Большое благодарствую команде за отлично выполненную работу. Они настоящие мастера своего дела. Все задачи выполнены качественно и вовремя. Рекомендую их всем!
\Наконец, на нашем участке был проведен процесс копки колодца. Заранее нам сообщили предполагаемую глубину (по всей видимости, опираясь на особенности участка). Стоимость услуг также была рассчитана заранее, и оказалась довольно доступной. Я прочитала отзывы о грубом поведении персонала, однако лично у меня сложилось впечатление, что качество обслуживания зависит от того, как вы сами себя ведете. В моем случае общение как по телефону, так и на месте было вежливым и профессиональным.
В сентябре 2022 года нам сделали колодец. Без договоренности выполнили доп. работы: крепление скобы на кольца + заделка швов плиточным клеем.
Итог, удорожание работ на 20 тыс., но зато гарантия 1 год. Это полный блеф!!!
В мае 2023 года вызываем по гарантии, т.к. колодец полный сточных вод. Бригадир Илья отказался исправить свои недоработки по гарантии, только за дополнительную плату.
Ответственности за свою работу нет, полное неуважение к клиенту.
Не советую ни кому с ними связываться.
После строительства дома возник вопрос о воде. Долго выбирали между колодцем и скважиной. У нас песчаник, и по опыту соседей наших, у которых колодец осыпался при копке, остановились на скважине. Выбирали компанию мы не долго, обратились к местным ребятам. Договорились о стоимости. Приехали, сделали всё за два дня. Так же по нашей просьбе приобрели и установили насос. Цена и качество 👍🏻. Довольны хорошей работой. Единственный минус: остались неглубокие следы от машин, но это всё мелочи. Очень рекомендую ребят)
Ребятам огромное спасибо за оперативную работу и качество, несмотря на жару, в которую они работали.
Не могу судить о том, как компания бурит скважины, но договорённости они соблюдать не умеют. Понятия планирования и информирования клиентов им не известны. Были договорённости на одни сроки бурения, если бы мы сами не дергали менеджеров, то ждали бы, наверное, до весны от них информации, что они уже сами не понимают, когда будут бурить на нашем участке. При чем при всех обращениях на этапе получения информации нам говорилось, что бурить они смогут буквально на следующей неделе. Компания «Копанка», если у вас меняются обстоятельства, график, просто информируйте тех, кто стоит в условной очереди. Цените время других.
Отличные ребята, Мария, Елена, Антон, Александр и остальным, спасибо вам за быстрое решение проблемы с водой. Всё понравилось общение, отношение. Вы молодцы, так держать !
Сайт этой фирмы Kopanka.ru. Заказывали у них в 2013 году копку колодца 29 колец. Все работы по договору. Работала бригада из трёх узбеков, прорабом их был татарин Замир. Выкопали неплохо, но через 2 года разошлись кольца в двух местах и вода стала грязной, а затем и совсем пропала. Позвонил в Копанку, хотел заказать ремонт и чистку колодца. Меня выслушали и сказали, что перезвонят, но не перезвонили и трубку потом не брали. Съехали с темы. Как-будто я хотел бесплатно отремонтировать колодец. Пришлось заказывать ремонт у других.
За это 3 звезды.
Заказывали копку колодца! У наших всех соседей по 2,5 туба воды, нам сделали меньше чем 1,5 туба! Звоним и просим что бы доделали роботу, на что слышим оскорбления, угрозы в личный адрес нецензурнную брань, угрозы, что испортят колодец! Оплата ПРОИЗОШЛА по карте, НО их прораб Замир говорит что оплаты нет(хотя облата была произведена лично ему на карту)! Работало 3 узбека и прораб Замир! Прораб хам с угрозами, все кто с ним будет делать отправляйте на карту ему лично, а то он обманым путем может вас заставить оплатить 2 раза!
Наконец выкопали колодец на нашем участке. Заранее сказали, какой будет глубина (похоже, что разбираются по участкам). Стоимость тоже рассчитали заранее, но вышло недорого. Относительно. Прочитал отзывы про грубый персонал, но как думаю: что даешь, то и получаешь. Со мной разговаривали вежливо, и по телефону, и на месте тоже.
Общался по телефону с Эдуардом. Он единственный из 4 компаний в которые я позвонил, честно мне ответил, что в нашей деревне в Солнечногорском районе уровень воды хоть и низкий, но есть вероятность того что песочная скважина будет давать воды достаточно для проживания 4-х человек.
Остальные компании говорили что только глубокую скважину на известняк нужно бурить, иначе воды не будет.
Пока размышляю еще как поступить, а отзыв решил написать в благодарность за выделенное время и развернутую консультацию.
Приятно кода еще есть люди которые бесплатно готовы свое время потратить и помочь безвозмездно.
Не хорошее место. Обязательства не выполняют, во всем пытаются обвинить клиента, который явно далёк от тонкостей копательной дела. Никому не порекомендую. 0 баллов