Супер компания , вежливый персонал, все подскажут и расскажут. Покрасили диски на 5, я как человек придирчивый, могу конечно найти, что мне не понравится, но не буду, отлично сделали, мне все понравилось и что главное гарантия пять лет, если не нравится что то , сказали переделаем. Молодцы.
Красил диски с алмазной проточкой, все отлично, остался доволен. Ребята профессионалы!
Единственное, с цветом немного промахнулись. Меня уверяли, что будут как оригинальные, но по факту получились просто серыми. Нет оригинального перехода от темного к светлому. Но для меня это мелочь.
Дисклеймер: отзыв, по большей части, относится к отделению на Ташкентской, хоть и затронет сам цех по ремонту, в который диски свозят с точек по Москве.
1. Сроки. Ремонт 4х дисков r19 с алмазной проточкой и покраской занимает неделю. Моё мнение - долго, особенно учитывая, что отданы колёса были не в сезон. После первого ремонта потребовался передел (косяки, о которых расскажу дальше). Ввиду грубых ошибок со стороны организации, просил ускорить повторный ремонт насколько возможно, протолкнуть вне очереди - не возымело успеха, повторный ремонт занял так же неделю;
2. Абсолютная некомпетентность сотрудников на Ташкентской 28.
а) После первого ремонта приехал забирать диски, вижу, что сбортирована старая резина, несмотря на то, что сотрудники были предупреждены о покупке новой, которую я привезу к моменту шиномонтажа, т.е. просьба была проигноривана/забыта;
б) Сотрудник шиномонтажа начал разбортировку колёс, чтобы надеть новую резину, но при бортировании первого же колеса оставил глубокую царапину по диаметру всего диска. Я был в шоке, поскольку столь грубый косяк произошёл на первом же колесе. Диск в повторный ремонт. Ошибка именно сотрудника на Ташкентской, не цеха. Хорошо, подумал я, делайте остальные, заберу хотя бы те, которые получится сделать без косяков. Но и на втором после бортировки был дефект - глубокая короткая царапина изнутри. Чья это ошибка - цеха или шиномонтажа - не могу сказать. На третьем диске был пузырь краски - очевидно, косяк цеха. Лишь четвёртый диск был без косяков, его я забрал.
в) после повторного ремонта я забрал колёса, визуально всё было ок. Сложил колёса в авто, довёз до точки, но когда доставал одно из колёс - у него просто отвалился грузик, причём его даже не касались. Колесо в шиномонтаж на балансировку. Ок, не беда, - подумал я, но когда я приехал в нормальный шиномонтаж, то все грузики отваливались, достаточно было лишь коснутся их. На колесе 275/35 19 бортировка была произведена настолько плохо, что резину пришлось разбортировать и бортировать обратно - грубое нарушение монтажа. 3.100 рублей сверху за балансировку, потому что в "Твои колёса" не могут произвести нормальную бортировку и балансировку колёс. Нет слов 🤦♂️
г) звонить и уточнять статус ремонта приходилось регулярно, но каждый раз либо называли срок, который не соблюдался, либо говорили что все готово, завтра привезём из цеха, но по факту это была полная дезинформация и диски были в работе ещё 3 дня.
3. Цех.
В целом, ремонтом дисков остался доволен, выполнено вполне достойно. Не понравилось, что в заказ-наряде значилась правка и ремонт от бордюрки на всех четырёх дисках, хотя я уверен, что правке подлежали только 2 (соглашусь, что данное мнение может быть субъективным, но колёса проверялись ранее, мой вывод не должен быть голословен), а бордюрка была только на одном из четырёх. Как мне кажется - накручивают ненужные услуги.
Выводы:
1. Ремонт неплохой, но со второго раза;
2. Возможное накручивание ненужных услуг в заказ;
3. Обращение в отделение на Ташкентскую категорически не рекомендую по причине некомпетентности.
UPD: на связь вышел управляющий отделения на Ташкентской, принёс извинения за сложившуюся ситуацию, объяснил причины допущенных ошибок, компенсировал затраты на сторонний шиномонтаж.
Добавляю звезду за клиентоориентированность.
