Был единожды. В целом всё хорошо, можно записаться онлайн, врачи вежливые и квалифицированные. Единственный минус - это очень маленькое пространство. Если народа много - даже дышать почти нечем.
Лучше чем было и врачей прибавилось. Меня устраивает. Хотя конечно жду открытия поликлиники в парке.
Персонал вполне себе внимательный и отзывчивый. С хамством или чем-то негативным не встретился.
З.Ы. Хочется добавить что персонал таки превосходит ожидания. Может раньше и были какие-то проблемы. Но нынче прям слова восхищения работе мед работников хочется говорить и только.
Отпахиваются люди как могут!
Одна только администратор из регистратуры чего стоит! Везде помочь старается.
Записалась на приём к терапевту через госуслуги на 8:00. Пришла за 15 минут до приёма, как положено. В 8:10 обратилась в регистратуру с вопросом об отсутствии доктора. Оказалось, задерживается. За мной уже образовалась очередь из 4х человек. Примерно в 8:30 пригласила в кабинет медсестра и спросила с какими жалобами я решила обратиться к терапевту. Странное отношение к своим обязанностям. Ну да ладно. Пока ни чем не навредили. Медсестра выдала по моей просьбе талон к онкологу. Терапевта увидеть так и не удалось. Посмотрим на онколога.
В течение дня звонила около 4 раз. Ответили только на 4. Попыталась записаться к терапевту после 18:30-в итоге предложили 11 утра ,через неделю. Видимо,проще вылечиться народными средствами ,чем попасть к терапевту.
Спустя время (месяц) попытка записаться к врачу через клинику потерпела крушение. Телефон не берут. В течение дня на разные номера звонила
Всё вроде хорошо, но стоит копнуть по глубже структура совсем не имеет вертикали. Необходимо по опросам рядового случая ходить к руководству, при чем и персонал не виноват. Надо искать возможности более качественного обслуживания. Хорошо, что в регистраторе девушки коммуникаьельные.
Ужасная поликлиника!!!
Постоянно у них якобы слетает программа и запись. Пришла к назначенному гинекологом времени и кабинету, а мне нагло блондинка с накаченными губами из 113 каб.: А Вы не записаны, у нас программа слетела и всё стерлось. И не приняли!!!
Хорошая амбулатория,приветливый персонал,на входе регистратура,администрор который разделяет потоки ,есть страховой агент который поможет прикрепить ваш полис.Есть терапевты,эндокринолог,процедурный кабинет,экг,если нужно дообследование дадут направление на дообследование во всеволожск или ЛОКБ .Записаться можно через единый cull центр ,госуслуги
Два раза приходила взять справку, никогда не тратила больше получаса, несмотря на живую очередь ‘через одного’. Коридоры узкие. Гардероб в свободном доступе. В ковидные времена люди чуть ли друг на друге не сидели. Тем не менее, персонал тут сохраняет замечательное присутствие духа. Спасибо большое за работу!
Позвонил в регистратуру с целью узнать режим работы терапевта, сотрудник мне ответил, что терапевт принимает с 14 до 20. Я приехал в 15.30, выяснилось, что терапевт принимает с 16, а не с 14. В коридоре сидела очередь к терапевту, которые ждали приём с 14.00.
Кто такое организовал? Регистратор сидит карточки печатает, режет, клеит, в это время очередь на месте топчется. Рядом девушка сидит, руки свободны, за сайтом смотрит. Принимают 2 кабинета, очередь перемешалась, в регистратуре шлют в один кабинет, во втором нет никого, очередь перемешалась, полный бардак. В регистратору не дозвониться, можно больше часа ожидать ответа, но потом из первого на очереди становишься третьим. А потом рабочий день заканчивается.
+Плюс что к терапевту можно попасть на приём в самам городе Кудрово, но отстояв очередь длиною в день вычеркнутый из жизни.
- Очень небольшое помещение, которое посещают сразу и здоровые, будущие мамочки и лица с признаками ОРВИ И ДР.
В Новый год просим у деда мороза, чтобы открылась поликлиника для взрослых и деток. Судя по финансированию ТЦ в парке ОКЕРВИЛЬ, Центр откроется намного раньше!
Лучше не болеть, чтобы сюда не попасть. Два терапевта, огромные очереди. на целое Кудрово это единственное, что смогли организовать власти Лен. Области. Врачей не хватает, часто бывают опечатки в картах. сидел на карантине по ковиду, из-за ошибки допущенной при закрытии больничного, долго разбирался со страховой. Просто треш.
Самое ужасное место. Молодой человек лежал 3 дня с температурой 39. Не могли дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача. Мы спустились в регистратуру. Нам сказали идти в другую поликлинику. И все равно, что у него температура и рвота.
Не знаю как насчёт Рая на Земле, но Ад на земле точно существует, и это этот филиал. Дождаться своей очереди к терапевту, сравни шоу "попасть и выжить". Очереди огромные запись по времени не помогает. Но к самим врачам притензий нет, 2 терапевта на 40-ка тысячный город это смешно. Не знаю как они это выдерживают
Ужасно долгое обслуживание! Я в ноябре заболела ковид, пришлось час стоять на улице, чтоб только попасть в регистратору, потом ещё столько же к врачу. Людей очень много!!! И все больные, здоровые, беременные, все вместе! После посещения мне стало хуже, появилась температура. Ответ теста я ждала месяц!!! Ко мне домой ни кто повторно пришёл брать тест! Я вызывала платно! И ходила к ним, чтоб показать, что я уже здорова. И простояла ещё больше чем первый раз часа 3.
