Как всегда вкусно, хорошее и быстрое обслуживание. Частые гости в этом заведении.
Были снова 02.06.24. Девушка с бейджем «Настена» ты большая молодец! Поэтому и оставили тебе благодарность в виде кэша. Пицца «Том ям» полный отстой! Вкусное тесто, хорошая прожарка, но вот начинка совсем не айс. Молочный коктейль делали ребенку час, корову доили наверно) Официант посоветовала рыбу в кляре, вкусно! Этому кафе лет 5-6, наверно. Находится у дома и бываем часто, первый раз официант нам что-то предложил и продал! У самих такой бизнес и всегда поражались тому, что ваши официанты не продают. Держите эту «Настену» и пусть она учит остальных!
Ну вот и подкатил негатив))) пришли 09.06. Напитки не оцениваю, так как они привозные. Рыба опять неплохо! Но вот окрошка, полное разочарование. Зелень забыли положить, нарезка отвратительная(как для скота). Майонез совсем не высокого качества, не размешался(плавал куском). Руководители обратите на это внимание, я несколько лет км у вас окрошку и она всегда была вкусная, но это полный трэш. Я бы и 50р за это не дал. Девушка Настена опять на высоте! Попытка продажи, отдичный сервис, вежливость, грамотная речь! Коллеги по цеху, рекомендую переманить этого специалиста! Первая девушка, которая подошла не знала меню, бейджа на форме не было( тоже косяк! Меняйтесь! Или этот бизнес не про вас!
Приятное место со вкусной едой и уютной атмосферой)
Очень заботливый и вежливый персонал, качество обслуживания на уровне 🔥
Вся еда свежая, красиво подана и лично по моему мнению минусов не имеет
Посещаю не часто, но очень рада что если такое местечко рядом с домом)
Из плюсов, так как живу близко, доставка у них очень быстрая, что самое важное
В целом очень нравится данная сеть кафе. Зашли в кафе в Никульском сегодня (25.05). Двойка только кафе, расположенному в Никульском. Заказали еду и коктейли. Еда, как всегда. Но в Тополе и на Текстильщиков вкуснее (на мой взгляд, может было испорчено впечатление). Коктейли просили алкогольные. Посчитали, как алкогольные, но… Несколько коктейлей не дали даже мнимого должного эффекта. Потрачено около 4к для обеспечения местного бармена, видимо, неплохим и многообещающим вечером за наши 💰 вопрос не в том, что хотелось очень алкоголя, а в том, что за такой товар/ коктейль без алкоголя, можно было заплатить в два раза дешевле. Ну или взять что-то другое. Просто неприятно. Нужно тогда корректировать барную карту, если не готовы оказывать качественно услуги. При том, в кафе на Текстильщиков, например, таких проблем не было.
Комфортно. Удобно посидеть можно и расслабиться. Провести хорошо время. Повару спасибо, заказанное блюдо приготовлено отлично. Получил удовольствие. Оправданное ожидание.Лично мне понравилось. Официантам спасибо!
Мило - чистенько, вполне вкусненько. Цены - средние. Меню довольно интересное. Мы выбрали крем-суп из тыквы с креветками и солянку. А на горячее - судак с брокколи в кунжутном соусе и свинину в трюфельном соусе с морковным кремом. Порции хорошие, ничего особо гурманского во вкусе не было несмотря на завлекающие названия - читать меню оказалось "вкуснее". Но к качеству блюд , тем не менее, претензий нет.
Понравилось, что много уютных столиков и новогодние гирлянды.
Хорошая еда, качественное дружелюбное обслуживание. Нас обслуживала официант Карина , которая проконсультировала по выбору блюда, а также безалкогольные напитки. Дети остались довольны. Особенно понравилось пюре в виде совы и молочный коктейль. Официанту рекспект
Хорошее кафе, как и ВСЯ сеть
Удобно, современный стиль, еда вкусная, обслуживание быстрое.
