Зашел сюда на днях в первый раз и не пожалел!
Бургеры очень вкусные и сочные, выбор в меню довольно обширный, но расстраивает, что нет горячих напитков по типу чая или кофе.
Цены выше, чем в макдональдсе, но еда и обслуживание здесь этого стоит!
Минусов никаких назвать не могу, заказ отдали быстро, персонал на кассе вежливый и общительный, отвечали на все вопросы спокойно и шутки воспринимали с улыбкой, что добавило теплоты в общение с ними!
Кухня открытая и можно понаблюдать за тем, как повара готовят заказ, а кассиры его собирают.
Повара все работают в перчатках, что тоже обрадовало, голыми руками никто еду не трогает.
Ребенку уж очень понравилась там фри, несколько раз в вечер заходили за добавкой.
Спасибо поварам на кухне и ребятам за кассой за вашу качественную работу, несмотря на усталость в ваших лицах!
Продолжайте развивать эту точку!
Прекрасная еда, очень вкусно всегда, но обслуживание-отвратительное. Где-то ходил стояли ждали, вернулся с недовольным лицом, как будто мы у него милостыню просим, спросили, что попить есть-ответ смотрите на витрине, что стоит, забыл пробить картошку. Простите, я взрослый человек, который пришел сделать заказ и заплатить свои деньги, чтобы какой-то малолетка сидел себе под нос что-то бормотал. Если бы у вас было не так вкусно, ни за что бы второй раз ничего не купила. Обращайте внимание на сервис, это ваше лицо и репутация. Почему такое отношение к клиентам не пойму. Я понимаю он устал, но я тут при чем, нет сил ищи другую работу
Надеюсь данный отзыв дойдет до владельца этого заведения. Отзыв и в книге «отзывов и предложений» оставила (хочется верить что книга все таки одна, а не куча)
Итак, заказали ребра BBQ в Тц «Галерея» получили «пищалку» и пошли ждать заказ ( о том что нужно находится рядом, чтоб «пищалка» заработала никто не предупредил). Были с маленьким ребенком и время пролетело быстро, когда пошли разбираться где заказ, оказалось что он давно стоит и уже успел остыть и начал терять аппетитный вид. Холодное есть отказалась, на просьбу вернуть деньги -отказали ( хотя никто и не притронулся к еде и тут же вернули) и начали обвинять что мы виноваты в том что ушли и «пищалка» не сработала. Ни подогреть ни еще как-то решить вопрос сотрудники данного заведения отказались. Как оказалось в 2gis есть такие «же счастливчики» кого ждал холодный обед.