Полная анархия, никто из сотрудников нечувствует никакую ответсивенность и все вообще всеровно. Я ничего не знаю моя хата скраю.
1
Дарья Морозова
Знаток города 9 уровня
24 мая 2022
Легко прикрепиться, можно на месте оформить страховой ЛО. Настроили интернет. Записаться к врачу можно по телефону или при обращении в регистратуру.
Ковидные больничные оформляются дистанционно.
Врач приходит в тот же день или на следующий, оставлять заявку лучше на сайте.
На данный момент там работают хорошие терапевты. Очень жаль, что онколог принимает только один раз в неделю.
Это просто ужас! Эта цитадель исцеления производит обратный эффект. Стоя в очереди в этот храм здоровья около 5 часов, ты можешь подумать о жизни... Возможно лечение здесь идёт по образу, то что нас не убивает, делает нас сильнее.
Daniel
Знаток города 8 уровня
12 октября 2021
Волей судьбы занесло сюда для получения больничного после перенесенного Ковида. Ожидал худшего, начитавшись страстей. Но стоит заметить, что кудровская медицина не стоит на месте и за годы процесс отладили.
Чистое свежее помещение, информационные стенды, кресла для ожидания. Деликатная женщина в регистратуре и милая девушка-терапевт. Персонал старается, в целом справляются хорошо, учитывая население Кудрово и то, что это всего лишь филиал, а не полноценная поликлиника.
Телефоны горячей линии труднодоступны, но зато хорошо работает форма обратной связи на сайте. Рекомендую большую часть вопросов решать через нее.
Филиал ада на земле. За справкой, о том что переболела ковидом стояла 3 часа, а все потому что, по какой-то причине, данная поликлиника работает с ковидом, но не работает с кодами, которые необходимо им выгружать на госуслуги. Соответственно qr-code вы не получите, если вам непосчастливилось заболеть в кудрово.
начиная с 8 утра и до 19 вечера с двух телефонов звонили на вызов врача. Итоги - после постановки на очередь сбрасывает, когда ты 5 или 6 на очереди или когда ты уже первый. НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!! Зато денег за звонки списано очень много. не в сговоре ли амбулатория с телефонными компаниями?
Сегодня была на приёме у врача-терапевта из 108 кабинета. Очень приятный, вежливый молодой человек. За врача 5 звёзд. Остальное по классике: длинная очередь, все без масок, тётка из регистратуры забыла проверить мои документы и внести их в базу данных. Потом бегала с ними, когда я уже была на приёме 👌🏾
Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!!
позвонил, был в очереди 15
ждал 1 час 10 минут, стал первым в очереди - после чего вызов просто сбросился!!!!!
Ужас, еще раз звонить??? еще раз ждать более 1 часа???
ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!!!!!!!
Слабо оборудован, даже обычного УЗИ нет, хорошо хоть анализы крови здесь забирают.
Система записи через сайт не очень, не всегда получается и сама по себе недоработана.
Это провал. Врачей нет, приём ведётся 40мин. фельдшером. Помещение маленькое, не проветривается. Заболевших много, все нервничают, прутся в кабинет в верхней одежде ( спросить!)и без бахил.
Я просто в шоке! И тут вопрос даже не к медикам( их просто по-человечески жаль) . Вопрос к ВЛАСТЯМ.
Пришла с защемлением все болело звенело :)так терапевт меня быстро пригласила в кабинет и потом отправила в аптеку ту что рядом и помогла поставить укол. Спасибо ей за это ☺️ А так хорошая амбулатория. И да же в регистратуре работаю понимающиеся люди(а не базарные бабки как все привыкли)
Стоять 30 минут,чтобы сказали в 15 часов,что вы не успеете на прием, который до 19-00 к терапевту,приходите с утра к 8 за номерком,чтобы потом прийти в 16 часов. Полная чушь!
Большие очереди
Отсутствие других специалистов кроме терапевта и гинеколога
Бессмысленно заводить полис если ты все равно стоишь в очереди и не можешь никуда записаться
Молодому человеку стало ночью плохо ( температура, рвота, понос).
Приезжала скорая, сказали: вызывайте терапевта, что-бы назначил лечение и нужно сдать анализы.
В 8-30 утра дозвонилась до поликлинники, сказали: ждите врача.
В результате врач так и не пришел.
3
2
А
Анонимный отзыв
31 октября 2021
Давно пора в Южном Кудрово открыть отделение поликлиники.
Нервная врачиха из 107го понятия не имеет о клятве гипократа, плевала она на острые боли в голове, выписала направление, потом услышала адрес, узнала, что я не привязан к поликлинике, порвала направление и выбросила.
Ужасная клиника. Врача на дом вам не отправят - нет врачей. У вас температура? Несите свое тело сами в клинику и стойте в очереди.
Вам назначили день и время закрыть больничный лист? Будьте уверены, что на этот же время там будет ещё 20 человек.
То ли здесь мало врачей. То ли медленно работает. В общем полный бардак. Не ходите сюда и не тратьте свое время.
Пишу из очереди, стою уже 1.5 часа в коридоре с температурой. По расчетам мне тут ещё час точно стоять...