Очень внимательный персонал. Время ожидания минимальное, оказывается помощь очень быстро и грамотно, стараясь причинить клиентам как можно меньше страданий. Просто молодцы.
Ребёнок приехал от бабушки, где получил травму. Содрал кожу под коленкой. Лежать мог только на животе. Соответственно сидеть не мог. И толком ходить не мог. Травматолог не хотел принимать. Сказал рана не свежая. Конечно не свежая. Он содрал ногу, на следующий день бабушка отправила его поездом домой. Ночь ехал.
Специалисты хорошие внимательные, снимки на руки не дают но хоть можно сфотографировать с компьютера . Расскажут что и как . Время ожидания зависит от очереди сразу на прием очередь потом рентгена и тоже очередь , ну и потом опять на прием тоже очередь. Относительно чисто , ремонт свежий. Но запасайтесь терпением и временем не скоро выйдете .
Травмпункт хороший, но очень много нареканий в адрес руководства. Взрослый и детский травмпункт в одном помещении - это дополнительно чревато психологическими травмами для неокрепшей детской психики! Взрослые сюда попадают и нетрезвыми, и с серьёзными травмами, и в сопровождении полицейских... И весь это кошмар дети видят! Более того - на прием работает один травматолог, других нет! Порой в очереди с травмами сидят по десятку человек... Естественно, что никто вне очереди (а она живая) не пустит - здесь все в один кабинет и к одному врачу! И всем при этом - больно!
Результаты "оптимизации" на примере одного травмпункта...
Хочу оставить отзыв , как крик :Люди, не тратьте время !!! Мы просидели в очереди с болями более 4 часов, рентген показал ушиб мягких тканей , позже, на платном мрт выяснилось, что это был компрессионный перелом позвоночника. Позор этому травмопункту и аппаратуре
Привез жену в субботу с опухшим пальцем на ноге. Врач отправлял к ортопеду в понедельник, типа не вижу проблемы. Настояли на рентгене и в итоге перелом пальца.
Ночью, когда мало пациентов, обслуживание высший класс. Начиная с охраны, рецепшена, заканчивая приёмом врачей и медсестёр. Профессионально, качественно, оперативно, внимательно обслужили, дали советы и рекомендации. Спасибо огромное.
Имели несчастье попасть в этот травмпункт,вместо того что б получить медицинскую помощь, получили нервный срыв сидя в очереди,развернулись и уехали в Подольск ,где нам и оказали первую помощь!! Не рекомендую этот травмпункт,пока будешь сидеть и ждать первой помощи, возможно,вынесут ногами вперёд!!!
Неужели не догадаться главврачу или более высшему руководству, что требуется 2 кабинета! Отдельно для детей!!! Почему ребёнок маленький должен сидеть и ждать, это же не взрослый (который часто под "обезболом"). Сидишь в очереди, потом на снимке в очередь, потом обратно. Уже в этой очереди ноги вытянешь.
Пришлось обратиться 2 раза. И оба раза огромные очереди. Да еще приходится занимать две очереди: одна на прием к врачу, затем та же очередь на рентген, а потом опять очередь к врачу. Очень, очень долго и не удобно. Оба раза работал один кабинет, хотя помещение большое и есть свободные кабинеты
Прогоняли беременную женщину с пиелонефритом. Туда-сюда. Обратились в пол 9 утра в приёмнотделение. Нам сказали, иди в поликлинику. В поликлинике отсидели, так как без записи. Направили приёмное отделение, чтобы сделали анализыпосле этого? С этими анализами. Пошли к терапевту. Который сказал. Я не могу вам сейчас ничего сказать, идите в приёмное отделение, вам там сделают заключение. И того. По территории больницы. Мы ходили туда-сюда. От поликлиники до. Приёмного отделения. 3 раза. После этого. В приёмном отделении. Дежурный врач, увидев анализы. Можно сказать, схватилась за голову. И срочно госпитализировала. Гражданин Алехин. Запретил пускать. На территории больницы. Именно такси. На котором я привозил. Беременную жену. Хотя полностью стоянка забита. Обычными рядовыми автомобилями. 1 вопрос. Почему, гражданин Алехинименно такси на территорию больницы не запускает, ведь эти люди привозят. Больным передача. Привозят больных, чтобы не вызывать скорую. Как это понимать?
Приехал с острой болью в голеностопе, отправили к травматологу ортопеду, а тот в свою очередь сказал приходи завтра по живой очереди, живая очередь не двигалась совсем просидел более 6 часов на прием попал только в 16:00... Больше никогда сюда не приеду, если даже с ногой в руке придешь на завтра в живую очередь посадят.....
Не все так плохо в ДЦРБ,как многие думают.
В 5 утра приняли с острой болью, долго не ждал, персонал вежливый и понимающий.
Охранник передал по рации на КПП просьбу пропустить такси, за что отдельный респект.
1
М
Максимыч
Знаток города 6 уровня
7 марта
приехал с сыном в 20.00, направили к доктору, очереди нет, доктор отправил на рентген, очереди нет. Наложили гипс, дали инструкции. Заняло времени 20 минут. Спасибо большое Албакову Т.А. и помощнику, наложившему гипс, за оказание помощи сыну с переломанным пальцем!
