Тариф "Удачный",
Если захотите расторгнуть договор, готовьте оплату за 1 год вперёд, потому что в договоре вы берёте в долг у ТТК эту сумму и каждый месяц не платите абонентскую плату, а гасите свой кредит.. договор не приносят на заключение, подписываете только Доп. соглашение в котором вы по умолчанию подписываетесь за договор, который не видите.
Кроме того что сайт нужно обновлять иногда 20-30 раз, что бы он загрузился. перезагружать роутер постоянно, ещё и
реальная скорость 20-25 мбит/с, это конечно как указано "до 100 мбит", но всё таки в 5 раз меньше чем 100, могли вообще сделать 1 мбит при такой ФОРМУЛИРОВКЕ. Если кто то сомневается или думает что за 375 рублей провайдер подключит 100 мбит, это не так.
Считаю что данная организация - мошенники. Не советую с ними иметь никаких дел.
Дозвониться и решить свой вопрос невозможно, отвечает робот,который говорит что свяжет с оператором,но в Абакане видно операторы не работают или не хотят работать,в итоге в телефоне тишина,проблема не решена.
Не рекомендую!!?? Роултер и приставка в 3 раза дороже впихали !!!! Вечно слитают настройки!!!! Операторам не дозвониться. Тех. поддержка вообще отвратительно. Помощи вообще нет.
Телевизор не идёт три дня, мастер до сих пор не позвонил, оператор горячей линии не берёт трубку . просто ужас какой то !!!! Отвратительное отношение к клиентам
Невозможно расторгнуть договор , приходиться платить за услуги которыми не пользующийся.
Ужасный интернет скорость постоянно падает .
Долго описывать не буду все минусы их довольно много ,Вообщем не советую((((
Интернет и телевидение меня устраивает, особенно за такие деньги. Пользуюсь уже 3 года и никаких серьёзных сбоев никогда не было, компания хорошая. Советую
Не очень люблю писать отзывы, но тут просто накипело! Во первых специалисты вообще не компетенты ни в одном из вопросов. Во вторых это подача услуг интерактивного тв и интернет.....слов нет, можно смотреть только утром, вечером вообще лучше не включать, чтоб спокойным оставаться! В третьих заявленая скорость в договоре (у меня 100м/с) не совпадает с фактически подающейся (всего 35)! За каждый вызов техника нужно платить, ну это ладно деньги не великие, НО проблемы то они НЕ решают!
Уважаемое руководство примите пожалуйста меры по подбору персонала,чтоб Ваши клиенты не просто так звонили, а действительно могли получить квалифицированный ответ и помощь!
Интернет хороший, но. Пока его не отключили, через день технические неполадки. Звонили раза 4 с предложением подписки на антивирус, согласился выслали код активации, я им не воспользовался но услугу включили за 250 р в месяц при этом о цене ни слова не сказали. пол года не знал об этом. Сами включили а потом сами отключили.
Хорошая компания, подключился недавно. Скорость интернета лучше ( раньше орион стоял ), телевиденье также офигенно могу перематывать даже что пропустил. Всё круто, спасибо большое такой компании
Не рекомендую. Во первых, при заключении договора тариф 400 руб, а по факту 900 руб!! Во вторых, зависает как инет, так и ТВ
Плюс один - оператор на связи 24/7
Просто отвратительная компания. Выставляют оплату за оборудование интерактивного ТВ 5200 руб, хотя об этом не сказали, что это оборудование нужно будет покупать. В договоре мелким шрифтом об этом прописывают, так что читайте хорошо договор. Так что хочешь не хочешь, придется купить это оборудование за 5200 руб.
Никому не советую подключаться у этого оператора. Интернет медленный, телевидение часто виснет, приходиться перезагружать.
Самый худший провайдер в абакане,в течении недели шестой раз отключали интернет и в техподдержке качество обслуживание очень плохое ничего не могут сделать
По старому адресу не использовался интернет 3-4 месяца, а до это в ЛК блокировал интернет, даже звонил на горячую линию, чтобы заблокировать. Предъявили счёт с долгом за интернет и ТВ. А в другом провайдере (раньше использовали) за то, что интернет не использовался месяц не платили долг при расторжении договора (хотя он был)....
Несколько месяцев глючит интернет. Плачу своевременно! Элементарно не грузит картинки в инстаграмм!! Дозвонится что бы поговорить с оператором не возможно! Постоянно автоответчик в меню предлагает не то что мне надо! Уже подумываю отказатьсЯ.