Хорошее двухэтажное кафе для семейного отдыха и для встреч с друзьями! Теплая, уютная обстановка. Разнообразное меню, вкусные блюда, адекватные цены. На 2 этаже есть небольшая детская комната. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению!
Шикарный вид, красивый зал, хорошие официантки и этот прекрасный вкус Мега Рамен.
Что может быть лучше?
Разве только приятная компания холодным зимним вечером? Уплетающая уху по скандинавски со стейком из семги и запивающая это все облепиховым чаем.
Да чай действительно лучший, нигде такого вкусного не пил.
Приехали с компанией в замечательный город Липецк. Выбор пал пойти поужинать перед отьездом в ТОМАТО.
Теперь поподробнее
Начиная со входа в заведение, вас приветсвует недружелюбный персонал. Два раза поздоровались с официанткой, на что увидели только кислое выражение лица. Подошла к столику кинула меню и молча ушла.
Немного поразмышляв мы решили уйти и все-таки выбрать заведение по соседству, где обслуживание происходит подружелюбнее, были мы около 8 половины 9. Компания из 4 человек 27.06.24
Уважаемые владельцы данного заведения, ваш персонал отпугивает посетителей обратите пожалуйста внимание. Спасибо)
Вкусно готовят и хорошо обслуживают , цены самые дешевые по Липецку , на мой взгляд . В зале всегда чисто , много мест , где можно сесть за стол всей семьей
Никогда не жалел о посещение этого заведения. Всё уютно, нормальный бизнес-ланч, еда вкусная но зачастую долго ждать. Цены с натяжкой в среднем диапазоне) а в целом каких-то сильных недочётов не заметил, как в обслуживание, чистоте и некомпетентности персонала.
Приехал с женой и ребенком 3.5 года поужинать. Выбрали данное кафе из-за детского городка чтобы спокойно поесть пока сын играет в нем. Зашли на второй этаж (где детский городок), сын побежал в городок а мы сели за столиком.
Через 5 мин. к нам подошёл официант и сказал следующее: "В связи с низкой проходимостью, второй этаж закрывается, все стулья будут ставить на столы...". Мы были в шоке!!! Время было 7 часов вечера, хотя кафе работает до 10. На втором этаже, кроме нас, действительно никого не было.
Мы спросили у официанта - а что, если сделать заказ на первом этаже, а принесут его на второй, на что официант сказал, что так нельзя... Ну делать нечего - собрались и пошли. Пока проходили через 1 этаж - обратил внимание, что на первом этаже тоже пусто - занят всего лишь один столик и это, по сути, в самое "жаркое" по посетителям время. В итоге пошли в кафе неподалеку, а там приветливый персонал, шикарное меню, быстрая подача, столики практически все заняты, есть небольшая детская комната (хуже правда чем в ТОМАТО), и мы прекрасно провели время.
Какой я сделал вывод: что данное кафе с таким отношением к посетителям долго не протянет. Поэтому и такая проходимость - кафе ПУСТОЕ. Либо персонал там "уставший" и ничем незаинтересованный и его надо полностью менять, либо хозяин кафе не в курсе, что там происходит и всё пущено на самотёк...
Обслуживание просто отвратительное. На просьбу принести воды, потому что человеку стало плохо, официанты начали перекидывать обязанности друг на друга, в то время как человек задыхался. Пока не наорали никто ничего не принес. Сервировки 0 от слова совсем, приходилось самим расставлять тарелки. При том что сидели большой компанией (20 человек). Бокалы сколотые и попросили добавить лед в напиток на что получили отказ.
Для того, что бы сделать заказ приходилось искать официанта по всему заведению, тоже самое с расчетом стола.
Всё было вкусно, но это место стало последним место встречи с девушкой, которая мне очень нравилась. Мы забыли даже там как-то цветы, но потом вернулись за ними. А потом она уехала и бросила в чёрный список.
Был во всех томата города Липецка обслуживание везде разное но приятно вкусно по-домашнему уютно, сами неоднократно товарищами друзьями собирались там всем всё нравилось и нравится по сей день
Из всех "Томато" Это кафе не очень удачное по обслуживанию. Был раз пять и каждый раз были вопросы к обслуживанию. Хотелось бы, чтобы руководство пересмотрели работу официантов. Для примера, заказал какой-то бургер, сейчас не помню. Ждал исполнения заказа минут 40. Так и не дождался, а кафе было пустое.... Стоит задуматься
Две звезды за неплохую кухню. Остальное никакое. Никакая хостес, не знает какие столики свободны, какие в резерве. Никакая официантка. 20 минут ждали меню, ещё 10- пока уберут грязный стол, и очень очень долго несли уже остывшие блюда. Даже чай ждали около 40 минут. Большая просьба к владельцам, обратите внимание на персонал
Лучший Томато в городе! Посещаю это заведение каждый день, подача блюд максимально быстрая! Не успеваю ещё расположиться, как весь мой заказ уже на столе. Очень уютная атмосфера, все блюда очень вкусные, меню разнообразное, блюда соответствуют картинке на 100% что огромная радость. Самая лучшая пицца перерони, которую я когда-либо пробовала, а главное горячая! Порции большие, цены смешные! Там вкусно абсолютно ВСЁ, говорю как человек, который перепробовал там все блюда. Что касается сервиса, однозначно лучший сервис, очень внимательный, вежливый и дружелюбный персонал. Встречают и провожают всегда с улыбкой. Помогают в выборе блюд. Всегда выбираю это заведение, потому что уверена что там мне не придётся долго ждать, и даже когда я очень тороплюсь, я с уверенностью еду именно в это заведение, так как знаю что мой заказ не заставит себя долго ждать! А это немало важно. В общем всем очень рекомендую выбирать именно это Томато.👍
Замечательное заведение.Как для отдыха с друзьями так и всей семьёй.Есть зона для детского развлечения.Большой ассортимент в меню.Не громкая музыка,что очень удобно для общения .Хороший,вежливый персонал.Рекомендую для посещения.
