Единственный цветочный, где не конские цены на цветы👍🏻 хорошее качество, очень нравится стилистика букетов. Также здесь надувают шарики и есть большой выбор мягких игрушек (опять же, по отличной цене)
Я брала букеты у флориста Юлии несколько раз и каждый раз была поражена ее творческим подходом и профессионализмом. Она умеет передать через цветы эмоции и чувства, что делает ее работу по-настоящему уникальной. Спасибо, Юля, за ваш талант и теплое отношение к своим клиентам!
В общем живу в другом городе.
Заказываю каждый год маме цветы на различные праздники в данной организации.
Но в этот раз ребята показали что такое самый большой непроффесионализм и безконтрольность!
Заказал 05.03.24 цветы "ЗАРАНЕЕ" на 8 марта цветы в диапазоне с 7 до 12. 7 марта у мамы появились заботы утром.
Поэтому заранее спросил можно ли перенести на диапазон с 12 до 16 8 марта. Сказали без вопросов.
Обычно мне мама присылает фото цветов и благодарит за поздравление.
Время 17:11 (В Калининграде), цветов нет. Поддержка ответила,что доставим в ближайщее время. Просим прощения и все такое.
Ну думаю, 8 марта, много заказов, можно понять. На всякий случай перепроверил заказ, может я где то ошибся.
Время 20:57 пишу опять в чат что цветы до сих пор не доставили и все...Поддержка ушла на дно.
Видно, что номер появляется в онлайне, но сообщения от меня не читатет. Сколько раз я спрашивал в течении этого дня у мамы доставили ли ей цветы ни счесть.
9 марта оказалось, что они решили взять выходной.
Так вот ребят ответьте мне вы маме своей цветы тоже 10 марта дарите ?
Если вы уходите на следующий день на выходный день, то будьте добры наверно проконтролировать заказы, которые Вам ОПЛАЧЕНЫ и причем ЗАРАНЕЕ!
Для меня складывается мнение, что у вас не "Цветы мечты", а "Мечтай о цветах" или "Доставим цветы как получится".
10 марта написали что заказ доставили. Однако кому доставили. Не известно. На телефоны не отвечают. На сообщения тоже.
UPD. Вернули деньги.1 звезду за это можно поставить.
Прекрасный магазин цветов! Действительно большой выбор. Есть не только розы, но и сборные букеты. Лучшие цены в городе, всегда свежие цветы и отличное отношения к клиенту!!! Отдельное спасибо флористу Юлии за букет и за сервис на таком высоком уровне❤️