Прекрасное заведение,с дружеской атмосферой!
Напитки очень вкусные,что горячие,что холодные (выделяется обширный выбор и яркий вкус напитков).
Еда так же отличается своей изысканностью и наполнением.
Десерты шикарны!(сладкоежки не останутся равнодушными)
Прекрасные девушки дополняют приятную атмосферу заведения своими улыбками,что делает времяпровождение в "Traveler's Coffe" расслабляющим и незабываемым!
Сюда хочется возвращаться вновь и вновь😀
Успехов и процветания!
Это моя самая любимая кофейня!!!
Здесь самый вкусный кофе, улыбчивый персонал всегда вежливые.
Вкусная еда, десерты отвал всего...
Уютно посидеть после шоппинга.
Еда нормальная. Но сервис ужасный! Надо ждать по 20 минут пока официант заметит что ты ищешь его глазами и только тогда к тебе подойдут. И это я говорю не с одной ситуации. Я хожу в тревалс уже год и чуть ли не каждый день захожу на чай. И ничего не меняется. Почему руководство не может найти нормальное количество официантов? Которые будут успевать всех обслуживать. А не в спешке выкидывать тарелки на край стола и быстрее другим нести их блюда. Чтобы закрыть счет, вам еще нужно будет ждать 20м. Заведение хорошее, но порядка вообще нету! Поэтому если у вас есть куча свободного времени, то можете зайти туда. Но если у вас все по времени расписано, то лучше не заходить сюда, вас обязательно задержут официанты и вы опоздаете на свои дела)))
Отзыв пишется от постоянного клиента, поэтому прислушайтесь коллектив тревался)
Плюсы:
-достаточно быстро приносят заказы по напиткам;
-обученные официанты (по крайней мере смена, обслуживающая мой стол)
-вкусные десерты со свежими ягодами
Минусы:
- не самая вкусные горячие блюда (мнение субъективное, на истину не претендую)
Кофейня/кафе на первом этаже ТЦ Рубин. Скорее кафе, потому что можно полноценно поесть. Выбор блюд порадовал тем, что есть варианты здорового, правильного питания. Например, шакшука. Есть каши. Люблю, когда традиционные варианты для завтрака подают весь день. Хороший выбор кофе и чая, действительно, разнообразный. Кофе не только из кофемашины, но и заваренный другими способами. Я заказывала чай с облепихой и имбирем. Очень вкусный, густой и ароматный напиток, почему-то, правда, подали в чайнике и предложили к нему стакан, а не кружку. Но балл я снимаю за две вещи; 1) меню на столиках - захватанное, мятое, просто неприятно брать в руки. Меняйте чаще! Или приносите, когда посетитель сядет. 2) принесли еле теплую пасту. Передержали на кухне перед подачей? Это очень неприятно. Но официантка была любезная и приятная девушка, я не стала требовать замену. Также пробовала чизкейк с клубникой и манго. Вкусный, не приторный. Хорошая порция, приятная сервировка. Цены скорее высокие, чем доступные, но понимаю, что кофейни находятся в очень проходимых точках, где высокая аренда, плюс надо людям платить. Обслуживание хорошее. Надеюсь, наладят выдачу нормальных, не мятых меню и своевременную подачу теплой еды к столу.
Хорошо, уютно, но пора наверное вносить и что то новое из напитков и ассортимента кухни. Кофе хотелось бы разнообразить. Нет в ассортименте ни Эфиопии, ни Вьетнама, а это мировые лидеры.
Пообедала здесь 13 июня примерно в 14:00, потом лежала 3 дня с отравлением. Видимо после увиденного ранее таракана, все же не стоило больше сюда заходить.
Официанты всегда очень вежливы, но обслуживание очень долгое, минут 15 ждала пока примут заказ, хотя посадка в тот момент была всего 4 столика.
Никогда не бывает напитка (кофе) месяца, то льда нет, то ещё чего-нибудь.