Расположен удобно, отгорожен стеной от остального ТЦ - удачное решение!!!
Рекомендую
В помещении красиво, уютно и чисто. Официанты приветливые. Брали пиццу ,,Охотничья,,- вкусная, тесто тонкое. Для ребёнка брали попкорн из курицы и десерт. Всё устроило.
Довольно часто прихожу в данное заведение и почему-то всегда вижу работающего официанта Викторию.
Иногда складывается чувство, что у девушки совсем не бывает выходных (
Но хочу выразить ей огромную благодарность, потому что сервис и атмосферу она создаёт отменные!
Всегда вежлива, улыбается, очень внимательная, чуткая и проницательная!
Ради неё и стоит только сюда приходить.
Заказывала пиццу "Краш барбекю", фри и много-много чаёв.
Всё очень отменное!
Особенно нравится порция соусов.
В целом, весь персонал довольно вежливо, трудолюбив и улыбчив. Спасибо!
Мне в "То-то" очень нравится. Объективное соотношение цена-качество. Меню сформировано по принципу чтобы постараться удовлетворить каждого клиента. Есть и то что нравится детям - сладкие блюда. Сбалансированное барное меню - всего в достатке. Официанты приятные, с многими уже знакомы.
Здравствуйте. Были сегодня в пиццерии, что находится в трц Серебряный город. Были очень недолго. Ушли. О причине даже не хочется сказать. Пусть они (сотрудники той пиццерии) сами исправляются! Если кто-то портит заведение, значит необходим разбор полетов и соответствующие оргвыводы!
Есть люди, относящиеся к труду, к выполнению своих обязанностей, к своей работе ответственно! Есть те, кто еще и душу вкладывают! Такие люди всегда держат марку, дорожат репутацией!
К сожалению, сегодня мы столкнулись с таким косяком, что просто встали и ушли, не дождавшись исправлений! Я ни слова не скажу что было! Но им от этого легче не станет.
Но они могут исправиться! Все могут. Любой человек. Если очень захотеть!
Сегодня я еще раз убедился в одной ооооочень древней мудрости:
Репутацию не купишь ни за какой самый-пресамый ценный алтын!
Удачи всем.
Приехали в гости из Питера у вас тут круто классно но кофе машина как и бариста... Хочется просто плакать... Работаю бариста не первый год и то как работают тут просто не допустимо.... Даже советовать ваше заведение не хочется тк чувствуется антисанитария
Еда неплохая, но обслуживание оставляет желать лучшего. К сожалению, у официантов нет бейджей, так что конкретизировать не могу, но! Девушка, что обслуживала наш столик грубоватая, хамоватая. Когда нам сказали, что ждать еду от 40 минут, на наши, омытые непониманием и недоумением, лица, она возразила, мол, " я уже пробила". Нас волновать это, честно говоря, не должно. Мы пришли поесть. Позже оказалось, что это стажер. Обучайте стажеров, емае!
Кафе в час пик явно не справляется с нагрузкой. К сожалению. На мой вопрос о том, почему у других гостей принесли еду быстрее, хотя они пришли позже мне ответили, что тут повар такой, что даже спросить у него нельзя , якобы он ругается.. я понимаю, что повора на вес золота, но и постоянные клиенты тоже должны быть важны для заведения, я считаю.
Разберитесь с коммуникацией в коллективе. Жаль, что официантам приходится выслушивать за косяки поваров. Официанты, кстати, стараются обычно и достаточно приветливы.
Моя любимая пиццерия! Вежливый персонал, вкусное меню. Есть детское меню. Справлялся ребёнку там день рождения с мастер классом по изготовлению пиццы. Дети сами готовили пиццы и окунулись в весь процесс её приготовления, посетив кухню. Нам очень понравилось! Прекрасные и вкусные бизнес ланчи! Всегда что то новенькое! Желаю вам и дальше процветания!
