Решили сделать подарок ребёнку на день рождения.🎁В этом нам помог магазин Триал-Спорт.🚲Спасибо огромное сотрудникам магазина в помощи.🤝Проконсультировали нас по каждой детали, дали советы по подбору велосипеда для возраста ребёнка и его эксплуатации.А самое главное, это восторг ребёнка от этой покупки.🤗Обязательно вернёмся к вам👍
В этом сезоне решила перейти с горных лыж на сноуборд. Начала с прокатной снаряги и поняла, что нужна своя. Выбор пал на данный магазин. Нужные мне параметры и характеристики я уже примерно знала. Консультант Евгений помог мне все подобрать учитывая все предпочтения . Он же установил крепления на доску. В Триале мы уже покупали лыжное снаряжение в свое время- все без нареканий. Отличный магазин, замечательный персонал . Смело могу посоветовать👍
Нашёл на сайте товар, написано в наличии. Был рядом, решил зайти купить . Стою долго .. выбираю .
Позвал консультанта помочь . Показал товар, сразу сказали такого нет , а на сайте есть 😄
Далее, ну думаю дай подберу альтернативу , выбрал.
Подхожу на кассу, говорят терминал не работает и qr оплатить нельзя, только наличкой. Достаю наличку и дальше самое смешное - товара в базе нет , подать не можем, досвидания.
WHAT???
Точно больше никогда не зайду.
Хороший магазин. Выбор спортивной и туристической одежды и немного снаряги. Лыжи, велосипеды. Отдельный респект Евгению), всегда подскажет где что посмотреть и выгоднее купить.
Один из немногих спортивных магазинов в Калуге, где можно выбрать и купить качественные спортивные товары.
Привет всему коллективу, спасибо вам за рекомендации в подборе товаров, а особенное спасибо Евгению!!! Мастер на все руки, и велосипед соберёт, и починит, и крепы на лыжи установит, и мазь нанесёт, прекрасный специалист!!!
Купил родной триаловский чехол д горных лыж на колесах. Если вам подходит 180см, то это лучший вариант за 9тр и даже если бы в пару раз дороже.
Огромное спасибо продавцам за терпение, внимание, желание помочь. Особенно Олесе Петровне.
Магазин уже с многолетней историей как в Калуге так и во всей стране, прекрасный выбор различного спортинвентаря на все случаи жизни, а ещё мастера которые работают много лет и помогают держать велики в идеальном состоянии
Хороший магазин. Качественные товары, широкий ассортимент. Удобное место расположение. Хорошие консультанты,которые сами катают и имеют представление о чем говорят.
Как потребитель могу сказать что этот магазин не хочет просто приносить прибыль своему работодателю, продавцы в телефонах что не спросили ничего нет до свидания ✋
Вчера были в этом магазине, покупали лыжи и приблуды к ним. Нас консультировал Евгений. Очень грамотный работник,знает товар и умеет все обьяснить, и правельно подать. Для Калуги это редкость, восновном натыкаешься на не компетентныз сотрудников. Мы с удовольствие преобрели товар и уехали в хорошем настроении. Спасибо лично вам Евгений.
Покупкой доволен, но сервис ужасный . Есть у них одна продавец девочка просто труба, ничего не знает общается не охотно. Очень тяжелый человек. Еще два друга брали много товаров и тоже нарвались на нее, ужас. Добила послежняя выходка , ребята забронировали велик , тут менеджер перезванивает и дает заднюю мол велик забронировали за день до них, оказалось знакомый одного из менеджеров . Поступок отвратительный. Не рекомендую этот магазин.
Магазин занимает относительно небольшую площадь на втором этаже. Ассортимент есть, но все расположено как-то. Персонал был любезен, довольно быстро разрешили спорную ситуацию. За что и ставлю 5.
Цены довольно высокие в сравнении со среднерыночными. Мастер, занимающийся сборкой, настройкой открытый, приветливый, может дать толковый совет. Как мне показалось, ребятам на кассе я был интересен ровно до момента совершения покупки, после диалог шел в ключе безразличия и легкого пренебрежения. На факт, отличия цены на сайте и в чеке, ответитли "бывает"... За свои деньги сомнительный магазин.
Уже не первый раз в данном магазине сталкиваемся с полным безразличием со стороны продавцов, пустой магазин, мы зашли вдвоем, сами ищем, сами применяем, просим помочь - ноль реакции. Три продавца будут лучше сидеть залипать в телефонах, чем проявят хоть малейшую заинтересованность! Среди без логики размещенного товара самостоятельно ничего не найти! Сегодня в очередной раз зря потратили время, хотя уверена что с помощью продавца мы бы нашли подходящую экипировку, ведь выбор есть. Хоть этот магазин и единственный в городе где есть выбор нужной нам обуви, решили что больше сюда не пойдем. Лучше закажем или купим в другом городе. Удивительно куда смотрит руководство магазина и в целом сети, почитала отзывы - такое отношение это явление постоянное.
Хороший магазин, отличные товары по отличным ценам. Но к сожалению ушли без покупки, продавцы это что то… полное безразличие и отсутствие желания продать. Девушка на кассе по моему боится людей. Посоветовала велосипед знакомой в этом магазине, у нее ситуация сложилась аналогичная, также ушла без покупок
Очень положительные впечатления, очень приятные и грамонтные консультанты. Подобрали сноуборд по параметрам + мастер Евгений проконсультировал, все рассказал, помог решить проблему с креплениями, которые я покупала в другом магазине, так как они вообще были плохо подобраны для моих параметров, пришлось включить смекалку:) В магазине действуют хорошие скидки. Большое спасибо! Было приятно с вами пообщаться)
Есть товары- отличающиеся индивидуальной конкурентоспособностью по сравнению с другими торговыми марками , аналогичной товарной направленности. Магазин не очень большой, но удобный для простоты выбора товара.