Кофейня отличная,современная,нет конкурентов в плане оформления заведения и уюта (очень по-Питерски или по-Московски...) Хороший кофе(включая авторские варианты), вежливый персонал, свежие продукты.. Люблю приходить сюда часто,т.к.после переезда из Санкт-Петербурга очень скучаю,а здесь есть возможность окунуться в ту атмосферу...
Если я в Рубине, то вкусно поесть и выпить ароматный кофе только сюда.
Все вкусно, всегда чисто, приятная атмосфера, приветливый персонал. Очень люблю бывать в этом кафе.
Являюсь постоянным посетителем данной кофейни в ТЦ Рубин.
Решился написать отзыв спустя долгие годы посещения и выразить благодарность всей команде Traveler's в данной локации.
Впечатляет уютная и приятная атмосфера заведения. Это лучший кофе, что я пробовал в г. Твери и однозначно выражаю респект бариста.
Еда выполнена на уровне вкусно, сытно и много выбора. Сервис заслуживает отдельного упоминания, персонал всегда вежлив, улыбчив и профессионально выполняет свою работу.
Определенно рекомендую посетить данное место.
Возникала проблема с обслуживанием, отказался обслуживать кассир.
После поданой жалобы в отзывах, руководитель кофейни в Рубине связалась лично. Приятно, что Екатерина (руководитель филиала в рубине) четко и быстро решила вопрос. Выявила сотрудника, отказавшего в обслуживании. Также очень приятен бонус в виде кофе и десерта!
Причем, проблема, с которой я столкнулась, была действительно решена: стоя у кассы и ожидая свой кофе я увидела, как девушка сделала заказ через кассу не с собой и ей спокойно его пробили на месте, причем пробила та же девушка, что отказывала мне в обслуживании в этой же ситуации. Видимо, руководитель умеет четко отрабатывать ошибки сотрудников 👏🏻👏🏻👏🏻 Спасибо Екатерине и Треву ❤️🔥 теперь снова буду ходить и в рубине за вкусным кофе и едой ❤️🔥
как то хожу в кофейни в центре или отдельные, но тут решил в торговом центре посидеть с другом, переговорить о кое чем, и был изрядно удивлен,и обслуживанием и местечком.. хороший уголок , меню хорошее, рекомендую
Грязные столы. Меню лежит не аккуратно, рассыпанный сахар на столе. Официант залипает в телефоне и на гостя ноль внимания. Девушки за барной стойкой смотрят на гостей, как на рынке за прилавком.
Повезло, что салат и кофе подали быстро. Вот поэтому две звезды.
Не плохое заведение, когда отдыхаешь, то нет такого чувства что сидишь в аквариуме, кофе вкусный, блюда приличные, ненавязчивые официанты 😊 музыка приятная.
Очень долгое обслуживание, еду готовят долго и счёт не приносят. Пришлось самой встать и просить. В любых нормальных заведениях сразу забирают посуду и предлагают счёт. Еда в целом нормальная, обычная.
Расположение весьма сомнительное, места между столиками маловато, для человека со средним телосложением. Качество еды чуть выше среднего, кофе ужасный, ценник не оправдан.
несмотря на то, что посетителей было не много, а количество обслуживающего персонала большое, заказ несут ОЧЕНЬ долго. я возмущена. не описать словами, опишу цифрами 0/10
заказ принесли не тот 👍🏻
Очень вежливые сотрудники, чисто, в отличие от других заведений данной франшизы. Готовят почему-то гораздо вкуснее, чем те же блюда в кофейне на Трехсвятской. Бывают, конечно, форс мажоры, в виде отсутствия льда, мороженного, даже молока, но приятный, очень дружелюбный персонал все эти недостатки невилирует.
Сегодня я и моя бабушка посетили Traveler’s coffee в перерыве между походами по магазинам. С самого начала нас порадовало обслуживание официантки Екатерины. Она очень вежлива и доброжелательна, сделала всё для максимального комфорта! Огромное ей спасибо! Еда была очень вкусной, нас всё порадовало! Мы пробовали пасту «Карбонара», грибной крем-суп, блинчики с лососем. Также порадовал вкусный чай «Бора Бора».
Хорошее место, куда загляну ещё не один раз!