Уютное местечко, всегда разнообразное меню. Пицца, роллы, первое (особенно борщ и тыквенный крем-суп) ну очень вкусно. Каждый выберет для себя что то вкусненькое. Доставка тоже работает отлично, привозят все горячим. Ну и конечно же огромный плюс начисление бонусов 👍🏻
Был с женой 5 июля 24г официантка не знает чем есть рамен дала мне вилку, яйца были холодные( и в целом блюдо недогретое у жены тоже. Не спросили карту накопительную. Но в плане вкуса все вкусно ,подогреть бы.
лучшее заведение! приятный и вежливый персонал! красиво и чисто внутри! пицца вкусная, на тонком тесте. все блюда очень вкусные. ждать приходится, конечно, иногда больше 15 минут, но,если не спешите, можно и подождать
Были на новогоднем мероприятии , снегурочка и дедушка Морозов - ❤️🔥🎄❤️🔥 🔥 ОГОНЬ.
Чуть больше часа были игры и задания у детей , вовлечены разного возраста ) родители в это время могли пообедать спокойно ) костюмы -🔥👌, сценарий -❤️🔥👌. Дети в восторге 😍
Большое спасибо за праздник 🥳 .
Всё отлично, кухня мне нравится, особенно формат бизнес ланчей. Цены тоже хорошие. Есдинственная проблема: в последнее время на входе все время пахнет туалетом. По какой причине не знаю, но лучше с этим разобраться.
Интерьер в кафе интересный, приятно находится. Персонал приветливый, цены демократичные. Готовят вкусно. Единственный небольшой минус- ечли решили добавить в меню суши, то сделайте выбор несколько больше - в плане сетов меню скудновато.
P.s. Пицца замечательная.
Отличное заведение,вкусная еда,достаточно чисто и уютно внутри,на втором этаже есть детский уголок (горка с шариками), разнообразное меню,минимальное ожидание заказов
Научите официантов дослушивать до конца заказ пожалуйста. И при таком небольшом количестве людей можно быстрее готовить. В целом официанты приятные но надо быть чуть внимательнее
Были проездом, дети захотели кушать. Посетили Томатов, впечатление интерьера приятное, чисто, уютно, то что мы заказали из меню, было хорошее качество, твёрдая четвёрка, но время приготовления твёрдая двойка, очень долго 45 минут, это для детского блюда для двоих.
классно очень, персонал хороший, пиццы вкусные, борщик вообще четкий, впринципе все делают быстро если приходить не в загруженные дни, а так справляются быстро во 👍🏻 5 звезд!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 9399
Знаток города 8 уровня
23 июня
Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Есть игровая. Комфортная атмосфера. Детское меню красиво составлено, с овощами, что важно. Вкусные коктейли,кофе.Рекомендую.
Вроде неплохо, но не супер! Вкусно, но нет разнообразия блюд, не развиваются... Приложение нормальное. Кстати, была в Туле в Томато, очень понравилось!!!
Я частый гость ресторана, всегда рекомендую своим друзьям посещать это "чудесное" место, не первый год отмечаю здесь свой день рождения, но сегодня был мой последний раз, как не жаль. К официантам вопросов нет, девочки всегда внимательные и дружелюбные, только их стало меньше и заказы принимаются долго. Так как Томато позиционируют себя как ресторан, я хочу получать свои блюда согласно этикету, сначала салат и потом горячее, и желательно единовременно со всеми гостями. Сегодня день всех влюблённых супругу принесли сначало горячие, потом салат, мне позже принесли салат и соооовсем позже горячее, когда супруг уже пообедал. Блюда стали меньше и ощущения, что вчерашние. Я хотела супруга отговорить кушать то, что принесли, но ему было не удобно. Я в шоке, я негодую подаче блюд и качеству. После посещения сегодня Томато есть желание обратиться в Роспотребнадзор!!! Ребята вы меня сегодня очень сильно разочаровали. Последний год мне говорили мои знакомые и друзья, что Томато уже не ТО, я не верила до сегодняшнего дня. Очень печально, что кухня стала ужасной. Мой день был испорчен, до сих пор желудок не может прийти в себя. Роспотреб пусть проверит качество вашей кухни. Вы потеряли постояного клиента! И конечно же не буду больше это "заведение" никому!
