В отель попали случайно и очень этому рады! После долгой дороги и стоянии в краснодарской пробке,просто свернули в ближайшую улицу,где виднелась надпись отеля. Вежливый и заботливый персонал, особенно администратор, дежурившая 21.03.2024 г. вечером ( имя не помним ), помогла с парковкой и быстро оформила заселение. Думали остановиться на 1 сутки, а пробыли 3. Очень хорошее впечатление от номера и от кухни ресторана. В номере все необходимое( ванные принадлежности), кровать широкая и удобная. При следующем посещении Краснодара остановимся здесь. Рекомендуем.
Отличная гостиница! Совсем близко от центра города, вежливый персонал гостиницы, на 6 этаже - круглосуточный ресторан с витражными окнами с шикарным видом на город. Бассейн! 👍
Что сказать… пожелать скорейшей реновации и ремонта. Приезжали в СПА. Плюс в том, что бронировать ничего не надо, если очень захотелось окунуться, всегда открыто и теплая вода в бассейне, чисто.
Больше плюсов нет. Все устаревшее, работает 2 из 10 гидромассажа. Хаммам открывают в 19.00, но пар не идет, нагревали хаммам горячей водой из-под душа в хаммаме. Кухни нет, напитков нет. Раздевалки тоже нет, переодевались в комнате для персонала, шкафчики все заняты и не закрываются.
Если б гидромассаж и хаммам работали, а также была б раздевалка, можно закрыть глаза на все остальное.
Классный отдых. Рекомендую всем кто едет на море или с моря. Отличный бассейн с всяким гидромассажем. Можно с детьми, они будут рады. Завтрак - шведский стол, как говорится от пуза. Но немного минусов. Не работал хамам и сауна. На завтрак не все было горячим, но можно разогреть в микроволновке. По цене и качеству замечательное место. Рекомендую!
Отдыхали с семьёй. Номер большой, просторный, номер чистый, вкусные завтраки по системе шведский стол есть спа зона .Отличное месторасположение. Звезду сняла за то что ремонт уставший, сауна не работала, в бассейне очень много хлорки, тюль в номере требуется постирать, мебель местами обшарпанная. Вот из-за этих недочетов отель на 4 звезды совсем не тянет. Но общее впечатление осталось хорошее
Впервые приехала в Краснодар с детьми,выбирали отель с бассейном. Остановились на этом.
Встретила приветливая девушка,ответила на все вопросы, любезно согласилась оставить вещи до заселения у себя.
Дальше случилось заселение на втором этаже.....((((честно....номер ооочень устал,ещё и окна выходят на соседний дом в дом(((
Попросила,доплатила, переселили в прекрасный номер на 5 этаже....Всё устроило,заменить бы полотенца,халаты...они тоже очень устали((((во всем отеле.
Отличная зона бассейн!
+Два поменьше и один большой
+Атракционы!Прекрасно подобраное слово))))Их там штук десять!Работают автоматически по 10 минут. Удобно,чтобы перебора не было.
-Очень устала душевая,прям сильно!
-Нет полотенец
-Нет кулера
Кормят вкусно,много,есть из чего выбрать,ресторан на последнем, 6 этаже,очень красивый вид,не хватает посуды на завтраке...
Бассейн хороший, теплая вода, ходили с дочкой поплавать, правда раздевалка была старая, и цена была 1,5 для двоих нормальная, сейчас цену подняли в 2 раза, за ребёнка с 2 лет 1,5 это слишком много, чтоб сходить за раз надо 3 тыс дать.
