Богатейший ассортимент, качество товаров почти всегда хорошее. Но вечная беда с кассами. Очереди, хоть и не великие. Ассистенты профессиональны. Кроме отдела свет, там стоит знание раскладок подтянуть. Гле у них что на полках не всегда знают. Особо отмечу туалеты. Прям на твердую четверку с плюсом. Крючки только для одежды восстановить бы
Обходите стороной отдел садовой техники гипермаркета "Твой Дом". Продают бракованную садовую технику. При попытке обменять изначально бракованный садовый триммер, говорят, что техника приобретенная Вами принадлежит к технически сложным товарам и возрату и обмену не подлежит. К остальным отделам магазина претензий нет, но осадок остался не приятный.
Расположен рядом с МКАД, есть парковка. Большой выбор товаров для дома: украшения, товары для ремонта, мягкая мебель и т.д. Также есть разные магазины.
Снизился ассортимент продуктов , цены очень высокие , просто космические, трафик заметно снижается с каждым кварталом и людей становится меньше , уже обычное дело здесь купить испорченные мясные и рыбные продукты в связи с тем что трафик маленький и оборот товаров упал и залеживается ! Администрация Твоего Дома неграмотные управленцы а скорее всего дело не в управлении а в политике компании в целом . Снижайте цены господа снижайте цены !!! У вас наценки в среднем 100% на продукты . Так нельзя
Отличный выбор всего на свете, залипательно и относительно нормальные цены. Тётушки в отделе посуды удивили, неприветливость на грани хамства, напомнили мне советский универсам сняла звезду только из-за этого
Перекусил в столовой. Жесть. Дороговато и не вкусно. Гороховый суп не наваристый. Азу из говядины пресное. Даже салат из свеклы, чеснока и сыра - оставляет желать лучшего. Видимо надо знать, что брать. А так печаль.
Товар очень понравился, купили 3 гирлянлы не ёлку. Продавец проконсультировала, гирлянды включила, показала как мигают по программам. Молодец. В целом скупились аж на 43 тыс. Парковка удобная, расположение тоже. Спасибо.
Качество товаров присутствует сразу видно. Обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый. Очень чисто что самое главное. Приятно находится и закупаться. Выбор товаров в большом осортименте.
Очень любим с мужем этот магазин за ассортимент и вежливость персонала. Есть все 😅. Ходим обычно долго, устаём, обедаем и потом опять продолжаем. Единственное огорчение - наша машина с багажником на крыше не проходит по высоте в подземную парковку. Ограничение 2.0. И это единственная парковка, куда мы из привычных нам мест посещений не можем заехать. Приходится парковаться на улице, где-то сбоку. Тк перед магазином в основном все места для инвалидов.
Остальное все прекрасно 👍
Удобное расположение, вместительная подземная парковка, также есть уличная. Большой выбор товаров на трех этажах. Если проголодались, есть, где перекусить.
1
Show business's response
Рыбка Золотая
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Ассортимент стал ниже, чем пару лет назад. Эксклюзивный товар остался, но цены не слишком лояльные. Некоторые товары доступнее, чем в Ашане. Но! Руководство, обратите внимание на своевременную актуальность ценников. Практически каждый раз несоответствие цены на витрине и в чеке.
В этот году стал малый ассортимент игрушек и ёлочных украшений. Очень странно, потому что всё это китайское и не поддаётся санкциям. Хотелось бы вернуть ассортимент предыдущих лет)))
Сам магазин неплохой, просторный, много оригинальных товаров для дома и сада, бывают хорошие скидки, особенно в конце сезона. Часто пользуюсь и являюсь постоянным клиентом. 2 бала снимаю за бестолково организованную работу интернет магазина. Нашел на сайте нужный мне товар, показывает есть в наличии, много. Ок. Заказываю и расчитываю забрать самовывозом через 5 часов из магазина по пути (маг. на Осташковском ш.) Но тут мне звонит менеджер с интернет магазина и говорит заказ будет собран в течении 2-3 дней. Говорю мне надо сегодня! Заеду сам и заберу! Через 30 мин она мне перезванивает и говорит этого товара в магазине нет. Говорю, а сайт показывает наличие и много. Она, - на сайте не точно. Проверьте по базе магазина, - у нас нет доступа. Ок, соедините с магазином, узнаю. Говорит не могу. Только через письменную заявку и скажут завтра. Позвоните сами, - не можем и т.д. От службы было звонков 7 и все одно и то же, ничего дельного, все фразы как под копирку: завтра, послезавтра, соединить не можем, позвонить не можем, узнать не можем.. Сложилось мнение, в интернет магазине сидят никчемные специалисты, которые не помогают продавать, а вредят и портят репутации "Твой Дом". И самое главное, все равно заехал в магазин этим вечером, как и планировал, и вуаля - вот то что мне надо, в большом количестве и по той же цене, что на сайте. Информация на сайте - исключительно достоверная, в отличие от лукавства операторов колцентра и менеджеров интернет магазина. Руководству обратить внимание!
Хороший гипермаркет, но цены намного выше среднего. Есть товары по выгодным ценам.
