессиональный персонал. Отличное месторасположение. Показывают футбол. Всё круто. Рекомендую к посещению данное заведение.
Это просто какая-то магия прямо в центре города. Сначала заходишь, вроде обычный паб, похоже на все типа ирландские.
Спускаешься вниз по лестнице и там огромное количество залов с самыми разными интерьерами, старинная библиотека, зал в замке для пира, готические своды на потолке.
А если знать, что там есть ещё и ТАЙНАЯ комната, то попадаешь вообще в какой-то антураж из фильма Гарри Поттер. Очень необычно и фантастически увлекательно.
Еда и пиво на хорошем уровне, как в приличном пабе. Но мне кажется атмосфера перекрывает всё