Посещаю клинику в рамках ДМС уже на протяжении 2 лет. Была у многих специалистов (терапевт, эндокринолог, гастроэнтеролог, ортопед, маммолог), делала процедуры (УЗИ, физио, ЭГДС, МРТ, в том числе с контрастом), занималась ЛФК после травмы, сдавала анализы, всем довольна.
Запись бывает плотной, но чаще без проблем записываюсь через ЛК.
Отдельное спасибо ресепшен за внимательность, отзывчивость.
В клинике хороший ремонт, светло, чисто, современно, доброжелательный персонал.
Чем осталась не особо довольна - это посещением уролога и гинеколога. Но не без изъянов, как говорится)
Впервые попала в клинику по ДМС. Всё красиво, современно и удобно. Для посетителей все продумано, удобные диванчики, кулеры. Я только начала ходить к врачам и сказать о всех не могу. Тех, что посетила (терапевт Слеба О.П очень внимательная и хорошо провела прием, врач УЗИ, процедурный кабинет), мне понравились. Быстро сделали анализы и прислали на почту. Была вечером и днём, очередей не было. И по 2-3 часа на ожидания не уходит. Надеюсь так будет всегда)
Административный персонал перечеркивает все плюсы медцентра. Привез маму пенсионерку с инвалидностью на обследование. Записался к конкретному врачу по рекомендации коллег. К компетенции врачей претензий нет, всё на уровне, направили на обследования, анализы, поставили диагноз, назначили лечение. Но с оплатой возникли нюансы. По телефону при уточнении цены обследования была озвучена сумма (на сайте в разделе комплексных программ она так и указана 21500 руб.), по факту эту комплексную программу посчитали по отдельности, что дороже на 2080 руб. Также при оформлении медкарты было сообщено, что для пенсионеров предусмотрена скидка 10%, которую до этого делали, а в последний раз не сделали. В итоге разница за обследование оказалась выше ожидаемой на 4563 руб. (с учетом пенсионерской скидки). Оставил заявку по телефону с просьбой разобраться, сказали передали руководству, со мной обязательно свяжутся и на этом всё. При следующем визите снова поднял этот вопрос, в итоге перезвонили и попросили написать заявление на возврат, но возврат оказался снова меньше ожиданий (учли разницу в стоимости комплексной программы, но снова не сделали скидку для пенсионеров, видимо не посчитали нужным, т.к. лечение оплачивает сын). Сложилось впечатление, что пенсионерам здесь не рады, будем искать другие более лояльные центры. ЗЫ писать здесь напишите нам на почту, обязательно разберемся не надо, у вас есть все данные (подсказка чек от 10.01.24 на сумму 26910 руб.). У меня нет времени на разборки, потратил время на отзыв, может что-то у себя улучшите.
Я уже 3 года наблюдаюсь в клинике у врача гинеколога Ломовцевой Юлии Сергеевны. Врач- мечта: приятная, обходительная, ничего лишнего, всегда все по необходимости. Помогла мне вылечить проблему с которой боролась не один год. До этого обошла кучу врачей и все разводили руками. Личная рекомендация- записывайтесь заранее. У нее всегда плотная запись.
Хорошая поликлиника. Для людей всё организовано как положено, на каждом этаже по 3-4 кулера для воды, удобные диваны для ожидания, на каждом этаже администрация, в которой можно решить любые вопросы. По врачам не буду ничего говорить, так как каждому своё (каждый случай частный). Могу только сказать, что весь персонал вежливый и по возможности идет на встречу.
Обслуживаюсь в данном центре по полису ДМС, нареканий нет совсем у них всё хорошо сервис, качество услуг, в центре чисто опрятно без посторонних запахов. В ближайшее время планирую лечиться только у них, пока что всё 100% устраивает.
Сегодня была операция!
Организовала менеджер Терехова Валерия идеально!
Провела операцию любимый врач Юлия Сергеевна Ломовцева!
Медперсонал замечательный!
От всей души благодарю вам всем!
Больше года здесь лечится мой директор. Известная в узких кругах личность. Считаю, что если за это время подробности не просочились в СМИ, то клиника не лукавит, когда в своих презентациях говорит о конфиденциальности.
Мне данный нюанс не актуален, я здесь прохожу обследования потому, что делают их на хорошем оборудовании доктора у которых руки растут из правильного места. И клиника в центре. В общем, пазл складывается как нужно, лично для меня. Людей, которые просто зашли с улицы тут обычно не бывает. Посещают клинику люди в определенным достатком и положением.
Раньше это учреждение считалось супер элитным. Вижу, что и сейчас клиника держит планку на должном, высоком уровне.
Была на приеме у психиатра по рекомендации подруги. Прекрасный специалист , разложила все по полочкам мне , помогла решить давнюю проблему, которая не давалась другим специалистам. Благодарю! И сама клиника очень достойная , вежливый и приветливый персонал. Буду рекомендовать!
