Хочу сказать спасибо нашей офицантке екатерине за обслудмвание . Все было на высшем уровне , благодарим за советы и рекомедиации . Все было качественно и душевно , захотелось вернуться снова , спасибо !!!
Очень вкусно, ценник адекватный.
Подача быстрая, музыка хорошая.
Уютный интерьер и диваны и стулья удобные.
Картинки в меню совпадают с блюдом в реальности. В общем рекомендую ❤️
Все очень понравилось, все вкусно!
Заказывали роллы,вкуснейшие. Пиво правда несли долго,что показалось странным,ходили в будни,посадка была не полная.
В выходные конечно не попасть в кафе,нужно бронировать заранее.
Работают до 23,кухня закрывается в 22:30,об этом официант не предупредил к сожалению.
В остальном все понравилось,рекомендую!
Посетили впервые кафе на Краматорской, обстановка хорошая, атмосфера уютная, дизайн крутой, много места в сравнении с Токио на проспекте Ленина, но вот сервис... Эмм, мягко говоря хромает.. Девушка хостес постоянно сидит в телефоне, официантку приходится искать по всему залу, 3 раза я подходила к хостес, что бы она пригласила девушку официанта🤷♀️ ну и вишенка на торте, не обрезанные помидоры, огромные куски лука, штук 5 картошин фри, в блюде за 460 р 🤔
Часто у вас бываем с девчатами , но знаете ваш администратор это что то с чем то:
-вечно сидит и залипает в телефоне и ей все равно что приходят и уходят гости
-то не за тот стол посадила нашу компанию, хотя заказывали заранее определенный столик и он при заказе был свободен, и еще она с возмущением мол и тут хорошо вам будет, это что за отношение к гостям😏.
- в крайний раз сидела в телефоне и курила электронную сигарету в зале за своим столом, ну это просто 🤢🤦🤦
- а еще заметила такую тенденцию, что столики свободные, гости заходят , а им говорят что нет свободных столиков, но при этом в зале очень много свободных столиков и в дальнейшем их ни кто не занимает, видимо персонал халтурит таким образом.
А так кухня вкусная как всегда и официанты молодцы, хоть и меняются они у вас частно.
Вчера посетили первый раз. Официанты молодцы - быстро, вежливо с юмором. В кафе просторно, в туалете чисто. Меню - цена = качество. Мне было невкусно, большисиво роллов из сета - одинаково никакие на вкус. Закуска к пиву - жирнющая. Если хочется вкусно поесть, то точно не в токио. Зато можно принести свой крепкий алкоголь, если чек на человека 1000₽. Все столики были заняты, мы бронировали заранее.
Зашли 24 марта в Токио на Васнецова, выпить чая, нам сотрудница на рецепшн чётко так отчеканила, у вас время ограничено до четырёх часов!! Я ей говорю, наверное до 16-00. Она промолчала. Хотя мы пришли не на ланч, и купили чай за 120 рублей, чайник. Почему ограничивают время, может быть мне захочется ещё что то купить!!! Это просто не понятно, они сами себе вредят!!!
Хорошее заведение. Выбор блюд большой. Заказывали бизнес-ланч, роллы. Все вкусное. Не долго ждали заказ. Атмосфера спокойная, никто не беспокоит. Персонал весь молодой, шустрый.
Настоятельно рекомендую Вам провести беседу или сменить девушек на ресепшене!!! Общаются не приятно(была ситуация, что даже взгляда из телефона не подняла, общаясь с нами), нагло; вид у них, как будто их заставляют там работать
Отмечали день рождения
Во-первых, посадили не за тот стол, девушка на этого ответила «а что я сделаю теперь»
Потом подходили, что бы пересадили за освободившийся стол, девушка, сидя в телефоне, ответила «и что вы хотите, что бы я вас пересодила»
Мы с этим и подошли)
Но девушка просто потом ушла, у нее закончился рабочий день🤔 не приняв никаких решений
В конце застолья подошли к мужчине, высказали недовольство, на что он ответил «не я вас бронировал», поэтому я к этому отношения не имею
Но интересно получается, что бронь составлялась при нем и с ним же обсуждала девушка хостес это бронирование
Мужчина взял номер телефона, сказал, что мы все решим, проведем беседу с девочками, и вам позвоним
Грустно, что второй раз берут мой номер телефона, говорят про какие-то комплименты и тд
Но это пустые слова
Один раз доставку плохо довезли, второй раз вот
Узнавали по поводу поздравления на день рождения
Оцициант сказал «извините, свечей нет, торта нет», тоже грустно
В общем, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ работа двух девочек хостес!!! Из-за такого персонала страдает репутация заведения
Общение на отвали, еще девчонки не сажают за столы за 2 часа до брони, даже если весь зал почти пустой и вы хотели быстро покушать(
Отличное кафе. Цены крайне адекватные. Всё вкусно, быстро. Официаеты-огпомные умнички. Посещение в основном по предварительной записи. Очень вкусно, на бизнес ланч очень хорошая цена. Для Орска очень хорошее кафе, соотношение цена-качество на у ровне, молодцы! Процветания и развития Вашему бизнесу.
