Удобное место, можно покушать в столовой или же Робин и т д. Много лавочек. Редко встретишь очередь у кассы больше 10 человек. Билеты стоит брать заранее. Рейсы практически не отменяют.
Обслуживание на кассах оставляет желать лучшего.
Дозвониться вообще невозможно, не берут трубку, сразу же сбрасывают.
Для чего вообще на сайте указан номер справочной, если информацию пытаешься узнать часами, в итоге - безуспешно.
Но, даже если и повезёт, когда дозвонишься, - в ответ хамское отношение.
07.12.23 у нас был рейс в 18:15 в другой город, очень просили девушку со справочной(которая даже не соизволила представиться) предупредить водителя, попросить подождать 2 минутки. (Время 18:10) На что мы получили шикарный ответ: «я не знаю приезжал ли он вообще, МОЖЕТ БЫТЬ задерживается. Никуда я ходить не буду, у меня рабочий день скоро заканчивается, ждать вас никто не собирается» и сбросила.
Вживую подходили в справочную, в 18:30(!), тк было неизвестно ДО СИХ ПОР где наш автобус и приезжал ли он вообще.
Спустя 15 минут с момента начала рейса объявление, что рейс задерживается)))))))))
15 МИНУТ!!! Можно было просто изначально сказать, что водитель не приехал еще сам или хотя бы номер водителя сообщить, чтобы мы связались с ним самостоятельно, раз оператор не справляется со своими обязанностями
Безобразие сплошное,справочная не отвечает на телефонные звонки,работник справочной орет на весь автовокзал,что у нее обед,а ни автоответчик,ни на сайте автовокзала нет объявления о времени обеда,рейс отменили,нет ни каких объявлений,стоишь ждешь дежурный отвечает ни и что ,уедите на другом
Чисто,аккуратно, но билетов на Белгород нет.
Впервые в жизни помогла водка! Два пассажира оказались бухими и их контролёр не пропустила, а мне место досталось!
Ну что же ты Воронеж никак не сделаешь нормальный автовокзал? 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Пора уже перестраивать его делать более современным удобным красиво. Наличие сидений и Пирожков не говорит о том что вокзал удобный, всё-таки Воронеж большой миллионник, один из крупнейших Городов в стране, и такой унылый автовокзал🚌🚍 это не позволительно.
Грязный, не ухоженный автовокзал. Сколько лет приезжаю в этот город- ничего не меняется!!! Туалет на улице, вонючий, багаж оставить не где... Ещё и платный, за такие деньги можно было бы отремонтировать.
Цены на перекус что в аэропорту.билеты купили без проблем,но транспорт пазик,соответственно о кондиционера нет речи,но зато цены на билеты порадовали.очереди не было.
Мало места, машину сложно поставить для встречи пассажира. Всё старое, но чисто . Встречал автобус из Минска, но администратор об этом ничего не знал...
Невообразимо обалденный автовокзал, жемчужина Воронежской архитектуры и важное место мирового культурного наследия. Каждый, кто хоть один раз побывал, никогда не сможет забыть. Посетить это место мечта многих, но не всем это удается. А что вы хотите, обычный автовокзал, что про него ещё можно написать.
Из плюсов: вокзал практически в центре города. Довольно удобный в планировке.
По остальному, вокзал застрял в нулевых. Конечно, аренда предпринимателей помогает существовать вокзалу но тем не менее. В некотором смысле напоминает автостанцию в области. Не ухоженный
Хороший автовокзал, чисто, приятно, большой зал ожидания, есть автоматические камеры хранения (50₽/ч), что очень удобно, туалет платный, средний по качеству
Очень чисто! Мне в очереди более трех человек стоять не приходилось. Кассиры компетентны, вежливы, внимательны и профессионально спокойны. Оформление залов приятное для глаз, очень важно, что зал ожидания имеет достаточное количество посадочных мест, объявления четкие, внятные, часы-календарь расположены удобно для просмотра. Есть возможность приобрести готовую еду горячую и свежую. Туалет при интенсивном человекопотоке содержится в чистоте насколько возможно. Все доступно без нервотрепки, очередей, сутолоки.
Как небыло там места для парковак так места для тех кто встречает. Напоминает 90е года. Когда дождь это просто безумее, затопляет все!!!! Грязно не уютно!!!!
