Вобщем то не плохо.., из минусов если нет регистрации по месту нахождения в Бирюлёва, а прописка в Кашире, то паспорт по утере не заменят, надо ехать в Каширу..
После долгого ремонта наконец-то открылся мфц. В принципе, ничего не поменялось сильно. Такие же очереди и оказание некоторых услуг занимает очень длительное время. Отдельное спасибо девочкам, которые помогают в экстренных ситуациях, когда не работают платные аппараты в здании, а срочно нужна копия
У входа очень грубые недовольные сотрудники, всегда так, и утром и вечером и в другой день, как будто к ним домой без стука заходим, глаза закатывает и потом даёт таллон 😏
Хорошее помещение, после ремонта, чистое и светлое, сотрудники отзывчивые, вежливые, ну по крайней мере я к таким попала))) С парковочными местами около здания тоже проблем не возникало.
График работы не правильный, перерывы не указаны, отвратительная работа кабинета 41-42, фотографии не научили делать, как написано на сайте мэра, цены завышены, отослали в любые фото-ателье, при замене паспорта требуют прописное, нарушая законы РФ, персонал некомпетентен, со старшим поколением, могут хамить и отправлять на завтра, охрана не знает, что где находится, и где они сами стоят, никаких кабинетов и лестниц не видят, субординация у работников отсутствует. Здание чистое после закрытия и ремонта, но персонал нужно менять. Второй этаж работников ущербны, но на первом этаже на ритейле только одни работают и разговаривают нормально. Халатное отношение к посетителям, на все проблемы пытаются уйти от ответов
персонал вежливый, очереди редки, есть парковка, от метро Пражская можно доехать на трех автобусах
Giulia Luck
Знаток города 13 уровня
27 ноября 2023
Были сегодня в данном МФЦ. Очень понравился и внешне, и обслуживание, и внимательное отношение сотрудников! Сдавали документы на паспорт РФ, быстро, четко, оперативно! Спасибо
Самый хороший центр. Люди из других районов едут именно сюда. Начиная с ресепшен чувствуешь себя желанным посетителем. Всегда помогут даже с услугами, через интернет.
Хороший ремонт, всё чисто, но персоналу на народ плевать, особенно в миграционном кабинете, идите сами разбирайтесь с гос услугами там всё понятно, вот такой ответ
Девушка на ресепшене помогла решить вопрос и записать электронно. Теперь я знаю, что существует такая запись😅. Единственное, было бы здорово если бы можно было узнать список предоставляемых документов заранее, а не у окошка
Отличный МФЦ, особенно те специалисты, которые находяться на первичном приеме. На ресепшене. Всегда улыбаются и искренне пытаются помочь и с ориентировать. За что Спасибо!
В первый день отдала паспорт и документы на прописку. Сказали прийти на следующий день с 11 до 20. Пришла в 14.30, мягко говоря грубо сказали идти и разбираться с тем кто дал бумажку с расписанием. Потом какая-то женщина кричала из-за двери что я матом тут ругаюсь, хотя кроме слова 'охренеть' я ничего такого не говорила. Короче как был ЖЭК с тётками и дядьками, так и остался. Ничего не изменилось, кроме красивого ремонта и униформы. Хорошо что хоть на первом этаже стараются держать марку.
10
3
Alina Egorova
Знаток города 5 уровня
27 мая
Огромное спасибо за оперативное решение вопроса руководителя направления Владиславу Алексеевичу
Обратилась с просьбой помочь распечатать с телефона документ, на что получила ответ " У нас нет консультантов для такой функции " и была отправлена на второй этаж, а там сидящий специалист просто нахамила. Впечатление осталось отвратительное.
Отличный ремонт, персонал отзывчивый, если что-то не знаете, то вам сразу объяснят и покажут где что брать/делать. Рада что у нас в районе появилось такое место)
Ноль замечаний! Сервис 👍🏻 вежливость 👍🏻 на какие то вопросы не знают ответ, но сразу во всем быть всезнайкой не реально! Пытаются помочь с любым вопросом 👍🏻