Отличный салон, всегда чисто и опрятно, персонал тоже на высоте, всегда постараются понять чего хочет клиент и сделают именно так, как вы хотите. Однозначно люди с профессиональным взглядом. Цены тоже очень даже приятные, довольно часто скидки
Люблю этот салон, удобно расположен в торговом центре, есть где скрасить ожидание. Последний раз была у мастера Марины, сделала мне сложное окрашивание. Результатом очень довольна - стильно, современно, профессионально. Рекомендую, приду еще)
Впечатления неприятные. Пришла в этот салон на стрижку (подровнять кончики) в указанное время. В итоге ждала мастера Марину минут 10-15. Администраторы не предупредили о возможной задержке мастера и не предложили в процессе ожидания чай/кофе, как это делают в других салонах. Мастер справилась за 5!!! минут. Меня так быстро не стригли нигде. У меня немного волнистый волос, но мастер даже вытягивать не стала для ровного среза))) По итогу ровный срез не удался.
Такой формат работы абсолютно не устраивает, в данный филиал больше не хочется ходить.
Жаль, что сотрудники в филиале так некомпетентно выполняют свою работу.
Спасибо огромное мастереру Марине за прекрасную стрижку. Быстро и качественно сделала рпботу! Приятный человек! Приятный мастер!!! 🌹 Буду
рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым!
Все очень долго, никогда мастер не свободен в назначенное время. Постоянный обман при расчете. Обещают одну сумму, по итогу один раз вышло в 2 Раза дороже, пыталась возмущаться - бесполезно. Один раз ждала маникюр, видимо, передо мной кто-то опоздал, но я не уверена, то есть я попала на маникюр в то время, когда уже следующий клиент пришел, которая, конечно, сильно возмущалась из-за чего и мастер начала нервничать. Как итог - порезанная кутикула и испорченные нервы.
Уютный салон с хорошей клиентоориентированностью. Мастер Алена по волосам безумно милая девушка,которая умеет слышать и понимает клиента. Всем рекомендую этого мастера! Спасибо.
Пару дней назад посещала данную мастерскую и попросила, чтобы мне сделали базовый маникюр с покрытием гель-лаками проблем до сегодняшнего дня не было(ногти делала 2 дня назад) но сегодня уже отслоился один ноготь. В принципе маникюр получился очень красивым, не считая вот этот единственный нюанс.
очень хорошее место, очень приятные сотрудницы. мастер Алёна замечательная, вносила в стрижку корректировки до победного, спасибо ей большое, сделала именно так как хотелось
Мне нужно было снять гель-лак, хотела дать отдохнуть ногтям и подлечить лечебным лаком. Я не стала ехать в салон, где всегда делаю маникюр, решила что снять может любой и выбрала точку красоты возле дома. Это было ошибкой. Мастер Гуля снимала мне покрытие , ногтям было горячо, когда начала спиливать длину чуть не спилила мне несколько пальцев, абсолютно не обучена технике! Когда я отдёрнула руку , она спросила что случилось, я говорю «вы бором мне не только длину спиливаете , но и палец, горячим бором, он крутится!» , на что извинений я не услышала , а услышала «это больно?» 🤣🤣🤣🤣 Нет , блин, приятно!!! Кое как досняла мне покрытие, форму мягкого квадрата удалось достичь. В результате - 4 пальца с ожогом ! Не рекомендую делать в этом салоне маникюр , возможно другие услуги получше , но приходить в этот салон повторно желания нет.
Большое спасибо мастеру Артуру! Отличная стрижка, заботливое отношение, внимательность! Обязательно приду снова :-)
Салон тоже понравился, приятная атмосфера и хорошая музыка, приветливый персонал :-) рада, что нашла для себя это место. Спасибо, ребята!
Приехала с другого города, с ногями произошла беда и после долгих поисков мне попадается «точка красоты». Решила рискнуть. И не капли не пожалела!!! Меня
встретил приветливый коллектив, хорошая музыка и уютная атмосфера . Отделение спасибо хочу выразить мастеру маникюра Наргиз. Маниюкр выполен быстро, а самое главное качественно!!! Хорошие настроение вам обеспечино!