Сильно испортилось кафе на первом этаже, цены стали выше качество намного хуже. Раньше был самый вкусный шашлык за очень умеренную цену, сейчас это худший шашлык и цена выросла, шашлык из куриных крыльев просто не съедобный
Сделала 3.03.2023 заказ продуктов в интернет магазине. Цена за экспресс доставку разная:оператор говорит одно, промокод -другое, раздел доставка-третье. 🤦♀️В карточках на колбасные изделия не указана мера веса, за которую опубликована цена, и оператор тоже не в курсе за какой вес колбасы указана цена🤦♀️Попросила оператора узнать ,возможно ли сделать нарезку
батона колбасы на слайсере-узнавали сутки, в итоге -колбасы миланской от велком , который на минуточку составляет 40 % ассортимента мясной гастрономии-нет в продаже.🤦♀️Заказала в 4 вечера 3 марта, а 4 марта в 12 дня выяснили что из 5 позиций 3 отсутствуют🤦♀️Короче 2 дня пытались собрать заказ -так и не смогли. Отменила заказ.Первый раз вижу такой неорганизованный сервис.
Хороший магазин во всех отношениях . Да , дороговато . Но качество всего -отличное . Купила новогодние игрушки , полотенца , гирлянды все со скидками даже в пик продаж в сезон нового года !
Огромный выбор всего и вся. И тем не менее, посетив данный комплекс 25 ноября 2022, с женой сделали вывод: маловероятно, что будем ещё приезжать: по продуктам выбор стал меньше. По ценам, касается всего ассортимента: дорого, больше нет особого смысла приезжать за 10-20 км от дома. Новогодний базар, конечно шикарный, впечатляющий, яркий!
Кафе приятное, Парковки бесплатные. Посетителей не много, совсем. Мы отвыкаем (отказываемся) от формата Гипермаркетов?
Есть ещё несколько точек вокруг Москвы.
Бывали и в Воронежском филиале: как он теперь, работает, развивается?
Товар в основном витринного образца, либо с браком. Нет сборки. На многих изделиях пишут страну производителя Европа (Германия, Испания и тд), но по факту сплошной Китай. Большинство изделий - бутафория. Консультанты разбегаются, как тараканы и прячутся за стеллажи при виде покупателя. Возврат товара очень проблематичен (если товар был собран в заказ из какого-либо другого гипермаркета, то вам только туда в тот гипермаркет и придётся его везти). Из плюсов - народу мало, можно что-то такое этакое найти эксклюзивное, чего больше нет нигде (скорее всего ручная работа, изготавливаемая где-то в мытищинских подвалах), периодически бесплатная доставка (но это больше как минус, тк условия постоянно меняют, то от 100кг, то до 100кг, то до 100км и тд).
Выбор товаров просто огромнейший. Хотя на некоторые позиции ассортимент уменьшился. Цены недешевые. Своим ходом добираться туда не очень удобно. Можно воспользоваться бесплатным автобусом до Ашана от метро Медведково, но не очень приятно переходить через пешеходный мост, где полно цыган и непонятных личностей.
Крупный, многоуровневый торговый дом с громаднейшим ассортиментом продовольственных, виноводочных товаров. Большой ассортимент постельного белья, разнообразной посуды, товаров для ремонта и отдыха на природе, широкий выбор мебели и сопутствующих товаров. Большая подземная парковка
Очень нравится этот ТЦ. Большой выбор качественных товаров. Мойка на которой помоют машину пока ты закупаешься. На верхних этажах отличный выбор, для тех кто делает ремонт и тд
Впервые, по пути домой мы с семьёй решили заехать в ТВОЙ ДОМ прикупить продуктов, и перекусить шашлыка который там готовят. На ветрине всё так аппетитно выглядит, а оказалось всё наоборот. Заказали три порции шашлыка покушать на месте, покушали называется. По приезду домой на следующий день, с самого утра нам всем было плохо, мы вызвали врача на дом,оказывается у нас отравления от шашлыка мяса. Нас всех положили в больницу, в больнице лежали 4-ре дня, это просто невыносимо насколько там в этом магазине несвежее мясо . И все кушают, зачем же вы травите людей? Уважаемые покупатели, прошу обратить ваше внимание, при покупке готового шашлыка, проверяйте по запоху....... А, мой вам совет, лучше купите свежее мясо и проверив его срок действия, вы останетесь здоровыми вы и ваши близкие!!! , куда смотреть сотрудники полиции?
Твой дом,как обычно,на высоте. Но...хочу отметить, что в таком хорошем магазине,такое плохое кафе. Всё, что я там ни пробовала, невкусное и дорогое. А есть то хочется, когда прогуляешь по магазину 3-4 часа. За это снижаю оценку.
И да, около кафе продаются торты ручной работы. Не покупайте,не советую. Тоже, не вкусно. И это за 2000 за килограмм. Имели неосторожность купить, красиво сделаны, но нет, были разочарованы
Потрясающий тц для дома. Отличный выбор товаров для дома: посуда, мебель, цветы и т.п. Внутри есть узкоспециализированные магазины техники и мебели что повышает шансы найти что то нужное. Рекомендую к посещению если вдруг икея и хофф что надоели)
Это моя любимая сеть магазинов! В одном месте в круглосуточном режиме можно купить все что необходимо и даже больше). Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Консультанты хорошо ориентируются в продаваемом ими товаре
Подземная и наземная парковка, всегда найдёте место. Хороший ассортимент товаров различных направлений. Консультанты всегда готовы помочь. Вы сможете перекусить в кафе на первом этаже, отдельные блюда для завтрака, обеда и ужина. Можно взять еду с собой. Работает много касс, нет очередей. В магазине есть аптека, химчистка и ателье. Рекомендую.