Мне понравилась клиника и доктора
Неужели сложно записать на автоответчик как вы работаете в праздники.
Реклама клиники во время ожидания ответа просто мозг вскрывает, какой умник решил что это круто а не музыка.
Так и не смог записаться ни кто не берёт трубку. Администраторы слабое звено
Два дня не понимаю работают они или нет. Администратор Виктория вообще не на своем месте говорит с вами в параллель и вам вообще не слышит
Были на приёме у невролога, Гранич Ирина Борисовна все подробно объяснила, дала рекомендации, планируем наблюдаться дальше, девочкам на регистратуре спасибо что сказали про акцию на ортопедическую декомпрессию.
Как и во всем Щелково, врачи так себе.
Делала мама ФГДС, процедуру проводил врач Малахова Н.С. не дав времени на то чтоб анестетик подействовал, быстро ввела зонд, расцарапов всю глотку, процессе, выходили кровенные сгустки. Хотя процедура была с тонким зондом. Врач ужасно провел процедуру.
В последствии на лбу полопались сосуды, словно после родов. Не рекомендую проводить данную процедуру ни у этого врача, ни в данной клиники.
Так же забор крови... Вобщем пробивают вены, и просто клеят пластырь, а не тугую повязку... Не рекомендую...
Имеется второй этаж с очень крутой и высокой ступенькой. Подняться людям с ограниченными возможностями там делать нечего, лифта нет, подняться очень сложно. Врачи видя сложности у пациента, не предлагают помощи...
Вобщем забудьте это место и найдите другую клинику, где вас уважают и заботятся о Вас!
Хочу выразить благодарность Светлане Александровне Страмиловой.Вы нам очень помогли работой и словом!Точная диагностика помогла разобраться в лечении и вовремя принять меры.Спасибо Вам огромное!Теперь и мы всем знакомым советуем только к вам!
Делал КТ. Все понравилось, приняли по назначенному времени, быстро выполнили процедуру, сделали описание и хорошо, что предложили доплатить за фото, собственно говоря, далеко не все врачи используют диск. Рекомендую
Хочу выразить благодарность рабочему коллективу Томоград г. Щёлково. Все услуги оказаны максимально с чутким подходом к моей проблеме, а также хотелось бы выразить отдельное спасибо девушкам регистраторам при входе в центр за соблюдение норм этикета, вежливое общение . Все очень понравилось! 15.05.2023
Удобное расположение медцентра.Стоянка.Персонал вежливый, в помещение чистота!
Но, главное, это работа опытных, не равнодушных врачей, и специалистов по томографии. Здесь стараются докопаться до сути проблемы, а не лечить симптомы.Моя семья обращалась к лору, онкологу, делали анализы и томограмму.
Замечательный центр, вежливые сотрудники. Делала несколько раз КТ и МРТ себе и родственникам. Заключение исследования расписано очень подробно. Результат можно забрать прямо в центре, либо отправят на почту. Центр рекомендую!
Если нужно проверить своё состояние, то только сюда. Вежливые девушки на рецепшене, профессиональный состав врачей. Всё по записи, но если нужно срочно, то примут на месте, если нужный Вам специалист ведёт приём. Чисто и уютно. Рекомендую.
Сегодня была на МРТ головного мозга и ШОП.Записалась без проблем. Все прошло очень хорошо. Девушки-администраторы очень приветливые, зона ожидания чистая и просторная, комфортно. Сама процедура тоже прошла хорошо, врач очень приветливая и приятная женщина, сразу расположила к себе и успокоила, все объяснила. Процедура заняла 40 мин. Все результаты получила в течении 30 мин. Спасибо большое! 😇
Работа мед персонала вопросов особо не вызывает, но вот администраторов... На предпоследнем приеме у врача мне пришлось бегать между 1 и 2 этажом и самостоятельно узнавать почему одна стойка говорит мне одну цену, а вторая стойка говорит другую, ну хорошо, это можно ещё понять.