Хороший мед. центр. Приветливый персонал. Очень чисто, современно, уютно и комфортно. Оборудование все новое. Удобное расположение относительно метро. Рекомендую
Очень нравится этот центр. Давно обращаюсь к его услугам. Хорошие специалисты и очень хорошее оборудование. Оперативная запись к врачу и так же оперативно можно отменить запись. Просто сравниваю с другими поликлиниками, там и записаться проблема и ждать приема бывает дольше 10 и дней. так что рекомендую.
Посещаю этот центр по страховке. Очень удобно, специалисты очень хорошие, подход к пациентам очень ответственный . Широкий спектр услуг и очень удобная запись, при этом девчата помогут совместить посещение нескольких врачей исходя из их занятости, то есть сэкономят вам время. Очень чисто, приятно ходить.
Клиника преобразилась, приятно удивило отделение лучевой диагностики и его заведующий. Все на высоте и по уму, все сделано для удобства пациентов. Стационар на уровне.
Делала ренген нижних конечностей- безобразное описание!!! Не указаны длины ног, врач сказал переделать, очень обидно, что пришла в этот центр, мало того ещё и очень долго
Отличная клиника, шикарные врачи. Полностью прошел обследование для работы. За два дня прошел множество квалифицированных врачей и сдал анализы. Однозначно рекомендую!
Хорошая поликлиника с ультрасовременным дизайном и новым оборудованием. Достаточно квалифицированные врачи, приятная обстановка. Бывшая поликлиника Министерства Авиационной Промышленности СССР.
На уровне.
Прекрасный мед центр для прохождения ВЛЭКА/ПМО. Все очень оперативно и без очередей
Но без невоспитанных хамок не обошлось, женщину на кассе в ярость привел один вопрос о возврате средств. Такой невоспитанности и недовольства надо поискать. В центре не один психолог и психотерапевт, надеюсь поможете своему человеку 😉 (время обращения 27.09.23 утро)
Неприятная, к сожалению, ситуация сегодня произошла в Авиамеде. Пройдя все исследования (предоперационная подготовка) маме отказали в операции на руке. Терапевт Слеба Оксана Петровна запугала маму до такой степени, что оперировать кисть с опухолью она теперь не хочет вообще нигде. Считаю, что терапевт просто сняла с себя ответственность, не захотела разбираться в ситуации, не стала слушать компетентных врачей - анестезиолога и оперирующего доктора. Мама - пенсионер, конечно же с возрастными болячками... И что же теперь? Ждать когда без руки останется?
ЦАМ посоветовала мне свекровь. Она лечиться в плохих клиниках не будет. Так что сразу была уверена, что иду к очень хорошим врачам. В принципе, они возможностей разочароваться в клинике не дали пока) Персонал приятный. Всегда помогут перенести время приема и записать на желаемый вариант, если у доктора появится время. Спасибо!
Отличный медицинский центр! Очень внимательный и приветливый персонал. С удовольствием там прохожу лётные медицинские комиссии. Для себя, вижу только один недостаток, нет бесплатных парковок, а платные - очень дорогие, 380 рублей в час!!!
В ЦАМ всегда были стоматологи и гинекологи такие, к которым со всей Москвы ехали люди. И семьями лечились. Появилась когда возможность доступа к самой клинике, стала лечиться тут сразу. Есть уверенность в том, что здесь осмотры тщательные, лечение верное и мое состояние здоровья под постоянным контролем.
Охрана,сама решает кого пропускать,а кого нет.
Изначально запись прохода у врача назначено на 8 утра.
На регистрации должен быть чуть раньше (сами администраторы об этом говорили).
Соответственно,чуть раньше пришел.(на 10 минут).
Передомной прошли люди 5+ человек,а личная неприязнь охранника,которому я не понравился.Решил меня только в 8 утра запустить,и это при том,что смеясь и говоря что это он решает когда и кому проходить КПП.
Интересно,какой тогда смысл назначать и говорить по телефону,что бы по раньше приходил.
Честно,в принципе все равно,но зачем так себя вести?!
Не квалифицированные сотрудники call центра ! Не умеют общаться с клиентом, мой муж с больным коленом приехал туда и ему не оказали никакой помощи! Люди не умнеют решать задачи, когда -то что-то пошло не так! Отношение к клиенту ужасное !
Прохожу уже четвертый год тут ежегодную медкомиссию, очень приятный персонал, новое оборудование и оснащение, всегда приятно общались все врачи, подсказывали что куда. Так же делаю тут санминимум, 900р за 1-2 дня делают, очень удобно
Очень странная организация работы, особенно с утра. Врачи начинают работу с 8 утра, ресепшен тоже с 8 утра. Пока получишь направление, опаздываешь к врачу. Почему нельзя организовать работу так, чтоб ресепшен начинал работу пораньше. В результате толпа людей ждёт внизу 8:00.
