Очень все долго. Спросил сколько стоит заменить баттарейку. Мастер взял часы и пропал на 20 минут. Потом опомнился и сказал что уже меняет. и назвал цену в 1600₽, в любом другом месте предлагали за 700₽. Мне, кажется, цены очень высокие.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2019
Являюсь "счастливым" обладателем часов Orien SpeedTech SDA05002B0. Зимой 2018 года порвался каучуковый ремешок, обратился в ваш сервисный центр на 3ем крутицком переулке. Ваши сотрудники заказали и установили мне металлический браслет.
В конце 07.2019 оборвалась шпилька крепления браслета, решил сдать часы на ремонт, учитывая тот факт, что они серьезно отставали, принял решение до кучи решить и этот вопрос. Через неделю мне ответили что часы готовы. Я забрал часы, а после увидел, что основная проблема (крепление часов и браслета) не решена. Оказывается приемщик не внес эти данные в заказ.
Сдал часы повторно, со мной связался мастер и спросил где я приобретал данный браслет (приобретал я его у вас же). Выяснилось, что браслет воовсе не от этих часов, данные о заказе (покупка + установка) мистическим образом "испарились" и истории покупки у сервисного центра нет. Меня спросили остался ли у меня чек на приобретение, его у меня конечно же нет, так как прошло полгода с момента покупки. Меня поставили перед фактом, либо покупаешь новый, либо идешь на все 4 стороны.
Высокопрофессиональные мастера. Не страшно отдавать им в ремонт Часы любой марки. Езжу именно к ним даже батарейки менять, уже много лет, так как в другом месте мне поцарапали корпус дорогих часов, а в этой мастерской мастера не просто меняют батарейку, но и делают профилактику, проверяют, чистят механизм. Короче, молодцы.
Соглашусь в отзывом ниже - ужасное место!
При мне ни одного человека бесплатно по гарантии не обслужили. на стойке женщины хамят и грубят, на все вопросы отвечают " не нравится? - можете уходить"
1
2
Посмотреть ответ организации
TATIANA FI.YU.
Знаток города 6 уровня
22 февраля 2018
Обратилась за ремонтом по гарантии часов Ориент, бесплатно, все сделали хорошо, замена механизма, говорили, что ремонт до 45 дней, но позвонили, что готово через 10 дней. Посмотрю, как будут работать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Р
Руслан
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2019
Меняли батарейку в часах. Проконсультировали и всё быстро сделали.