Неплохое заведение. Чисто, простая ,но вкусная кухня, милые и вежливые официанты. Но один большой минус - время подачи и порядок. Сначало приносят одному, через 10 минут второму. Затем второму гостю приносят ещё одно блюдо. Первый доел, третий ждёт. И вот проходит 40 минут и наконец приносят еду третьему. Первые двое уже поели, первый так уже как 40 минут назад. один есть, другие смотрят. Это конечно огромный минус, неприятно.
Диетических блюд нет, все жареное и жирное. Система скидок иногда якобы брахлит - не зачислили бонусы, при этом пришлось ждать 2х официантов. В выходные посетителей много, ждать приходится супер долго, официанты перегружены, а блюда делаются с экономией (в ролах меньше рыбы чем в будние дни) и в спешке.
Когда то очень нравилось это место, но сейчас испортилось. Очень долго ждёшь официантов, подача блюд - ещё дольше. Кухня так же испортилась, но зависит от смены, иногда и нормально. Если есть выбор- то сюда лучше не идти
Очень классное место для небольшой компании или семьи. Посидеть, покушать вкусняшек в выходной, самое то. Есть пицца, роллы, детское меню, очень классные навороченные молочные коктейли для детей-сладкоежек. И для взрослых найдутся напитки ;)
Все отлично! Обслуживание супер! Официанты внимательны и на любой вопрос отвечают грамотно, подскажут что, чего и почему) всегда всё свежее и безумно вкусное! ❤️ спасибо!
Персонал приветливый, неназойливо общаются. Ребенку, 4 лет, предложили вкусное блюдо. Есть детский столик, с раскрасками, где можно детям рисовать. Нам понравилось.)
Очень люблю "То-То". Пицца лучшая в городе, по крайней мере в других точках. И каким же разочарованим стало посещение пиццерии в ТЦ "Никольский"... Была на деловой встрече. Меню принесли сразу, на этом спасибо. Но потом про нас забыли на 15 минут точно, что бы сделать заказ, пришлось лично идти на бар и просить подойти кого-нибудь из официантов. Потом безумно разочаровал цезарь с курицей, в котором соуса можно сказать не было, что бы хоть как то смазать листья, пришлось перемешивать минут 5, курица к сожалению так и осталась сухой... Коллега даже не стал доедать...Единственный + могу поставить бармену за б/а мохито. И в завершение обеда, в зале не оказалось ни одного официанта, что бы попросить счёт, снова пришлось идти на бар и платить там. Не выходной день. Нет полной посадки. Пятница , 2 часа дня. Была во ВСЕХ пиццериях данной сети в нашем городе и такого "замечательного" обслуживания ещё не видала. Надо переименоваться в пиццерию самообслуживания....
Одна единственная звезда за обслуживание. Кухню попробовать так и не удалось. Сижу 20 минут наедине с меню и не подошел ни один официант.
Поясню: В процессе оживленного диалога с заказчицей и обсуждения рабочих моментов (видя активную беседу) официант принес меню, после чего подошел еще один, принять заказ. Я попросил его подойти «минут через 10».
Вскоре коллега ушла и я 20 минут просидел за столом в одиночестве, за это время ни один официант не поинтересоваться.
Уважаемый администратор, объясните пожалуйста официанту, что нетактично влезать в оживленную беседу и еще более нетактично потом игнорировать.
Так и не дождался. Ухожу 👎🏻
Обслуживание медленное, официант не подошел, пока не позвали, хотя зал был почти пустой. Из двух заказанных блюд одного не было, причем на него нет ингредиентов, а официант об этом не знал сразу
Вареники с грибами подают без сметаны. Такое я видела впервые. Принесли после того, как спросила, за 40 рублей...
1
В
Владимир К.
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Отличное место, хороший дружелюбный коллектив, не первый раз прихожу сюда с семьей и всегда все на высшем уровне. Отдельное спасибо официанту Виктория за отличное обслуживание, чуткость и внимательность!