Вчера я позвонила и записалась к дерматологу, сегодня прихожу в клинику и спрашиваю кабинет врача, на что мне девушка отвечает:" а зачем вам дерматолог? " эмм...
- Ну я вчера звонила, меня записали на 12:00
- вы ошиблись, вы не могли к нам записаться, перепроверяйте, адрес видимо перепутали
В общем, вместо того чтобы сразу спросить мою фамилию и увидеть в программе, что меня ошибочно записали к травматологу, меня просто несколько минут убеждали что я все напутала и вообще, видимо, не от мира сего. Послушать о том, что я какая то не такая и все путаю, я могу и бесплатно) Сама работала администратором и понимаю, что клиент виноват в последнюю очередь. А вместо извинений за ошибочную запись и мое потраченное время, мне лишь сказали чтобы я шла в соседнюю клинику)) ну что ж, раз это говорит само лицо клиники, возвращаться не буду
Хочу поблагодарить Травникову Ларису Васильевну. Обратилась к доктору. Лариса Васильевна очень внимательно выслушала, выяснила всё до мелочей, назначила дополнительные обследования и не зря, диагноз, который поставила доктор Травникова, подтвердился. Затем, врач профессионально выстроила и предложила несколько вариантов лечения, всё подробно объяснив. Я стала действовать по плану. Спустя 3 месяца всё встало на свои места. Состояние улучшилось и сейчас я нахожусь на этапе полного выздоровления. Только слова благодарности и большое уважение к профессиональному гинекологу Травниковой Л.В. Отдельно хочу отметить работу центра диагностики ТомоГрад в городе Щёлково. Современное медицинское оборудование, врачи высшей категории. Предоставляется возможность сдать любые анализы и пройти дополнительные обследования. Чисто, вежливые и опрятные девушки на ресепшн. Спасибо администрации центра диагностики ТомоГрад за комфортные условия лечения и за оказанную помощь. Рекомендую.
Обращаюсь в эту клинику регулярно, т.к. имею ДМС. Хочу отметить двух врачей особенно это Мохарева Е.(лор) ПРОСТО СУПЕР ВРАЧ. То что она обходительна, внимательна к пациенту (что редкость сейчас даже в платных), она еще и супер профи, несмотря на молодой возраст. Она именно лечит а не назначает! Умничка! Филипповский В. (невролог) так же очень внимателен, выслушивает, вникает в суть проблемы и очень старается именно вылечить а не залечить! Мой отзыв не по одному посещению и рекомендовала своим знакомым, которые так же остались довольны посещением. Здоровья Вам доктора!
Был несколько раз. Записаться можно предварительно по телефону, за день напомнят о визите. Описание диагностики минут через 20 после обследования. Пенсионерам - скидка. Также есть много специалистов. Рекомендую.
Получил то, что искал. Обслуживание на хорошем уровне, оборудование соответствует рекламе. В целом - очень хорошо. Пришлось, правда, подождать, на смотря на то, что приехал к назначенному времени, но не очень долго. Около получаса. Снимки расшифровали неплохо. Одна беда - результат выдают на CD-диске. У меня про счастливой случайности нашёлся привод, чтобы с него скопировать информацию. Удобнее было бы на флешке.
Вежливый персонал, отличные специалисты знающие своё дело. Всё быстро без всяких очередей и по цене очень даже приемлемо. Снимала КТ в клинике, сразу дали заключение и всё подробно объяснили.
Хочу поблагодарить доктора эндоскописта Сергеева Д.В.за доброе и уважительное отношение к нам,пациентам.Когда приходишь на такие обследования как гастроскопия и колоноскопия,тяжело избавиться от волнений и переживаний,но доктор своим учтивым и располагающим отношением успокаивает,даёт профессиональные рекомендации,советы,предлагает альтернативные варианты.И это так важно!понимаешь,что отношение к тебе, не как к объекту коммерческого интереса, а с желанием помочь и разрешить твои проблемы,поставить правильный диагноз.С улыбкой,мягким спокойным голосом,с добрым настроем!Спасибо Вам!И Вашей помощнице-медсестре,от которой тоже исходит доброта!
