Очень понравился торговый зал, большой ассортимент, хорошее качество и приемлемые цены. Очень понравилось обслуживание консультантов. Вежливые, хорошо ориентируются по ассортименту, если нет здесь в наличии размера, доставят на следующий день. Спасибо огромное! Рекомендую!
Классное пространство с российскими брендами и не только! Есть очень много интересных, уникальных вещей.
Рекомендую заглянуть сюда модникам, для стилистов море крутых брендов и образов! 🔥
Большой торговый зал, где представлены вещи российских дизайнеров. Есть действительно очень интересные модели и по разумным ценам (их не так много). Но есть вещи, которые уже в катышках и цены явно не соответствуют качеству товара.
Часто делаю покупки в Trend Island и люблю это место за камерность и большой выбор, но, что касаемо продавцов-консультантов, тихий ужас. 10 февраля в отделе где представлен бренд Oh sunshine женщина -консультант с ярко выраженным негативом начала высказывать, что нельзя трогать одежду и надо браться за верх вешалки. на мой ответ , что я еще могу эту одежду и примерить в магазине начала огрызаться
Огромная территория, огромный выбор одежды и обуви разных брендов на одной площадке. Цены разные, есть как и доступные так и завышенные. Есть из чего выбрать. Каждый найдет здесь свое.
Мультибрендовый отдел в Авиапарке, где представлены модные современные дизайнеры
Отличный выбор одежды и аксессуаров от отечественных дизайнеров, красочное оформление стендов, сотрудники всегда придут на помощь и подскажут. Цены кусаются, но эксклюзивность во многом подкупает, плюс с качеством проблем нет
Можно найти интересные идеи для своих образов и испытать гордость за отечественное производство:)
Очередей не видела
просторный магазин. отличный персонал, всегда можно обратиться за помощью и они с добротой откликнуться и помогут. Очень большой выбор различных магазинов.
Друзья! Пожалуйста, будьте внимательны. Здесь уже писали о том, что одежда бывает в катышках. Я добавлю, что ещё и грязная. Проверяйте перед покупкой внимательно. Сдать их потом себе дороже, так как не смотря на пломбу, они требуют экспертизу, что вещь неношенная. А она явно ношенная. Мы со стилистом сами виноваты, что не проверили на чистоту, но мне и в голову не приходило, что в магазине такого уровня может быть подобная история. Я на радостях купила, тем более, что эти вещи были куплены под мероприятия. В результате я смогла воспользоваться только одной вещью.
Будьте осмотрительны. Потом вы ничего не сможете доказать
Здесь можно заблудиться в море, нет - ОКЕАНЕ российских дизайнеров! Много разного и по стилю, и по качеству. У многих продавцов и стилистов есть промокоды на 10-15% скидки на всё😉
В целом неплохо. По крайней мере что-то отличающееся от массового маркета, но нужно очень внимательно подходить к выбору покупки. Можно существенно переплатить из-за места расположения 😉
Есть своя дисконтная система.
В установленные сроки производила возврат жакета у бренда Nikonorova.
Во- первых, на стойке кассы прождала представителя бренда 40 минут.
Далее этот самый представитель бренда нашел маленькую дырку на подкладке пиджака и утвердил, что пиджак был в носке и возврату не подлежит. У меня нет привычки перед покупкой проверять все внутренности пиджака (видимо хороший урок мне на будущее). С момента покупки прошло менее 2ух дней и объяснение что мне был продан пиджак с дыркой никого не интересовало. Был звонок и директору корнера, но она предложила приехать в корнер еще раз тогда, когда ей будет удобно, а не мне. Я пыталась уточнить, что будет происходить тогда, когда она будет на рабочем месте (какой-то отдел качества должен проверить и дать заключение), но ничего внятного я не получила. Лишь услышала, что если я еще буду конфликтовать, то она откажется со мной встречаться)
В целом не было никаких лояльных предложений, извинений и предложений урегулировать конфликт, так как представители твердо пытались обвинить меня в обмане. Есть вероятность, что магазин может специально незаметно портить вещи и затем таким образом отказываться возвращать денежные средства. Уж очень это похоже не мошенничество.
