Хочу выразить благодарность сотруднику службы УФМС Ковтуну Юрию Игоревичу за отзывчивое отношение к людям,который решил мою проблему с российским паспортом.А так же огромное человеческое спасибо руководителю и его коллегам за добросовестное отношение к своей работе и проблемам людей, которые обращаются. Побольше бы таких людей в нашей жизни!
Естественно есть некоторые недочёты, связанные с профессионализмом персонала, но в целом нормально поставлен процесс обслуживания за счет исполнительности...
Крайне наглые сотрудники УФМС. Недавно менял паспорт, так мне сразу сквозь смех сказали что ждать не меньше 20 дней, затем подошёл его коллега и узнав что у меня замена, спросил , готов ли я ждать свой паспорт не раньше чем 28 дней. Столько и получилось
Можно получить почти почти все справки, требуемые по месту предъявления. Кто не знает в Коламбусе открылся Флагманский Центр МоиДокументы.
11
1
Y
Yuliya Yuliya
Знаток города 20 уровня
11 августа 2020
Вежливый персонал, Качественное обслуживание,даже если живёшь в другом районе, всё равно консультируют и оказывается полный сервис всех услуг
10
Palm OS
Знаток города 10 уровня
21 мая 2021
Сюда очень неудобно добираться от начала Харьковского проезда. Зачем в таком неудобном месте сделали МФЦ! МФЦ должно быть в центре района, и там, где ходят автобусы со всех улиц!
Всё в принципе хорошо, но большая просьба, обучить персонал по вопросам выплаты при рождении детей, несут просто бред какой то, говорят что все Вам положено, а в итоге получаем отказ... И очень жалко что со второго этажа пенсионный переехал, так было удобно, все в одном месте. Девочки на ресепшене молодцы!!!
Отвратительное отношение!не могу получить паспорт РФ(замена по утери) уже 6 мес, постоянно какие то не понятные причины, в 39 кабинете сидит хамка, которая сказала "если надо еще пол года будите ждать!" разве это нормально?!напишу жалобу в департамент, она не заслуживает работать с населением!
Все хорошо только поставьте терминал сбербанка, блин иногда надо туда сюда деньги снять или заплатить. А тут только втб а в сбер беги в конец района.
3
Etro
Знаток города 8 уровня
23 июля 2020
При оформлении нескольких видов документов столкнулись с низкой подготовкой специалистов. Приходилось дополнительно, неоднократно, доносить документы. А если учесть, что проживали совсем в др месте, то вывод напрашивается сам.
1. Нет бесплатного кулера для воды. 2. Не работает терминал для связи с Мосэнерго. 3. Не все сотрудники владеют необходимой информацией. 4. Система в компьютерах часто зависает. 5. Долго по времени выполняются услуги некоторые.
Закончились права. В течение минут 15-ти все сделал. И фото, и все копии документов и оплатил.
Через 9 дней должен новые забрать. Удобно... Поменьше ждать бы :)