Так как качество улучшилось поставила две звёзды, а так это ужасный автовокзал для такого города - столицы черноземья! Когда в сёлах уже во всех магазинах оплачивали картой на автовокзале принимали только наличку! Почему? Потому что деньги идут мимо налогов... Ну это догадки.. А вот страховать пассажира когда тот не просил это реально привет из 90-х. Вобщем такое ощущение что там правят ***. Приятно преображается туалет- становится картинной галереей благодаря женщине которая там работает, а если бы ещё его отремонтировали то и запах отвратный уменьшился. Хорошо что идёт ремонт зала ожидания, интересно что из этого выйдет, возможно новая коммерческая зона, а может что-то для людей. Успехов! Верим в лучшее!
Бываю проездом в Воронеже. Автовокзал всегда печальное зрелище - как то грязновато, нет хорошей навигации. а в плохую погоду пройти нужно по лужам. отсутствует хороший подход.
Нет мест для парковки...
Привез маму , чтоб отправить в деревню...нужно было припарковаться и купить ей билет до дома ... так нет мест...
безобразие...куда смотрит руководство ???
Сначала минусы - самый большой минус-пропускная система: может проходить любой, нет металлоискателей, нет охраны. А народу бывает очень много. Просто какая-то беспечность. Второй - нет транспорта, соединяюшего авто и жд вокзалов. А так чистенько, есть киоски, неплохая столовая. Но в зале отдыха рядом со столовой всего 8/10 сидений. Можно же и с другой стены поставить, и какие-то детские столики, стульчики поставить.
Неплохой автовокзал, достаточно мест, чтобы перекусить.
Из недостатков:
- многие пригородные автобусы не помешало бы обновить
- сильно подорожали билеты (Воронеж-Россошь)
- стало меньше мест для ожидания в здании вокзала
Ужас, а не автовокзал, бардак, киосков в холле море, как будто то торговый центр, а не автовокзал, неужели торговать больше негде, зачем такой бардак, должно быть свободно и порядок, превратили в рынок.
Хороший автовокзал. Всё понятно и просто. Очень вкусные пряники в киоске перед вокзалом. Кассиры нагловатые есть и туалет стоит облагородить (в бесплатном приятнее).
Когда посещаешь этот автовокзал, ощущение что попал в прошлое в 80-е года думаю тогда в последний раз там делали ремонт!
Туалет вонючий, нет систем безопасности, даже просто охранника который мог бы проверить подозрительных лиц!
В наше время такое недопустимо…
Рядом с вокзалом дорога разбита, стоит огромная лужа тк вода не уходит, нет отвода воды.
Покушать посидеть в кафе тоже не получится тк кроме двух ларьков фастфуда больше ни чего нет.
Плюсов я не нашла)
Хорошее обслуживание,всё в норме но для города миллионника как то бедновато и старовато, требуется ремонт. Есть Кафешка , кстати не дорого и вкусно, советую! Комната ожидания много мест, есть табло,контролёры вежливые.
Когда же будет порядок? Стулья навалены в зале ожидания. Плитка на полу прикрыта ковриками(потому что потрескалась). Радуют автобусы. Они комфортные. И внутри автовокзала все что нужно от зубной щётки, до зонта.
Хороший автовокзал
Единственное, что его портит это люди, которые начинают негодовать по поводу билетов
Есть все, а именно от покупки еды до, каких бы то ни было аксессуаров
Есть банкомат для снятия наличных, не каждый автовокзал таким снабжён
Имеется приличный зал ожидания, но розеток для зарядки телефона недостаточно, конечно там стоит тройник, но это имущество вокзала, молодцы
Да, единственная проблема, что нету оплаты безналично, но на что вам два банкомат поставили, а?!
Я никогда и нигде не встречала работающий с людьми персонал с таким низким уровнем интеллекта и культуры. Сегодня один из сотрудников автовокзала громко послал мою пожелую маму буквально на три известные буквы потому что она по ошибке вошла не в тот вход. Мы, конечно, возмутились , но этот сотрудник не посчитал нужным как-то реабилитироваться и принести извинения. Я обратилась к дежурному по автовокзалу, мне пригласили Лепендина Олега Егоровича (якобы он и есть дежурный) который прокомментировал ситуацию объяснив мне , что поведение сотрудника было оправдано, что моя мама сама виновата в том, что была послана и нечего входить там, где запрещено! Фотографировать этих сотрудников и их бэйджи мне не разрешили, объяснив это тем, что фото и видеосъемка на территории автовокзала запрещены. Чтобы не нарываться на очередную грубость , я не стала этого делать.
