Мой сын обратился к Бургузовой Наталии Леонтьев не по поводу страхов и беспокойства,что бывает после кодирования от алкогольной зависимости.Она выписала Паксил и Алпрозолам,который не всем подходит.Он принял его больше,чем надо,т.к. ему стало легче.Алпрозалам,бензодиазепин, подобный наркотику.Сыну стало так хорошо,что он потерял работу и деньги,когда перестал пить,появились такие страхи,что из квартиры не может выйти.Мы с трудом вышли из алкогольной зависимости,а обратившись к специалисту за помощью в этот центр,его опять ввели туда же,он не может восстановиться третью неделю,веры нет таким врачам,дозу превысил ,его его вина,но врач должна знать,кому выписывает такой сильный препарат.
В общем, разочарование...
Записалась на массаж спины к мастеру Татьяне. Администратор объявила время процедуры 40 минут стоимость 1000 р.
Я Пришла ко времени, на ресепшн очередь из клиентов. Администратор явно не успевала. Я спросила куда мне идти.Сначала отправили в один кабинет, мастер оказалась не в курсе, что у нее сейчас запись ( не посмотрела в программе)
Начали искать другой кабинет. От процедуры уже прошло 5 минут, в итоге массаж длился 25 минут, вместо 40, в 17:30 меня уже отпустили. на вопрос мастеру о времени процедуры последовал ответ: " время примерное, +-". Массаж выполнен посредственно, " на бегу" , качеством услуг осталась недовольна, цена качеству не соответствует.
Из плюсов могу отметить, что администратор смогла подобрать удобное время записи.
Я позвонила в данный центр, объяснила ситуацию, есть ли возможность сделать ребенку 13 лет кардиограмму и получить консультацию кардиолога. Администратор записала к определенному времени, при этом уточнила, что ребенок несовершеннолетний и необходимо будет предоставить свидетельство о рождении и мои документы, подтверждающие родство. Приехав в назначенное время, администратор в растерянных чувствах, предложила присесть. Переключилась на других посетителей, которые уже пришли после. В итоге мы ждём. Потом дошла очередь до нас, к моему удивлению мне сообщает, что видите ли они не смогли дозвониться. Выяснилось, что номер был записан с ошибкой и врач не может нас принять, т. К. детей не принимает. У меня возникает естественный вопрос, о чем думал администратор, который меня записывал? ? ? Я все по телефону объяснила, при этом мне напомнили про документы на ребенка. Данная девушка на вопрос какой администратор меня записывал, сразу перевела стрелки, что это не она и кто меня записывал она даже не догадывается, ей для этого нужно очень долго искать в программе. О том, что каких пациентов могут принимать их врачи, они видимо не очень разбираются. Фамилии руководства они не помнят. На другие вопросы не очень хотят отвечать и переключаются на следующих посетителей. За мной стояла девушка с дочерью с вопросом, а сегодня хоть их примут? Видимо это у данного центра такой стиль и мы не первые, кто оказались в такой ситуации. Нам, к сожалению, не удалось попасть к врачу, поэтому оценить врачебный прием нет возможности, но организация вообще никакая. Половину пациентов терять на этапе записи так себе бизнес. Всем своим знакомым вообще не посоветую общаться в данный центр. Цените свое время и нервы!
Мне очень понравилось, делала чистку у Татьяны , лицо свежее, все объяснили , дали рекомендации и крем с собой.
Во время процедуры каждый этап проговаривали.
Лицо после процедуры чистое.
Также объяснили про уход и солнцезащитный уход.
Все понравилось, обязательно вернусь еще
Хороший медицинский центр, с вежливым персоналом и квалифицированными специалистами! Приём ведётся точно по времени и с полным вниманием к проблеме, обязательно рекомендую!
Оксана
Знаток города 3 уровня
12 мая
Обучалась в группе Здоровая спина, преподаватель ( практикующий) Жохова Арина Ильинична. Не смотря на молодой возраст, педагог со своей задачей справилась на 100%. Увлекла, ненавязчиво, доступно объясняя и подкрепляя при этом, личным показом упражнений . Записывали и видео, по ним занимались дома, готовились к лекции и итоговому зачету. Обратная связь была непрерывной. Обсуждали , задавали множество вопросов - получали исчерпывающие ответы . Даже если что-то не получалось, педагог без нажима и тактично еще раз объясняла и снова закрепляли материал. В итоге я втянулась и мне очень нравится, а тело , в физическом аспекте, отреагировало с благодарностью . Большое спасибо преподавателю за науку. Спасибо Центру, что вы даете возможность обучаться, выбирая из широкого спектра направлений. С уважением. Оксана Н.
Бегал на мышкинском полумарафоне 10км, после забега сразу к девочкам на массаж, сделали ноги в 4 руки Арина и еще кто то, вышел совершенно другим человеком, прошла забитость ног, ничего не болит! Низкий поклон , просто молодцы!
