Мастер Анна2
Хороший мастер, который умеет слышать запрос клиента, при этом подскажет или предложит более подходящую альтернативу стрижки, если вы не совсем уверены в своем выборе.
Ждать чего-то от эконом класса не стоит. Нужно понимать какой уровень и тогда не будет сильно больно)
Попала на стрижку, пожалела, увы, понимала свои риски. К тому же ушла с мокрой спиной, пока мыли голову вода затекала куда могла.
5июля была у мастера Елены. Мастер профи своего дела, сразу поняла как меня стричь и очень хорошо справилась со своей задачей. Я осталась очень довольна работой. Спасибо.
Была на маникюре у мастера Евгении. За 2400 руб качество отвратительное. Затеки, отслойка, неровно прокрашены боковые валики.
Так же сегодня была записана к «СТАРШЕМУ МАСТЕРУ» Марии на стрижку, которая не умеет расчитывать свое рабочее время. Запись была на 17.45. Буквально за час администратор написала, что мастер не успевает из-за окрашивания и мою запись перенесли на 18.15. В 18.15 я подошла и мастер не освободился. Попросили подождать 2 минуты. Прошло 5 минут, я уточнила, долго ли еще ждать??? Мастер хамоватым голосом ответила, что ЕЩЕ 5 минут!
Администратор даже не извинился, наверное у них это в порядке вещей.
В этом салоне не ценят и не уважают чужое время. Хамское отношение. Не советую
Стриглась и красила волосы у мастера Дианы: очень довольна! Грамотные советы и отличный результат. Диана сделала мне air touch и это окрашивание носится очень долго, не требуя постоянной коррекции, и думаю, это дело не только в технике, но во многом в мастере. Вернулась на тонирование и снова все супер. Советую Диану, как настоящего профессионала!
Уже не первый год ходим в этот салон с сыном! Мастер Мария профессионал своего дела! Спасибо ей огромное за её труд и результаты! Всегда только положительные эмоции после посещения вашего салона!
СПАСИБО!💐
Хуже сервиса не встречала за всю жизнь. Что такое клиентоориентированность здесь не знают. Толком нет зоны ожидания, какие-то неудобные табуреты стоят у входной двери. Администратор и свободные мастера при клиентах болтают по телефону. Предложить элементарно воды — нет, не слышали. Со своим халялем администратору нужно же выяснить отношения.
Ну ок, это эконом, можно простить и закрыть глаза. Но на наглый обман, сорри, нет.
Ситуация: есть фиксированная цена на детскую стрижку. Привела ребенка, ребенка подстригли. (Кстати, тут без претензий). На кассе сумма в два раза больше, чем в прайсе. На резонный вопрос почему, админ пробурчала «ну это считается как карэ». Если что, ребенку просто убрали длину, прямой срез. Как и в какой момент я должна была понять, что стоиомость увеличится вдвое - вопрос. Очень некрасиво и просто неприкрытый обман. Никогда не вернусь в этот салон, просто дно. Надеюсь, лишние 700₽ стоили того.
Косметолог Ксения выполняет уход, за которым я к ней прихожу, максимально качественно и деликатно (депиляция, ультразвуковая чистка, массаж лица, покраска бровей/ресниц). Очень довольна, спасибо!
Сегодня была на стрижке у Дианы. Отличный мастер! Большое ей спасибо👍
Посмотреть ответ организации
Alina052 Baj
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Делала педикюр у мастера Екатерины, все очень профессионально и комфортно, Екатерина была очень доброжелательна и внимательна , дала необходимые для меня рекомендации по уходу за ногтями, обязательно воспользуюсь ее ркеомендациями и в дальнейшем буду делать педикюр у Екатерины.
Потрясающий мастер Анна Бесплеменнова , очень рекомендую тем, кто хочет сделать сложное окрашивание. Я тоже пришла по рекомендации и теперь абсолютно уверена, что нашла своего мастера. Очень внимательная и приятная девушка, выслушала мои пожелания, предложила свой вариант окрашивания, с учетом состояния волос и рассказала о домашнем уходе. Окрашивание получилось даже лучше, чем я ожидала.
