10 лет обслуживаюсь в этом салоне : сперва королла потом Камри теперь лексус всегда на высшем уровне !!!! Хочу отметить работу Филиппова Дмитрия 👌 четко , качественно , быстр !
Отзывчивые и настойчивые сотрудники. Менджер который работал с нами, уделял нам максимум внимания, все объяснял. На каждый наш вопрос мы получали раскрытый ответ. Из пожеланий, хотелось бы получить технические карты об обслуживании автомобилей , иначе возникает много пробелов в понимании истории автомобиля. А. Е.
Все прошло на высшем уровне, Кошкин Иван менеджер от бога, все время было проведено с удовольствием, с улыбкой на лице, обо всем рассказал, со всем ознакомил, обращался вежливо, предлагал напитки
Обслуживание на высоком уровне, персонал замечательный, все супер, качественно и оперативно
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 8 уровня
25 марта
Если у вашего автомобиля закончилась гарантия. Смело найдите сторонний сервис. Сюда можно больше на заезжать. Менеджеры на сервисе не внимательны к просьбам клиентов. И в целом некорректный расчет стоимости работ. Говорят в начале одну сумму, по факту выходит совершенно другая.
Давно пользуюсь услугами ТТС. Уже третье авто обслуживаю у них. Кстати, разные авто обслуживались в разных подразделениях ТТС (по маркам), но качество всегда было на хорошем уровне. В Тойоте - вообще по высшему разряду! Спасибо ТТС!
Купили поддержанную машину в этом салоне.Попался нам замечательный менеджер Иосиф,который до последнего был с нами,помогал всем чем может,решил проблему😊
Советую!
Хочу поблагодарить специалиста по обслуживанию ТС Филиппова Дмитрия! Помог разобраться во всех вопросах, вот на таких сотрудниках держится компания! А так в целом неплохой салон, качество продажи автомобилей на 3, нет заинтересованности в клиентах…!
Абсолютно некорректное поведение приёмщиков в сервис. По телефону сказали одно, приезжайте, по приезду починим, а по факту приезда совершенно другая информация, якобы машину надо оставлять на 4 дня и цена будет в разы выше.
Обратились сюда по поводу ремонта машины "хендай солярис" была замена бампера, решётки и фары. Цены очень приемлемые.детали заказали быстро пришли в течении 10 дней установили в течении 1-2 дней. Менеджеры очень вежливые так же звонят и предупреждают, как проходят работы.
Отличный персонал,отличное обслуживание,всем советую посетить по потребности,минимальное время ожидания,качество зависит от запчастей,оценка ОТЛИЧНО!!!
Хорошее обслуживание, к клиентам лояльное отношение, сразу уточняют все пожелания и только тогда предлагают варианты, лишних допов не навязывают. А. С.
Приехал на сервис в Тойоту,меня встретила приятная девушка Сидорова Татьяна .
Качественно и быстро обслужила и порекомендовала как ухаживать за автомобилем .Спасибо
Один из лучших сервисов города.А так же отличный автосалон , профессиональный подход к каждому клиенту. Огромное спасибо менеджеру по приёмки на техобслуживание автомобилей Геннадию , всё четко и профессионально ,всегда поможет и подскажет по автомобилю.Приятный персонал и уютная обстановка.
Все очень плохо!
Очень долго согласовывали цену. Также принуждают установить приложение МОЙ ТТС с обещанием выплаты 2000 бонусов, которых потом нету. Не рекомендую.
Один из лучших Сервисных Центров в которых я был. Остался очен доволен!!! Все быстро, чётко, в указанное время. Огромное спасибо мастеру консультанту Сидоровой Татьяне.
16.11.22 была на То-1. Большое спасибо Степанову Г.Н. За вежливое обслуживание, комментарии по результату, ответы на все мои вопросы и учет всех моих пожеланий. В следующий раз поеду к нему же. Единственное пожелание сервисному центру-кофе/ чай для всех клиентов, приезжающих на обслуживание, были бы очень кстати. 😊
Я ценю свою машину и делаю для нее все во время, поэтому для меня важно быть именно там где я доверяю, Поэтому я обслуживаюсь в Тойота центре. Я обслуживаюсь всегда у одного мастера и мне нравится это, потому что ты чувствуешь, что твоя машина так же важна ему как и тебе и это приятно. Желаю больше таких же довольных клиентов как я)))
Обслуживаюсь в ттс тойота уже давно, все очень устраивает, люди которые работают здесь, очень доброжелательные, внимательные, профессионалы своего дела. По десятибалльной шкале, ставлю 10+
В мае 2022 года поменяли приводной вал (привод шруса в сборе) на Тойота Камри, по документам оригинальный, дали гарантию год, но через короткое время он опять зашумел. По объективным причинам сразу заехать не получилось по гарантии, машину для дефектовки предоставил только в октябре, где они вынесли вердикт, что шумит тот же самы шрус. Пообещали, что согласуют замену по гарантии с сервисным центром и пригласят на замену, но в итоге решили отказать, сославшись, что колёса стоят большего размера -R18 и с этим связан скорый выход из строя шруса. Пять лет с покупки нового авто ездил на этих колёсах и ничего не было, а тут и месяца не проехал и зашумели громче чем, до замены. Очень разочаровался в этом сервисе, никому не советую туда обращаться, проще в каком-либо гараже поменять, и то, наверное, по гарантии не откажут!
Остаётся только догадываться, что за производителя приводного вала они туда установили, так называемые «официалы»?
Будем готовить претензионное письмо, для дальнейшего обращения в суд.
Не первый год обслуживаю авто в данном центре. Парни качественно выполняют свою работу. Проблем с запчастями не было.Отдельная благодарность руководителю Ерышеву Александру. Рекомендую!
Обслуживание неплохое, сам сервисный и дилерский центр приятный, но!!! цены на обслуживание неадекватные! Отбивает все желание обслуживаться после истечения гарантийного срока у автомобиля.
Обратился в данный сервис для уточнения стоимости работ по замене жидкости в вариаторе, по телефону была озвучина сумма около 15 тысяч рублей по приезду на сервис сумма возросла до 27 т. Пришлось поменять,крайне остался недоволен работой менеджера по приёму Сидоровой.
Хороший автосалон, прекрасное здание,чистота и порядок. Профессиональные менеджеры. Только машин в наличии нет. А за то что есть просят огромные деньги за ненужнве покупателю допы
Обслуживаюсь в этом сервисном центре, все очень нравится, без нареканий. Качественное обслуживание. Все что мне требуется, я получаю. Сервисом довольна.
Отличный сервис, профессиональный подход. Выражаю благодарность менеджеру про приемке на ТО автомобилей Дмитрию Филлипову, специалист своего дела, по всем вопросам проконсультирует и поможет.
Понравилась услуга хранение шин.То есть свои шины при смене резины можно оставить в Тойоте до сл. сезона.Больше не надо их возить туда-сюда)Очень удобно.Отдельное спасибо менеджеру Геннадию С.
В принципе не плохо…только сервис по заказу звонков хромает. Звонил уже несколько раз, такое чувство, что кузовной отдел принимает клиента за клиентом без перерыва потоком. Оставлял заявки на перезвон так и не перезвонил никто. Даже сам приезжал в сервис, никак не проконсультировали ответив мы сейчас все заняты…хотя из 2 рабочих мест одно свободное было. В лучшую сторону старший мастер Филлипов Д. объяснит, расскажет, покажет.
Большое спасибо Toyota ТТС-Чебоксары, а именно Сидоровой Татьяне. Позвонил, приняла заявку и тут же пригласила в сервис по замене масла.Оперативно, вышак