Наш дом перешёл в эту УК год назад, жители довольны. За год нам сделали ремонт входных групп, первых этажей, провели работы по капитальному ремонту(крыша, отмостка, канализация) . Дворники убирают качественно, уборщица моет регулярно, зимой трактор по заявке приезжал чистить снег. УК готова к диалогу, пытается найти возможное решение на запросы жильцов, все "адекватные" заявки и просьбы выполняются. Люди в основном оставляют отзыв, когда у них проблема, а когда все хорошо, то молчат. Решила нарушить эту традицию, уже год у нас дома хорошо, спасибо! Надеюсь, что так будет и дальше.
27.04.2023 была записана на приём в паспортный стол, накануне вечером стало известно, что муж уезжает в командировку, следовательно явиться на приём мы не сможем. Позвонила с утра сообщить, что не сможем придти, попыталась объяснить ситуацию. Меня даже слушать не стали, дама начала предъявлять мне претензии, почему я не сообщила раньше об этом… Когда раньше??? Мы сами только узнали, вечером. И еще обвинила меня в том, что из-за меня, она не сможет принять других людей, которые звонили и хотели записаться. Я хотела как лучше, позвонить предупредить, а получилось выслушать весь этот непонятный и необоснованный негатив. Хотелось бы видеть и слышать более вежливых и одекватных сотрудников, вы же с людьми работаете!
Отвратительная компания, регистратор незнает какие дома компания обслуживает. Обратились 2 марта 2023 г, по просьбе хозяина (раннее нас обслуживала эта компания) сделать заявление на замену счетчиков. У регистратора спросили ваша компания обслуживает ул С-Западную 6, ответ был утвердительный, подали бланк сказали заполняйте. После того как мы уехали домой за 200 км, нам звонит регистратор и говорит что увы мы не обслуживает этот дом. Спрашивается для чего сидит и за что получает зарплату там эта кукла, если она незнает какие дома обслуживает их компания. Ну а нам увы надо снова ехать за 200 км, чтобы написать новое заявление.