Из минусов хочу выделить только то, что в салоне есть небольшие «косяки» в плане уборки. А так все просто великолепно! Спасибо персоналу «ТОЧКА КРАСОТЫ»!
По шкале от 1 до 10 максимально дискомфортно (10). Я пришла в салон на снятие гель-лака, аппаратный маникюр и покрытие гель-лаком, но в процессе отказалась от покрытия, так как было очень дискомфортно от выполнения процедуры. При снятии гель-лака ногтям было горячо, в какой-то момент я даже отдернула руку. Мастеру сообщила, что горячо, но это никак не изменило стиль ее работы. Местами мастер снимала гель-лак апельсиновой палочкой, хотя прекрасно видела, что ногти тонкие. В общем ТАК я могла снять и дома. Обычно после такого ногтевая пластина слоится. В процессе работы критиковала работу предыдущего мастера, возможно и правильно, т.к. причиной моего срочного визита стал отвалившийся шеллак на одном из ногтей. Несмотря на это предыдущий мастер делала в разы аккуратнее. После выполнения маникюра мне пришлось вернуться в салон. Прошло не больше часа как лак стал пузыриться. Маникюр переделали. Мастер посчитала, что это видимо плохое освещение. На мой вопрос зачем сушить ногти горячим воздухом, никаких пояснений не дала и только через некоторое время включила холодный воздух. О том, что мне горячо руке в сушилке я также сообщала. И скользко бы мне не снимали гель-лак в других местах, ни разу столько мусора от него не было. Все в мелкой крошке, сам мастер, стол, мои кисти. Впервые мне пришлось попросить помыть руки после снятия гель-лака. На маникюр в этот салон больше не вернусь. Мастер Анжела
парикмахер Зара прекрасный мастер! <3
вежливая, приятная и видно что профессионал
даже такая нетипичная стрижка как у меня получилась то что надо, если правильно объяснить что хочется конечно, хехе
очень прикольно уложили феном и подобрали хорошие уходовые средства для волос
я очень доволен обслуживанием и работой, буду приходить ещё! owo
Была на коассическом обрезном маникюре у мастера Офелии. Все отлично: четко, приятно, быстро и без ошибок.
Результат порадовал. Обязательно приду еще раз !
В салоне чисто, приятно находиться, продаются уходовые средства Моне для волос.
Рекомендую!
Очень рада, что наконец-то нашла отличного мастера в лице Галины! Мне посчастливилось стать ее первым клиентом в Точке Красоты Капитолий. Очень грамотный специалист, все подробно рассказала про окрашивание и стрижку. Понравилось, что комментировала все свои действия. Все понятно и доступно. Безумно довольна результатом и всем советую такого замечательного мастера!
В салоне приветливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Викторие, депиляция выполнена качественно!! 👍❤️🔥Сама по себе тоже приятная девушка. Наконец-то я нашла мастера рядом с домом😀
Подстригли меня тут лет шесть назад очень плохо. Вычеркнула это место для себя. Когда подросли дети, привела их, послушав рекомендации других мам. Стрижкой сына, выполненной мастером Артуром осталась очень довольна. Решили прийти еще раз. К сожалению, мастер больше там не работает. По рекомендации администратора записали нас к «старшему» мастеру. Записывалась я за три недели до отпуска, чтобы прям перед отъездом подстричь детей. В день стрижки мне сообщают, что «старший» мастер, оказывается, не работает с детьми младше 5ти лет. При этом услуги другого мастера мне не предложили. Очень странно, что об отсутствии этой компетенции у «старшего» мастера узнали именно в день стрижки. Запись я отменила и получила себе новую задачу экстренно найти перед отъездом место для стрижки ребенка. Очень подвела работа персонала. Что ж… снова вычеркиваю для себя это место((
Ходила два раза на окрашивание к старшему мастеру Марине. Два раза ходила с одним желанием - сделать красный цвет. Первый раз сделали не красный, а ближе к бордовому. Думала ладно, подсмоется. Второй раз пришла перед днем рождения. Хотела сделать красный цвет, именно светлый. Я сразу сказала, что тёмный не хочу, и как было в прошлый раз тоже не нужно. В итоге красного цвета у них не оказалось, два оттенка. Тогда я сказала, что хочу черные корни и рыжие волосы. В конечном результате: ни красного, ни рыжего, вообще ничего из этого не получилось. Цвет был непонятный. Волосы были ужасно темными. Все смешалось под один тон. Меня уверяли, что все будет хорошо, и после первого похода в душ нормально подсмоется. Но ничего подобного не свершилось. Писала администратору с этой проблемой, что хочу вернуть деньги и переделать в другом салоне. В итоге они «передали» мои контакты руководству, и игнорировали меня почти две недели. Если бы я не напоминала о себе, они бы и дальше ничего не делали. Никто из руководства со мной так и не связался, наверняка и контакты то не передавали. В возврате отказали, сказала что услугу сделали и я якобы сама виновата. Единственное, что предложили - записаться к ним на сложное окрашивание) После моего отказа: они меня заблокировали. Никакой клиентоориентированности, лишь бы денег хоть как-то заработать. Запрашивала один цвет - вышел другой. Мастер меня толком не проконсультировал. Я лучше бы сходила в другое место, чем получать ЭТО. Не удивительно, что у них салон постоянно пустой.