Отличный сервис👍Спасибо ребята,что вы есть!))Очень трудно в наше время найти хороший сервис,и мы с мужем очень рады,что все таки нашли)переобуваться только сюда,что либо с колесами то сразу сюда.И диск нам тут выпрямили отлично,даже не заметно,что с ним что то было не так))и посоветуют и подскажут.Ребята работают быстро и качественно!Удачи и процветания ☺️
Позвонил в главный офис все узнал, нужно было прокатать два диска, указали ближайший пункт, там сразу заявили, что у меня сложный случай и прибавили 2500, предварительно типа глянув в прейскурант, я позвонил в главный офис, там сказали цена фиксирована, если нет повреждений кроме нарушения геометрии обода, я сообщил о звонке в главный офис челу из шиномонтажки, мне сделали одолжение рас уж я так сильно хочу и такой умный, и посчитали не 9700, и 7450.
Шиномнтажка на удальцова 60 время визита 06.03 18:00, будьте бдительны! Еще и пристыдили за любопытство излишнее, расстроились, что не вышло обмануть, сделали норм! Правда про давление нужное не узнали, недокачали сильно...
Шикарный рейтинг и полное отсутствие клиентоориентированности. В обещанный срок 2-3 дня, компания не может уложиться уже месяц. Начнем с того, что при первоначальной выдаче были обнаружены: дефекты окраса, подозрение на отсутствие пескоструйной обработки
(место отслоения краски ржавое), отслоения краски и то, что они закрасили все привалочные плоскости на суппортах и скобе. Мной был предложен вариант уменьшения стоимости работ и я забираю как есть, но как оказалось, никаких скидок не предусмотрено, а они с недостатками согласны, готовы все перекрасить. Ок, оставляю на перекраску, оговариваем что нужно а что не нужно красить. Срок опять 2-3 дня. Через продолжительное время опять поступает звонок с просьбой приехать в офис выдачи и лично отметить места которые необходимо оставить неокрашенными. Приезжаю, ругаюсь в некомпетентности (ибо странно, что компания которая уже 10 лет занимается покраской дисков и суппортов не знает что окрашивать), мне предлагают скидку в 2000р и забрать как есть, мое требование - оплатить 4000 из 8 и забрать как есть отклоняется. По моему требованию менеджер фиксирует срок окончания работ. Сегодня вновь поступает звонок что они не смогут уложиться в обозначенные сроки, я могу приехать забрать суппорта как есть, а они согласовали скидку 50%. Тут уже не согласен я, мои требования что я забираю как есть без оплаты, потому как данные работы в полном объеме придется проводить в ином сервисе. Не договариваемся, они будут переделывать и отдают как сделают с нарушением сроков. Чтож, я к этому уже готов ибо за все время был куплен еще один комплект тормозов, а данный вопрос будем проводить в судебное русло.
Нужен был ремонт и покраска одного диска в цвет по RAL, но не один из 4, которые у всех.
По телефону сказали, что в любой цвет. Специально уточнял, что цвет не стандартный. Договорились, что привожу диск и второй для образца цвета.
В итоге, когда приехал, приемщик сказал, что в такой цвет не красят. 2 часа времени и 8 литра дизеля потрачено зря.
Делал диски в апреле месяце, менеджер грамотно развел на бардюрку, и сняли дополнительные тысячи с меня …. По итогу, когда все сделали , приехал в другой сервис по аналогичным работам , насчитали в 2.5 раза дешевле .
Вывод такой, когда видят что ты впервые на таких услугах, разводят как миленького.
Итог такой, обращайтесь в компании более честные и экономьте свои деньги!
Ребята шиномонтажники свою работу знают, работают быстро и профессионально. Но приемщик Сергей явно не на своем месте. Хамит, общается с нежеланием, проблемы и вопросы не решает, а только усложняет. Короче говоря, после общения с ним желание обслуживаться у них пропадает полностью. Сеть неплохая, но эту точку лучше обходить стороной, если не хотите вместе с деньгами потратить еще время и нервы.
Записывался на покраску и ремонт дисков
Машину оставил на стоянке в сервисе
Сделали достаточно быстро. 3 дня
Предупредили о доп работах. Предупредили что может лопнуть диск. Но обошлось
На машине заклинил ручник, ребята помогли, еще раз сняли колесо, отжали ручник и собрали на место. Отзывчивые
Работают с ла вяне. Очень приятно
Спасибо за работу , сделали очень быстро , уже на следующий день всё было готово , перекрашивал диски в чёрный глянец , просто прекрасно , правду говорят , что диски 50 % внешнего вида машины!!
