Отвратительно! Ожидание 1,5 часа потому что официанты забывают пробить заказ. Сказали изначально 15-20 минут
Прошло 40 мин
И на вопрос почему так долго отвечают скромным
Извините пожалуйста через 1 минуту
Через 5 минуту на тот же вопрос что еще 20 минут. Исправились тем что сделали скидку. Но все равно плохо! Исправляйтесь
Уверен что если бы скидку не попросили сами бы не предложили
Посетили данное заведение во время бизнес ланча. Первое что принесли это десерт! Затем суп, в супе оказался волос. Официантка сразу даже не извинилась, только уже когда принесли новую порцию. Попросили сделать скидку. Скидку сделали в виде 200 бонусов на карту плюсом к тем, что за заказ по чеку. НО! Из двух заказанных бизнес ланчей посчитали как бизнес ланч только один, а другие блюда по полной стоимости! В итоге мы не просто заплатили за заказ, но и переплатили, даже с учётом скидки! Сервис отвратительный, настроение испорчено на весь оставшийся день! Однозначно больше не придем ни в одно заведение сети
Все хорошо, но сама пицца не понравилась, заказывали 3 разных.
1
Посмотреть ответ организации
Andrey Il
Дегустатор 3 уровня
28 февраля 2023
Были на праздниках большой толпой с детьми. Спасибо. Вы справились. Еда вкусная и цены норм 👌🏽
3
Посмотреть ответ организации
Frank
Дегустатор 6 уровня
17 мая 2021
первый раз посетил Томато с 2013 года. остался доволен. очень вежливый персонал, вкусная кухня. правда разнообразия в еде не много) очень понравилась пицца.
Посмотреть ответ организации
V
Vitalij Sizikov
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2022
Вкусно, бюджетно, есть игровая комната, в туалетах чисто.
Могут принести не совсем то, что заказал
Вполне приличное место. Уютно, готовят вкусно, обслуживают быстро . В каждом кафе есть детский уголок. Конечно, многое зависит от персонала: официанты - молодые люди, очевидно студенты. В основном вежливые и расторопные
Всё идеально, как и всегда. Вполне разнообразное меню, персонал вежлив, всё чисто. В час пик, правда, приходится ждать долго (20-40 минут), но понять можно, да и терпимо в принципе.
В заведении невозможно находиться летом в жару. Кондиционер есть, но он видимо не работает. Отвратительные отношение официантов к гостям, очень долго не обращают на тебя внимание, ходят по залу занимаются своими делами. Когда все таки соизволят подойти, общаются из под палки с недовольным лицом. Очень долго готовят блюда
Отвратная пиццерия. Пицца не вкусная и режут пиццу упорно криво. Размер кусочков отличается в разы!
Тесто резиновое, начинки очень мало. В общем не стоит она тех денег, что за неё хотят.
Ооо это просто жесть...Сегодня зашли покушать в сие заведение и что же открылось нашему взору,пекинская капуста в салатах горькая до ужаса(видимо умерла),палочки и соус соевый видимо у них не принято подавать(ну да,мы же вилками можем есть),чайник с чаем был лопнутым.Просто жесть,не советую категорически.
Очень комфортная обстановка, но заказали нагетсы куриные, они были пересушены. Больше их не берём, в пасте с рыбой практически нет рыбы. В целом меню не плохое, но есть куда стремится в кулинарном смысле.