Купили длинные розы,при упаковке их наполовину срезали((,следите за руками продавца( он же владелец).
Неприятно. Причём, не первый раз ...живем в этом доме и это ближайший магазин в нём.
Покупали с 2015г ,как построился дом,много букетов,обычно дорогие ,по 25 и более роз( моно букеты),есть скидочная карта,но..при покупке очередных цветов-хамство со стороны хозяина просто убивает...
Желаю смены владельцев цветочного магазина!
Продавцы хамят, цветы полудохлые стоят в одной емкости с вроде бы еще свежими. Можно сделать вывод, что и эти скоро завянут. Категорически не рекомендую к посещению. Начнете спорить с продавцами - вам еще и объяснят, что это не цветы плохие, а вы какой-то слишком требовательный. Впустую потратил время, еще и негатив получил.
Вчера поздно вечером купила будет, и что в итоге?! Подсунули уже отцветшую розу.. С утра дарила, и было стыдно, за такую розу и ваш магазин! Совсем не следите за своим ассортиментом! Все цветы уже заветренные и отцветшие, пожамканные, одним словом - не первой свежести и как оказалось правда!
Это вообще полный джингбэллс!!! Пришли в позднее время купить цветов на день рождение одной милой дамы, накануне как раз был родительский день и выбора особо не было. Но удивило не это. Удивила продавщица! Мы выбрали букет который хотели купить, на что она ответила что к сожалению не может продать нам его! Потому что цветочки испортились ( отмечу что цветы были в полном порядке, иначе мы бы его не выбрали). На все наши уговоры купить букет со скидкой она отказывалась. Затем мы предложили купить его по полной стоимости но по ее словам «НЕЛЬЗЯ». Она кричала прям на нас) Дать телефон начальства так же отказалась, в итоге мы ушли без цветов а магазин остался без денег. И это не первый раз когда мы нарываемся на без обоснованную грубость конкретно от этой продавщицы. Примите пожалуйста меры, вы теряете деньги и клиентов!
Купили цветы и спустя 10 часов их можно выбросить !! Ни ногой больше в этот салон .. написали жалобу, на что пришел отказ в обращении за то, что «не являюсь покупателем»Хотя товар и чек у меня ! Оплата была наличными
Работают неприятные люди ,( мужчина и женщина возрастные)невоспитанные , если это еще и владельцы , то конечно ужас, не ценят свой бизнес, отвечают грубо когда что- то спрашиваешь …но так как нужно было купить цветы , взяли , и тут разочарованию не было предела , цветы были красивы только в их салоне, к сожалению отстояли сутки.Не рекомендую данный салон , если не хотите испортить себе настроение .
27/05/23 в районе 16 часов, приобрел розы Эквадор ( 249 р/шт)! Покупал по адресу г. Кудрово, ул. Ленинградская 9/8. Как и советовал продавец, подрезал, засыпал Кризал, через 7 часов розы завяли!
Первый раз такое вижу.
Самое интересное, что сотрудник отдела качества комнании цветовик заявили, что ничего страшного это цветы.
Не советую данную компанию.
Купили букет 8 из 10 тюльпанов, в виде бутонов очень маленьких, но они как были зелёные бутоны, так и остались, на 2й день начали гнить. Когда пришла в магазин с претензией сказали они через 10 наберут цвет, но в итоге через неделю и завяли, так и не думая распускать и набирать цвет. Обвинили что мы что то не так сделали.. Сама компания на претензию по почте так и не ответила.
Я впервые посетила цветочный магазин «Цветовик» и не пожалела, что зашла выбрать букет на юбилей дочери именно сюда. Уютная обстановка, большой выбор цветов, внимательный, приветливый персонал, доступные цены. Мне помогли выбрать букет, дали рекомендации как ухаживать за цветами и они очень долго радовали своей свежестью юбиляршу. Очень рекомендую посетить этот магазин цветов, здесь вы найдёте что искали.
Мужчина видно сразу не флорист, не умеет даже составлять букеты, попросили помочь выбрать он лишь сказал «я откуда знаю». Что за отношение?! Уж очень грубо отвечает.
Заехал 15 января примерно в 19:50 думал куплю девушке красивый букет , приобрел букет за 1300 приезал домой а в итоге когда ставил в вазу увидел плесень, теперь поянтно почему скидка и закрытый букеет стоял
Отвратительный подход к клиентам. 2 раза была и каждый раз приходится звать флористов, потом при просьбе помочь в составлении смотрят или предлагают нелепицу. В итоге готового нормального букета нет - все безвкусно. А то, что они составлять помогают, вообще невпопад суют цвета и цветы.
Отвратительное обслуживание! Дважды обсчитали на одном букете! Когда попросила пересчитать и вернуть деньги, ещё и меня виноватой сделали! Продавцы хамы!
Хороший выбор цветов. Есть букеты на любой кошелёк. Цены на букеты начинаются от 500 р. Очень удобно для небольших знаков внимания. Большим плюсом-круглосуточный режим работы.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2020
Отличный магазин, всегда большой ассортимент и спасибо Алене отличный продавец терпеливый и добрый! рекомендую всем вообщем
Хочу сказать спасибо за отличный сервис! Работают профессионалы! Всё понравилось, доставка точно по времени! Цветы свежие, девушке очень понравилось! Успехов и процветания вам!
В принципе большой магазин, с выбором, круглосуточный, что бывает важно,. предзаказ можно оформить. Упакуют, оформят букет по желанию, впрочем как и везде. Но есть и "минус", по крайней мере для меня, несколько раз пользовался их услугами, но вот розы, никогда неделю не выдерживали, 2-3 дня, дальше увядали, хотя уверяли, что простоят долго - неделю точно. P.S. все манипуляции по повышению жизни цветов выполнялись: подрез, водичка, добавка и пр.
Раньше приходила с удовольствием,а после того как несколько раз столкнулась с мужчиной продавцом,желание отпало.С таким высокомерием себя ведет,что просто не приятно с ним общаться,прям как-будто одолжение делает.
Розы простояли 15 часов, потом печально опустили головы, сбросили листву и покинули нас. Перед женой неудобно. Девушки в этом салоне сливают неликвид. Крайне не советую, не портите своим близким праздник.