3 Раза покупал тут телефоны.. Всегда топ флагманы ведущих брендов.
С 2 все отлично.
А вот с Samsung S9+ не все...
Отработал 2 недели и кнопка питания (блокировки экрана ) попросту залипла..
Отдал на ремонт, по сути что там такого поменять кнопку.. но нет они это делали 3 недели..
И по итогу поставили очень дешевую кнопку которая сильно отличается по нажатию и щелчку от оригинала..
После данного ремонта тел. очень расстроил подход к клиенту на гарантийном ремонте..
Тел. после такого ремонта уже не воспринимается топчиком от самсунг..
При покупке следующего тел. задумаюсь стоит ли покупать его в данном месте.
Расстроили Вы меня..
И хотел еще добавить пожелания для продавцов: Можно же вести себя немного вежливее и побольше улыбаться.
Вы же лицо компании!! А то складывается мнение что ваша работа Вам в тягость!
Все смартфоны и аксессуары для них, дешевле, чем у других. Плюс сервис и ремонт
3
М
Михаил Е.
Знаток города 3 уровня
19 октября 2019
Я фанат интернет заказов, только в сети и покупаю практически всё, вот и для электроники нашёл постоянное место, быстро привозят товар курьер, выбор приличный, а на сайте удобно заказывать. Ещё приятно, что есть связь с менеджером онлайн, можно задать вопрос прямо на сайте.
Неоднократно покупал технику. Без проблем и нареканий
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2020
В книге жалоб нет ни одного ответа ,
аж с 2015 года .
Куча жалоб написаных в никуда .
Прошу руководителей данной организации заняться книгой и следить за ответами.
Заказала на Кирочной наушники Honor Flypods Pro, с доставкой почти 8000 вышли. Время работы оказалось в два раза меньше заявленного производителем.
При сдаче в сервис мне сказали, что 1.5 часа прослушивания музыки - это нормальное время работы, хотя я не слушаю громко и телефон всегда рядом лежит.
Сказали, что тестировать будут неделю, через неделю тишина. Когда позвонили им, оказалось, что тест до 10 рабочих дней занимает.
Отвратительный сервис, мечтаю уже забрать деньги и больше никогда сюда не возвращаться.
Сам магазин вроде ничего ,но консультанты в нем бывают убивают своим не знанием товара.
Онлайн консультант отвечает по 20 минут, если вам повезет.
Покупать там можно ,но некотрым работникам стоит подтянуть значия в технике.
Не достаточно хорошо выясняют потребности клиента( в плане перепрошивки), в результате тратишь впустую время на поездку в сервис. Так же при покупке телефона в гарантийку внесли неправильный IMEI, при получении не проверил. В результате остался без гарантии( хорошо что с телефоном ничего не случилось).
Год назад купил в этом магазине Xiaomi Mi Max. На сайте понравилась более открытая информация, чем у других. Это и сыграло главную роль. В магазине он был уже "открыт", включён. Меня это насторожило, но я доверился ребятам. Иначе магазины не работают. Так что не пугайтесь. Год работает без нареканий. Это задевает многих - мол, "серый" товар. Ребят, давайте на чистоту - любой неоф.магазин продаёт "серый" товар, однако в 2 раза дешеве. Вышел Xiaomi Mi Max 3 - буду покупать именно в этом магазине. Я тщательно выбирал, в каком магазине купить смартфон, т.к. прошлый Lenovo я взял по самой низкой цене в "левом" магазине. Смарт начал крошиться через год. В погоне за низкой ценой вы можете потерять сам товар. Конечно, никто не застрахован от проблем и в любом магазине, даже официальном, ваш смартфон может полететь. И если выбирать, где купить смартфон - это в ЦентрСвязи. Даже если с новой покупкой будут какие-то проблемы, то я уверен, что меня не оставят без внимания и всячески помогут.
Сам магазин отличный, но сервис никакой. Работают как будто на выдаче
- демонстрация телефона - по сути можно посмотреть только корпус, наклейки снимать нельзя
- не могут проконсультировать, идут гуглить
- отвечают в хамской манере
Новый Айфон Xs 64 гб, мне достался в подарок от родителей, и покупали мы его здесь. В смысле на сайте заказали, а привёз курьер. Причём прямо к праздничному столу успел, было приятно получить подарок вовремя.
Как магазин вопросов нет, но хамоватые продавцы, такое ощущение что я им должен, принципиальные не в сторону потенциального клиента, очень странное отношение к людям. Никому не стану советовать если совсем нет необходимости.
Пользовался услугами , удобно расположены у метро; но ребята теперь знамениты и цены задрали выше на 2-3т чем интернет-магазины такого же профиля! зачем переплачивать ,если просто можно перейти дорогу и приобрести в соседнем магазине такие же айфоны но дешевле и быстрее,решайте сами...
Отвратительный магазин! Хамское отношение к покупателям в части касающейся возврата телефона в течении 14 дней.(возвращать деньги за пару дней назад купленный не вскрытый телефон отказались, нарушая закон о защите прав потребителей). Наработали ребята на письмо в прокуратуру. Не рекоммендую данный магазин, если хотите сберечь свои нервы.