Номер достойный, лифт новый, фойе интересно оформлено. Санузел на первом этаже- отдельная тема, в отеле алла- красные унитазы, гламур. Завтрак и обед достойные.
Кулер на этаже горячей воды не даёт, а чайника так и не дождались. Этаж 3.
Посмотреть ответ организации
Сусанна Пилипюк
Знаток города 21 уровня
13 октября 2023
Гостиница далеко от центра. Рядом большой торговый центр. Номера только двухместные. Семью из трёх человек расселяют по разным этажам. Фена нет. Обстановка времён Советского союза. Персонал приветливый и пытается решить все ваши проблемы
Алекс
Знаток города 10 уровня
15 августа 2022
Вежливые, доброжелательные сотрудники, вкусный сытный завтрак в ресторане, очень понравился, а теперь о минусах...
Заселился по тарифу выходного дня (на сайте на странице акции указаны старые цены, на самом деле номера дороже но это ладно, забыли поменять - бывает, все мы люди), заселился в номер... походу, этот номер специально для тех, кто по таким тарифам заселяется, держат, иначе я даже не знаю... номер был категории "комфорт": ключ с трудом входит в замок, после открытия/закрытия нужно ворочать, ловить положение в котором его можно достать; кран капает, вода из раковины уходит плохо, на унитазе стульчак не держится от слова совсем, приходилось ногой придерживать, в углу туалета коричнево-красное пятно, как будто кого-то там убили; причем, это все после того, как в номере побывал ремонтник! (при мне ключи от этого номера принесли на стойку регистрации); покрывала: и верхнее и белое (которое меняют), оба с пятнами... зато кондиционер и холодильник хорошо работали) благо, номер был нужен, по сути, только для переночевать
Вывод: ресторан понравился, но в номере было слишком много косяков, особенно, учитывая, что номер был класса комфорт, а не стандарт
Номера чистые, фен по запросу на ресепшене, на этаже кулер с горячей и холодной водой, удобное расположение! В ресторане просто замечательные завтраки. Гостиница соответствует заявленным требованиям! Однозначно рекомендую!!!
Это то, что нам досталось от предыдущего исторического периода.
В настоящее время это уже « прошлый век» зимой наверное холодно, а летом очень жарко и душно..
От центра далеко
Переночевать можно. Чисто, прохладно, но одна розетка на чайник, микроволновку и кондиционер. Надеюсь это мне так повезло. Далековато от старой части города с историческими местами.
Всё хорошо за эту цену. Полотенца новые свежие, постельное белье тоже в хорошем состоянии. Оставляет желать лучшего только ванна (ржавчина, темно-рыжие пятна по кругу и в нашей аж заделанная дыра :). И «грустный» Wi-Fi на 6-ом этаже
Чисто, аккуратно! Старое здание, времен СССР, но переночевать можно! Хорошее расположение, все рядом, магазины, остановка, очень удобно! Нормально, жить можно!
Вежливый и приятный персонал на рецепции. В номере косметический ремонт, холодильник, телевизор, WiFi.
Но кто догадался прятать холодильник в тумбу? он без должного теплообмена работает 24х7 и если днём этого не замечаешь, то ночью как-то напрягает немного, благо работает негромко. Кулер на этаже воду не греет). WiFi от Белтелекома за денюжку, вариант с повременной оплатой. И может быть это только в моём номере но надо мной жил кит. и после водных процедур у меня капала вода санузле. думаю об этом было известно ибо у меня стояло маленькое ведёрко и в потолке сделано небольшое отверстие под которое и надо было его ставить...
Все отлично, были в люксе) две комнаты, чисто, ванная, все бытовые приборы какие только возможно - есть.
1
Б
Булат
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Бронировали номер на одну ночь, душ протекал, оставляя после использования лужу на полу. Также брали континентальный завтрак.
Когда сели за стол, оказалось, что каши нет, поэтому вместо нее дали сырок (!), также присутствовала маленькая яичная запеканка, т.е. мало того, что порция была минимальной, так ещё и не спросили, какое блюдо из яиц подать, видимо тоже все кончилось. Также присутствовало два тонких ломтика ветчины, два маленьких куска огурца и 1 кусок сыра. Плюсом было три кусочка батона на двоих и кусочек масла, которого не хватило, чтобы намазать тонким слоем. Завтрак не рекомендую, однако бизнес-ланч приемлемый по цене/качеству, естественно некоторых позиций также не было.
Ах да, местный шампунь по запаху напоминал что-то прокисшее, будьте аккуратны.
Отель не рекомендую.
