Заезжал на днях для покупки материалов по электромонтажу. Чем люди не довольны?(работайте лучше над собой) . Всё доступно, приятные продавцы в зале, на выдаче тоже все информативно. Хорошая работа и персонал!
Выбор товара конечно огромный. Но обслуживание на низком уровне! Закупаемся от организации, оформляют долго, собирают товар ещё дольше! Выписывают с одной стороны, получаешь с другой. Не знающие люди могут ещё заехать на парковку с одной стороны, выписать товар, потом выехать и заехать с другой стороны, чтобы его получить, потому что прямой проезд закрыли блоками. Покупали светильники с датчиками движения, так ни один датчик не работает! Чтобы оформить возврат, нужно ещё два часа простоять! Если у вас много свободного времени, то можно приезжать, закупаться. А так - в аналогичных магазинах обслуживание намного лучше!!! Расположение магазина тоже не очень удобное.
Нашел на сайте интересующий товар. Нужна была отправка в другой город. Возможность такой отправки не оговаривалась. Связался по ватсаппу. Ответили быстро, прислали фото товара, посчитали стоимость отправки. Оплатил товар и на следующий день уже отправили. По факту стоимость отправки оказалась выше предварительно названной. Разницу вернули на карту.
Был приятно удивлен оперативностью. Остались исключительно позитивные впечатление об этом магазине!