Задумал покрасить диски, ибо уже краска стала облазить и стали корродировать😕
ИИ, по всей видимости уже читая мысли, подкинул в ВК объявление 😲
В Яндекс картах выбрал адрес, что поближе и поехал
Сдал, в понедельник сказал, что не очень горящая позиция (поскольку зимний комплект). Сказали 3-5 дней будут делать. В четверг пришло SMS - диски готовы💪
В воскресенье забрал
Результатом доволен, плюс гарантия 5 лет, что порадовало
Пользуюсь услугами данной фирмы, не первый раз, всегда рекомендую знакомым
В очередной раз воспользовался услугами данной организации, был гарантийный перекрас зимнего комплекта дисков, сделали в лучшем виде
Отличный сервис! Диски в покраску взяли в сборе, дали беспоатно подменные колеса, что очень приятно!
Как итог, съеденые всеми солями и прочими реагентами Москвы колеса выправили и покрасили просто супер!
Восстанавливал 17-е литые диски (использую зимой). Выполненными работами очень доволен. Дают гарантию на покраску дисков 5 лет (краска порошковая).
Пишу отзыв после эксплуатации дисков этой зимой царапин исколов не обнаружил.
Отзывчивый персонал. Лишних работ не навязывают. По готовности либо отзваниваются или присылают СМС.
Покрасил 4 диска. Да по RAL не красят, если специфичный цвет и подбирать то к другим. Но мне повезло один из двух серебристых которыми красят по итогу идеально подошёл, диски как новые с завода. Гарантия 5 лет на стандартные цвета. Если не подобрать по цвету или какой либо новый цвет то рекомендую👍
Ребята молодцы, делают быстро, качественно и не дорого! Приехал на автомобиле, сняли все колёса, поставили на подмены и отпустили. За 3 дня выпремели все диски и покрасили. Я остался доволен, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО!!!
Позвонил заранее спросил, можно подъехать на шиномонтаж, сказали подъезжайте и занимайте очередь на улице.В итоге приехал, занял очередь на улице, прождал больше часа, потом откуда-то появились знакомые работников шиномонтажа и мне сказали, что они по записи "якобы".В итоге уехал.Хамское общение "администратора".Не рекомендую.
Советую всем кто хочет грамотную покраску дисков. Сделали в срок как обещали. Ничего с верху не накидывают. Говорят все как есть. Диски выровняли, бордюрки убрали, покрасили, все сделали как будто с завода. Есть фото до и после. Даже в развал не пришлось заехать. Все четко, всем советую!!!
Красил у них диски в цвет Алюмохром, у них есть несколько оттенков, покрасили за 2 дня, что очень удобно у них есть подменный колеса, то есть машину не пришлось оставлять на эти 2 дня. Покрасили очень хорошо! Но есть и не большой минус, как оказалось мне перекачали колеса вместо 2.4 атмосферы накачали все колеса по разному какие-то 3.8 какие-то 4.2. Ну то есть очень сильно перекачали. Я когда выехал от них после смены колес, пошел сильный шум от подвески как будто загудели подшипники ступиц. На следующий день я поехал к официалам, они как раз и обнаружили что колеса сильно перекачены.
Сделали диагностику , все объяснили, посчитали . Ребята профессионально относятся к своему делу. За диагностику деньги не взяли . Парковку обнулили. Спасибо 🤝
Чтобы найти этот автосервис, нужно понимать, что до них можно доехать на этаж, в машине, как на стоянку многоуровневую.
Сделали быстро, езжу до сих пор. Спасибо за работу!
Колеса r 18 . Поерска , бордюрка . Приняли точно по времени , предоставили подменный колеса на время ремонта . Качеством работы и сервиса остался доволен . Рекомендую !
Работу выполняют быстро и качественно.
Приемлемые цены на шиномонтаж и хранение.
Удобно записаться.
Сотрудники молодцы: вежливые, весёлые, без нецензурной лексики и гоп-стоп!!! 5+
Очень обещающая реклама не соответствует действительности . Ничего из обещанного, кроме обычного шиномонтажа мне сделать не удалось . Чистое расстройство!
Не хотел писать комментарий, но последней каплей была испорченная резина.
Если вам не жалко своих шин и все равно на качество, то приезжать можно, во всех остальных случаях ужас!
Приехал на сезонный шиномонтаж. Резину снять/поставить на диски, балансировка.
Как на сайте было написано еще техническая мойка.
Что получил в итоге
- технической мойки не было
- старый герметик не сняли
- !!! из шин пару кусков вырвали (на фото видно) !!!
я все понимаю r19 255/35, но резина новая купил только летом и точно до них испортить ее никто не мог.
