Скорсть приёма хорошая,но девушка ошиблась в приёме от меня документов,в итоге мне отказали в экстенной помощи,пришлось идти снова,вот жду новый ответ!
Все не плохо, но некоторые сотрудники не охотно помогают посетителям особенно помощь на компьютерах, не все пожилые люди ими владеют и поэтому долго сидят и не могут записаться,помощи ни какой нет,нужно решить проблему для помощи посетителей.
Ужасно гоняют .не чего не знают.подошла сегодня в 4 окно сделать знакомому прописку постояную.прописку хотела делать в комунальную квартиру.она сказала надо согласие соседей.пришла домой стала звонить нотариусу она говорит согласия только надо на долевые.потом позванила в мфц по московскому номеру там тоже сказали что не надо согласия.и теперь куда обращаться за пропиской.если в мфц одно говорят а в москве и натариус другое.
В целом довольна. Так как соц. защита отфутболивает с порога, сотрудники мфц стараются помочь в таком нелёгком деле, как оформление пакета документов. Спасибо.
Поначалу там все было намного лучше. Сейчас сотрудники во время оформления документов могут жевать жвачку, обсуждать какие-то свои дела.
Сотрудники при входе адекватные, быстро оформляют талон, помогают с оплатой в терминале.
Вот только компы при входе практически без консультантов, сиди и делай как знаешь. Не продумано совсем.
Да потому. В законе четко записано, что паспорт можно менять независимо от места жительства. А тут меня обманули. Сначала сказали возьмём, пошлину оплатила. А потом вернули типа "у вас же не Московская прописка...." , Как будто у кого её нет, уже не люди. Пришлось паспорт менять 1,5 месяца по разным миграционным службам" возьмите на переделку, Христа ради..."
Очень хороший центр. Персонал очень грамотный и вежливый. Обслуживание быстрое и чёткое. В холе сделано все очень удобно, что не замечаешь ожидание своей очереди.
Руководитель (мужчина, который не представился при общении с жителем подмосковья) данного учреждения занимает не свое место! Вместо того, чтобы помочь разобраться в вопросе он не может сослаться на определенный нормативный документ в своем ответе и чтобы избежать разьяснений для населения бросает трубку.
03.04.2020 в 10:30 позвонили в данное мфц, чтобы выяснить как можно зарегистрировать сделку купли продажи квартиры в ипотеку. Иначе придется платить и за сьем жилья и за оформленную ипотеку, так как переехать в купленную квартиру до оформления не представляется возможным. Руководитель вместо подробного разьяснения дальнейших действий решил бросить трубку при наличии вопросов у жителя московской области. Как может работать структурное подразделение, если его руководитель не обладает профессиональными навыками и возможностью вести переговоры. Совершенное безразличие на жителей Московской области. Контролирующие органы прошу обратить внимание на этого персонажа и провести внеплановую проверку его проф пригодности. Он портит репутацию организации.
Для чего сосдают центры многофунцианальные не пойму .Хотелось бы чтоб губернатор или глава управы побывали там .Жилишный отдел в одном конце ,паспортный стол в другом месте .А МФЦ вообще на другом конце города .И время не понятно кто и где и по каким дня принимают .Ну не ужели нельзя все рядом сделать ,о людях подумать .Особенно о пожилых .Да и документы выдают не те что просишь .Просто негатив остался после посещения ужасный
Была тут несколько раз по разным вопросам и всегда не знала, что и куда. Всегда приветливые сотрудники, всегда вежливо и терпеливо объясняли и помогали. Туда я точно со спокойной душой иду, а не с мыслью "нет, только не это опять"