В свой день рождения я написала отзыв о том, что долго принимаю заказы и долго готовят, при этом поставила оценку 5 и оставила не большие чаевые онлайн 50 рублей (за работу официантов) Как тут же побежала администратор или управляющая разбирается за плохой отзыв, была на пл. Победы, 3. Я вообще в шоке, что пришли разбираться из-за моего отзыва!!! Все годы я писал, что Томато мой самый любимый ресторан, но сегодня была последняя точка кипения. Фу фу и фу.
Отлично посидели с родными после росписи. Вежливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда, причём принесли достаточно быстро. Цены ниже среднего, чек получился даже меньше чем планировали, но думаю, что тут сыграло роль количество человек. В общем однозначно рекомендую. Подойдёт и для перекуса, и для романтического ужина и для компанейских посиделок.
Неплохое заведение, но качество приготовления пищи очень упало, в последний раз вообще выяснилось что официанты сами готовят и приносят блюда, повара нет.
Прекрасное заведение. Часто ходим с детьми в кафе на 27 микрорайоне. Чуткий персонал, сытное меню по доступным ценам. Есть небольшой детский комплекс с горкой, сухим бассейном. Нашей семье нравится.
Прекрасное заведение!Хожу с сыном 5 лет.Очень нравится детская зона.Несколько раз попадали,когда был аниматор.Делали сыну аквагрим,читали сказки и т.д.Спасибо руководству Томато,что заботитесь о своих маленьких гостях.Пицца-цена и качество на высоком уровне!Обслуживание-отличное!
Вкусно, но , видимо от смены повара зависит . Иногда закажешь пиццу , а начинки как кот наплакал и визуально как-то не аккуратно, а бывает прям не пожалеют начинку и очень аккуратно все сделают .До этого была довольна, как ранее писала отзыв, сегодня 28 апреля купила пиццу , тесто ужас 😰 какое-то ватное стало , не томато пицца, а обычная пицца из киоска , разочаровали ребят 😣
Интерьер немного подустал. Меню и цены нормальные. Готовят плохо. Салат греческий принесли просто нарубленный как дома, помидоры неспелые, салата мало. Тыквенный суп перченный. Картофель дольками полусырой. В этот филиал больше не придем. На площади Победы, как-то получше, хотя давно не были, может тоже испортились.
Очень давно не пользовался услугами данной сети. 30 декабря делал заказ для компании людей и всем понравилась пицца. Поскольку был занят, то успел попробовать только последние кусочки одной из трех пицц.
Думаю, надо это исправить и решил практически повторить заказ 3 января. На доставку стояло время от 120 минут (долго), выбрал самовывоз (от 30 минут) в данном заведении. Заказ 4179044 сделал с помощью приложения в 17:49, время выполнения стояло 18:12 - 18:26 (идеально подходило по времении). Приехал к кафе в 18:10, просидел в машине 15 минут, статус заказа не менялся.
Зашёл в кафе, спросил про заказ у девушки. Ушла, не вернулась, пришёл через 5 минут парень и сказал, что ещё надо 15 минут (странно, но ни в приложении, ни уж тем более звонка о задержке выполнения заказа не было).
Поехал по своим делам, заказ действительно приготовили через 15 минут (прилетело уведомление в приложении), но было время уже 18:48. Т.е. спустя практически час после заказа (хотя обещали приготовить в диапазоне с 18:12 до 18:26)
Забрать получилось только где-то в 19:35. За эти почти 50 минут никто не связался со мной (буду я вообще забирать его или нет, надо оставлять пиццу в печке или может я появлюсь с минуты на минуту). В общем, сервис близкий к нулю.
Когда пришёл, то сразу обратил внимание, что на столике рядом с кассами лежат три коробки с пиццей. Оказалось, что мои. Первым делом как вышел из заведения попробовал кусочек - просто ледяная.
Видимо как они их приготовили, сразу вынесли в зал и 50 минут пицца просто лежала. Нет никаких слов...
Хоть и третья пицца была в подарок, но получилось, что отдал 1100 за три МАЛЕНЬКИЕ И ЛЕДЯНЫЕ ПИЦЦЫ с общим весом примерно в 1,5 кг.
Однозначно пока это самая худшая трата денег за три дня 2023 года. Знал бы, что к назначенному их же временем ничего не будет приготовлено, и что пицца будет холодная, взял бы в более проверенном месте.
Впрочем, теперь знаю! Спасибо, Томато!
Часто бывали в данном заведении, но вчера удивили. Принесли меню и удалились. Больше я официанта не увидела. По истичении 15-20 минут просто ушла. Девочка-официант просто стояла и залипала в телефоне.