Никаких извинений, только подтверждение того, что все было сделано и сказано верно !!!! И что мы с мамой сами специально напрашивались на оскорбления. Конечно, уровень моего возмущения возрос и я повысила голос. На что Лепендин Олег Егорович сделал мне замечание и сказал, что я не имею права голос повышать на него! Уровень абсурда достиг предела. В моменте очень хотелось вызвать полицию , т.к. нецензурные оскорбления являются административным правонарушением. Но, эмоции стихии через пару минут и не захотелось тратить время сотрудников полиции, да и своё тоже на общение с людьми, которые твёрдо уверены в том, что мужчины должны оскорблять женщин.
Грубое отношение кассиров, нахомила одна в 8 кассе, в итоге отказалась мне продавать билет. Пришлось садится не на автовокзале а выезжать на остановку за вокзалом, чтобы уехать домой.
Вокзал хороший, есть залы ожидания, открылась столовая, брала пирожки - очень вкусные. Очень нравятся киоски и павильоны со множеством нужных вещей. Одну звезду убрала за туалет.
Просторный зал ожидания, везде освещение, хорошо аппараты установлены можно приобрести попить если ваш рейс ночной. Из минусов : внутри здания переполнены урны были время было 20:30 и туалет закрывается 22:30,так сказала сама сотрудница.
Есть все условия для комфортного времяпровождение в ожидании автобуса.либо с дороги зайти и перекусить.отдохнуть,перевести дух,так скажем.
Работают камеры хранения,для удобства.почасовая оплата.ничего сложного.Дежурные по вокзалу отзывчивые люди.всегда подскажут,посоветуют
Люблю старые здания к которым и относится Автовокзал и его архитектуру,правда она подпорчена современной отделкой...Хотелось бы ,чтобы уделяли внимание уборке туалетов.Можно неплохо пообедать в кафе
Хочу пожаловаться на женщину-кондуктора (или даже не знаю как ее назвать, человеческих качеств у нее 0)
Я перепутала место отправки, покупала билет на бла бла кар. Автобус отправлялся от автовокзала, а подсесть видимо нужно было на остановке у Линии. Это не особо было понятно в билете.
Я контролерше объяснила ситуацию, попросила как то пойти навстречу, поскольку на вокзал я уже приехала. По нулям
Понимаю что это видимо её обязанности, однако они не помешали ей посадить 2 мужчин в состоянии алкогольного опьянения, с которыми теперь вынужден ехать весь автобус.
Это нарушение закона, между прочим) Так что будьте добры принять меры в отношении данного работника.
15.10.2023 автобус Воронеж-Тамбов, время 8:05, платформа 4
Имя данного работника я не запомнила, слишком волновалась что не уеду. Но предполагаю вы и так узнаете о ком речь.
Пользоваться 0,0001 % данной ей власти с целью потешить своё эго - это, наверное, единственное, чем она живёт.
Желаю ей на службе всего наилучшего!!!
Пополню армию пользователей, пишущих, что автовокзал не соответствует городу - миллионику. Ремонт явно не помешает, но чисто. У кассиров новая фишка - раньше спрашивали паспорт, чтоб по - тихому оформить страхование, теперь, после чёткого названия станции назначения, времени отбытия, количества билетов и багажа, говорят : "Фамилию скажите?". Отвечаю "Мне страховка не нужна." Вы бы видели её лицо! Как - будто я наступила ей на ногу! Понимаю, что их заставляют выполнять план по этой страховке, но! кассир должен "предложить" пассажиру застраховаться, а не молча вбить эту услугу ему в билет!
Не особо приятное место, по мимо того что туалет в ужасном состоянии, так ещё и охрана на входе совсем лишена манер в общении. Но свою функцию вокзал выполняет. Чисто уехать и приехать.
Старое здание,ремонта не было со времён распада СССР...( Отвратительное обслуживание,сайт оставлять желать лучшего (. Но ! Переход с одной стороны на другую у Автовокзала это- ПОЗОР г. Воронежа !!! В переходе ночуют бомжи ,употребляют дозу наркоши,гадят местные алкаши..... Лучше не рисковать и не пользоваться этим переходом! Нет лифта,а ступени,которые начинают разваливаться... Рядом Автовокзалом есть сувенирная лавка,киоски быстрого питания и шаурма,стоят таксисты частники.
Все вроде замечательно, но большое Но.
Туалет, это нечто.
Нужно так выгнуться в кабинке,, да ещё и умудриться в верхней одежде, в такой кабинке,
Такое впечатление что я хочу пописать с крыши.Извините меня, но так оно и есть.
Большой минус это отсутствие автопарковки! Есть только пятачок 20*30м где толкаются таксисты, привозящие и провожающие,а ещё разгружаются транзитные автобусы. Внутри есть буфет, сувенирные и продовольственные лавки с адекватными ценами. Не хватает местоуказателей со стрелочками