Красивый интерьер и хорошее местоположение. Кальян сдулся за 1,5 часа, в других заведениях курится дольше. Подходили редко менять угли. Но сам кальян вкусный.
Хороший интерьер и кальяны, удобный график работы. Но клиентоориентированность и сервис (а точнее их отсутствие) точно не про это заведение. Хамское, грубое отношение персонала поражает. Приходил несколько раз в надежде, что руководство проводит какую-то работу в этом направлении. Заведение позиционирует себя как сегмент премиум, а по факту обыкновенная кальянная в центре города, коих сейчас огромное количество. И при такой конкуренции в этом сегменте, чтобы получить приятные эмоции от посещения кальянной, рекомендую не рассматривать это заведение.
Кальян неплохой как и его цена, но отношение к гостям ужасное! Из-за большого потока гостей, ими не дорожат вообще. Заказали очередной кальян, кальянщик принял заказ, потом сказал кстати ваш стол забронирован. 3 раза пересаживали за другой стол, потому что первый стол оказался забронирован, а как они его забронировали когда он был уже занят нами(мы давно сидели) непонятно! И такое ощущение, что уже ждали пока мы уйдем. При этом на наше место посадили двоих человек, нас тоже было двое!!! Почему нельзя было посадить этих двоих человек сразу за другой стол и нас не беспокоить???
Хорошее заведение. Красивый, современный дизайн. Хорошие кальяны. Но, есть одно большое но! Нет еды! Вообще. Кроме нескольких позиций десертов. Это крайне не удобно. Приходишь посидеть, хочется что то поесть, перекусить.
Атмосферно и уютно ❤️ Люблю это место. Если хочется посидеть в компании друзей и просто пообщаться, покурить кальян и выпить вкусный чай (ну или что покрепче), то вам сюда😁 Персонал вообще 🔥
Очень задымлено! Вытяжки не справляются! Поесть НЕЧЕГО! Заказала молочный коктейль - это ужас!!!! Принесли просто сладкое молоко, даже без пенки! И стоит эта прелесть 360о
А кальян - просто дым! Вкуса не почувствовали совсем, к сожалению.
В Ростове много мест менее пафосных и при этом с вкусной кухней и отличными кальянами.
Была 2 дня назад, все очень понравилось кальяны супер
Обслуживание на уровне
Плюс что работают круглосуточно, можно прийтм посидеть в любое время
Персонал отличный
Вернусь обязательно
Заборонили вип зал с компанией заранее по телефону у администратора. По приезду охранники отказались нас пускать без объяснения причины. Однако ,перед нами проходили люди, которые даже по возрасту не подходили регламенту заведения.Каких то особых критериев прохода из телефонного разговора с администратором не было нам озвучено. Если заведение позиционирует себя как заведение выше среднего, сервис должен соответствовать. Очень обидно и неприятно.
Не рекомендую. Забронировал столик в этой кальянной,пригласил друзей. Когда приехали, в заведение не пустили(без объяснения причин, мол какие-то новые правила). Итог: испорченное настроение и чувство неловкости перед друзьями за попусту потраченное время.
Прекрасное место ) огромный выбор Табаков и можно попросить самый за₽&стый микс ) Хостес Алёна самая милая и приветливая девушка ) всегда с улыбкой )☺️
Очень вкусные коктейли и кальяны . Очень красивый дизайн, можно сделать много красивых фоточек ) Мы постоянные посетители там , всё очень нравится <3 Не смотря на то, что еще не было официального открытия, а только техническое всё очень бодро <3
Оставляю негативный отзыв, так как охрана данного заведения не пропустила нашу компанию по причине « один из вас пришёл в неподходящих брюках» , хотя никаких ограничений не было указано в описании, очень недовольны ситуацией, так как испортили планы на вечер.
Бронировал стол, после этого на входе отказали впускать из-за того что мы с другом якобы сильно выпившие. Друг вообще трезвый был. И как бы посреди ночи разумеется я еду выпивать и покурить, а иначе зачем мне идти в заведение?
Заведение для студентов. Очень разочаровались этим заведением. Сервис очень слабый. В данном месте только напитки и кальян. Напитки и кальян несли очень долго, кальян делали час, обычно это 15-20 мин в других заведениях, при посадке. Официант был очень молодой, попросили счёт, 10 мин прошло-его так и не принесли, когда позвали ещё раз официанта-он ответил, что у него много других дел. Это конечно вызвало шок. Единственный плюс-интерьер, на этом все. Жаль, что новое место, а так огорчило. второй раз возвращаться не хочется, не советую.
Отношение к гостям не очень, не понятные люди стоя на входе говорят что "охрана", ведут себя вызывающе при входе могут просто докопаться т.к. не так зашёл, не рекомендую место, из за отношения к платежоспособной клиентуре!!!!
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд, данное заведение не заслуживает даже одной звезды. Кальян ужасный, напитки тем более, половины позиций в меню вообще нет. Отношение официантов и кальянщиков скотское, хотите почувствовать себя собакой-вам сюда. Интерьер красивый, но так испоганить его сервисом-это сильно, давно не встречала таких мест.
Отвратительное заведение, не удалось пройти дальше фейсконтроля, у одного человека из компании не было документов. Фейс сказал что ему «***». Прям нам начал грубить материться. Нам рекомендовали это место, к сожалению оно себя не оправдало.
Красивое место с интересным интерьером, минус отсутствует кухня и местонахождения на Горького, где нет парковки, чтобы хоть каким-то образом припарковаться надо сделать 3 круга
Заведение очень разочаровало.Я бы поставила -100 звезд.Заказали чай,принесли термос с кипятком и только через 20 минут оповестили,что чая нет.Алкоголь некачественный,кальян тоже оставляет желать лучшего.Сервиса нет от слова совсем.Хамство по отношению к гостям неприемлемо.
Дымный кальян, обслуживание на высоте, полная посадка, нужно бронировать места заранее
На сегодняшний момент не было кухни, но была возможна доставка еды, но говорили, что кухня скоро откроется
Что касается коктейлей, то они просто бомба, алкоголь качественный и вкусный
Рекомендую к посещению
Очень нравится кальянная 👌🏾 надеюсь , планка заведения будет всегда держаться на таком уровне. Цены адекватные, приятный интерьер, всегда приятно встречают. Только очень бы хотелось , чтобы следили активно за уровнем крема и других средств в уборной.
Поменяйте администраторский состав и будет приятное заведение. Хамство администратора и его постоянное времяпровождение на стуле у бара портят впечатление)
Отличный дизайн, 24 часа отдельное спасибо кто это придумал, не паришься что тебя сейчас выгонят когда ты только начал наслаждаться вечером, любой кальян на вкус и цвет, были несколько раз с друзьями все понравилось👍