Ноль внимания к пациентам 128 кабинет спит .не хватает сотрудников врачей?!! значит наймите . весь день простояли бабушки ждут дети ждут всем кушать надо сад школа работа итд ужааасс
Приходишь весь раненный и ждёшь очередь 2часа, когда был с другом а у друг палец сломал мы ждали очередь 1.5 часа и нам отказали в помощи и выгнали с кабинета
Врачи не компетентны от слова «ВООБЩЕ».
Заполнение документов происходит очень долго. Оказания помощи отсутствует. Судя по очереди, которая была в коридоре, то больше похоже на перевязочную. Знания врачей как оказалось отсутствуют.
Результат: должная помощь не оказана. Потратили время на приезд, где якобы должны были помочь. Уехали в больницу другого города.
Приехали с ребенком 5 лет, упал и сломал ручку. Перелом кости со смещением.
Приехали 16 июня примерно в 9 часов вечера. Женщина которая заполняет документы хамло, грубо разговаривает и невнятно отвечает на вопросы, несмотря на то что ребенок на руках и плачет от боли ее это не волнует, специально тянет время и не может верно записать фамилию, предоставили ей паспорт но она не захотела туда смотреть и списывать фамилию, решила продолжить тянуть время. В коридоре очередь и несмотря на то что, ребенок маленький и с ужасными болями никто не подойдет и ждать нужно в очереди с взрослыми. В кабинете врачам сообщил что, нужна помощь ребенку но их это не волнует. В итоге пришлось уехать с ребенком в Подольск и там обратится в другой травмпункт где ребенку помогли, сделали рентген, укол, вправили ручку и наложили гипс. Наши так называемые врачи нам помочь не хотели, даже с места не встали чтоб взглянуть на ребенка. Если бы детям этих врачей так оказывали мед. помощь они бы стали относится к людям совершенно по иному. Может быть там есть хорошие специалисты но к сожалению нам попались вот такие бездушные врачи.
28 июня привезли по скорой после дтп с подозрением на перелом голеностопа Врачи отказались принимать и стали кричать чтобы меня везли в другое место, т.к. я "неходячая" и без сопровождения (странно же, обычно люди как в дтп попадают у них куча сопровождающих) и возиться со мной они не собираются. В итоге врач со скорой возил сам меня по этим коридорам. На рентген отправили, а направление не дали. В итоге ему пришлось еще туда-сюда бегать. С ужасом думаю к кому эта скорая не доехала. Хамское отношение рвачей в белых халатах и жуткая некомпетентность. Не соблюдают протокол ( то что должны были обязательно проверить в случае пострадавшего в дтп). Если есть возможность нужно ехать в любое другое место.
Ребёнку 2 года, приехали с подозрением на перелом, рентген снимки смотрят на компьютере, не печатают даже если умолять!!!! А как показала практика на компе не видны переломы!!!!тот врач который нас принимал говорит, что не знает что у ребёнка «может перелом, а может не перелом»🤯, «так как у детей нет костей, у них хрящи»🤦🏽♀️наложили гипс(как сегодня выяснилось в другой больнице, что положили нам его не правильно и подтвердили перелом!) если вам пришлось оказаться в этом травмпункте, то обязательно на следующий день поезжайте в другое место!!!!!!!
Отношение так себе. Как собственно и доктор который вместо лечения начал рассказывать как он героически принял 40 человек. Уж токда бы и про зарплату рассказал)
Травма странная на машине не пустили идите говорят пешком ноги ж целы и на так сказать регистрации женщина ГРУБЕЙШАЯ накричала еле успокоилась. А так доктор вроде нормальный с медсестрой посмотрел нашего бедолагу все рассказал.
Хорошее, чистое медучреждение, чистота зашкаливает в прямом смысле. Персонал работает проыфеионално. Врачи тебя, залетают и отправят в твой травмпункт, снабдив тебя сопроводительными документами о твоей ране, что встречается очень редко.
Пробил вену на ноге, мне ее качественно обработали и зашили.
Большое спасибо Врачам и Медперсоналу с большой буквы.
Единственное, что не удобно это регистрация при входе и ты один приехал.
Приехали с маленьким ребенком 3 лет, надо было зашивать голову, и оооп врач говорит детских нет, только взрослые, если хотите детскими платите 4-5 тыс) всего то и ничего что игла на самом деле стоит 300-500 рублей. К организации были прикреплены. Мы просто были в шоке от наглости врача.
Конечно, если приезжаешь ночью - ты единственный, позовут врача - и занимаются только тобой..но был случай и дневного посещения.. пришлось в очереди аж 3 часа отстоять, при свежем переломе, так что не только конечности от боли "отвалятся" , но и все тело. Если бы было больше специалистов - очередей было бы меньше.
А про компетентность врачей ничего плохого сказать не могу, травматологи грамотные.
2
1
Марина
Знаток города 13 уровня
5 июня
Ни один не ошибся с диагнозом, при разном отношении к пациенту, есть равнодушные занятые своим телефоном и идите уже поскорее, а есть врачи от бога!
Травматалогия, очень ужасная, ночи мне когда мне стало плохо кричал... Ни один человек не подошёл, мучался до утра, утрам врачи не осмотрит. Им плевать. Что тебе плохо...
Обратился с подозрением на перелом ребер.
Оперативно завели карточку, сделали первичный осмотр, рентген и дали диагноз. Врачи специалисты своего дела. В пункте чисто. Твёрдая 5