Несколько раз была у мастера Зары, у меня не было никаких нареканий, с удовольствием к ней записывалась. В последний раз оказалось, что мастер Зара на больничном, и администратор предложила записаться к другому мастеру. Я объяснила, что у меня важное мероприятие и как бы нет права на ошибку, надеялась, что чисто по-женски меня не подведут, администратор порекомендовал мастера Марину. Такого странного процесса самой стандартной стрижки я не видела. Мне только один раз промыли голову, а стригли меня, даже не разделяя волосы на секторы - никогда такого не видела. В конце меня подняли и ровняли кончики электрической машинкой, это было вообще интересно. На мои вопросы мне достаточно категорично заявили, что у каждого мастера своя техника, и оценивать надо не процесс, а результат - результат-то как раз меня и не устроил))))
Нравится мастер Марина, отлично стрижет и красит, тонко чувствует пожелания клиента. Салон небольшой, но чистый и приятный. Хотелось бы, конечно, чуть подешевле сложное окрашивание.
Посмотреть ответ организации
М
Марии С
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Замечательное мастер Марина хожу на окрашивание радует при каждом визите ,улыбчивый персонал всегда внимательный ,чай кофе всегда к услуге предлагают ☕️ 🍬 Рекомендую ❤️
Здравствуйте. Стараюсь всегда подходить лояльно к мастерам. Отправила сына одного, который четко сказал,как его стричь, где должен быть пробор. Итог приходит домой , ужасно недовольный. И вижу пробор сделали не там где был раньше , весь в волосах . И рассказывает,что стригли его на сухие волосы ,что ему было тяжело сидеть,когда волосы летали по нему. То есть помыли голову, высушили и начали стрижку на сухие волосы. Причем он пришел с чистой головой. Всегда его стригли на влажные. Да ладно ,но постричь его по своему. Оборвать челку зигзагом , сделать пробор по своему еще и впереди расширить. Итог у него два пробора. Как так то, денег заплатить за поход и посидеть в кресле . А за стрижку отдала бы максимум 350 руб .Когда сын сказал,что пробор вправо,мастер Зара ответила,что уже поздно и будут потом два пробора. Впечатление,стрижку уже не переделать к сожалению. Нужно ждать, когда отрастут волосы и чтобы исправить челку и пробор. Обучайте мастеров ,слышать клиентов и неважно подросток или взрослый перед ними.
Единственное место в районе, где в выходной день удалось и постричься, и сделать маникюр. И все отлично! Быстро сделали стрижку каскадом, аккуратно маникюр с покрытием. Хорошие приветливые спецталисты.
Мастер Зара очень внимательная, приятная, качественно сделала свою работу! Спасибо) Смарт-педикюр и аппаратный маникюр делала у Анжелы, все прекрасно, буду ходить к ней, все понравилось, работа отличная, спасибо)
Ходим всей семьей - демократичные цены и отличный сервис. Маникюр нравится делать у Офелии. Мужу нравится его барбер стоижка. Радует, что мастера могут проконсультировать по продккции домашнего ухода.
Очень нравится мужской шампунь с грецким орехом и воск для укладки 👍🏻
Отвратительно!
Записалась заранее на маникюр на 07.06.23.
