К сожалению, это место мне не понравилось((
Хотя читал отзывы и они были прекрасными.
В 19 часов столы все свободны были, что показалось странным. Место немного старым показалось.
Видимо из-за усталости, официант немного грубил.
В счет включили «добровольные чаевые» и не предупредили, только после оплаты уже увидел.
Поэтому для меня это место показалось странным.
Добрый день!
Посещали 1 июня. Жареный сулугуни, аджапсандал - вкусно. Хинкали принесли сырые внутри. Заменили, но включили обе порции в счет! Обычно за такую оплошность повара дарят комплимент от шефа или хотя бы приносят извинения, а тут мы еще и доказывали, что не должны платить за сырой продукт. Очень испортило впечатление.
В целом уютно, но санузлы уставшие и не особо чистые.
Пришли втроём. Взяли хинкали, кучмачи, кудбари с мясом. Еда пересоленая, с трудом доели. Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Кухня не очень, обслуживание нормально. Второй раз не приедем.
Меню на входе (с подсветкой у двери, не просто бумажка) с одними ценами и шведским столом. Внутри меню другое (почти позиции в 3 раза дороже) и стола нет.. Узнали об этом уже раздевшись и сев внутри. В подвальном этаже без окон. Спросили внутри зачем так, чтобы люди оставались раз зашли? Официантка улыбалась и сказала «вопрос не к нам». Цен с меню
у входа нет. Ушли разочарованными с чувством что были обмануты и потратили время
- Официанты и менеджер с кислыми лицами, замотанные
- Битая посуда, будто из столовки, где обед по 300 р.
- Цены не соответствуют уровню обслуживания - за эти деньги можно было более приятно и сытно поесть в другом заведении там же в центре
- Долгое ожидание
- Включают 10% за обслуживание в чек автоматически
- Из грузинского в кафе только музыка и хинкали
- Хинкали с бараниной и телятиной были ничего, с сулугуни пересоленые, облепиховый чай ненасыщенный, харчо вкусное, грузинский салат как обычный овощной - за что заплатил 550 руб, мне не понятно (а за добавление в этот салат орехов с вас еще 100 руб сверху 🌚)
Были в этом кафе в праздничные дни, посадка полная. Всё практически занято. Место нашли-это плюс. Официанты более менее справлялись. Заказали Хинкали- это просто восторг.
Чай с чабрецом тоже хорош.
Салат Цезарь, нет слов какой Ужас. Соус ...
Не передать словами. Салат оставили, есть не стали. Следующие блюдо-
Порции очень маленькие, чашушули из телятины имеет примерно 3 маленьких кусочка мяса, залитых томатной пастой до краев при весе блюда 300гр. Хинкали нормальные, хачапури обычное. Сказать, что вкусно - не скажу. Дешево? - нет. 10% включают в счет, не предупреждают, смотрите внимательно, если вдруг не захочется оставлять чаевые. Для меня заведение на один раз.
Приятный интерьер и ненавязчивая музыка. Обслуживание быстрое, попросила хинкали с собой- быстро принесли упакованные в контейнер . Про напитки ничего сказать не могу- не пробовала, но в винной карте список хороший.
Доброе утро.
Уютно,чисто,брали экспресс обед,порции,выпечка все, очень маленькое,детские порции.
В туалете мигал свет,что создавал неудобства,но дела не было никому,до этого.
Но 10%от стоимости за обслуживание взяли не глядя,хоть и экспресс -обед.
Ужасное заведение!
Обслуживание:
1. Официанты крайне долго несут заказы, на просьбу принести салфеток забили закатив глаза и ушли.
Кухня:
1. Кухня более-менее сносная, но слишком дорого за такое качество еды.
Обстановка:
1. Несмотря на то, что зал наполовину пуст, негде повесить куртки, хостес - 0 внимания.
2. Уборные в ужасном состоянии и приходится ждать в очереди.
3. В поиске подработки, официанты «левачат» обсчитывая клиентов.