купить что-то здесь тот ещё квест. пора давно оптимизировать персонал, оставить 1-2 человек, остальных на завод за станки. Потому как в магазине от них пользы 0. Ждите говорят 3 недели пока мы товар выставим....Гениально!! Это победа
Посетил магазин 30 декабря 2021. Нужны были лыжи и кое-что из экипировки. Зайдя в торговый зал, в принципе порадовался ассортименту товаров. Кроме меня, в магазине был мужчина с ребёнком где-то в районе обуви-костюмов. Девушка сидела на кассе, а рядом со стойкой с лыжами стояли два продавца-консультанта и неприлично громко обсуждали какие то свои жизненные ситуации, причём их речь изобиловала нецензурными выражениями. На меня, крутящегося возле стояка с лыжами - ноль внимания. Видимо обсуждали что-то важнее, чем выполнение своих обязанностей. Почему-то мне стало противно находиться данном месте. А если бы я был с ребенком, женой, девушкой? Своими грязными языками эта магазинная прислуга могла бы подпортить мне настроение. Обычно, в таких случаях, я делаю замечание, а далее в зависимости от ответа, следует реакция. Но,тут я был один, поэтому дав возможность кассирше и мужчине с ребёнком наслаждаться обществом товарищей- консультантов, я пошёл в магазин через дорогу и удачно купил себе то, что хотел. Не понравилось отношение к клиенту и уровень социального статуса (судя по речи ) неких продавцов-консультантов. На месте хозяина, гнал бы их в шею в другое место работать, а не с людьми!
Не весь ассортимент есть в наличии. Нет связь с размещением в интернете, на сайте есть в наличии, а когда приходишь и тебе говорят"нет". А в целом неплохой магазин, для активного образа жизни. Есть для зимнего вида спорта (горнолыжные экипировки для любителей и профессионалов) не надо ехать в Москву.
Отличный магазин спортивного Оборудования! Большенство экипировки и одежды для зимних видов спорта куплено здесь . Крутая Система скидок. Толковые консультанты.
Заказывала велосипед из Москвы, быстро прислали счёт, когда приехала — все настроили, подсказали, посоветовали что взять из аксессуаров. Ребята вежливые и знающие, спасибо!
Нельзя просто так зайти в триал спорт и ни чего не купить. Персонал магазина просто топовые ребята. Если руководство магазина прочитает этот отзыв, то пожалуйста поднимите ребятам зарплату и выдайте премию. очень грамотные и приятные люди
3
1
Посмотреть ответ организации
CrazyRussian
Знаток города 10 уровня
22 июня 2023
Покупал велосипед за 90 с лишним тысяч...
Пришел в магазин... Выбрал смущалсч по Ростовеке тк в этом не сильно разбираюсь, но чувствую что маловат немного(вроде бы) но мне говорят все отлично так и должно быть. Пока деньги не отдал подлизывались. Как купил, вышел на улицу сел проехал 1 дом вернулся обратно говорю точно мал, мне в ответ - а куда вы смотрели, вы сами выбирали. Мы ничего менять не будем не будем, а возвращать тем более.
Сам магазин может и не плохой, но из-за отвратительного отношения продавцов-консультантов туда даже заходить больше не хочется. Огрызаться и сидеть на "пятой точке" в телефончике у них получается на уверенные 5 баллов. Компетентности ноль!
+ Последний спортивный магазин с нормальным выбором в Калуге
- Иногда приходится бегать за продавцами, упрашивая их продать товар. Как нарвёшься.
- Неудобное расположение. С первого раза магазин не нашёл. Не укладывалось в голове, что для входа в магазин надо заходить в ВУЗ.
В целом, если нужен спорт товар или одежда, то сюда - в первую очередь.
Крутая брендовая обувь и одежда. Спортивный инвентарь на любой вкус и требования от любителя до профессионалов. Ношу mammut'ы зимние и осенние ботинки уже 5й сезон.
Отличный магазин, и очень квалифицированные работники. Помогают по потребности, подобрать снаряжение. Подсказывают что по скидкам. Так же, помогли отнести купленное к машине.
Были на новогодних праздниках. Покупали коньки. К самому магазину никаких претензий, но вот продавцы и консультанты. Как сонные мухи. Еле дождались консультанта. Очень долго. Неспешно. При том, что в магазине помимо нас только мужчина покупал лыжи. Страшно представить, сколько нужно ждать что бы тебя обслужили, когда у них больше клиентов.
Я из другого города. Оформил интернет заказ в этом магазине т к в триале нашего города не было размеров кроссовок. Очень медлительно менеджеры оформляли и выставляли счёт для оплаты. С момента оформления заказа мной до подготовке магазина к отправке кроссовок ушло 5 дней. НО ЭТО НЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!
В общем на пятый день отправили на почту сообщение что заказ готов и что я могу нанимать курьера для отправки. Тут я подумал и решил сам съездить забрать заказ, чем ещё тратить время на пересылку. Приехал забрал упаковку с кроссовками, вышел из магазина, думаю дай открою посмотрю, а то что то упаковка лёгкая странно. Я БЫЛ В ШОКЕ!!! В КОРОБКЕ БЫЛ ОДИН КРОССОВОК!!!
Хорошо что я сам поехал как чувствовал!!!
Вчера посетили этот магазин, пришли с намерением купить велосипед ребёнку. Пробыли в магазине минут 5-7, за это время ни один продавец к нам не подошёл и не помог с выбором. Так и ушли ни с чем😒
Из другого города заказал запчасти к велосипеду. Сотрудник магазина в Калуге Евгений Мосыченко проконсультировал по телефону и оперативно отправил заказ. Евгений, спасибо!