Покупали автомобиль в ключавто поддержанные автомобили. Не предупредили, что не работает терминал (а мы прилетели из другого города). Так же диагностика была не совсем корректная. Нужно было менять колодки и тормозные диски(в диагностической карте не было не сказано об этом ни слова).
Замечательный центр. С вежливым персоналом и хорошим отношением к клиентам. Качество работы на высоте. Большой выбор автомобилей, как в наличии, так и под заказ.
Обычно я обслуживаю свой автомобиль в Москве, так как там живу.
Но тут в путешествии заехал в КлючАвто.
И это лучший сервис в котором я был.
Все дружелюбные, все быстро сделали и даже поправили бесплатно то, о чем я совсем забыл сказать!
Одни положительные эмоции!
Жаль только, что не кафе, но зато есть бесплатный кофе.
Спасибо большое! Лучший сервис Тойота!
Очень неплохой автосалончик. Все чистенько, есть кофе. Машин в продаже мало но и понятно , САНКЦИИ! Сделал ТО. Стоимость выше чем в автосалонах Краснодара.
Спасибо огромное менеджеру Артёму и Олегу, что быстро и качественно починили нашу машину!
Поломка машины в отпуске большой стресс, но, благодаря внимательному и чуткому отношению сотрудников сервиса, отпуск и нервные клетки удалось спасти :-)
Отличный центр. Расскажу свою ситуацию, мы отдыхали в Лазаревском и поехали с детьми на Красную Поляну, по дороге не доезжая примерно 15 километровдо места, на дисплее высветилось что забит сажевый фильтр и нужно обращаться в сервисный центр, пришлось оперативно искать официального дилера для прожига. Позвонили в Тойота центр Сочи, ребята вошли в положение и приняли нас без записи и очереди, сделали работу в течении 2х часов. Все сделано на высшем уровне! Спасибо вам! Отдельное спасибо Снигиреву Артему, за понимание и профессионализм!
Не выполняют гарантийное обслуживание, при покупке подсовывают разного рода страховки не говоря даже о них! При вопросе почему ,говорят ,что без страховки не дают кредит ,но это не правда ,банки выдают кредиты не опираясь на то ,есть ли у вас страховка жизни или КАСКО или нет
Ремонтировали Камри после дтп по Каска. Был сильный удар. Все починили и покрасили - вопросов нет. Запчасти конечно шли не быстро, но тут все понятно. Василий вёл машину от А до Я. Я доволен, ставлю пять
Хороший салон. Направили меня по КАСКО к ним, с царапиной на бампере. Сделали в срок без разговоров. Делают конечно долго, но там со всего Ключ-Авто направляют бедолаг видимо, по этому какой-то неимеврной скорости ждать нет смысла.
Сам салон красивы и приятный, но! Внутри стояли две Тойоты Камри и один рав 4, всё остальное - лексусы, хотя салон лексус в соседнем здании, то есть именно у Тойоты выбора нет! Хоть и покупать мы не собирались, но за всё время пока там смотрели автомобили к нам так никто и не подошёл из консультантов,...
Делал у них кузовню, сделали хорошо, не идеально, но очень хорошо. Если не знать где красили, то не найти. Машины там не покупал, так что порт»жадность» и накрутки не скажу. Рядом в соседнем здании есть кафешка типа столовая, нормально кормят, огромный плюс что есть где поесть пока ждёшь.
Поставила машину на ремонт, долго не могли согласовать со страховой компанией вск , документы заключение экспертизы не дают ,тянут время , специалист малярно- кузовного участка Василий Ноянов не предоставляет информацию ,типа нужно письменно запрашивать информацию. НЕ рекомендую Вам , так как будете долго ждать свой авто и есть вероятность ,что не дождетесь . Обещают перезвонить ,но так и не перезванивают ....
Пригнал два автомобиля из Иркутска. Прошел ТО. Квалифицированный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Советую всем у кого Тойота, именно этот центр.
На редкие машины плохая цена. Но это скорее недостатки региона, а не сервиса.
Но ребята хорошие, и я думаю на форд фокус серебристый дадут отличную цену.
После очередого ТО в сервисном центре сложилось впечателение, что там начали накручивать и навязывать услуги не предусмотренные тех. регламентом автопроизводителя TOYOTA. Цены на 3-е ТО был завышены. После обслуживания я обратился через официальный сайт администрацииTOYOTA Сочи за разъяснениями , такого отношения к своим клиентам. На моё обращение, администрация сервисного центра в лице руководителя сервиса ТОЙОТА Сочи Савоцкого Григория, оперативно со мной связались, на все мои замечания связынные с обслуживанием ТС , по работе с клиентами были приняты. Мои убытки как финансовые, так и моральные были компенсированы. При общении с руководителем Сервисного Центра, у меня сложилось мнение, что руководитель старается учитывает мнение своих клиентов,повысить качество обслуживания, чтобы клиенты уходя были довольны.