Очень уютное семейное кафе,обслуживание отличное,цены приемлемы,снимаю звездочку за кухню, подача блюда (накидали рядом овощи на терелку с супом),а не в отдельной посуде,обьяснили что не хватает посуды т.к,много народу🤦♀️ну и свинина жарилась в масле,которое не меняли давно. Кухня на Ленина по качеству лучше
Хорошие впечатления от этого кафе. Вкусно! Правда когда много посетителей официанты не успевают быстро обслужить и приходится долго ждать сначала, чтоб сделать заказ, потом получить заказ. Но в целом все достойно.
Эти одно из моих любимых кафе в городе. Меню шикарный выбор, готовят с душой. Разрешают со своими крепкими напитками. Ценник не дорогой. Роллы, фаст фуд, МясКо, пицца 🍕закуски различные Все вкусно. С детьми любим ходить покушать😋. Единственное зал мрачноватый немного. Персонал вежливый. Удобное расположение рядом площадь Васнецова, торговый центр универмаг для шоппинга и кинотеатр Орск.
Заказал столик за две недели. Попросил нормальное расположение. В итоги посадили у вешалок с одеждой и все посетители трясли одеждой над нашей едой. Такое себе отношение персонала. Кухня на троечку. Всё какое то пресное. Во втором Токио мне кухня нравится намного больше. Первый раз здесь был и больше не приду.
Очень разочарована политикой данного заведения!
Бронировали столик на 2.01, отметить день рождение в кругу семьи.
По приходу, официант сообщает, что со своими спиртными напитками теперь нельзя и это правило введено только что. На вопрос, что с этим делать, ответ «не знаю».
Был приглашен абсолютно некомпетентный молодой человек- администратор. Который утверждал, что данное правило ввели 30-31.12, но при бронирование (31.12), хостес об этом не предупредила.
В адекватных заведениях при создания неудобных для клиента ситуаций, заведение пытается как-то это компенсировать. Но в данном случае администратор сказал, что ничем помочь не может. Конфликт никакой решать не будет и может только извиниться.
Самое интересное, что со слов персонала, заранее якобы были публикации в соц сетях. Но на официальном сайте нет никаких упоминаний о данном ограничении. А на сайте ВКонтакте оно выставлено 2.01 в 11:00. Что является вообще абсурдом. Даже если это правильно ввели здесь и сейчас, администрация заведения должна была позаботиться о том, чтоб сделать смс-рассылку или обзвонить посетителей. С учетом, что наполненность заведения менее 50%.
Ну а вишенкой на торте стал сколотый бокал, об который поранили губу 👍🏻
Уютно, достаточно вкусно, ещё не все попробывал, чай мой любимый облепиховый не очень, слишком разбавленный чтоли, а в остальном все хорошо, добродушный отзывчивый персонал.
Отвратительное отношение к посетителям.
Сижу я значит спокойно доедаю свое блюдо, как из-под носа у меня забирают тарелку. Я не ожидала такой бестактности. Официанты видимо не осведомлены о ресторанном этикете, как нужно вести себя с гостями.
О качестве еды говорить нечего, просто посредственность.
Также отмечу, что ожидание готовности блюд очень долгое, не ясно с чем это связано, посадка была не полная (мы заранее заказывали).
Ставлю 3 звезды только потому, что верю в Токио, верю в хозяина кафе и в персонал. Начинал ходить в это кафе, когда оно еще было совсем маленьким-2 столика на остановке Сорокино. Сейчас посещаем бизнес-ланч с коллегами на Краматорской 19. Буквально пару недель назад стал замечать халтуру со стороны поваров. Из последнего вчерашняя котлета в бизнес-ланче(столько жил я не в состоянии переварить), свинина(сало, хрящи, жилы). Рис... Визитка заведения по сути, вообще есть не возможно, из ролов что ли достали этот рис? Суп с охотничьими колбасками-просто бульон... По основному меню вопросов у меня нет, ходим туда с детьми и супругой и все устраивает. Но вот бизнес-ланч - это какой-то ужас. Будем пока ходить в Траву. Надеюсь все изменится. Надеюсь, что скоро я изменю свой отзыв, так как люблю это кафе и верю в него
Обстановка приятная, музыка. Повара молодцы, вкусно готовят . Портит все обслуживание. Посадили за стол, 13 минут ждал пока подойдут примут заказ . При условии что посадка была не полная. Пришлось вставать самому и идти просить, что бы приняли заказ . К тому же, еда была чуть теплая. Не первый раз такое, поэтому впечатление как - то портится...