В номере могли бы сделать ремонт. Чайник есть, а вместо розетки дырка с торчащими проводами. В ванной комнате воняло сигаретами, будто кто-то за секунду до тебя там покурил. И запах не проходил все время пребывания. На сиденье унитаза валялись волосы неизвестно кого. Ещё в ванной бегал паук. Видимо и другие насекомые могли быть.
Номер с ароматом старой мебели, бельё по видиму застелено при открытии, имеет соответствующий запах затхлости. Ремонт здесь не делали давно. Если Вы прибудете в отель после обеда. то останетесь голодными. Завтраки очень скудные. выбора никакого. На вопрос к девушке на ресепшене, где здесь можно перекусить, получили ответ, что можно посмотреть в яндексе по карте... Не рекомендую. Парковка платная и в стоимость проживания не включена.
Отель позиционирует себя как 3*
То что в номере запах, можно смириться, открыть окно, то что полотенца застиранные, с желтыми полосами, то же ерунда, то что покрывала грязные - ладно, но плесень в ванной!!!! Но грязный смеситель!!! Это уже выше моего понимания! Мое мнение, если не можете сделать качественную уборку, то не принимайте туристов!!!
1
Д
Димитрий Петров
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Номера на крепкую троечку. Сильный запах влажности в ванной и туалете. Самый большой недостаток это то, что ламинат в номерах прямо оооочень грязный.
От гостиницы не стоит ожидать многое. Здесь чисто и просто. Завтраки оставляют желать лучшего - выбора не было, как было заявлено на кануне, и то,что подали , было холодным.
Номера приличные, единственный минус советские смесители, которые при повороте из ванной к раковине, попадают к её краю, что несколько затрудняют процесс мытья рук и умывания. Интерьер приличный, обслуживание доброжелательное, есть свой ресторан в восточном стиле. Завтраки достойные, есть из чего выбрать. Расположена в центральной части города, в двух шагах большой гипермаркет.
Останавливалась в отеле в июле 2021, персонал очень понравился, номер после замены оказался хорошим, завтраки достаточно вкусные за эти деньги, особая благодарность работнице ресторана Воронцовой Алесе Сергеевне, к таким приветливым и вежливым сотрудникам всегда хочется возвращаться. Надеюсь на новую встречу. Успехов в работе и хороших гостей.
Был в конце октября. В номере прохладно. Батарея чуть теплая. На двухместный номер маленькая двух-секционная батарея отопления. Напор в душе осень слабый. Из плюсов- ежедневная смена полотенец и уборка. Очень доброжелательный персонал. Гродно- один из красивейших и любимых городов. Добавил звезду за это)
На двоих взрослых за ночь вышло 72byn. В номере пахнет советским трудящимся, мини телевизор и мини холодильник, который максимум пару градусов охлаждает. Кондиционер и москитные сетки отсутствуют. По 3 полотенца на человека, мыло, гель, шампунь. Сантехника живая, уборка посредственная. Для тройки хороший вариант. Есть возможность бронирования через сайт, завтрак по желанию за 10byn.
Второй раз пользуюсь этой гостиницей. Прошлый раз якобы был убран номер. В этот раз даже белье постельное не поменяли, в швах черные точки похожие на мертвых блох.
внешне всё прилично, но вопросы к номерам. Были 7 октября, а отопления в номерах не было.
Бронировали номер на двух человек с одной кроватью в итоге нам предоставили полуторку. Чистота матраса сомнительная. Постельное бельё чистое, но с пятнами
Номера в целом на 3+ . Персонал ресепшена приветлив и оперативен. Портит все прохладные номера и вечно не работающий ресторан. То сан.день,то корпаратив. Об ужине можно не думать.
Место крайне старое, номера ужасные, жутко пахнет плесенью и уборка проводится невнимательно. При въезде в гостиницу, нам заявили, что у них поменялись цены и пересчитали сумму бронирования, хотя бронирование было сделано за месяц до въезда, персонал имеет предвзятое отношение к приезжим гостям, особенно из России. Планировали прожить в гостинице 6 дней, но после номера с жуткой плесенью в ванной, в в сменённом номере, найденом на полу ногте, за пересчитанную цену выше на 160 BYN прожили два дня и с облегчением съехали.
Никому не советую, не тратье деньги на это место.
Совок . Максимум одна звезда. Резервация забыли провести и капремонт всего здания , вокруг территория тоже ни о чем. В общем , я бы тут точно не остановился. В Гродно полно классных отелей
Советский командировочный отель. В нашем номере одна из кроватей была сломана. Полотенца не очень чистые. Вода из горячего крана слегка тёплая.
Единственный плюс - цена. Но я бы переплатил за нормальную кровать, если бы был выбор.