В результате два испорченных колеса!
Делают на потоке. Вообще все равно на качество.
Поехал только из-за отзывов, но видимо все отзывы куплены!
Красили мне диски два года назад. При замене колёс на летние в апреле увидел немного вздувшейся краски. Перекрасили по гарантии. Пятилетняя гарантия работает) Короче молодцы, нет слов.
Пришло время покрасить диски. Выбрал по отзывам. Первое, довольно быстро, три дня. Второе, на замену дали колеса в сборе. Не зефирка, но поездить несколько дней можно. Была всесезонка, обещали что отбалансированы, но от 90 до 100 заметная дрожь - будьте внимательны. Третье, сама покраска - диски как новые, подварили один диск, чтоб убрать притертость от бордюра. Выглядит как новье, прям не верится. Дали рекомендации по шиномонтажу окрашенных дисков.
Осталось посмотреть через какое-то время эксплуатации.
Буду красить на ещё одной машине.
Ценник приемлем.
1
1
Ю
Юлия Высоцкая
Знаток города 7 уровня
10 мая
Хотела отдать диски на реставрацию. Девушка меня консультировала, проговорила все нюансы осметила примерно в 30+/-ч. Что получила в итоге:
1. Приехала стаяла в очереди на точную оценку 2часа! Передомной ставили колеса, когда я подъехала машина стояла уже без колес. Полчаса этой машиной вообще никто не занимался
2. Качество обслуживания 👎🏻👎🏻👎🏻мужчина с таким лицом принимал, будто я его диски испортила. Да, я приехала из далека (600км) диски были грязные, не было возможности помыть, но господи, можно же сказать, что не сможем оценить помойте колеса. Он взял тряпку с водой и с таким лицом протирал, что я уже хотела уехать.
3. Увеличили стоимость в 3раза!
Говорит у вас диски в убитом состоянии, все надо варить, для алмазной резки вообще ушатаные. Это все он оценил протерев полосочку из 3 см. Дальше сказали, что они уже делались и тд и тп и вообще проще новые купить🫣
В итоге цена из 30 выросла до 90! Отказалась от работ.
Поехала в другую профильную компанию ВНИМАНИЕ! ВООБЩЕ НИЧЕГО ВАРИТЬ НЕ НАДО!
Диски в адекватном состоянии , да от времени облазит лак, ранее никто их не красил и не ремонтировал. Цена вопроса с алмазной шлифовкой 25к!
Ниже фото состояния дисков, которые оценили как хлам!
Крайне не рекомендую! Потратили мое время, сервис мягко плохой, обманывают!
Приехал, сказали что перед мной 2 машины, проторчал в ожидании 2часа, потом еще машины приехали и выяснилось что они по записи а я мол стой и жди. Плюнул и уехал.
Администратор такое хамло, что приезжать сюда еще отпало всякое желание. Был занят тем, что смотрел телевизор, вместо того, чтобы разруливать очередь на парковке. Орал как полный неадекват.
Мы раньше приезжали сюда дважды в год, менять резину на двух машинах, теперь будем искать другое место.
Хочу отметить работу ребят в цеху, они знают свое дело, очень шустрые и адекватные.
Но админ это просто что-то с чем-то.
Два комплекта дисков уже красил. Думаю ещё один комплект ребятам отдать в работу. Результатом доволен более чем. Всё сделано очень качественно и быстро. Всем рекомендую!
Отдавал на покраску диски. При приёме заранее предупредили, что из-за коррозии могут возникнуть неровности и другие погрешности. Но! Получив заказ я не поверил своим глазам! Спасибо за работу, все отлично. Буду обращаться, когда сменю зимнюю резину.
Покрасил диски, все устроило)
Рассчитываю, что все будет впорядке, дали гарантию.
На время покраски выдали подменные диски R17 (такого же размера колеса у меня), правда подмену дали на зимней резине летом. Но это не критично, несколько дней всего.
Советую
П.с. С металлическими колпачками, шиномонтажом 2 раза, реставрацией царапин на дисках, выпрямлением всех 4 колес и покраской - общая цена около 22 тыс руб за 17е колеса, в 1 цвет покрашены.
Ужасное место! Записался за неделю на шиномонтаж на выходные. Приехал, а там живая очередь из своих. Ждите когда освободится. Вообще-то, записываются по времени не для того, чтобы потом ожидать в живой очереди.
Понимаю, что постоянные клиенты очень важны, но это не повод для неуважительного отношения к разовым клиентам.