Сегодня 06.06.23 пришло сообщение с просьбой подтвердить запись. Я подтвердила. А спустя полчаса мне позвонили из салона и сообщили, что мастера 07.06.23 не будет, предложили перенести запись на 8 или 9.06. Т.к я улетаю рано утром 10.06, то могла перенести только на 08.06., на вечер (я работаю в будни 5/2, до 17:30). Однако, мне отказали, сообщив, что места заняты. Я попросила изыскать возможность и записать меня все-таки на вечер 08.06, но мне отказали.
Хочу заметить ранее подобные «сюрпризы» с записью в данный салон уже происходили: то время переносят, то отменяют запись день в день, то вообще другой мастер( Но я продолжала посещать его не потому, что мне так нравился салон, а потому что там работала чудесный мастер маникюра Наргиза. Мастер ушла в декрет, а с таким отношением администрации - у меня совершенно отпало желание посещать это место! И другим НЕ рекомендую!
Сегодня познакомилась с мастером Галиной!
Раз в месяц мне нужно подстригать машинкой виски, обычно это занимает 5 минут, и ничего интересного не происходит.
Галина мгновенно поняла, что я не против экспериментов, но не решаюсь на них. И предложила множество идей, как не слишком вызывающе, но ярко и смело изменить мою причёску. Показала мне, как мне подошло бы.
Я никогда так не делала сама! Я была поражена :)
Ещё Галина рассказала всё о процессе обесцвечивания и окрашивания, посоветовала краситель, недорогой, качественный и подходящий именно для моего случая.
Теперь я тоже загорелась её идеей и с нетерпением жду её воплощения! 😁
Апдейт. Галина больше не работает в салоне, записалась к мастеру Александре. И получился совсем другой разговор. Она скептически посмотрела на меня и спросила: "А вы уверены, что это красиво? Оно вам точно надо? Зачем красить, чтобы было не видно?"
Да, Александра, я - красивая, и любой яркий акцент будет выглядеть красиво. Если добавить немного яркого цвета, скрытого большую часть времени под остальными волосами, при этом я буду иметь возможность его показать, то это - интересно и небанально.
К сожалению, буду искать другого мастера.
Огромная благодарность мастеру ногтевого сервиса Офелии и Администратору 🙏 мне очень повезло, приняли без предварительносй записи, за это отдельное спасибо 👌 Мастер профессиеально и бережно сделала маникюр, помогла подобрать оттенок , очень аккуратно работает, это потрясающе! Благодарю Вас, девочки 💝
Обслуживание приятное. Предложили чашечку чая пока ждала. Мастер Зара понравилась, стрижку сделала - супер! Уложила красиво, исползуя дорогие средства. Самая лучшая стрижка за последние несколько лет. Я довольна!
Записалась на стрижку заранее, но за пару часов до приёма мне позвонили и сообщили, что принять не могут, т.к. они предпочли обслужить клиентку с окрашиванием (стрижка - это дёшево для них). В результате мое время они «подарили» клиентке с окрашиванием, а мне предложили скидку 10% на стрижку на 4 часа позже. Им пофиг, что они испортили мне настроение и нарушили мои планы. Никогда больше не обращусь в этот салон! Имейте ввиду, что и вам могут в любой момент отказать, если появится более выгодный клиент на ваше время, причём заранее забронированное.
5
Посмотреть ответ организации
Алёна П.
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Хожу сюда уже 2 года и безумно рада, что наконец-то нашла отличного мастера по стрижке каре (старший мастер Марина С.). После каждого похода в этот салон ухожу с идеальным каре и прекрасным настроением. Спасибо большое🔥
Второй раз хожу в этот салон. Первый раз записалась на стрижку кончиков волос, попала к Заре, администратор сказала такая услуга стоит 800 р. на мою длину волос, когда села в кресло к Заре , она мне предложила стрижку не ножницами, а бритвой с выравниванием волос под утюжок и гораздо дешевле 490р. , я согласилась, работа мастера очень порадовала, быстро, четко, ушла с приятными впечатлениями. Второй раз пришла и попала опять к Заре на окрашивание , после неудачной попытки покраски в домашних условиях, проявился рыжий пигмент, который не переношу. Зара меня проконсультировала , все обьяснила и указала на мои ошибки при окрашивании и исправила все. Я осталась довольна. Буду и дальше посещать этот салон, так как он рядом с домом. Я надеюсь, что разочарований не будет, а то как правило жизнь показывает обратное, когда перехвалишь, потом наступает разочарование.)