Классное, уютное кафе. Обслуживание на высшем уровне. Кухня потрясающая. Огромное меню на любой вкус. Официанты просто душечки. Цены очень приемлемые. Х
Очень любил данное заведение на добровольского, после открытия этого, доставка принимается только тут, увы. Еда значительно хуже, ну все равно сносно, повторюсь мне очень нравилась кухня на добровольского, тут без претензий, а вот основная претензия, чего им не занимать так это хамский персонал, особенно администраторы, то ТЫкают тебе, заходил однажды со знакомым так администратор вела себя как с друзьями с нами(в плохом смысле этого слова), ну а в среду они меня вообще удивили, все столы видите ли у них заняты, я понимаю когда на столе стоит табличка занято, ну я насчитал 3 стола, без табличек, на что администратор сказала увы мест нет, это было в будни напомню, вечером, ну кому вы сказки рассказываете, пошел в соседнее заведение. Примите пожалуйста меры, на хамстве далеко не уедешь. Администратор могла поработать, место того что бы тыкаться в своем телефоне. Итого, кухня хорошая, сервис ужасный, оценка общая 3 балла.
Очень уютная атмосфера. Если боитесь, что столики могут быть заняты, есть номера для бронирования. Администратор на входе очень приветливая, проведет за столик. Официанты доброжелательные, быстро и охотно откликаются на ваши просьбы. По еде: всё вкусно, готовится относительно не долго. Облепиховый чай -бомба.
Есть крутые бизнес ланчи с 12:00-16:00
Цены по сравнение с другими кафешками Орска ниже на 10-20%.
Еда вкусная , лимонады классные, также попробуйте авторские чаи!
Всем советую
Всегда заказываем в Токио, но сегодня я просто в шоке. Мало того, что роллы пришли просто в отвратительном виде. Не понимаю их что пинали по дороге?! Ещё и в перемешку, хотя заказывли отдельно сет и отдельно просто роллы. На вкус просто ужасные, никакие.
Заведение хорошее, кормят вкусно, жаль у управляющий развитие остановилось лет так в 16. За место того что бы искать компромисс в проблемы, просто игнорирует.
Жена сделала заказ в этом трижды проклятом месте, на что нам сказали ждать час-полтора. По телефону была молодая девушка. После 1.5 часов был сделан звонок, на что было сказано ждать ещё,ведь курьер уже выехал. ПОСЛЕ ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ часов, мы позвонили снова. Но видимо увидев, что звонят "недовольные гости" трубку взяла взрослая женщина с хамским акцентом, другого для этого животного у меня слов не подбирается. Вместо элементрных извинений, эта особа поступила из убеждения "лучшая защита - это нападение". Разговаривал не я, и слава богу, закончилось бы на очень повышенных тонах. По итогу нам сказали, что это мы дураки и ждать надо было 2-2.5 часа, о чем они говорили (нет). И в качестве извинений, ВНИМАНИЕ! Скидка 5% на следующий заказ. 5 Карл! После такой доставки, ходить, заказывать, и советовать еду из этого места я не буду. Ах и да, еда конечно же была вся холодная) только ледяной корочки не хватало. Спасибо, наелся.
Считаю это заведение лучшим по соотношению цены качества и обслуживания. Блюда ресторанного уровня можно купить 💴за разумные деньги. Главное не скатываться. Удачи
Кафе понравилось, единственное, что не понравилось, записываться нужно заранее, крайне не удобно. Захочешь покушать и посидеть, выбираешь другое заведение. Кухня вкусная
Честно говоря, официанты и бармены компетентны и исполнительны, но работу администратора так и не удалось прочувствовать, роллы вкусные хоть и аллергик, но с курицей- беконом обязательно закажу в следующий раз)
Разнообразие напитков может дать отпор напору конкурентов, да и это не главное. САМОЕ ГЛАВНОЕ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ- АТМОСФЕРА. говорить о детском меню даже не посмею. Дети каждые выходные просятся туда сходить и делают все чтобы вернуться в этот замечательный и уютный ,,островок,,
Сегодня посетили кафе. Очень часто бываем на Ленина 111. Всегда в восторге. Но от нового открытого заведения были в шоке. Самое главное- почему разрешено курить вейпы, когда в заведении очень много посетителей с детьми! Если бы мы знали, сроду не пошли бы. С двух сторон сидели и дымили. Обслуживание ниже среднего, персонал малоквалифицирова нный. А ещё насчитали четыре мухи ☹️ какой бы ни была вкусной ваша кухня, впечатление оставляет не только она
Решила заказать сет "Жара". Посмотрела на сайте цены, и удивилась , где в меню 1190руб. , где-то 1250. Заказала, приехали , а нам за1440 вообще продали. Во ценовая политика.
Как всегда все на высоте. Кухня выше всех похвал. Все что в меню готовят супер, поэтому меню не огромное, но для покушать или дня рождения есть. Грамотно. Все вкусно, всем спасибо!!!!
Начал читать отзывы об этом месте,когда уже пришёл туда и ждал заказ. Отзывы разные. Много отрицательных. Но. Место открылось недавно, ещё не вошли в колею,возможно. Лично мне очень понравилось. Меню просто шикарное,обслуживание на уровне,ожидание заказа вполне в приличных рамках,порции - это вообще отдельный разговор. Они огромные)) И все заказанные блюда были вкусные. Есть мелкие недочёты,но, ещё раз повторю: место открылось недавно.