Побывав на операции в данной клинике с положительной стороны хотелось бы отметить как работу врачей так и персонала!!! Условия отличные, чистота, персонал вежливый доброжелательный, очень вкусно кормили, уделяли достаточное внимание!!! Спасибо всем сотрудникам Центра за отлично выполненную работу!!!🙏
Клиника удобно расположена, хорошо оснащена, в ней работают квалифицированные и опытные врачи.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
30 июня
Клиника в целом понравилась. После сеанса физиотерапии смогла нормально ходить после болей из-за грыжи поясничного отдела. Только не очень понравилась политика центра,когда всех запускают ровно в 8 утра,можно хотя бы минут за 10 это делать, один из охранников надменно разговаривает.
Пилотам на заметку. ВЛЭК по человечески. Дружелюбный медперсонал, все процедуры, анализы и тесты в одном здании, столовая под боком. С 2014 года прохожу ВЛЭК здесь, с недавних пор за свой счет. Авиакомпания заключила договор с "внучкой", но с диагнозом атеросклероз во "внучке" сразу направляют в ЦВЛЭК. Почувствуйте разницу.
Если честно,просто поражена тем, во что превратилась данная поликлиника. Пару лет назад сделали модный ремонт, поменяли персонал на юных врачей без опыта, и завернули такой ценник на их услуги!Просто с ума сойти!!!Я столько лет ходила к определенным врачам, теперь оказалось, что их перевели на «профосмотры» - т.е. записаться к ним теперь просто невозможно!В итоге, большая часть хороших врачей была просто вынуждена уйти. Для себя я выводы сделала, больше ни ногой.
Если вы будете делать в этой организации СанМинимум-зря потраченное время и свои нервы. В прекрасном кабинете 3029 вам выдадут логин и пароль для прохождения теста, вводите их и вуаля, они не подходят, при обращении к прекрасной девушке за помощью следует недовольный ответ «звоните на горячую линию» при звонке не всегда берут трубку,если быть точнее это редкость
В итоге методом проб,ошибок,подбора пароля и сдачей теста ты приходишь забрать наконец то свой документ,но увы организация указана не та,звоним перенаправить результат-перенаправляют, но ждать все же вам придется 4 часа
Всего можно было бы избежать, если бы люди сидящие в кабинете были более отзывчивыми
Хороший центр, регулярно посещаю по дмс, приветливые администраторы, хватает свободных мест для записи, квалифицированные специалисты МРТ. Но некоторые врачи, например Москалев, оставляют неприятное и непрофессиональное впечатление после приема, из-за этого приходится пользоваться другими медучреждениями.
Хорошее место с грамотными специалистами. Меня даже проводили к необходимому специалисту, так как зашла не с той стороны здания. Выполняла мрт и к неврологу ходила.
Доброго времени суток, всем!
Всё хорошо, специалисты грамотные, персонал всегда вежлив и готов помочь.очень уважительное отношение к пациентам. Время ожидания нет, приходишь под записиь. Чисто!
Хороший большой медицинский центр. Хорошие специалисты, вежливые администраторы. Цены не самые низкие, но качество работы вполне соответствующее. Так что рекомендую.
Я 6 октября оперировалась по поводу вальгусной деформации стопы.
Оперировал хирург Бережной С.Ю.
С уверенностью могу сказать, специалист высшей категории. Всё выполнено качественно, быстро.
Врач немогословен, но дело свое делает отлично.
Вообще в больнице всё волшебно и персонал и
отношение , и палаты и еда!
Сейчас прохожу реабилитацию дома, на все вопросы Сергей Юрьевич отвечает не замедлительно по телефону или эл.почте.
Спасибо огромное!
Пошла в эту клинику, т к были хорошие отзывы от знакомого. Знакомый работает в организации, сотрудничающей с этой клиникой.
Впечатление первое хорошее. Впечатление от врачей двоякое. Делала похожую процедуру у дерматолога и хирурга. Сделали всё хорошо.
Но с ценообразованием в клинике какие то разночтения. Если у дерматолога всё чётко и понятно, расписали услуги счёт выставили как было оговорено. У хирурга уже другая философия прописана была ещё анестезия отдельно. Хотя местная анестезия делалась и там и там. Но у дерматолога она входит в стоимость "удаления", у хирурга нет. Ну может быть там какая то другая анестезия подумала я. Цена была оговорена, я с ней согласилась.
Самое интересное что через три недели после приёма мне позвонили и сказали, что указали мне не ту услугу за анализы и нужно доплатить. Класс! Такого я ещё не встречала.
Нет дежурного врача. Отказали в приеме, обосновывая, что только один терапевт и у него все время занято. Пришлось с высокой температурой ехать в городскую поликлинику, где и получила квалифицированную помощь.
Лучший медцентр для прохождения ВЛЭК комиссий, профессионалы делают свое дело спокойно и с улыбкой, всё объяснили и помогали в процессе прохождения. Оборудование современное, везде чистота. В очередях быстрое движение довольно. Спасибо Вам!