Был на массажном столе у Арины,эта девушка творит чудеса,у неё золотые руки,спасла мою правую икроножную мышцу и предложила наложить на неё тейп,был приятно удивлён,всем советую и рекомендую,будьте здоровы и не болейте )
Касаткин Никита Романович, молодой психиатр, просто перестал отвечать в Телеграме, когда нужно было решить вопрос с коррекцией лечения из-за ухудшения состояния от антидепрессанта. Такая вот обратная связь у этого врача... некрасиво очень получилось...
Рекомендую специалистов центра, грамотных, вдумчивых, имеющих доказательный надситуативный склад ума, осведомленных в области психологии, медицины.
Добро пожаловать)
Прекрасная клиника. Лично мне близки принципы доказательной медицины. При записи через сайт перезвонили, уточнили всю необходимую информацию. На ресепшне встретили приветливо, быстро оформили и направили к нужному кабинету. Обращалась за консультацией к Игорю Геннадьевичу Михайлюку. Видно, что врач не зря занимает свой пост и обладает множеством наград. Огромная благодарность Игорю Геннадьевичу за грамотную консультацию!
Очень понравилась данная поликлиника. Был на приеме у врача, грамотно всё объяснил, назначил лечение. К сотрудникам в регистратуре тоже вопросов не осталось, замечательное отношение к пациентам. Рекомендую
Прохожу здесь обучение, очень нравится подход преподавателей.
Полные очные лекции, заинтересованы передать знания , а не читка для галочки.
Чистое , светлое помещение , приветливый персонал
Пока всё нравиться, посмотрим как пойдёт дальше! Персонал центра внимательный и отзывчивый! В этот день я был немного рассеян, забыл очки в туалетной комнате, пока мыл руки и умывался... Вернули... Потом забыл электронную бутылку для подготовки щелочной воды, в коридоре где снимал бахилы... И тоже вернули на следующий день, позвонили... Благодарю💞🤝
Хожу туда к психиатру, врач - прекрасный! Очень квалифицированный, понимающий, профессионал. Очень жаль, что специалисту такого уровня приходится работать в этой клинике! Администраторы - за гранью, никакого сервиса, этикета, ничего) ощущение, что ты к ним домой пришел, а не в клинику за услугой. Собираются все вместе, громко обсуждают личные вещи, им плевать стоит ли рядом клиент) от них не дождешься ни приветствия, ни прощания. Форма одежды не пойми какая, цветные футболки . Как будто на рынке стоят торгуют. Дорогие владельцы, администраторы - это лицо вашей клиники, это сервис! Хотели бы вы сами, чтобы вас так обслужили? И захотите ли вернуться вновь?
Записался на прием, приехал в назначенное время. Сказали: вас вызовут. 20 минут просидел в коридоре, забрал деньги и ушел. Оказывается, предыдущий пациент задержался, поэтому люди, приезжающие вовремя должны сидеть неизвестно сколько и ждать. Но, стоит отметить, позвонили извинились, предложили прием со скидкой от которого я отказался.
Хочу поблагодарить Анастасию Фёдоровну Терентьеву.
Мы коллеги. Никогда не думал, что мне понадобится помощь психотерапевта.
Искал по рейтингу и отзывам и не ошибся. Анастасия Фёдоровна очень мне помогла.
Сейчас лечение закончено. Результатом я очень доволен.
Хочу сказать спасибо за эффективную профессиональную работу!
Самые лучшие рекомендации.
Персонал гостеприимный, ходили с мужем на консультации специалист был компетентность в нашем вопросе,обстановка приятная, чистое помещение, разные способы оплаты
Очень нужное и полезное место. Помогли разобраться психологическими проблемами.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 10 уровня
10 августа 2023
Нужна была справка для участия в соревнованиях, без очередей и быстрое результативное обследование ритмов сердца. Всё понравилось, если понадобится с радостью обращусь еще;)
Из-за лечения у Касаткина НР, психиатра, я чуть не упала с окна, мои родственники нашли меня в крови, он назначил неправильное лечение.
Жалоба направлена в минздрав.
В данном медицинском центре проходила курс повышения квалификации. Очень понравилась организация учебного процесса. Отдельные слова благодарности преподавателю Татьяне Юдиной за доступную подачу информации и высокий уровень профессионализма. Хотелось бы пожелать данному мед. центру успехов и процветания
Вежливые администраторы. Несомненный плюс - быстрая запись на сайте с мнгновенным подтверждением по телефону. Милые девушки, умеющие общаться с людьми.
Хочу выразить огромную Благодарность Медцентру за оказанную вовремя скорую помощь моей маме.Особенно Полине-медсестре,она очень быстро среагировала на ситуацию,сделала все,что можно было,зависело от нее..А так же девочкам которые помогли ей во всем этом...кто чем смог.Дай Бог вам здоровья и большое человеческое СПАСИБО!!!Вы просто большие молодцы!!!!