Про стандарты сервиса и обслуживания клиентов в этом бренде точно не слышали.
Будьте аккуратны и проверяйте абсолютно все ниточки, швы, пуговицы перед покупкой в этом бренде.
Огромный магазин одежды с огромным количеством отделов и различных брендов ! Можно найти оригинальные вещи за не большие деньги ! Четвертый этаж Авиапарка! Все сюда !
Обожаю это место. Здесь можно найти одежду на любой стиль и кошелек. Так же можно купить обувь,украшения и аксессуары. После шопинга можно отдохнуть и попить кофе в двух кафе. А так же прикупить книжку или тетрадку в книжном магазине. И все это в ОДНОМ ПРОСТРАНСТВЕ!
Обратилась из другого города , позвонив по номеру, указанному на сайте. Оператор соединила с нужным отделом. Ответил молодой человек. Объяснила ситуацию. Он нашел интересующую меня сумку luccabags . Прислал и фото и видео вещи. Весь день решал мой вопрос с доставкой. Передал меня сотруднице для оформления покупки. Это был четверг. В воскресенье я получила свою бордовую малышку! Очень благодарна за отзывчивость, неравнодушие и оперативность сотрудников Айленда!!
Уже несколько лет, приезжая в Москву, обязательно хожу в этот магазин, нравится ассортимент. Однако вчера, 7.12.23, впервые столкнулась с проблемой того, что ценник на вещи и цена на кассе не совпадают совсем. Покупка была общей сложностью на 20500 (юбка и кофта, 10600 и 9900 соответственно). Продавец в корнере обратил внимание, что также на костюм будет скидка 30%, только нужно пригласить ее на кассу.
Костюм понравился, решила взять. Оплатила на кассе, вышла из магазина и приходит оповещение о списании. Списано по итогу 24100. Сумма со скидкой 30% - 14350, с меня сняли 24100. Деньги вернули, спасибо девушке на кассе, долго со мной возилась. Костюм брать не стала. Будьте внимательны, все же ценники должны быть актуальными.
Также хотелось бы добавить, что некоторые консультанты работают будто бы для мебели. Либо выбирают себе одного обслуживаемого клиента и работают исключительно с ним. На мою просьбу в примерочной проверить, есть ли вещь на размер побольше, мне ответили, что не знают. И посмотреть не могут, потому что лапки :) ну, ладно.
Отличное место для покупок трендовой, стильной одежды! Очень много достойных отечественных дизайнеров, выделять никого не буду так как в каждом бренде есть что-то интересное и неповторимое ) персонал вежливый , приветливый и не навязчивый. На территории универмага есть кафешки, вот только люди берут с собой еду в примерочные так как никаких запретов по этому поводу нет , но это уже вопрос их воспитания. Количество вещей в примерочных тоже не ограничено , этим пользуются стилисты устраивая фотосессии , занимая места потенциальных покупателей . Из-за этого образуются очереди и горы одежды. Большая и красивая кассовая зона, есть программа лояльности , в общем все круто , за покупками сначала к вам!)
Самое любимое место для покупок в Москве❤️Незаурядные вещи от молодых дизайнеров.Есть особенные бренды,которые запали в серце).Мужу там берём от летних футболок до пуховиков,пока доволен)Многие бренды не на слуху ,от этого отдельный кайф,так как появляется возможность одеться неординарно ,так что кто хочет выделиться вам сюда)
Понравилось - островок российских дизайнеров и производителей одежды. Есть классные и стильные вещи. Большой разброс цен от недорогих футболок до дизайнерских подороже. Качество одежды, как правило, очень хорошее.
Большой выбор, не хватает навигации по брендам, сотрудники помогают с выбором, а вот на кассах несколько не дружелюбны или просто устали на момент покупки. Большой выбор и наличие размера способствую желанию посетить и купить одежду и обувь
Кассирша Любовь совершенно не оправдывает свое имя (Если только она ее не продает).Ей больше подошло бы двойное имя - Пассивная агрессия. В одном из брендов почему то решили не добавлять ценник на футболку. При попытке ее купить, кассирша начала хамить, как будто я должен был позаботиться о наличии ценника. Иногда можно найти классные шмотки, но обслуживание могло бы быть не то, чтобы хорошим, хотя бы нейтральным.