На счет 4х звезд. Не знаю кто их налепил туда. Проживал в номере бизнес с балконом. Плюсы: удобное расположение, в шаговой доступности магазины, рестораны, пабы. Нельзя не отметить квадратуру номера и вежливость персонала, наличие лифта и трех бассейнов с разными воднымт аттракционам типа шарко, аэро и хамама. Теперь о минусах, их больше. И, так: отсутствие зачастую парковочного места, частые перебои с электроэнергией, в номере отсутствовал пульт от телевизора, попросил решить этот вопрос, не решили. Одинаковые завтраки каждый день, но голодным не останетесь, старая и ободранная сантехника в ванной комнате, отсутствие ручек на мебели и это я про бизнес, что в номерах эконом, можно только представить. На шестом этаже расположен ресторан с отличным видом на город, большие панорамные окна. Эти плюсы перечеркивает запах кошачьей мочи и шерсти на креслах и столах, потому как по ресторану да и по гостинице в целом ходит большой кот (мейкун). Что то типа местной достопримечательности. Уборка в номерах здесь выглядит так: поменяли старые застиранные полотенца на такие же, поставили шампунь и гель. Всё! Кровати не заправляются, пыль не вытирается, не пылесосится. За пять дней проживания постельное белье не менялось. Полотенец в номере два и подстилка для ног, которую могут забрать, а новую не принести. Девчонки на ресепе стараются соответствовать четырем звездам. Но, что называется налепили. Катание по командировкам этотнеотъемлемая часть моей жизни, бывал в разных городах и гостиницах. Это не худший отель в котором я был, но считаю так: если нарисовали 4 звезды, так сделайте так, стремитесь к этому и тогда от желающих посетить не будет отбоя. Руководству удачи и успехов в бизнесе.
Отличный отель, вежливый персонал, удобное расписание, полотенца чистые, не воняет , да ещё и кот прекрасный в ресторане работает ))) SPA зона работает весь день, 5* 😋
Останавливались семьёй в номере комфорт. В целом, если не придираться, то нормально. Парковка есть на 6-7 мест или около того, остальные парковочные места через дорогу на тротуаре. Хотя на и сказали, что это парковка отеля, но я уверен что это бред, там просто тротуар, на котором стоят машины. В номере убирают, полотенца меняют, но уборка судя по всему без пылесоса. На полу просто кошмар, один раз что-то уронил, провел немного рукой по ковру, так там собралась куча разных волос, и такое по всему полу. Уборщицам жирный минус!
В спа хорошо, людей мало, особенно по утрам. Наличие бассейнов на первом этаже сильно скрашивало недостатки. Ну и последнее, ресторан нам не очень понравился, по ценам очень не дёшево, не рекомендую. Хорошо что за углом обнаружился отличный ресторан, не буду рекламировать, но брали еду там, ооочень вкусно и пиво хорошее.
В целом неплохо, на 4 звездочный отель на мой скромный взгляд совсем не тянет, зато хорошо подходит под 4 звездочный отзыв, если сильно не придираться.
На мой взгляд хороший отель.
Завтраки достаточно хорошие. Три бассейна : два теплых, один холодный большой.
Заселили досрочно, что очень обрадовало в жару.
Лифт работает, телек почти работает, интернет есть, свет есть.
Персонал как персонал.
Испорченный выходной. Сняли номер для того, чтобы насладиться спа и уединением с мужем. По факту сантехника уставшая. Халаты все драные. В спа бани не работают, только полухолодные бассейны. фискальный чек нам не выдали. Надеюсь это заинтересует налоговую. Выходной испортили
Хороший отель! Есть бассейн,хамам. После напряжённого дня находясь в командировке,сходить попарится и поплавать в бассейне-блаженство! Ресторан хороший,работает24/7,все вкусно всегда👍
Хороший отельчик! Немного староват, но чистенький, ухоженный! Бассейны Класс, прям Спа салон!!! Ресторан на 6 этаже, тоже неплохо. Можно вкусно поужинать или заказать комплексный ужин, обед по выбору из 4 блюд! 👍👍👍
Мне очень нравится персонал, всегда находят возможность сделать максимум для гостей. Хорошо, что в стоимость входит завтрак, не нужно бегать искать или дополнительно платить. При этом очень хорошая кухня, разнообразно и вкусно. Были с ребёнком, вопросов не возникло ни с дополнительным местом, ни с питанием - все нашлось. Цена обычная по региону, шума, грязи или вони при полной загрузке гостиницы не было! Есть своя стоянка. Много раз здесь останавливались, все нравится. Спасибо за работу!