В прайсе есть хитрость, которой нет в дркгих салонах, обычно стрижка до 25 см и стрижка от 25 см. Тут же есть « Каре»))), то есть подрезать пару сантиметров кончики , если у Вас прическа каре ( не выстригать каре!!!), Вы заплатите почему-то дороже!!! Уже не знают на чем нажиться. Такое себе.
Качество очень низкое, плохая франшиза. Кошмар. Больше не приду.
Постоянно хожу в салон на Севастопольком 11.
Нравиться соотношение цены и качества. Сегодня была на педикюре smart у Анжелы. Отлично, пяточки, как у младенца. Спасибо!!!
В салон записалась на стрижку к мастеру Артуру. У меня довольно сложный кудрявый волос, но ушла я очень довольная. Благодарю Артура за мастерство и легкую руку! Замечательный мастер!
И отдельная благодарность администратору: очень чуткая и внимательная девушка. Я довольна посещением данного салона.
Очень нравится аккуратная работа мастера Зары в салоне на Севастопольском пр-те. Всегда получаю необходимое внимание и профессиональные советы к пожеланиям по стрижке и окрашиванию. Сегодня делали стрижку дочери, она очень довольна результатом. Благодарю! 🌷🌷🌷
Была в студии первый раз, «соблазнилась» скидкой 20% на первое посещение. После педикюра сообщила администратору о первичном посещении, странно, но именно в этой точке эта акция оказалась недействительна! Хотя при записи в эту точку акция была
Впечатление о студии испортилось:) Мелочь - а не очень приятно
Честно, не собиралась писать отзыв, но раз мне прислали просьбу его оставить, то пожалуйста. Записывлась через приложение на классический педикюр, где он был, конкретно в Капитолии, затем позднее мне написали, что мастер не делает классического педикюра (что странно, хотя теперь понятно, просто мастер хотел вписать самые дорогие услуги). Мне написали, что могут сделать аппаратный или смарт. Без понятия, что значит смарт. Ок, я пришла. Мне надо было снять всего по половинке ногтя на 2-х ногтях, сделать педикюр и покрытие. Важно, я уже была в этом месте, уже делала полное снятие и тд. К педикюру вопросов нет, ну, почти нет, кроме того, что порешали кутикулу и 3 пальца брлят, но то, как некрасиво накручиват мастер стоимость, а администратор даже толком ответить ничего не может, в итоге, мне посчитали полное снятие за полтора ногтя, покрытие, которое в декабре было обычным, стало художесьвенным 🤣🤣🤣 да и еще мне сделали смарт педикюр ( до сих пор не знаю, что это значит). Меня не спросили, хочу я его! Не рассказали что это! Для меня он ничем не отличался от аппаратного. Отлично сработал в этом случае Администратор: «Ой, но что ж вы не сказали, что 2 ногтя, мы все не посчитали (а это я должна сказать, не мастер???? Ну, и если б мне озвучивали стоимости услуг, а не вот с вас… ) , ой, а что вам не сказали, что будут делать смари (Нет!!!), и забыли рассказать про художественное покрытие, которое было обычным. В общем, если работа администратора похлопать удивленно глазами, то она ее выполнила! 3650 - вот вам и эконом вариант. Я б могла пойти в садон в центр, попивать Апероль и заплатить столько же. Будьте осторожны!
Мастер маникюра Офелия - очень внимательна к клиентам. Работа качественная. Отмечаю ответственность и тщательность при выполнении работы. Мастер доброделателен и вежлив. Огромная благодарность!
Замечательный мастер по маникюру Наргиза. Вежливая, спокойная, аккуратная девушка знающая свою работу. Сделала дезайнерский маникюр по представленному фото. От услуги осталась довольная, и не пожалела, что заглянула в этот салон. Спасибо Наргизе
Рад что меня стригла прекрасный мастер Галина:)
во время сеанса испытывал положительные эмоции от работы мастера, Галина благодаря своей креативности сделала обалденную стрижку, результатом очень доволен!