Подавала документы. Народу много. В лифт очередь по 6 человек только можно. По лестнице чтобы подься, нужно обойти здание и с помощью интуиции найти дверь, хорошо подсказали. Что бы попасть на 3 этаж, нужно пройти через второй. Пока бродил, чуть опоздала по времени. Вообщем лабиринты ещё те. По поводу работы персонала не чего плохого не могу сказать, очень приятные, квалифицированные девушки, а какие вежливые. 👏
Хороший МФЦ, но -1* за неудобное расположение, далеко от остановок общественного транспорта, маленькая автомобильная парковка для посетителей МФЦ! Есть большая внутренняя парковка для Бизнес Центра, но туда въезд только по пропускам!
Многие ведущие специалисты не могут ответить на простые вопросы последний раз сидел заполнял кучу документов что бы получить справку а когда все заполнил и оплатил квитанцию госпошлины они посовещавшись решили что они не выдают такую справку !!!!!!!
Сегодня сложилась очень неприятная ситуация;мама пришла в данную организацию,забыла дома очки,попросила сотрудницу по имени Фаина помочь ей,в ответ услышала грубость.Мама человек со слабым здоровьем, такое хамство очень расстроило ее,давление подскочило.Неужели так трудно было оказать помощь?Недостойное поведение для человека,работающего с людьми.
Центр расположен в неудобном месте ,имеется аквариумная рыбка ,хорошее обслуживание с подробным разъяснение сотрудника на ресепшене с выдачей талона,но сам персонал не очень компетентен. Иногда дают потрясающие советы совершенно не подходящие к вашему делу
Замечательно! В МФЦ прием ведётся быстро, четко без лишней проволочки. Проблемы только при получении загранпаспорта. Паспорт получен в июле месяце, однако уже более пяти месяцев на электронную почту приходят оповещения, скоро мы все исправим и вы получите паспорт!!!! Паспорт то уже выдан, но создаётся впечатление, что по этому паспорту выехать за границу не получится, так как в системе МВД постоянные сбои в системе! И паспорт мне ещё не выдавали)))) Страшно, если мне его не выдали, значит и тормознуть могут на границе.
Вежливые сотрудники, всегда подскажут, объяснят, помогут. Удобное расположение, на месте можно сделать фото, копии и тп, если забыли ранее, несколько терминалов для оплаты и различные банкоматы
Такого бардака не было давно, хамство со стороны сотрудников, ожидание 2+ часа, если сотрудники не стрессоустойчивы, убирайте их со входа, ещё и в грубой форме отвечают на вопросы.
Всё хорошо, но на первом этаже надо бы разместить информацию, где какие службы. А в остальном всё здорово, и отдельно хочу отметить очень доброжелательных сотрудников!
Хороший центр. Все чётко, быстро, особенно, если подойти к открытию. В карантин посещала его по записи. Внимательные компетентные сотрудники. Все вопросы были решены. Рекомендую.
Не довольна тем что, оказывается чтобы сделать регистрацию временную москвичке, нужно тащить всех кто прописан, зато иностранных граждан не нужно, жееесть 😡
Все замечательно, персонал приветливый, есть объявление: "Если ждете более 15 мин. угощаем кофе". Один раз воспользовались за последние 6 лет, как переехала и стала посещать данный МФЦ. Окошке на прием много, поэтому редко когда очередь затягивается.
Пришёл за 15 минут и не смог получить талон в нужный кабинет, т.к. система не выдаёт талоны, пока не кончится перерыв. Пришлось стоять ещё раз в очереди на получение талона. Странно вы понимаете борьбу с инфекцией - из-за неправильно организованной работы пришлось толкаться дважды. И там один человек явно не справляется, очередь постоянно, поставьте двоих.
Первое, что не нравиться, очень далеко идти от остановки до центра, мне, пенсионерке, после инфаркта, тяжело мотаться сюда каждый месяц. Обьясню ситуацию, почему так часто. В квартире, где мы проживаем, одна из комнат выкуплена у соседа моей дочерью, комната находится в частной собственности, в ней никто не прописан, каждый второй месяц от МФЦ приходят квитанции на оплату по этой комнате на воду или газ. В прошлом году я случайно заметила что целый год платим за воду на несуществующих жильцов, квитанции переписали, деньги так и не вернули. Потом уже оказалось, что и за газ платим 1,5 года на того же несуществующего жильца, в МФЦ предложили потребовать вернуть деньги у Газпрома. Теперь с периодичностью раз в 2 месяца опять приходят квитанции с начислениями за газ, приходится каждый раз проделывать эту дорогу, чтобы пересчитать кварплату. Скольуо еще мне придется мотаться за 54₽ ежемесячной оплаты. Неужели невозможно научить Ваших сотрудников правильно расчитывать кварплату, наказать их в конце концов, пусть приносят мне домой эту разницу, как едемесячную пенсию, может тогда научатся работать, а не гонять старую, больную пенсионерку по всей Москве, за моими же деньгами.
Удобный центр , близкое расположение к метро, к остановкам трамвая . Чисто . Персонал приветливый. Без очередей , строго по электронным талонам,что радует.
Ожидание минимальное. Вопросы решаются быстро Персонал очень внимательный и вежливый. Единственно, что немного огорчает - очень неудобно добираться ( живу на Балаклавском проспекте, мне 74 года), может была бы маршрутка, хотя бы от Варшавского метро, наверное многие поддержали бы. Но на работу это не влияет, поэтому 5 баллов.