Просидела в очереди целый час. Работали два окна, крайне медленно, третья печатала какие-то рекламки. Одного человека обслуживают очень долго, печатают кучу бумаг, ползут за ними к принтеру, сотрудницы разговаривают между собой, отвлекаются. Когда открывала вклад-было то же самое, очень много бумаг, программы виснут. Кассы прозрачные, если снимаешь деньги-все видно. Единственный плюс- высокий процент, но будьте готовы к очередям и обслуживанию как в бесплатной поликлинике.
Давно пользуюсь услугами банка, нареканий нет: чисто, уютно. Сотрудники внимательны, работают быстро, на любой вопрос отвечают очень подробно и понятно. Однозначно рекомендую банк….