Добрый день.Приобрели дверь в этом магазине.Менеджеры компании и замерщик сработали оперативно и профессионально подробно объяснили достоинства покупаемой двери.Огромное спасибо монтажнику Павлу -мастер супер профессионал.Руки золотые.Дверь была установлена быстро и качественно.Даны все разъяснения и тонкости по дальнейшей эксплуатации двери.Однозначно рекомендую данный магазин.
Заказывали три окна , балкон с расширением и входную дверь. Остались очень довольны от качества , в магазине оперативно помогли определиться с выбором. Благодарны сотрудникам за квалифицированный подход! Спасибо магазину! Не пожалели ни капли! Керчь , рекомендуем !
Замечательный магазин. Всем рекомендую! Входные и межкомнатные двери стоят уже 3 года и никаких проблем и нареканий. Всё качественно и достойно. При возникновении вопросов, специалисты магазина оперативно и граммотно подсказали и проконсультировали. Магазину - процветания! Новым покупателям - удовольствия от приобретений!
Дверь на заказ. Больше тут брать дверь на заказ не стану и всех буду отговаривать. Заказ произошёл 11.08 от себя мы сделали полную оплату и нас уверил менеджер что дверь прийдет в течении 30 РАБОЧИХ дней, и даже быстрей, но к сожалению так это не произошло. На данный момент 29.09 дверь находится на складе у них, но установить приехать могут только 03.10. Как на самом деле оказалось про нас «забыли», рассказали то что менеджер в день приезда двери работал до обеда, после был другой человек, он дверь принял, но не отметил как доставленную и благополучно про неё забыли до тех пор пока я не пришёл узнать к ним в магазин где же всё таки обещанная дверь. Отмечу что уже по личному визиту сотрудник очень оперативно обзвонил всех кого только можно и нашёл дверь и рассказал историю описанную чуть ранее. С их стороны в качестве извинений было услышано «извините» и пожалуй на этом всё. Я как человек не особо конфликтный не стал поднимать бучу и выпрашивать скидки, или же бесплатную установку, или же ещё что либо, а просто посмотрел на всё это отношение и понял что сервис в нашем чудесном городе всё же очень сильно хромает. Да и я считаю, что не мне надо выбивать скидки и как то выкручиваться за их же косяки, а они должны были сделать так чтоб у меня негативные впечатления просто остались мимолетным впечатлением которое уладилось. В общем осадок остался и пожалуй я в следующий раз буду искать более ответственную компанию.
И скажу еще приятные моменты за которые я поставил всё таки 2 звезды. А именно то что сотрудники были очень заинтересованны в продаже, причём предлагали настолько разные варианты и по наличию, и под заказ, причём в двух магазинах. Очень долго мы так же компоновали дверь которые хотели видеть, накидывали разные варианты и прочее. В день заказа и следующий месяц я был очень доволен работой данной организации, хотел оставить максимально положительный отзыв, потому что это не первая дверь купленная у них( первая была по наличию куплена и никаких абсолютно проблем не возникало) и впечатления были только положительные до этой ситуации.
P.S. Для комментария от организации, если будете писать наберите нас и мы всё решим, то не стоит, у вас есть мои контакты и всё в ваших руках. Если комментарий остался и без редакции можете делать выводы уважаемые читатели😉
Покупал дверь. Дверью доволен. Заказывал цвет под межкомнатные, всё пришло в срок. Персонал видно, что профики. Поставили за час, хотя очень тяжёлая дверь. Зато теперь тишина в квартире. На следующий день приехали их ребята отделочники и облагородили внутри откосами и наличниками. Денег взяли как договаривались. Не раскручивали на дополнительные расходы.
Очень внимательные продавцы. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Товар Цена - качество н 5+!!! Не первый раз покупаю двери и окна в этом магазине. Сделали сногсшибательную скидку! Всё быстро и качественно. Благодарю!
1
Р
Роман Дмитренко
Знаток города 8 уровня
12 августа
Заказывал и устанавливал дверь, качеством доволен, очень пунктуально, вовремя привезли, быстро установили, хорошее впечатление от работы специалистов менеджмента и установки.
Отличный магазин.
Заказали дверь в понедельник, в пятницу уже была в Керчи, на следующей неделе дверь была установлена. Установили качественно.
Спасибо!
помогли выполнить бюджетный ремонт в дачном доме.
Купили дом в конце марта. Задача была подготовить к сезону в мае. Денег много тратить не хотели. Нам помогли решить задачу. Качеством довольны. Персонал вежливый, грамотный. Выбор достаточный. За две недели всё поставили.
Отличный сервис, грамотные консультанты, качество на уровне.
Радует что эти двери делает Саратовкий авиационный завод, а не Китай... И как приятный бонус есть образы "Стальная линия" Беларусь. Это качество родом из СССР, всё по ГОСТу.
Великолепная работа! Помогли подобрать дверь, все уважительно и профессионально.)))
Установку провели быстро, аккуратно. За собой все убрали в подъезде.
Сделали все добротно и качественно)))
Благодарю сотрудников данного магазина и установщиков за Их труд😊🙏
Для новой квартиры купили в этом магазине: кондиционеры, входную и тамбурную двери, межкомнатные двери, поставили французский балкон. Всем очень довольны. Консультанты в магазине грамотные, не пытаются "втюхать подороже". Монтажом и сервисом тоже довольны- всё качественно. За доставку денег вообще не брали, только за установку, оговоренная сумма не менялась.
Супруге не понравилось как закрывается одно окно, на следующей день приехали все отрегулировали ещё и бесплатно смазали всю фурнитуру на старых окнах, сказали по всем вопросам звонить не стеснятся ведь пять лет бесплатная гарантия- было очень приятно.
Видимо в Керчи лучше просто нет. Поставили в этом магазине входную дверь и несколько окон, вроде и нариканий нет, всё ровно , всё работает.
Но чего-то нам не хватило, и следующий заказ мы почему-то сделали в магазине конкурентов. Вот там мы и ощутили всю полноту "керченского сервиса". И чётко уяснили "От добра добра не ищут".
Магазин Торекс стальные двери - самый лучший в Керчи. В нём работают в нём работают адекватные и заботливые люди.
Имейте ввиду. Не наступайте на мои грабли, не ищите в Керчи магазин лучше. Рекомендую Торекс.
7
2
Александр Борисов
Знаток города 18 уровня
23 апреля 2021
Ребята поставили дверь на дачу. Качество отличное👍. Дача сгорит, дверь останется. Много эксклюзива. Так же специалист поставил видеонаблюдение. Радует что всё в одном салоне!
Купила в этой организации дверь для строящегося дома. Установили ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО. Ответственные, вежливые и высокопрофессиональные сотрудники, начиная с офиса-магазина (парень четко знает своё дело, умничка, посоветовал именно то, что надо) и заканчивая установщиками. Рекомендую
Надёжные ребята, знают свою работу. Реально вникли в наши желания, и решили наши проблемы. За три последних года мы остеклили у них два балкона, установили три межкомнатных двери и поставили одну входную дверь "Торекс" - качеством довольны, все обещания фирма выполнила.
Совсем не налажена доставка в этом магазине. Заказали 3 двери, сказали сначала доставка до подъезда 300р. Но когда случился день доставки, стоимость доставки оказалась 600 руб + 400 руб поднятие на 3 этаж. Водитель на возмущение сказал что сколько скажет, столько и будет доставка. То есть тогда 300 было сейчас 600, а завтра может ему захочется 1000 взять... бардак полнейший!!!!