В общем, это ужасное место, начиная от обслуги, заканчивая интерьером (выпечку с витрины не продают, она для витрины😂)
2
Е
Евгения Сафонова
Знаток города 2 уровня
7 апреля
Хорошее место, где можно вкусно поесть и прекрасно провести время. В персонале чувствуется профессионализм, подача хорошая. Для центра города цены вполне логичные. Была здесь несколько раз и от души рекомендую!
В целом, хорошо. Зашли пообедать в воскресенье около 14. Было занято 4 стола, почти весь зал свободен.
Плюсы: вежливый персонал, довольно быстро приготовили, всё было вкусно! Брали хачапури по-аджарски, хинкали, салат грузинский, чахохбили - всё понравилось.
Минусы: меню потёртые (не очень солидно), в течение получаса набежало много посетителей и про несколько наших блюд как будто забыли... Чай малина-имбирь очень сладкий (думаю, сплошные сиропы).
пришли сюда по причине огромной очереди в старик хинакалыч в том же здании. заведение представляет из себя двухэтажное кафе, где на верхнем еще все более менее, но внизу интерьер напоминает областную столовую. это еще ладно, но в зале было холодно, пришлось сидеть в куртке, максимальный дискомфорт. меню грязное, старое, цены завышенные в три раза. натахтари 0,5 300₽, хинкали 1 шт 120₽. может тогда цена за интерьер? за сервис? явно нет. на вопрос о времени официант обозначил рамки 20-30 минут, которые конечно же были нарушены. моей спутнице принесли 4 хинкали вместо 5 и пришлось еще 10 минут ждать этих несчастных. кроме всего прочего, почему-то не могли дать нормальный стеклянный бокал для натахтари, а принесли одноразовый пластиковый стаканчик….это просто поразительно. я коренная москвичка ВПЕРВЫЕ вижу такое в заведение….голод был сильным, поэтому хинкали на вкус показались неплохими, но ради этого вкуса терпеть весь этот ужас точно не стоит. стоит отметить, что в заведение максимально некомфортная обстановка, играет попса, свет тусклый, но не приглушенный. бедный официант обслуживает весь нижний зал один, естественно он ничего не успевает. зато с огромным пузом владелец или скорее администратор кавказской национальности важно ходить по залу, громко разговаривает с детьми и вызывает лишь чувства неловкости и даже кринжа. вместо того, чтобы помочь работнику, он тупо отдыхает..ну а чего, собственно? расплатиться спокойно тоже не удалось. к вам никто с чеком не придет, не надейтесь, сами ножками дойдете за кассы, а на просьбу получить раздельный счет, вас еще будут поучать, что это следовало сказать заранее, ведь сейчас разделить счет они не могут и придется производить перевод на карту. видимо, продуманная схема от налогов, ведь официант в таком случае сам должен в начале поинтересоваться относительно счета, раз здесь такие строгие правила. я принципиально отказалась платить переводом, и на удивление они таки смогли разделить счет. волшебники? мораль сей басни такова- ТАКОГО УЖАСА Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА
ах да, забыла про обоссанный стульчак туалета с соответсвующим запахом
ну как? захотелось посетить это заведение? мне точно хватило
Обслуживание 0, попросила хачапури без белка, принесли с большим количества белка, чем у моих гостей которые не просили! Вывеска с ценами «не актуальная» как сказала админ. В чеке они сами себе выбили чаевые, которых вовсе не заслужили! Ждали около 30 мин, хачапури не сильно вкусное и соленое, но хинкали вкусные, но остывшие. Не совету
Вкусные хинкали, вежливые официанты, приятная атмосфера:)
-1 звезда ⭐️, за то что диваны жёсткие , можно хотя бы подушечек добавить для удобства сидения ☺️
Удобное расположение, красивый интерьер и быстрое обслуживание. Обедали 6 января 2024 года при большом наплыве посетителей, стали свидетелями неприятной сцены, когда раздраженный взрослый мужчина в спортивной одежде (из сотрудников или владельцев ресторана) ходил по залу и кричал официантам, как следует общаться с клиентами, не довольными счётом. Блюда, заявленные в меню, несколько отличались от поданных по объёму и составу.
