Оформляла визу в Италию, дали на пол года. Очень понравилось отношение сотрудников, сначала я хотела оформить испанскую визу, но через пару недель обстоятельства изменились. Без проблем сразу же все поменяли, отвечали на все вопросы, всегда успокаивали и были на связи. Я часто езжу и все это время меня агентства тк отношение было наплевательское, но здесь точно останусь и в следующий раз точно все через них буду делать. Работала с менеджером Викторией)
Очень профессионально! Огромное спасибо нашему менеджеру Елизавете Малышевой🤗 за редкое сочетание деловой хватки и интеллигентного обаяния. Рекомендую, если нужны срочные визы!
Ангелина, Евгений и Анна работали со мной в получении визы. Спасибо ребятам и всех благ вашему визовому центру.
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 6 уровня
19 июля
Выражаю благодарность за оперативную работу , Рустам все подробно рассказал , Татьяна уже сопровождала в офисе, очень приятная девушка! Сделали все быстро , как и обещали , в пятницу паспорт с визой уже на руках ☺️
Хочу выразить огромную благодарность Visa Service Center в получении Визы! очень быстро и грамотно оформили документы. Спасибо вам ребята. Буду рекомендовать знакомым.
Хотите потратить деньги и нервы - обращайтесь только сюда. Некомпетентность, не пунктуальность. Как только заплатите деньги, прекращают отвечать на ваши звонки. В WhatsApp не отвечают, потом пишут стандартные клише. В назначенный день я пришла за документами, а менеджер Ирина на выходном. Документы не сделаны. Кто-то их лепит на удалёнке. Люди! Не бойтесь делать визы самостоятельно! Это все возможно! Если бы эта компания брала деньги и делала все чётко - другой разговор. По факту -
культурно разводят на деньги. Если к этому готовы - вам дорога в это заведение.
Обратился в компанию за Шенгенской визой в Испанию. Документы подготовила Ангелина. Грамотно. Сопровождала Анна. Визу получил. Спасибо за всё! Хорошая компания с грамотными и внимательными сотрудниками! Еще раз спасибо!
Обращаюсь в данный визовый центр не в первый раз! Менеджеры всегда помогают в оформлении документов,перед подачей визы всегда перепроверяют их актуальность!Со стороны менеджеров Работа оперативная с серьезным подходом! Так же в жатые сроки все решается удачно! Очень рада,что слелала выбор в пользу этого центра!
1
Посмотреть ответ организации
Seryj
Знаток города 6 уровня
23 апреля
Место, конечно, помпезное, но зато найти не сложно. Персонал грамотный. Отзывчивый. Я общался с Анной, Татьяной и Маргаритой. Все донесли до сознания со знанием дела. Виза оформлалась 1,5 месяца (!!!), но это не "заслуга" ЦВУ. Персонал грамотный, адекватня. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность специалистам Центра Визовых Услуг Анне Ш., Татьяне и Елизавете С. за высокий профессионализм, ответственность и надежность, проявившиеся при оказании мне помощи в получении мной и моей деной виз в Канаду. Вищы были получены очень в кратчайшие сроки (за месяц).
Хочу выразить огромную благодарность Visa Service Center в получении Шенгенской Визы! Сотрудникам центра Рустаму, Имам и Ирене, которые очень быстро и грамотно оформили документы. Спасибо вам ребята. Буду рекомендовать знакомым.
Все понравилось, спасибо. Обслуживание на высоте, визу дали в срок, как обещали. Девочки Анна, Ангелина супер. Теперь буду подавать на шенген после поездки.
6.03.23 был оформлен договор на французскую визу. Поездка должна была состоятся 1 мая. 3 апреля я звонила в агентство, меня консультировала девушка и сообщила, что в марте меня не записали в консульство, так как мне не срочно нужна виза. Сказали ждать, когда со мной свяжется мой менеджер. До 11 апреля со мной никто не связался, поэтому позвонила я сама. Менеджер Иман Нюзиров сообщил мне, что записи на апрель уже не будет и записи в марте тоже не было, предложил мне отменить поездку и сдать билеты, которые возврату не подлежат.Получилось так, что у других менеджеров запись была, а именно у этого менеджера записи не было.