В примерочных ни кто не помогает из персонала, но зато постоянно в примерочную заглядывают чужие дети и посторонние. Одежда на вешалках в косметике и часто с оторванными пуговицами или швами порванными.
Одежда, которую приносят со склада пахнет едой, наверное склад рядом с кухней ресторанов.
Шикарная идея использовать такую территорию для различных, пока мало известных, кутюрье и новаторов своего дела. Интересно блуждать по рядам этого отдела и рассматривать авторские решения тех или иных вопросов моды. Круто.
1
А
Анна С.
Знаток города 3 уровня
14 июля
Плюс пространства - широта выбора дизайна одежды в отличие от привычных масс маркет магазинов. Но что с качеством вещей и их внешним видом? Очень много грязных заляпанных вещей, много брака, зацепок, при этом вещи стоят около 10 тыс … цены на российские неизвестные марки во многих случаях завышены и не соответствуют качеству.
Консультантов днем с огнем не сыщешь, чтобы в примерочной принесли другой размер надо ждать, когда консультанты в свой чат напишут, естественно ждать долго… на самом сайте тренд Айленд каталог товаров не весь представлен , это неудобно, в общем еще работать и работать над улучшением уровня сервиса ..
Работают без соблюдения каких-либо норм сервиса, человеческой морали, торговой этики, а также в нарушение законодательства в части прав потребителей. Отказываются принимать обратно новые вещи надлежащего качества с сохранением всех признаков таковых.
Люблю этот магазин, но некоторые бренды на своем сайте делают распродажу, например, на Тренд Айленд она не распространяется. Так что имейте в виду, иногда можно переплатить существенно:)
Купил штаны за 10.000 рублей в одном из магазинов этого trend island. В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ оторвались карманы сами по себе, и износилась верёвка. Все фото предоставлены.
Продают дешёвую одежду с вайлдберис с наценкой, как за качественный импорт.
Очень люблю этот магазин, отличный выбор одежды российских дизайнеров, приемлемые цены, прекрасный ассортимент! Также очень много интересной бижутерии и аксессуаров!
2
Посмотреть ответ организации
татьяна липинская
Знаток города 8 уровня
19 февраля
Много разных брендов,можно одним выстрелом убить несколько зайцев,купив все в одном месте!))))приятно,уютно,чистенько,тепло и светло))))Хожу туда регулярно и пойду обязательно еще раз!
Для меня, как для человека, работающего в сфере продаж и сервиса очень важно получать ожидаемый сервис( хотя бы какой-то уже) в магазине со средним ценовым сегментом и выше в таком, как trendisland. Я сама почти по всему магазину ходила и искала сотрудника из отдела, где мне понравилась вещь, чтобы узнать о наличии размера. Спрашивала других сотрудников и просила , чтобы помогли или позвали хоть кого-нибудь уже. В итоге 20 минут потраченного времени, ответ, что сотрудник подойдёт только через час и кучу оправданий почему сотрудника нет в его отделе. Данному магазину не нужны покупатели и ему все равно на своих клиентов.
Две звёзды только за действительно интересный ассортимент, уникальные фасоны изделий, дизайн.
Грозный выбор стильных брендов в одном месте - что это, если не мечта всем модниц!
При первом посещении я немного заблудилась, поэтому рекомендую сразу обращаться к консультантам, они подскажут, где находится нужный вам бренд!
Отличное место, если хочешь прикупить что-нибудь от русских дизайнеров! По мне, так и цены вполне хорошие, и вещи отличного качества, и можно выделиться, купив что-то интересное. ))
Хороший магазин модной одежды для подростков и молодежи. Кепки и футболки качественные, толстовки теплые. Джинсы модные, как на фото популярных актеров из-за границы
Был удивлен, столкнувшись в этом месте с непрофессиональным поведением сотрудников, которые нагло, местами по-хамски, отказываются соблюдать закон. Это, больше вопрос к авиапарку, почему они допускают таких арендаторов на своей площади, но тем не менее! Обходите стороной данное место.