Благодарю Анну за чудесное обновление цвета волос. Замечательно осветлила корни и затонировала в холодный оттенок, без капли желтизны. Отлично и очень быстро подстригла супруга, он так же остался доволен. Благодарим за красоту!
Посещала салон 18.01.23. Вообще я пришла за стрижкой, но в процессе решила что хочу и покраситься, очень повезло что у мастера оказалось свободное окошко)
Благодарю мастера Юлию за качественно выполненные окрашивание и стрижку, было очень приятно обслуживаться, знакомым буду рекомендовать данного мастера. Также спасибо за вкусный кофе, приятное общение и гостеприимность, приду ещё!
Очень нравится салон на Смольной. Все мастера профессионалы👍Сегодня делала стрижку, покраску, укладку у мастера Анны. Очень довольна, профессилнал с большой буквы👌Настроение поднялось на все 100👍
Хожу сюда стричь кончики, все быстро, красиво и качественно! Мастера всегда подскажут по поводу ухода. Недавно ходила на окрашивание, мастер Анна Б. рассказала про разные виды окрашивания и посоветовала более щадящий вариант - результат прекрасный! Персонал доброжелательный! Цены тоже очень приятные
Большое спасибо! :)
Спасибо и мастеру Юлии и руководству Точки красоты на Смольной 51/1 за чудесную работу и подаренное отличное настроение Прекрасный парикмахер Юлия! Я просто в восхищении. Стрижет фантастически. Первый раз в жизни такое мастерство видела. Стрижка стоит всего 690 руб. Очень всем женщинам рекомендую этого супер профессионала своего дела. Всех благ!
Пришли с 2 детьми на стрижку, были пандемийные времена, поэтому попросили подождать на улице( хорошо, что было тепло), но ждать это стоять под дверями,никаких лавочек там не было. Все бы ничего, но мы пришли ровно к своему времени, ждали 15 минут и на мой скромный вопрос сколько ещё, хамоватая дама соврала, что вот вот уже, хотя было видно, что мастеру работы ещё на полчаса. Ребята, если у вас форс-мажор, звоните, предупреждайте, тем более с детьми. Отвратительный салон, даже если он останется один, ни ногой!
Хочу сказать большое спасибо мастеру Диане.
Диана- отличный профессионал!!!!👍👍👍👍👍Внимательно и полностью слушает пожелания, корректно уточняет, что именно ожидаем увидеть в итоге (не все мы можем грамотно объяснить, что хотим), только после беседы приступает к работе. «Видит» волосы и использует те техники, которые применимы к данному типу волос. Работает быстро, уверенно, аккуратно, поясняя по ходу свои действия. Не навязывает своего мнения, что очень показательно для настоящего мастера. Тактично и позитивно общается. Мои ожидания = реальность.
Спасибо большое Дианочка!!! Я только к тебе !!!🌹🌹🌹
Стрижкой у мастера Дианы я осталась не давольна. Мне нужно было обновить стрижку, волосы отросли до плеч, решила чуть-чуть подкоротить. Попросила мастера Диану отстрич 5-6 см и чуть-чуть скруглить волосы к лицу. Перед походом к парикмахеру я всегда мою волосы. Знаю что по-хорошему мыть волосы нужно уже в парикмахерской, так как свежепомытые волосы удобнее стрич. Но я очень не люблю когда мою голову трогает кто-то чужой, не вижу смысла тратить на это деньги, да и на улице -20. Поэтому когда мастер предложил помыть голову, я отказалась. Мастер была этим не очень довольна, но пошла наливать воду в пульверизатор. Через 2 минуты же мне сказали: "Нет, всё же помыть голову нужно. Я хочу качественно сделать работу, а у вас волосы после сна вьются, они густые, их нужно обязательно помыть". Аргументы резонные, но только до этого я была наверное уже у мастеров 10 и ни один не жаловался. Хорошо сбрызгивали кончики водой и стригли. Всегда выходило всё ровно и аккуратно. Но я не стала спорить, помня что вообще это считается правильным. Решила, что посмотрю на результат, вдруг меня действительно оооочень хорошо подстригут. Помыли мне волосы, подстригли и высушили. В конце я сказала мастеру, что мне кажется, что одна сторона подстрижена короче другой. Но мастер мне показала, что первые порядки одинаковые, а значит всё в порядке. Я подумала, что мне показалось и пошла на кассу. Изначально стрижка на мою длину у данного мастера должна была стоить 980 рублей, но так как мне мыли волосы и сушили их феном, цена за услугу стала 1 380. Меня это неприятно удивило, не думала, что промывка головы и сушка могут стоить 400 рублей, не такой уж это дорогой салон вроде бы. Но что сделано, то сделано, оплатила. Придя домой и решив посмотреть на себя в зеркало, я убедилась, что всё же подстригли меня не ровно. Правая сторона чуть длиннее другой, да и почему-то менее ровная. В общем, за то что бы мне не очень ровно отрезали 5 см волос я отдала почти полторы тысячи.
