Ужасное место, постоянно очередь, давка... Операторы направляют не в те окна, о стоишь одну не нужную, потом стоишь в другой... Документы теряют. Делал вычет, приносил реквизиты--одобрили, но сказали ещё реквизиты принести и потом ещё ждать месяц... С 30 марта офис не работает! Не работает чтобы помогать гражданам, а чтоб брать и требовать налоги-работает! Оповещения о налоге перестало работать--спустя полгода решил сам проверить в личном кабинете--уже начислили пени.... Спасибо за поддержку! Классное поздравление на день победы! Вперёд Россия! За что тут воевать..
27
М
Мужчина
Знаток города 13 уровня
7 июля 2021
дозвониться почти нереально..... про все остальное писать не буду не могу подобрать культурные слова...
20 мая сообщение по транспортному налогу что начислен налог за авто которого нет и не было, 21 известили ифнс что у нас нет авто (время обработки ответа 2 мес) , 20 июня пришло требование об уплате налога. И выходит что деньги спишут раньше чем разберутся что авто никогда у на не было.... далее следуют матерные слова.......
Эффективность тех кто проживает за наши налоги близка к нулю!
Очередь - давайте посмотрим оригиналы документов - нужны такие ксерокопии - опять очередь
И таких кругов несколько раз!!!!!
Извиняюсь, а что копировальный аппарат, это роскошь для такой организации????
Или средства идут в строительство очередной дачи кому то....
Морозова Е.Д. не компетентный сотрудник. Присылает налог меньше,а потом через 2 года сама узнаю,что я должна,плюс платить пени. Ошибку свою не признаёт, и хамит.
Там что начальник поменялся ? Как ни странно я смог дозвониться до налоговой. два раза звонил и два раза подняли трубку, до этого, вообще невозможно было дозвониться до них.
Двери закрыты. Люди стоят мёрзнут на улице. Придумали запись через интернет по которой все приёмные часы заняты. Не любят в этом учреждении, которое живёт за счёт наших налогов, перерабатывать.
Больше спасибо работникам! Подала заявление на выплату по покупке квартиры, знакомые говорили что ждать более 4 месяцев готовилась к данному сроку но по окончанию 2 месяцев прошла камеральная проверка а через 3 дня были перечислены деньги!!! Спасибо сотрудникам за быструю и оперативную работу!
Год жду решения по завлению, а мне ещё и долг нащитали! Документы все есть, ошибка в налоговой, каждый месяц приезжал для получения ответа, а меня "футболят"! На личный приём к начальнику записаться не возможно, телефон никто не берет!
невозможно дозвониться до налоговой,хотелось что б это как то учитывалось, звонить по полтора -два часа пока получишь элементарный ответ это не мыслимо.
Ужас,да и только.заявление на возврат платы налога писали под контролем сотрудника.документы приняли без нареканий.но после рассмотрения прислали отказ из-за того ,что не указали сумму возврата,а сотрудник сказал, что не нужно,т.к. все есть в базе данныз.как они вообще принимают документы?????отаета ждали больше месяца(
Возмущена до предела! Посещение организации во время пандемии не возможно! Дозвониться по указанным телефонам тоже нельзя! Просто никто не отвечает.....Каким образом решать вопросы по налогам?
Почему до сих пор есть такие места, где нет порядка! Ведь там работают гос служащие, получают зарплату из наших нологов, а отношение очень не уважительное, буд то к ним домой не званный гость явился!
Очень не хорошее место!
22
1
А
Анонимный отзыв
10 июня 2021
Ужасная работа, невозможно дозвониться в рабочее время ни к конкретному специалисту, ни по общему номеру.
4
А
Анонимный отзыв
19 июля 2021
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. По телефону дозвониться вообще невозможно
Ужас .ни до одного отдела в течении трёх дней дозвониться не смог ,в общей сложности 42 звонка сделал ,никто не берет трубку .интересно,хоть когда-то бывают на своём месте
Стыдно для такой инстанции иметь такую парковку. А точнее, её не иметь. Яма на въезде-по колено.На самой парковке грязь! Неужели нельзя привести все в порядок?!
В течение нескольких часов пытаюсь дозвониться. Звоню непрерывно. скажите, кому-нибудь вообще удавалось связаться с сотрудниками и решить вопрос по телефону? есть ли вообще этому логическое объяснение? почему нереально дозвониться?
Такое ощущение что там не кого нет!!! Дозвониться не реально!!!! Решить вопросы которые сами и создали из за своего не профессионализма не Реально!!!! Вообще на Энгельса 115 работает кто-нибудь?! Кроме первого этажа
Дозвониться невозможно, в течении часа звонил по разным номерам, переключали с контактного центра ФНС- звонки возвращаются- никто не берет трубку. Вот интересно, эти люди сидят на наших налогах- они несут хоть какую-то ответственность за свою работу? Или у нас такой бардак во всех учреждениях по работе с населением?
Татьяна С.
Обслуживание отвратительное! - огромные очереди. Чтобы подать заявление о налоговой льготе на жилье нам с мужем пришлось потратить полдня! Копия заявления одна на весь зал (за нею очередь...) ручка черная одна на всех (за нею очередь...). Пока заполняли одно заявление, наша очередь к окошку прошла, по первому талону нас не приняли, пришлось занимать еще одну очередь. Это при том, что мы работающие граждане и пришлось отпрашиваться с работы. Никто из дежурных сотрудников не может объяснить, что нужно делать. Кто-нибудь наведет порядок?
Подавал декларации 3НДФЛ, все супер. Электронные очереди, на каждую операцию отдельное окно, очередей мало. Операторы работают быстро. Администратор просто умница, помогает оформить талоны для электронной очереди тем кто не знает как это сделать.
глупость отдельных работников просто поражает.,впечатление что общаешься с гоблинами с паралельной вселенной.,полное равнодушие и не знание своего дела.
Я-самозанятое физическое лицо. Пенсионный фонд не начистил мне полагающуюся надбавку к пенсии по той причине, что сотрудники ИФНС г. Курска не передали сведения о перечислении мной страховых взносов на обязательное пенсионное страхование в фиксированном размере за 2017 год, хотя уже наступил сентябрь 2018 года. На мой запрос от 20.08.2018 г. ответа нет, равно как и надбавки к пенсии. Оценка работы ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ.
Звонила неско́лько раз по поводу транспортного налога. Все оплачено, но приходят письма о неуплаченном налоге и начисляются пени. Кидали с номера на номер. И вот произошло чудо спустя неделю я довонилась на номер 722052 ( где мне ужасно нахамили и кинули трубку). Как можно теперь решить вопрос даже не представляю. Идти туда нет никакого желания и это госучреждение.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику ФНС России по г. Курску Степановой Галине Юрьевне. За терпение, понимание, поддержку и помощь при ликвидации предприятия. Побольше бы таких сотрудников в наши Государственные структуры. Здоровья Вам и Вашим близким. Огромное Вам спасибо. С уважением Глухов Александр Павлович.
Отвратительная служба. Работники отделов на телефонные звонки не отвечают, информации не добьешься, с руководством нет возможности связаться, у секретаря телефон постоянно сбрасывается.
Не возможно связаться с сотрудниками по телефону. Вопросы за которые ответсвенны эти сотрудники крайне важны. Нет возможности дойти и решить вопрос, а по телефону не дозвониться