Шашлык из свинины с картошкой ждали 35 минут. Принесли сухое все и совершенно не солёное. На наш вопрос, в чем дело, официантка Мезенцева Анастасия недовольно предложила воспользоваться солью. Очень недовольная, чек просто швырнула на стол и не сказала ни спасибо, ни досвидариния. Впечатление испорчено таким колхозным сервисом. .
Атмосферное место. Вкусная пицца! Очень понравилось!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра С.
Дегустатор 3 уровня
2 октября 2021
Описание на сайте с каждым разов всё больше отличаются от того, что привозят на доставку.
Часто забывали доложить элементарно сухарики к сырному или грибному супу.
Сендвичи из комбо обедов привозили просто в сыром хлебе для сендвичей, который даже не удосужились поджарить.
По сегодняшнему заказу.
В тыквенном супе не было обещанных семечек, хотя бекон уже размокал внутри супа, а не лежал в отдельной баночке, как это бывает с сухариками.
Кусок сёмги не знаю с чем сравнить насколько мал, в суши сете рыбы и то больше кладут. Гречневая лапша разварена и поломана на мелкие куски как вермишель.
Спасибо за хотя бы огромный кусок лимона, распилю на 2 части и добавлю в чай.
Вок. Заказала с соусом терияки. Видимо терияки потерялся в процессе готовки. Это просто обычная лапша с недожаренными овощами, которые нереально хрустят на зубах. А сама лапша в отсутствии соуса настолько сухая, что прилипла друг к другу и её можно есть распиливая ножом и вилкой.
Спасибо за испорченное меню на день. Снова :)
Как только откроется другое кафе с доставкой на дом, - никогда к Вам не вернусь.
С удовольствием подожду, когда Щекинский филиал Томато перестанет портить репутацию всех других филиалов и закроется.
+стабильное качество;
+средние цены, выгодные предложения, сезонное меню, скидочная карта;
+доставка+место где провести время на территории кафе;
+банкетное меню и аренда зала на торжества;
-детская зона очень мешает, лучше заранее выбрать и заказать стол;
-посредственные порции японского меню, его малый выбор.
Раньше была очень вкусная пицца и быстрое обслуживание,сейчас качество пиццы испортилось и очень долгое ожидание,в последний раз ждали целый час свой заказ
Пицца в порядке, а другие блюда (бифстроганоф, медальоны...) готовили из несвежих продуктов и привело к отравлению
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса Б.
Знаток города 3 уровня
26 октября 2022
21.10 мы посетили данное заведение (3 взрослых и 2 детей), у всех, кто ел роллы, было сильнейшее пищевое отравление.
Категорически не советую место к посещению!
Часто (раз в год примерно) встречаюсь тут со своими старыми знакомыми, бывая в Тульской области. Хорошее место. В целом пицца вкусная, за 3 года заведение не испортилось. Достойно.
Заказал сегодня пиццу и 2 Wok.Пицца весьма вкусная,не в первый раз заказывал.А вот лапша WOK просто отврат,Ролтон вкуснее.Обратите внимание на приготовление.Повар не умеет готовить данное блюдо от слова СОВСЕМ.Нет ни терияки,ни кунжута,лапша не удон,а жалкое слипшееся подобие,нарезка овощей также печальна. Слипшийся кусок дешёвых макарон одним словом. 1 балл из 10 за такое приготовление.
почему нет уточнения до каких часов работает доставка, хотела сделать заказ а тут служба доставки завершила свою работу, ведь пиццерия работает до 22, внесите уточнения на сайте!!!
Посетил данное заведение 15 июля 20 года после того как заведение открылось с карантина. был крайне разочарован. заказал свинину с овощами - свинина резиновая, овощи разогреты а не сделаны из свежих. заказал "домашнее" вино, которое разрекламировала официантка. оказалось такой бормотухой - которую пить невозможно. крайне культурно попросили сертификаты на данную продукцию, вместо документов пришел ЧОПовец. На мой взгляд это ненормально. Официантки - молодые девушки - крайне невнимательны при заказе. Заказывали одно, принесли совершенно другое. Роллы горячие - оказались холодные. Половины того что написано в меню- просто отсутствует. Зашел в туалет - грязно, не убрано. Крайне не рекомендую данное заведение для посещения. Одно расстройство
Воняет жиром в зале,еда не вкусная.Были 2 раза,ни разу не принесли пиццу,которую заказывал(с семгой),все время приносили с курицей..а потом на пиццу с курицей накидали сверху семги(,в ролах сыра почти нет,там где должен быть майонез-его тоже практически нет.Не рекомендую.А начальству советую присмотреться к персоналу.В Туле нет такого безобразия
Была в первые с подругой. Очень понравилось. Обслуживание персонала было вежливо. Меню разнообразное.Заказала десерт Тирамессу. Очень понравился. Даже попросили повторить. Подруга осталась то же очень довольна. Приду и не один раз. Рекомендую всем своим друзьям. Спасибо!!!
9
Посмотреть ответ организации
О
Ольга З.
Знаток города 5 уровня
12 января 2023
Не плохое место. И есть детский уголок, что очень удобно.
Всегда много народу, приходится ждать, еда нормальная, хотелось бы получше, раньше пицца была вкуснее, а так просто и уютно, посидеть часок-другой, кофе попить
В пицце с морепродуктами было только 3 мидии,несколько микроскопических кусочков осьминога2 полосочки лука,сыр,соус и основа.Боже,что случилось с пиццерией?Где морепродукты?Кальмпров вообще не было.Ужасная!Экономите?Больше не пойдём,не закажем и друзьям не посоветуем!