Девочки все молодцы на ресепшне. Запишут на приём, перезвонят напомнят. Всё объяснят. Щёлково Томоград все сотрудники приветливые и всегда встречают с улыбкой. 5⭐.
Делала гастроскопию у врача Сеергеева все прошло на высшем уровне, очень боялась, но все было проведённое очень квалифицированно,советую данного доктора.
Врач молодец знает свое дело. Минус этой клиники пришел с острой болью уха, либо опухшее, даже разоваривать толком не мог! И мне не открыли больничный, Чтобы открыть больничный нужно дополнительно записаться к терапевту🤦🏻♂️ так что при Желание открывать больничный выбирайте правильную клинику!!! Расстроен зря отдал деньги
Один из лучших диагностических центров. Великолепный вежливый персонал. Всегда помог ,расскажут, проконсультируют. Современное оборудование. Цены на большинство услуг ниже аналогичных предложений в ближайших городах МО. Удобное расположение.
Долго мы не могли найти хорошего ЛОРа в Щелково. Нам довольно часто приходится обращаться к врачам именно этой специальности. Каждый поход к врачу для сына (у него аутизм) это страх и стресс. К ЛОРу Мохаревой Екатерине Сергеевне мы впервые обратились в 2021г. И теперь я вожу сына только к ней. Это лучший ЛОР из всех, к кому нам приходилось обращаться. На её приёме сын спокоен и стойко переносит все процедуры
Полный атас. Полная не профессиональность и профнепригодность врачей. Сделала МРТ коленного сустава с разницей в месяц. В результате первое МРТ исключает результаты второго. При первом приёме имеются надрывы широкой мышцы, которые потом как-то рассосались. Надрывы ретикулума тоже рассосались. Их просто не нашли. И ещё много разных чудес. Не ходите. А то с такими заключениями инвалидом можно остаться.
Очень внимательный врач и чуткий персонал. Медсестра, Ольгой вроде зовут, не запомнила, с пониманием отнеслась к родственнице, все процедуры качественны и аккуратны, лучший мед.центр в Щелково!
Посмотреть ответ организации
Diman E.
Знаток города 20 уровня
25 ноября 2023
Всё четко организовано, девченки на ресепшене умнички. Организация хорошая. Были всей семьёй на МРТ, все сделали быстро молодцы! Аппарат МРТ аЦкая машина 🤦♂️ голова как будто внутри органа побывала)
Претензия операторам, которые предварительно обзванивают записавшихся на прием: им известна хоть какая-то конфиденциальность, банальная этика или они кого попало со схожей фамилией обзванивают? Человек позвонил и записался на первичный прием к врачу со своего номера телефона, они за день до приема позвонили другому человеку со схожей фамилией по другому номеру. Будьте к этому готовы! Прошу руководство объяснить операторам, что звонить необходимо только по тому номеру, с которого звонили и делали запрос!!! Ситуация произошла 11.05.23
Осталось очень хорошее впечатление от клиники и врачей. Посещали невролога и эндокринолога в один день, оба уделили достаточно внимания проблеме, назначили грамотное лечение. Девушкам на регистратуре спасибо за доброжелательность!
Очень внимательные сотрудники. Вежливые. Когда что то непонятно,объясняют доходчиво, спокойно. По всем вопросам можно найти ответ. Рекомендую всем,кому нужна правильная и необходимая поддержка п вопросам здоровья
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2022
Хороший диагностический центр! Были недавно у невролога Филипповского В.В. с жалобами на головокружения у мамы в возрасте. Врач тщательно осмотрел, сделал необходимые неврологические пробы, назначил лечение. Рассказал про ситуацию с другой стороны, которой мы не ожидали, т.е. дал нам новые знания о возможном заболевании. Надо ещё дообследоваться, чтобы подтвердить или нет диагноз, далее делать выводы окончательные. В общем подход врача понравился, рекомендую!