Таким образом, мне пришлось обратиться в другое агентство и потратить в два раза больше денег за быстрое изготовление визы.
При обращении в службу поддержки или дирекцию ( в этом случае непонятно, кто это у них) о возвращении денежных средств потраченных по их вине в другом визовом агентстве был получен отказ. Агентство свою вину не признает и еще сообщили, что прослушали все телефонные разговоры и сказали, что я им не звонила.)) На предложение послушать телефонные разговоры вместе ответа я не получила. На вопрос, если бы поездка сорвалась кто бы мне возвращал стоимость билетов ответа тоже не было.
Парадокс весь в том, что после майский праздников мне моментально предложили запись в первых числах июня.))
Спасибо ребятам. Быстро оформили визу в китай. Курьер забрал паспорт и вернул с визой. Всем рекомендую. Обратите внимание, что некоторые фирмы просят справку о несудимости которая для жителей РФ не нужна.
Благодарим коллектив Центра Визовых Услуг за помощь в оформлении виз в Италию, сотрудников Ксению, Татьяну и Викторию за слаженную работу и отзывчивость.
Классный центр. Цена чуть выше чем у других, но качество соответствует. Работали с Анной, Татьяной и Маргаритой. За 2 недели получили 2 визы (Сингапур и Китай). Быстро, и четко. И удобное расположение.
Благодарю за работу Анастасию, Алексея и Анну. Уже в третий раз обращаюсь в агентство и всегда получаю одобрение визы!
Посмотреть ответ организации
С
Стар
Знаток города 5 уровня
28 июня
Подавались на первый шенген ,выбирали по рейтингу.Я задала вопросы ,сказали рисков почти нет,в итоге взяли деньги и забыли,..детали проработаны не были, внимания к клиентам нет( тем более при первой подаче),на связь не отвечают, вообще ,звонишь по сто раз потом кто то перезванивает. Записали на подачу в разные дни, ужасно 😡с опозданием ,😡Брони видимо уже были отменены ,Итог ОТКАЗЫ🥹,потрачено более ста тысяч…Деньги никто не вернет, сказали…Думайте сами!
Полное не внимание ,к деталям
Регулярно обращаемся в этот Центр Визовых Услуг. Индивидуальный подход, оперативная обратная связь, помощь и подсказки со стороны сотрудников - лучшее, что только может быть. Особенно хочется выделить сотрудников (Андрей, Татьяна и Ирена) за комфортную подготовку документов и получение визы на Кипр. Очень рекомендую!
Делал 2 визы в 2023 - Швейцария (3 недели от и до) и Италия (из за Нового года 1 месяц от и до) через VSC - оба раза успешно быстро профессионально кооперативно. Рекомендую!
Обратился в Центр Визовых Услуг для помощи в подготовке пакета документов на Шенген. Работал с Рустамом, Татьяной и Иреной. Ребята грамотно проконсультировали, посоветовали как правильно подготовить необходимые документы . Результат - долгосрочная мультивиза. Очень благодарен и рекомендую!
Снова благодарю VSC за оформление виз во Францию моей семье ! В ноябре 2022 года мы съездили в Париж с их помощью , нам очень понравилось и мы захотели ещё посетить другие места. Обратились в компанию 15 февраля, на 22 февраля уже были записаны на подачу и они сами подали за нас документы, и 6 марта паспорта с визами уже были готовы ! Если бы не праздничные дни , было бы ещё быстрее.В очередной раз порадовали отличным сервисом! Нам никуда не пришлось ходить в этот раз вообще 👍👌🙏🎉🎉🎉🤩. Очень удобно , что офис на м.Театральной(в центре) работает и в выходные дни , и вообще сотрудники все время на связи в Вотсапе! Все отлично !