В кафе работают нечестные люди, в чеки добавляют дополнительные позиции - будте внимательны, ну и, конечно, очень странно что чаевые сразу включены в счёт, хотя об этом нигде не написано, хорошей работы официантов не заметили. А если почитать хамские ответы организации на отрицательные отзывы, то сразу понимаешь, что работают в кафе не очень порядочные люди, для которых добавить в чек дополнительные (не заказанные позиции) будет нормой.
Хинкальная расположена напротив ГМИИ им. Пушкина, после посещения музея решили туда зайти перекусить. Удивил необычный формат заведения: здесь предложили на выбор "шведский стол" или по меню ресторана. Мы выбрали по меню, и сидели в верхнем зале ("шведский стол" по лестнице вниз). Народу было много, но места были. Персонал здесь, по-видимому, весь грузинский, начиная от официанток и заканчивая директором (или администратором), который в этот день тоже присутствовал. Играет негромкая музыка, тоже грузинская, наверное. Заказ нам принесли относительно быстро, в течение 20 минут (цезарь с сёмгой, хинкали, шашлык и аджапсандал). Вкуснее всего был шашлык, очень понравился (я заказывала из курицы). Цезарь огорчил - сёмга оказалась пересоленной. Хинкали и аджапсандал стандартные.
Теперь по обслуживанию. Немного испортила настроение история, которая произошла уже ближе к нашему уходу: заходят две девушки, просят столик на двоих. Официантка им объясняет, что столиков нет, а тот, который свободен, заказан и уже оплачен. До времени заказа ещё 1,5 часа и девушки объясняют, что успеют поесть и уйти за это время. Пришёл администратор (или хозяин этого кафе, уж не знаю), и всё-таки решил их посадить. Но что-то пошло не так, и через 2 минуты девушки ушли, обидевшись. Но уходя, им в след пронеслась куча оскорблений от вышеупомянутого мужчины, скатившись даже до обсуждения их внешности. Впечатление от данного заведения было подпорчено.
перед входом висит меню, и цены там намного ниже, чем в меню
официант обманул, принёс больше хинкаль, чем заказывали, и на возражения ответил «значит такова судьба» и не убрал из чека
«обслуживание 10% на ваше усмотрение» написано в меню, но по факту включили это в чек без вопросов
диваны жесткие
дует у окна
мокрую тарелку принесли
салфеток не было, пришлось попросить
Замечательная хинкальная. Вкусные хинкали и не только, всегда быстрое и приятное обслуживание. Кто здесь хоть раз побывал обязательно вернётся! Респект хозяину и всему коллективу!
Вкусная еда. Есть два меню. Обычное и экспресс. В экспрессе порции меньше, но всё равно вполне себе большие. Осень приятные цены. Блюда по 250 рублей. Салат Цезарь, хачапури, 3 хинкали и лимонад обошлись в 880 рублей. Это с 10% за обслуживание. Единственный минус - о плате за обслуживание нас не предупредили!
Это буквально худшее заведение, в котором я когда-либо была. Я не могу найти ни одного плюса, хотя я всегда стараюсь относится с пониманием.
Цена
Все начинается с оверпрайса, бутылка Натахтаре, которая в магазине стоит меньше 100р, тут стоить 300р, при том к ней даже не полагается нормального стакана, все наливают в пластиковые одноразовые стаканчики. Хинкали 1 штука - 100 р ( это только с бараниной, другое мясо обходится дороже)
Сотрудники (время ожидание, оплата)
Нас обслуживал молодой человек, и кажется он сделал все, чтобы допортить впечатление.
1) Изначально нам было соврано о времени ожидания блюд. Официант сказал, что хинкали будут готовы через 20 минут, максимум 30, еду же принесли только через 45 минут.
2) Я заказала 5 шт хинкалин. Мне же принесли 4. Я тут же сообщила об этом официанту, он забрал еду и сказал, что сейчас принесет полную порцию. На вопрос как долго это будет, ответ был - 2 минуты, только вот вместо 2 минут свою еду я прождала еще 20 минут.
3) Счет спустя полтора часа нам так и не принесли. Мы сами пришли к кассе на оплату.
