Разбил задний фонарь по своей неосторожности, позвонил в «Нижегородец» мастер Маров Александр Сергеевич организовал всю работу по поиску и замене детали в кратчайшие сроки. Огромное ему спасибо!!!
Хуже отношения ещё не встречали… Машина хендай была куплена в 2019 году, за эти два года второй раз приходится ремонтировать в данном салоне из за гарантии и второй раз забирают авто и держат его у себя при этом не приступив к работам, вот уже больше недели передерживают срок выдачи авто. Ссылаясь на нехватку кадров, но чтобы найти мастера который принял авто не когда нет всегда у него выходной день. специалисты по телефону разговаривать не хотят. Заказываешь обратный звонок - не кто не перезванивает.
Хороший сервис, индивидуальный подход. Особенная благодарность Морозову Павлу. Всегда все объяснит, поможет, обратит внимание на проблемные места. Машину доверяю только ему.
Обратился 10.09.21 в Нижегородец на Московском шоссе по поводу ремонта Сусанна Енг Актион Спортс. Всего то нужно было поменять одну лампочку по гарантии галогенку, два дверных замка(передний правый и задний левый) не работали и ручник. После 11 дней ожидания я получаю машину с неработающими дверными замками(задний правый и замок багажника), лампы галогенки обе сняли и поставили мои из запаски простые, а по гарантии сказали придётся ещё подождать, по ручнику сказали пришло не то, поэтому опять надо ждать 10 дней. Вот так!
Пока не знаю, как покрасят, отпишусь.
На приемке были вежливы
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Не так давно обращалась по страховке, кузовной ремонт выполнен качественно и в срок, обслуживанием осталась довольна, отдельное спасибо Александру Сорокину)
Осталась довольна Вашим сервисом. Большое спасибо. Вежливый персонал.
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Николай К.
Знаток города 7 уровня
27 июля 2022
Качественно и оперативно выполнена покраска автомобиля. Мастер помог найти индивидуальное решение по покраске элемента крыши без снятия лобового стекла.
Доброго времени суток Жду ремонта по каско уже пол года . Нет запчастей ,позвоните через неделю, ответ один .Не владеют информацией причину задержки детали не знают. Не рекомендую обращаться в такие сервисы ,за полгода по кускам машину и-за границе пешком можно было привести.
Поставил 2 звезды. Первое узнал свою температуру, второе кофе бесплатно. На этом плюсы и звезды закончились. С мастерами как со стенкой разговариваешь. Описываешь проблему ,отвечают или не на твой вопрос или общими фразами, то зима виновата, то по томучто машина навая. Так ни чего не решили. Посоветовали еще поездить. А с сигнализацией еще смешнее. Посоветовали поменять батарейку по дороже. И это машине месяц. Что же будет на первом ТО.