Отличный детский уголок - ребёнок занят, а родители едят. Прекрасный улыбчивый персонал, вкусный кофе (Латте Халва топ), вкусные лимонады (зеленый микс очень вкусный!), лапша по-сингапурски и суп с лапшой - очень достойно!
В принципе не плохо, попили с женой кофе каппучино и съели по пироженку,, последнее очень понравилось( название не помню но цена 99 р) Про кофе, соотношение кофе и молока оптимально, за это бариста -пять, но кофе должно быть горячим, а не как парное молоко, за это три, кресла удобные столы тоже, официанты молодцы, но цены в меню, моё мнение, завышены.
Принесли греческий, микропорция это еще ок)) но айсберг положить не свежий? С такой проходимостью неужели не них успевает испортиться? Или это специально для меня😅 первое же посещение и сразу фу, не приду больше. Хотя официанты норм, вежливые
Очень люблю это место. Часто приходим сюда с подругой, нравится, что они не зацикливаться на одном ассортименте, всегда есть какие то сезонные новинки, которые мы пробуем с большим удовольствием. Персонал на высоте, обслуживание быстрое и качественное. В десерта нравится то, что нет излишков сахара, нежные и в меру сладкие пирожные хорошо сочетаются с отлично приготовленным кофе.
Я в восторге от пирожного! Цезарь с курицей тоже хорош. Еще пробовали тёплый салат с куриной печенью- он прекрасен! Всё это запивали чаем.... А потом шлифанули мороженым!)))
Ощущение, что пришла в гости, девушка принесла заказ с недовольным лицом. На вопрос где какой напиток (заказали 3 штуки) закатила глаза и что-то фыркнула
Максимально неприятное отношение к гостям)
3 звезды только за выпечку ( тортики восхитительные)
Молодой человек на кассе был единственным , кто улыбнулся
Улыбайтесь миру , все же с людьми работаете
Пришли с подругой заказали чай, принесли чайник, из которого проливался чай, и заварка по всему чайнику мелкая, которая не оседает. Попросили вежливо процедить чай, пришла менеджер Евгения, начала доказывать что они не могут заменить чай, что все пьют такой чай и процедить его нельзя, можно только купить новый . После долгих уговоров согласились процедить все-таки чай, после чего принесли грязную чашку. Потом поменяли. Сам чай вкусный. Остался неприятный осадок) Желаем исправить сервис и все будет отлично! С Новым годом)
Персонал не внимательный, кофе принесли невкусный 👎дважды просил переделать напиток, оба раза не получил то, что хотел. Нравилась ваша кофейня, но после сегодняшнего вряд ли когда-либо ещё приду из-за подобного отношения к гостю
1
Посмотреть ответ организации
Светлана П.
Знаток города 8 уровня
6 июля
Всегда заходила в это кафе и было вкусно, но в последнее время очень разочаровась, заказала карбонару, принесли какие-то спагетти, плавающие в сливках с кусочками бекона, это молочное блюдо какое-то. Извините, но повар сам это ел?
Продавцы не поздоровались , после выдали заказ и не озвучили его. Когда подошел спросить может 2 из 3ех стоящих стаканов на стойке наши, даже не обратили внимания. Чай оказался не о чем, кофе норм. Не советую.
Отличный кофе с десертами! И персонал! Были 30 числа здесь, обычно ходим в «центр», но сегодня были в другом районе. У ребят много людей, но они стараются не показывать что им тяжело или устали, официантка Катя очень заботливая, будто мы у нее в гостях, а не в кофейне. А Лия на кассе помогла с выбором десертов и очень мило общалась с детьми, хотели забрать сразу десерты, чтобы как то помочь, но нам не разрешили и все принесли сами. Хочется везде видеть такой заботливый персонал. Большое спасибо! Придем еще!
Кофе напитки, фреш- хорошие. Кухня- это просто что-то с чем-то . Как можно вок лапшу испортить или банальный салат сделать ужасным ? Наведите порядок на кухне, ощущение, что приготовление из просроченных продуктов. Заказывать еду там никому не рекомендую.