4) На оплате стоял тот же официант. Мы сказали, что у нас раздельный счет. Официант стал грубить, возмущаться что мы сразу не сказали, и что раздельный счет он сделать не может и ждет от нас перевода. Примечание: Во всех местах, даже самых самых дешевых, мне спокойно разделяли счет в любой момент заказа. Сама как человек, который работал официанткой, скажу - что сделать пересчет это очень быстро и просто. Наш спор с официантом увидел управляющий, и почему-то после вопроса управляющего что происходит, официант тут же согласился сделать раздельный счет.
5) Официантов ужасно не хватает, на два этажа, где на каждом по ~15-20 столов работает только два официанта.
Грязь
На нижнем этаже 2 кабинки туалета, что на верхнем не знаю. И там просто ужасно, такое ощущение, что уборка происходит один раз в день с утра. Зайдя в туалет, вы сможете лицезреть, что он весь в моче, пол, раковина, весь унитаз.
Интерьер
Его давно не обновляли, ничего ужасного нет, но и ничего хорошего тоже нет. Явно не место для отмечания праздников с друзьями или свиданий.
Еда
Еда максимально обычная и по качеству продуктов, и по вкусовым качествам, но цену свою не оправдывает
Интерьер потрёпанный. На столе сахарница отколотая стояла, для сахара щипчиков нет, т.е. видимо руками нужно доставать сахар. Ценник ну очень высокий для такого места и не соответствует тому что написано у входа. В реальности цены в 2 раза выше. Мандариновый фреш - 1400, молочный коктейль -890. Хачапури по-аджарски- 500 и тд. Остались, потому что торопились и нужно было покормить ребёнка, но больше конечно не зайдём никогда.
Справедливости ради - ёлка стояла красивая.
2
Р
Рустам Ходжиматов
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Посетили с семьёй ресторан рядом с музеем Пушкина. Все понравилось. Как сказал мой муж: рай для любителей грузинской кухни в самом центре Москвы. Обслуживание на высоте, персонал очень дружелюбный и внимательный. Рекомендую ресторан всем ценителям этой кухни.
Очень отзывчивый и радушный персонал. Для нас (2 мамы, 3 детей) открыли доп.зал с диванами, хотя было много места и в общем зале - наслаждались общением и тишиной, наряженной ёлочкой, вкусной едой. Хачапури по-мегрельски супер! Хинкали с телятиной, жаркое в горшочке тоже супер. А хинкали с сулугуни не очень (мало сулугуни, а творог какой -то).
Из плюсов:
1) приятная атмосфера
2) много места
3) в целом вкусно
4) ценник для центра города норм
5) есть шведский стол (мы не пробовали, но народ активно пользовался).
Из минусов:
1) чаевые в 10% были включены сразу в счёт.
2) отвратительные десерты! Попробовали 5 разных, всё ужасное!
Вид из окна, самое лучшее что было в этом заведении. Недоброжелательная официантка, не вкусные и к тому же холодные хинкали. Никто не подошел забрать посуду, пришлось махать руками, чтобы персонал обратил внимание и расчитал. Буду рекоменовать друзьям обходить это место стороной.
Отличное место!!! Наелись втроем, от пуза!!!) безумно вкусные хинкали! Хачапури тоже огонь! Цены не кусаются, втроем наелись, с добавкой и напитками на 2000! Приветливый персонал, очень чисто. Рекомендую!!!
если кратко: посторонние предметы в еде, отсутствие сервиса и обещанного "быстрого меню", ну и обстановки
пошли с подругой в нижний зал, заказали по несколько хинкали и каждая по хачапури. при заказе многих позиций не было, что уже расстроило. далее... все бы было хорошо, но мне в одной из хинкали попалась ЛЕСКА (фото прикрепляю), аппетит поугас, хотя в целом было довольно вкусно. дальше меня добила официантка - когда я сообщила ей о находке, она взяла, посмотрела и со словами "ой, наверное это от фарша" забрала ее и унесла. НИКАКИХ извинений, скидки или вообще чего-либо не было, сотрудницей это, видимо, было принято за обычное дело. ждали свою еду долговато для "быстрого меню". в час-пик в других заведениях грузинской кухни и без такого "меню" приносили еду быстрее. атмосфера, конечно, там тоже не очень... коврики для стола частично распущенные, под ними или не протирают или они были грязные, но крошки на столе были. как еще одно "приятное" дополнение можно увидеть ужасно мигающий свет в одном из туалетов.