Если вам нужна китайская виза, вам точно не сюда. Плохо работают с документами. Не знают, какие именно справки нужны. Не знают, какие именно бланки принимает китайское консульство. Потратила кучу времени на подбор документов самостоятельно. Ездила трижды в консульство.
Очень разочарована. В чате в вотсапп менеджер отвечает, что он ничего не знает (
Не тратье свое время. Обратитесь в другой центр.
Обратились в этот центр в начале апреля , сразу напишу , что цену озвучивают по телефону только за договор, то , что сервисный сбор и услуги посольства дополнительно стоят, замалчивают , пока сами не спросите , не отвечают. Так что информация про низкую цену - не правда. Цена на их услуги одна из высоких. Обещали 2-4 недели для записи , по факту только в начале июня записали нас на конец июля в посольство ( хотя многие наши знакомые самостоятельно поймали очередь в апреле и уже в июне были с визами) . По факту договор с агентством от 11 апреля , визу получили с 28 июля . Так что на это агенство не надо расчитывать в плане сроков. Документы подготовили хорошо, на вопросы все отвечали. Но лучше бы честно говорили о сроках получения , тк нас в данной ситуации очень подвели. Еще и пришла смс , с просьбой поблагодарить чаевыми сотрудников фирмы за проделанную работу. Тогда деньги по договору мы за что платили. Спасибо, что мы не попали на окончание учебы ребенка и церемонию награждения , сотрудникам фирмы!!! Не рекомендую обращаться в данное агентство. Одна звездочка за вежливые ответы и пакет документов.( правда и в документах по факту допустили ошибку, хорошо, что в посольстве на месте возможно было ее исправить , переписала один документ. )
Рад, что вы воспользовались услугами визового центра. Очень важно получить визу вовремя для планирования поездки. Ксения, Лимам и Лилия заслуживают особого упоминания за свою профессиональную поддержку и помощь в оформлении документов для визы. Они были очень внимательны и терпеливы в ответах на все мои вопросы и помогли мне найти наилучший вариант для моей поездки. Я очень благодарен за их работу и услуги визового центра в целом!
Сдал полный комплект документов 5 сентября, полностью оплатил!!
меня заверили что до 8 октября успеем, главное деньги оплатите поскорее!
В итоге через 2 недели моих напоминаний - сообщили что могут не успеть, доплатите за срочную подачу, оплатил..
А далее они позвонили мне и сообщили что виза готова, но забрать паспорт не смогли..
Сорвали мне поездку, весь график встреч с партнерами коту под хвост!
Крайне не рекомендую к сотрудничеству, нет слов
Спасибо за помощь в оформлении китайских виз. Проконсультировали, посоветовали как лучше, что бы с минимальным риском получить визу. Все оформили удаленно. В офис приезжал дважды - сдать паспорта и потом - забрать готовые. По срокам не подвели. Однозначно рекомендую!
Феноменальный подход и клиентоориентированность! Не в первый раз обращаюсь к ребятам, до этого делал у них французскую визу в далеком 2018 году и греческую летом 2022. На этот раз решили подавать документы на бизнес-визу Франции, поскольку на туристическую было сложнее выловить свободные слоты и рисковали не успеть до даты поездки. Общение происходило через мессенджеры и электронную почту, бизнес-приглашение и все сопутствующие документы были подготовлены без лишних визитов в офис! Забрал пакет документов уже непосредственно перед подачей. Несмотря на грубое нарушение в виде неправильно откатанной прошедшей французской визы (нет ни одного французского штампа), мне выдали мульти на полгода, что на данном этапе считаю отличным результатом! Большое спасибо команде, в особенности специалисту отдела продаж Андрею, который чутко и внимательно отнесся к каждому аспекту при подаче документов!