Первое впечатление: уютно по-домашнему. Кого-то может смутить парикмахерская зона граничащая с маникюрным столиком, но в салоне предусмотрена предварительная запись и, думаю, клиенты могут не пересекаться.
Парикмахерские посещаю примерно раз в полгода или реже, стрижка каскад до плеч, а, как известно, сколько мастеров, столько и каскадов. Часто случается, что найдя мастера через полгода уже не застаю его. Не люблю когда долго расспрашивают как стричь предпочитаю довериться мастеру, со стороны все таки виднее, а итоговый результат будет виден через неделю не раньше. Сколько раз уже было, что после неудачной укладки или скорой сушки стрижка кажется не такой, а стоит дома вымыть голову и расчесаться то что надо так что по первому впечатлению судить не правильно.
Администратор приветливо встретила проводила к мастеру.
Мастер Юлия сразу определила форму стрижки, без лишних вопросов в течение получаса подправила мой каскад.
Цена менее 1000р. Для салона около дома 10 из 10.
Обязательно приду еще, может попробую какие-нибудь уходовые процедуры для волос.
Обстановка очень уютная, рядом с домом, уверена, остальные мастера такие же приятные как Юлия.
Попала к Диане. Стрижка длилась 10 мин. Форма получилась непропорциональная. На мой вопрос не надо ли подстричь спереди Диана ответила, что и так коротко. Цену называли сначала 900 рублей на мою длину. При расчете цена изменилась до 1390 рублей. Крайне не советую это место. В любом другом месте подстригут дешевле и качественнее.
Была у мастера Дианы впервые. Умница, красавица и профессионал своего дела 👍 с полуслова поняла, что мне нужно. Сделала стрижку и окрашивание по технике Шатуш. Безумно красиво и стильно получилось! Эмоции самые восхитительные! Теперь только к Диане.
Я была записана на стрижку волос до 25см. А на кассе узнала что у меня карэ, карэ идёт с укладкой. Укладка предполагает использование укладочных средств. У меня была сушка по форме . На выходе вместо 690 взяли 1390. ложь никогда не бывает приятной. Да еще и постригли криво. Какие допы были включены в стрижку не понятно. Голову не мыли, кондиционером не пользовались, укладочные средства не применялись. Не говоря о том что постригли криво.
Уже больше года делаю регулярно стрижки у мастера Дианы. Это превосходный мастер. Слышит клиента и вместе с тем создаёт неповторимый свой образ. Грамотно, эстэтично. Очень довольна её обслуживанием. И вежливая и расторопная, После её волшебных рук выглядишь просто красавицей и молодо.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Диане))) Профессионал своего дела. Достаточно быстро и очень качественно сделала сложное окрашивание. Я в восторге, теперь только к ней))
Очень понравилось ламинирование ресниц у косметолога Ксении. Пришла второй раз. Хороший сервис. Качественные услуги. Теперь на ламинирование только сюда