Гостили в отеле с 23 по 26 марта 2023 года. Были с детьми. Номер бизнес снимали, номер максимум эконом. Это единственный минус. В остальном всё супер!!! Спа зона тоже в норме, ресторан отличный, удивил кот по кличке ЛАВАШ в ресторане. Огромное спасибо ребятам с ресторана это Евгений и Алина, очень внимательные. Да и весь персонал очень понравился, все доброжелательные!!!
Езжу пятый год подряд сюда. Минимум раз в месяц. На три дня. Самое лучшее место! Вкусно готовят. Красивый ресторан на последнем этаже со стеклянной панорамой. На первом этаже бассейны с гидромассажа и и парилка. Всем рекомендую!!!
Один главный минус-количество хлорки в бассейнах зашкаливает нереально,до сих пор тело все чешется. Не буду описывать минусы,скажу одно-из персонала на отлично:официанты в ресторане мальчишки и мастер по отелю,который был участлив по любой просьбе,спасибо.
Хороший отель, бассейн отличный, персонал вежливый, шведский стол разнообразный, свелые чистые номера, если не придираться к мелочам типа лейка, гладильные доски в коридоре, то в принципе отлично.
Ужасно!сотрудники на ресепшене очень не доброжелательные
Взяли номер бизнес,не тянет даже на эконом,не работал сплит,обещали почитнить но так никто и не пришел,душ сломан,на ресторанном этаже живет кот котрый метит свои территории и стоит жуткий запах
Бассейн весь в мусоре,в волосах ,видимо никто кго не чистит,вообщем цены завышены чрезмерно за такой жуткий сервис
Остановились в этом отели, с семьёй дети просто в восторге, бассейн с теплый водой до 12 ночи,есть небольшие мелочи минусы это: шум в номере из за живой музыки с 6 этади а мы проживали на 5; и уборка номера за 5 дней 1 раз так горничные сказали у них слишком много номеров а она одна конечно за границей номера уберают каждый день .... Ну есть с чем сравнивать пока только 4
Это худшее где я был. Ехали из Москвы в Сочи, остановились переночевать:
1. На ресепшен очень не приветливые сотрудники
2. В номере грязно
3. Постельное бельё грязное и очень старое
4. Простынь была просто сырая
5. Внутри номера всё очень уставшее
Не рекомендую никому, поберегите эмоции.
1
С
света желудченко
Знаток города 24 уровня
12 января
Бассейн маленький, парковки нет. В остальном не плохая альтернатива отсутствию бассейнов общественного пользования в районе. Уютно и комфортно, можно выпить кофе и фреш
Жил в экономе одноместном, он расположен в другом корпусе через дорогу. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Пришли убираться только на четвертый день, и то пришлось звонить, и то после второго звонка. Кондиционер работал в каком то авторежиме, на пульт не реагировал и гремел, спал в берушах. Окно закрывала римская штора которую нельзя было поднять,маскитной сетки тоже нет, жил как в склепе. Питьевая вода только на третьем этаже, которую меняли тоже после звонка. По моему мой номер был самый ***.
Уровень обслуживания высокий, останавливаюсь регулярно уже несколько лет. Должен заметить, что мало горничных, не всегда к приезду успевают убрать номер. Обязательно приеду ещё.
Отличный отель с бассейной, тренажеркой и прокатом велосипедов. Удачное расположение относительно центра и ресторанов
Diva D
Знаток города 16 уровня
17 ноября 2023
Удивило меня это место. За тысячу рублей - 2 бассейна!!!с массажем и баня хамам - с деревянными полками 👌
Работают до поздна, нам даже дали номер на время пребывания в бассейне бесплатно🥰
Хамам не работал на момент проживания, собственно как и сауна. И какое это спа?
Полотенца не допросишься, местами уставшие и нерабочие сервисы массажа, в душ можно было бы и гель поставить, но взбесили конечно же нерабочие сервисы для пропаривания. Жирный минус!