Неплохое пространство брендов русских производителей: мой любимый бренд из них- Чайка( кажется питерский), а вот другие русские бренды, которые мне нравятся( IAmStudio; Charuel, CHARMSTORE), хотя и есть в Авиапарке, но не представлены в этом пространстве, а отдельно. Тут много молодежных брендов, не все мне нравятся, но я все равно часто захожу сюда: всегда хочется поддержать бренды своей страны- вдруг что- то понравится. Цены от среднего, до дорогого.
Интересное пространство! Множество российских производителей одежды что радует. На мой взгляд, хотелось бы увидеть различные категории одежды, не только для создания образа на улице, но и дома! Хочется чувствовать себя стильной в лёгкой пижаме или халате за чашечкрй кофе с утра)) Надеюсь, найдёте интересные бренды!
Большой выбор разнообразных вариантов на любой вкус. Удобно, что можно набрать сразу разные бренды и померить в общей для них примерочной (а не стоять в каждой по отдельности). В них могут быть очереди. Представлены не все размеры, но если подождать - принесут необходимый. Персонал отзывчивый. Касса работает быстро.
Хороший ассортимент, много брендов.
Но!
Какой треш с персоналом.
1. Можешь искать консультанта минут 10, и никого не найти.
2. Кассиры в отделе молодежной одежды (где мишка, batnorton, nikifilini), просто *** на рабочем месте :)))) я потратила минут пять, потому что думала, что они обслуживают клиента, а это работник зала стоял и разговаривал с ними.
Вежливость на уровне 0 из 10, кислые лица, никакого клиентского сервиса. Уровень самомнения у ребят, словно они работают в магазине Gucci.
3. Нет возможности оплатить по QR коду в 2023 году! В микро кофейнях даже эта возможность есть, а здесь им просто западло ее сделать.
Любимый магазин с огромным количеством брендов. Не забывай регистрироваться в программе лояльности. Скидка накопительная. Мелочь, а приятно. Посещаю каждый раз приезжая в Москву ❤️
Представлено много российских брендов. Есть вполне достойные. Уровень цены недешёвый. Часто качество цене не соответствует. Площадь большая, поэтому не бывает столпотворения
Была здесь в октябре 2022 года. Сам торговый центр Авиапарк очень приятный, большой. Много магазинов известных брендов в одном месте. От метро ЦСКА метров 500. Больше всего порадовала площадка молодых российских дизайнеров Trend Island. Интересные вещи за вполне себе реальные деньги. Можно подобрать базовые вещи к гардеробу и что-то совсем модно-молодежное. Если хотите обновить гардероб - здесь обязательно что-то подберёте
Здравствуйте поехали с женой за покупками в тц Авиапарк, подходящее по дизайну и по качеству нашли в павильоне Trend Island обратились к продавцу Марии Варламовой она быстро поняла что мы хотим порекомендовала кое что ещё проводила в примерочную в процессе примерки помогала советом и приносила нужный размер. Посетили магазин ещё раз так-же остались очень довольны Мария Варламова опять нам помогла. Очень хороший магазин и отзывчивый консультанты рекомендую
Поражает, что при таком вссортименте, совершенно не могут привести в чувства персонал магазина. Приехали купить три платья, пришлось буквально приставать и просить консультантов в отделах, при этом максимум, что отвечали: «Все перед вами, выбирайте». 4 из 5 просто зависают в телефоне, не обращая внимания на покупателей, в итоге ушли без покупки, хотя заложили около 100 тыс на покупку трех платьев, не понятно зачем поатить за аренду такой площади с таким персоналом. Их надо гнать в шею, так работают только люди на окладе с нулевой заинтересованностью в продаже
Магазин не действует в рамках закона, отказывались принимать новую вещи, которую надели лишь один раз, в рамках закона магазин не действует. За вещами в зале не следят, вещи грязные в пятнах, а потом Потсдаме смотрят на эти же пятна и говорят, что это ваши проблемы, что вы смотрели на вещь перед покупкой. Рекомендую тщательно проверять веб перед покупкой, а лучше не покупать в этом магазине