Сначала мне попался не опытный менеджер, не был вообще заинтересован, я уже подбирала другие визовые центры, но потом мне написал другой менеджер, со всем помог. Получили визы в Японию, паспорта отправили нам прямо в аэропорт, очень удобно работать! Мы сами из Екатеринбурга, паспорта отправляли по почте, только собрали документы и через 10 дней получили визы. Спасибо!
Всем рекомендую! Поставили французскую визу всей семье на 5 лет!
Ребята настоящие молодцы! Быстро записали на собеседование, заполнили анкеты, сделали бронь билетов и отеля! Были постоянно на связи!
Выбрала их по интернету, подкупила самая низкая цена и отзывы. В начале смутила 100% предоплата)
Но все прошло отлично!
Отдельное спасибо Рустаму Б, Имаму Н. и Лилии Ш.- ребята, которые нас курировали.
Обращались два раза для получения шенгенской визы. Получили очень грамотные консультации, оперативное оформление всех необходимых документов и , как результат, в обоих случаях получили желаемые визы.
Отдельное спасибо:
Менеджеру отдела продаж - Евгению Егошину,
Менеджеру отдела по работе с Клиентами - Имаму Нюзирову,
Менеджеру отдела Оформления документов - Маргарите Агеевой.
Рекомендуем данный визовый центр для сотрудничества.
Благодарю специалиста Кристину за ее работу, грамотный сотрудник, помогла с некоторыми вопросами, за это больше спасибо. быстрая скорость работы самого центра !
Отличный сервис и поддержка , со мной работали Алексей, Татьяна и Анна Г. Визу дали итальянцы на год, я очень довольна и буду советовать друзьям
Спасибо большое!
Менеджер Артем Ларионов принял все документы, помог правильно заполнить анкету и все необходимые документы для визы. Был на связи и консультировал по моим вопросам. Визу получила, спасибо! Теперь буду планировать новое путешествие в Китай, обращусь к артему снова.
Все отлично! Очень приятные сотрудники, особенно Анастасия, так как делали визу через нее))) Визу сделали быстро, понравилось еще очень местоположение офиса, даже если вы на машине, есть городская парковка и парковка в ГУМе.
Коллектив визового центра на Ветошном переулке, дом9, просто класс!! Особенно хочу отметить Маргариту, просто великолепный специалист!!! Всё очень профессионально и при этом так спокойно, тихо общается с клиентом!! Вообщем советую!!!!
Супер центр! За один день удаленно все собрали, за второй день подали. Шенген, Венгрия. Свеохоперативно, компетентно, внимательно к деталям. Да к тому же я получила мультивизу на полгода, хотя рассчитывала только на однократную под поездку
Хорошая организация 👍 делал визу в Китай (первый раз!) разбираться совсем не было времени. Ребята взяли все на себя. Я приезжал два раза всего)) приехал быстро сдал документы, приехал через 5 дней - забрал паспорт с визой))
Менеджер Елизавета - больщая молодец!!
Попали случайно. Обратился в первое попавшееся агенство и не пожалели. Четкая слаженная работа. В визовом центре, подготовленный пакет документов, приняли без заминки. С нами работал менеджер Ангелина Кирилова.
Рекомендую агенство друзьям.
За три недели с момента первой встречи с консультантом агентства получил визу в Испанию. Очень чётко выполнили свою работу и проинструктировали по тому, что нужно делать с моей стороны. + постоянное сопровождение в мессенджерах и по эл почте. Единственный небольшой недостаток. Стоимость, которую мне назвали по телефону, отличалась от действительной; + страховка и фотография потребовали доп плату, а по телефону сказали, что входит в названную ранее стоимость.
Огромная благодарность за вашу работу. А именно :, Менеджеру отдела продаж - Ксении Масловой
Менеджеру отдела по работе с Клиентами - Елизавете Малышевой
Менеджеру отдела Оформления документов - Анне Петровой