Хочу выразить огромную Благодарность протезистам ФГУП ЦИТО за их профессианализм!
Особую благодарность хочу выразить Протезисту Жук Людмиле за ее профессиональный подход к работе,за внимательность,за понимание,заботу.Пишу по просьбе инвалида Гришкина А.Е.Такой заботы никто к нему не проявлял.Жук Людмила очень тепло его приняла,очень вежливая,дала необходимые советы,рекомендации.Гришкин А Е очень,очень доволен.Жук Людмила ,как бы вдохнула в него надежду,интерес к жизни.Учится ходить заново.Протезом очень доволен!!!
Прошу заметить,что протез на ногу Гришкину А Е.делался бесплатно,а такое отношение,такую заботу за деньги не всегда получить!
От себя хочу лично поблагодарить Жук Людмилу ,за ее прекрасное отношение к людям.Всегда звонила,консультировала,с пониманием относилась ко всем ситуациям.Спасибо огромное за прекрасную работу,протез качественный!!!Спасибо за консультацию по использованию протеза.Каждая мелочь очень важна,т.к она облегчает привыкание скорейшее к протезу.
Протезист Людмила Жук и специалисты ЦИТО огромное Вам спасибо!Всех Вам Благ и процветания!!!
Сразу хочется сказать, что тут увы, ВСЁ очень плохо и печально. Смешно было услышать от работников, ПРИДЕТЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ. Действительно, конечно, почему бы безногому инвалиду, не забежать к ним завтра... Можно подумать они находятся в соседнем доме. Господи, ну когда же закончится этот бардак,,, хотя бы в таких зааедениях. Считаю работу неудовлетворительной. Надеюсь, что руководство прочитает, и начнёт принимать хоть какие-то меры. Иначе таких отзывов тут станнт значительно больше.
4
Show business's response
Л
Лили Лонская
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Одна из лучших протезирующих компаний страны.Динамичный,внимательный коллектив,любящий и знающий своё дело.
Парная ампутация. Ближе познакомился с ФГУП ЦИТО полгода назад. Техник-протезист Жук Людмила Владимировна приезжала домой, что бы сделать временные протезы. Она и врач Бителев Константин Юрьевич постоянно были на связи, неоднократно снова приезжали домой, что бы просто поставить меня вертикально. Сейчас возят в ЦИТО, учат ходить. Как уже было написано в предыдущих отзывах, действительно, очень чуткий и внимательный подход. Мною занимаются, тренируют. Пока не знаю, смогу ли научиться ходить, но ещё ни разу не пожалел, что, по совету других, к сожалению, «знающих» людей, обратился в ЦИТО.
Уважаемые врачи, специалисты ЦИТО, огромное Вам спасибо за Ваш профессиональный труд и большое чуткое сердце. Особое спасибо ТАРАСОВОЙ ТАТЬЯНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ, КОНСТАНТИНУ, ЛОГИНОВУ СЕРГЕЮ, Сергей приехал к нам в Щелково, поставил протез, дал исчерпывающую информацию по протезу, очень чуткий и внимательный человек. 17 июня Моему папе, инвалиду 1 гр. установили бесплатный протез, работа организована очень слажено, без волокиты, проволочек. Отец после ампутации не хотел жить, была жуткая депрессия, все время говорил о смерти, сейчас, он совершенно другой человек, он стал потихоньку ходить самостоятельно, сам себя обслуживать, стал говорить о будущем, у него появился вкус к жизни. Всем, кто столкнулся с ампутацией, хочу пожелать не отчаиваться, пока есть у нас такие прекрасные специалисты, можно жить полноценной жизнью. Очень приятно, когда рядом живут такие замечательные люди.
Хамское общение по телефону. 20.04.2021 разговаривая с одним оператом, другой отвечает "я ж с ней разговаривала утром (утро в 12ч дня), она что больная, чего она названиет?!"
Научите своих сотрудников общаться, или наймите на работу других, более уважительных. Не нравится работа, никто не заставляет работать с людьми по телефону.
Отличный персонал.Имеют подход к любой сложившейся ситуации.
Делала,там протез бедра, всё удачно и хорошо сделали.
Спасибо громаднейшее ГРИГУРИНУ АНДРЕЮ Сергеевичу, Константину и Илье.
Отдельное спасибо Людмиле она мне очень помогла с транспортом (предложив его) и Екатерине! :)
Делали здесь протез бедра, сейчас учусь заново ходить и осваивать мир уже с протезом, за что огромное спасибо врачам и протезистам, и особенно Бителеву Константину, который поставил на ноги за рекордные сроки, уже думал, что ходить не буду и не рассматривал возможность своего передвижения в прежних рамках, но сейчас вижу, что грамотный подход специалистов действительно ставит на ноги. Также хочется отметить, что даже те врачи и сотрудники, кто вроде бы и не являются лечащими, также участливо поддерживают, что добавляет мотивации.
Отличные врачи, знают свое дело. Нам бы таких в районные поликлиники. Тогда не пришлось бы обращаться в платные услуги. Это камень, в частности, в адрес поликлиники номер 5 в Перловке , в которой даже диагноз поставить не могут.
Так что если хирург в районной поликлинике вам не помог, то прямым ходом в ЦИТО, при условии, конечно, что финансы позволяют. А что может быть дороже здоровья? Конечно только здоровье.
Протез не подходит. На первом разе нормально, но дальше ходить невозможно. Обещали протез облегчённый, космические технологии, а на самом деле тяжёлый, не подьемная конструкция. Просто отмывка денег у государства, а на инвалидов наплевать
Безумно доброжелательные и внимательные люди. Понимают и делают свою работу так,чтобы пациенту было крмфортно,без каких-либо напрягов. Легко договориться. Это мой первый протез,думала,будет тяжелее,но все поддерживали и вдохновляли. Сам протез хорош,и тренер Бителев К.Ю. щамечательный!Спасибо всем,кто помогает!
Врач не владеет обстановкой- отправила нас заказывать ортопедическое изделие на строящийся завод. Потратили на поиски нужного здания 40 минут. Заплатили не понятно за что- просто сказала совершенно очевидные вещи за 2400( толком никакого лечения не назначено.
обращалась на консультацию к специалистам ФГУП "ЦИТО", получила всю подробную информацию по волнующим вопросам, отзывчивый и доброжелательный персонал. Спасибо!!!
Здесь работают профессора и кандидаты наук, просто хорошие врачи. Их работы - огромный вклад в развитие страны. Единственный минус, что без квоты сюда бесплатно не попасть.
Хочу выразить благодарность коллективу протезному предприятия и особо технику-протезисту Логинову Сергею Зиновьевичу.
Не первый раз у него делаю протез ноги и не каких проблем, можно спокойно ходить, не испытывая никаких неудобств.
С уважением ваш пациент Алакин С.М