поставила бы заслуженные 0 из 5, но сервис этого не позволяет. поэтому буду держать в уме то место, что не буду рекомендовать никому))
Зашли в это заведение 4.11.2023 втроём (двое взрослых и один ребёнок). Заказали грог, суп и 2 порции хинкали по 3 штуки. Спросили у официантки про время ож дания заказа. Сказали, что заказ будет готов через 10-15 минут. Прождали 35 минут. Нам ничего не принесли. Даже напиток. Пришлось уйти. На выходе сообщили официантке о своей недовольстве по поводу дезинформации относительно ожидания. На что получили «гениальный» ответ:
-Заказ готовится.
Когда сообщили, что мы уходим, опять же получили «потрясающий» ответ:
-Я Вас поняла, до свидания!
После чего поднялись наверх и сообщили о ситуации администратору. Она извинилась перед нами и сообщила, что нас неправильно проинформировали относительно ожидания, которое составляет сейчас 40 минут. Мне интересно, почему официантка не могла сообщить об этом раньше? И почему назвала именно 10-15 минут, а не реальное время ожидания?
Когда к нашему разговору с администратором подошла та сама официантка, то информация была уже совсем другой. Оказывается, что хинкали накладывали уже. Про суп и грог никто ничего не сказал. Вообще!
При этом отмечу, что в то время, когда мы только заходили, один из столиков был свободен, а вот когда уже уходили, за ним уже обедали 2 девушки. И им как раз хинкали принесли. Хотя и пришли позже нас!!!! При этом соседнему столику принесли чай в бумажных стаканчиках. Ужас. Такого я не видела ещё ни разу. А хачапури вообще им подали маленькую порцию и то заветренную.
Администратор заведения - самый приятный человек здесь.
В общем, не советую это заведение от слова совсем. В центре много и других кафе и ресторанов.
25.02.2024 зашли на 20 минут бысто перекусить . Заказали 1 блюдо и напиток.
Попросили рассчитать. Стоимость по меню 1290. Пробили 1419.
И очень удивились , когда я попросила сделать возврат денежных средств, спосив разве плохо мня обслужили .
Вынести 1 блюдо. Один раз налить воду. Не открыть впоследствии вторую.
Самовольное "зашитие" чаевых.
Зашли после музея с дочкой, к сожалению, отзывы не читала. Всё так, как пишут: в женском туалете не работает слив и всё плавает((( чаевые включены в счёт, при полупустом зале нас пытались посадить за проходной неудобный столик. О еде: хинкали нормально, хачарури не понравился. Цены на мой взгляд завышены.
1 звезды только за хачапури по-мегрельски, это было вкусно!
Остальное-жирный МИНУС. Поленились уйти, т.к. очень устали. А зря. Выбирали блюда "безопасные". Кроме хачапури взяли маслины и аджапсандал. Уже добравшись до 2х последних маслин обнаружили ВОЛОС.
Аджапсандал слишком щедро полит маслом.
Дух 90х везде, интерьер, подача, с/узлы.
Хорошо, что вовремя заметили уже включенные в счет 10% чаевых, поэтому оплатили только за еду.
Хотя в меню написано, что "10% за сервис на Ваше усмотрение".
Это не "Триумф", это-"Фиаско"!!!
Была сегодня и это было очень плохо. Во-первых, у них на окне висит неактуальная информация с ценами, во-вторых, еду ждали больше получаса. Хачапури: тесто сырое, сыр твердый. Хинкали остывшие. На все заведение 2 официанта, которые постоянно в запаре. Убило, что в чек сразу включены чаевые, которые оставлять никто и не планировал
Невкусно. Брали плов, оливье и сыр сулугуни. Сыр очень солёный, плов с 3 кусочками мяса, в оливье много майонеза. Ещё был чай облепиховый он вкусный. Само заведение приятное, обслуживание официантов быстрое и внимательное. В целом приятно посидеть, но не есть там.