Хожу в основном в обед, на бизнес ланч, мне нравится, персонал дружелюбный, ценник в районе 300 с копейками, уютная обстановка, гораздо приятнее чем в столовке.
Как пиццерия- место идеальное. Быстрое и качественное обслуживание.
Но, если Вы заказали горячие блюда, будьте готовы к тому, что ждать их придётся больше положенного времени.
Я скептически отношусь к заведениям, которые в погоне за прибылью добавляют в меню блюда из разных кухонь. В данном случае речь о соседстве пиццы с суши и роллами.
В тот раз, когда мы были в «То-то», нам приглянулись пиццы - и они были отличными. Обслуживание тоже было хорошим - ни прибавить, ни убавить.
Роллы, к сожалению, не довелось попробовать. Но это, наверное, в другой раз
Вообще место стало очень портиться по качеству продуктов ,особенно в трц Серебряный город, но в этом филиале оказалось довольно вкусно,появились новинки в меню
Хочу отметить качество обслуживания официантом ,очень внимательный, вежливый
Обслуживание на высоте, милый персонал, кормят вкусно. Немного расстроил ассортимент напитков. Всем довольны, на 9 человек делили счет, по карману сильно не ударило.
Хорошая обстановка. Вежливые работники. Спокойная фоновая музыка. Все приносят быстро. И самое главное разнообразное меню и всусная пицца. Всем рекомендую!
Заказ на роллы готовился час с лишним.В итоге принесли только одну часть🙄Темпурные роллы холодные,заветренные ,ощущение было,что их приготовили и забыли .Вторую часть соизволили предложить завернуть с собой.(пришлось забирать и уходить,сидеть там настроения не было совершенно)Ребенок вместе со мной тоже около часа ждал карбонару.Ладно хоть теплую принесли и на том спасибо.Отвратительное обслуживание.Трое официантов хаотично передвигаются по залу,на вопрос «когда будут готов заказ ?»-ответ : «у нас плюс 20 минут к ожиданию заказа».Мы уж час с лишним сидим,какое там 20 минут.Те кто пришел позже,заказ получили раньше,поели,расчитались и ушли.Аппетит и настроение испорчено было таким обслуживанием.Больше не придем .
Очень нравится меню, еда здесь разнообразная и вкусная, приемлемые цены. Плюсы на этом заканчиваются.
Мы ходим в эту пиццерию уже больше 3 лет, и можем сказать с уверенностью, на минусы и отрицательные отзывы руководство не реагирует.
Всегда блюда приносят по готовности. Как правило, один человек из компании ест, остальные смотрят. Это раздражает больше всего! Официанты в 80% случаев не повторяют заказ, не приветливые и очень суетливые. Если большая посадка, официанта вы увидите один раз, дальше его просто не поймать. Поэтому система электронных сигналов официантам упростила бы работу персонала и облегчила бы жизнь посетителям)
В целом, есть ощущение незаинтересованности в гостях, в том числе с маленькими детьми.
Было бы приятно, если бы гостей встречали на входе хостес/администратор.
Была не один раз. Хорошая сеть ресторанов. Много столиков. Есть открытая веранда. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. Хороший бизнес- ланч. Приемлемые цены. Туалет всегда чистый.
Отличное заведение! Всё очень вкусное и свежее. Хожу сюда несколько лет, никогда нареканий не было. Меню большое и разнообразное. Цены тоже приемлемые. Однозначно рекомендую 👍
Отличное местечко для семейного отдыха.
Качественное и быстрое обслуживание персоналом.
Все вкусно!!!
Ребята молодцы!!!
Им дальнейшего развития и процветания!!!
Спасибо!!!
Самая быстрая и вкусная То-Тошка в городе,были с дочкой сегодня,все очень быстро,вкусно,здорово!!! Отдельное спасибо официанту Саше Мусатову за оперативность,вежливость,и отзывчивость! Все понравилось,детское меню очень хорошее,рекомендуем для посещения семей с детьми!!!👍👍👍🍦🍧🍰